prova fundamentos de sistemas

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A interação humana com sistemas de computador também ocorre por meio de dispositivos, que são denominados dispositivos de entrada e dispositivos de saída. Qual a função deles?
Dispositivos de entrada são: 1) Teclado (principal método de entrada de caracteres alfanuméricos e Símbolos), 2) mouse (dispositivo apontador para interfaces gráficas), Tela touch-Scream (basicamente o mesmo que o mouse), Scanner (digitalizar imagens ou documentos para reconhecimento de caracteres)...
Dispositivos de saída: 1) Monitores (exibem texto, imagens e gráficos e vídeos), 2) Impressoras ( que imprimem os documentos em papel ou outra mídia no caso de grandes gráficas por exemplo), 3) alto falantes (para saida de audio).
_____________________________________________
Questão 2/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem diversos tipos de sistemas de informação indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. Cite os sistemas de acordo com o nível organizacional e sua relação com as áreas funcionais.
De acordo com o nível organizacional temos os seguintes sistemas: Estratégicos, Gerenciais e Transacionais promovem subisídios ao processo decisório, gerencial e de controle de entradas e saídas de produtos e recursos da empresa ou organização, e portanto, se relacionam diretamente com as áreas funcionais, que são: Industria (produção e desenvolvimento de produtos), Finanças (controle de recursos, folha de pagamento de pessoal e pagamento de fornecedores), RH (controle de pessoal, contratação, demissão, incluindo suas habilitações), Marqueting (propaganda e vendas) e Logistica (transporte e suporte à produção).
_____________________________________________
Questão 3/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
As mudanças que ocorrem no mercado e surgimento de novas tecnologias da informação implicam na eficiência e eficácia do sistema, quais os caminhos a seguir quando um sistema não cumpre as funções necessárias?
Primeiramente deve-se definir e compreender o problema, depois devemos desenvolver ações alternativas, depois devemos escolher uma solução, e finalmente implementar a solução escolhida.
_____________________________________________
Questão 4/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
A integração das áreas funcionais nos sistemas foi determinante para o desenvolvimento dos sistemas integrados de gestão - Enterprise Resource Planning – ERP. Defina o que é o sistema ERP:
Enterprise Resource Planning (ERP), é o nome em Inglês para Planejamento de Recursos Empresariais. Trata-se de um sistema de informação adquirido na forma de pacotes comerciais de software que permite a integração entre dados de sistema de informação transacionais e dos processos de negócios de uma empresa ou organização.
_____________________________________________
Questão 5/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem várias formas de classificar os sistemas de informação, elas são variante de acordo critério utilizado. Entre as Principais classificações de sistemas de informação discorra sobre as formas usuais de abrangência e o nível de decisão.
As classificações dos sistemas de informação quanto à abrangência e ao nível de decisão são as mais usuais. A "abrangencia" se refere à capacidade do sistema de atender a diferentes áreas funcionais da empresa ou da organização, ou seja, se atende uma maior quantidade de áreas melhor será considerado o sistema. A classificação quantop ao nível decisório se refere basicamente a quem, dentre os diversos níveis dentro de uma organização, pode decidir. Ou seja, cada nível funcional (operacional, logistico, estratégico) se utiliza de funcionalidades diferentes dos sistemas de informação.
______________________________________________
Questão 6/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Porque ocorre a ligação entre sistema de informação e os recursos tecnológicos, uma vez que não existe a obrigatoriedade de recursos tecnológicos para ter um sistema de informação eficiente.
Porque é comum a associação de material físico, hardware, com o material lógico, software... não se é necessário ter um parque tecnológico de ultima geração para se rodar um software de gestão em uma empresa cujos controles e a gestão não são complexos... porém conforme a organização ou empresa evolui, o fluxo de informação aumenta e a complexidade dos sistemas de informação também, exigindo assim plataformas mais potentes de processamentos…
_____________________________________________
Questão 7/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Analisando o contexto das organizações, quais são os objetivos organizacionais dos sistemas de informação?
As organizações investem em sistemas de informação tendo como objetivo 1) excelência operacional, 2) desenvolvimento de novos produtos e serviços, 3) melhorar e estreitar o relacionamento com o cliente, 4) melhorar a tomada de decisão, 5) promover vantagem competitiva e 6) assegurar a sobrevivência da empresa.
______________________________________________
Questão 8/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Qual é o papel da governança de TI?
A Governaça de TI atende aos interesses dos empresários, acionistas compatibilizando os interesses dos empregados, clientes e fornecedos, consistindo no gerenciamento e controle dos recursos de TI da empresa ou organização, garantindo o alinhamento às estratégias e aos objetivos organizacionais, integrando assim os fatores dos ambientes de negócios, marco de regulação, segurança da informação, integração tecnológica, prestadores de serviços e a própria dependencia do negócio em TI.
Questão 9/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
O processo do sistema de gestão de cadeia de suprimentos SCM é representado na figura abaixo.
Explique o processo representado na figura:
O processo da figura representa o Genciamento da Cadeia de Suprimento, que é a tradução da sigla inglesa SCM (Supply Chain Managent). Nada mais é que um sistema interorganizacional, pois automatiza a informação através das fronteiras organizacionais, e assim auxilia a empresa a administrar as relações com fornecedores, empresas de compras, de logisticas, compartilham informações sobre pedidos, produção, níveis de estoque e entrega de produtos. Na figura se entende o fluxo dessa informação, que começa e termina no consumidor final, juntamente com o fluxo de materiais, que inicia no fornecedor e termina no consumidor, e também o fluxo de dinheiro que percorre a linha do consumidor ao fornecedor.
______________________________________________
Questão 10/10 - Fundamentos de Sistemas de Informação
Existem várias questões que as empresas devem analisar em relação à segurança, pois delas serão decidas as medidas de segurança. Qual é o objetivo de implantar medidas de segurança?
O objetivo de se implantar as medidas de seguraça em TI é o de proteger a empresa contra danos causados por uma intervenção maliciosa, ou roubo de informações ou até mesmo sabotagem, pois será que a empresa pode sobreviver sem os recur	sos de informática que ela dispõe? O quanto as possíveis ameaças podem afetar o lucro e as vendas da empresa? O que existe de importante e vital para a empresa que tenha que ser protegido? Quais os possíveis desastres que a empresa pode sofrer, tais como fogo, alagamento, desabamento, soterramento? A empresa conseguirá se recuperar e se operacionalizar a que tempo e a que custo? E quais os recursos que a empresa disponibiliza para a sugurança da informação? O objetivo da implantação das medidas de segurança, tendo por base as respostas desses questionamentos são promover a dissuasão visando fezer com que o agente da ameça desista, a prevenção de ameças, a detecção de possiveis investiduras contra o sistema, a contenção de danos caso ocorra uma interferência ilícita, e a recuperação das informações se for possível.