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Aula 2 — Teste de Conhecimento — Fundamentos de Marketing


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22/02/2017 BDQ Prova
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1471&turma=750739&topico=792150&shwmdl=1 1/3
 
CCA0553_EX_A2_201608063798_V1
 
 
 
 
  FUNDAMENTOS DE MARKETING
2a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: CCA0553_EX_A2_201608063798_V1  Matrícula: 201608063798
Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 22/02/2017 14:42:44 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201608082636)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Público­alvo quer dizer:
Conjunto de indivíduos muito pouco suscetíveis a ações de marketing e que, por isso, precisam estar
sob contínua observação e intervenção.
Conjunto heterogêneo de pessoas usuárias de um produto ou serviço, independentemente de quem
realizou a compra.
Segmento fixo do público que se relaciona com a empresa, seus produtos e serviços.
  Um segmento contextual e que representa a parcela de um público potencial à qual é dirigida uma ação.
Grupo de consumidores exclusivamente finais que compram um produto ou serviço.
 
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  2a Questão (Ref.: 201608173938)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
(Kotler, 2006)
Durante a análise da segmentação do mercado, o profissional de marketing identifica quais segmentos
apresentam a maior oportunidade. Esses segmentos são chamados de ________________.
  mercados­alvo
mercados focalizados
mercados primários
mercados terciários
mercados demográficos
 
 
  3a Questão (Ref.: 201608247248)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Complete a lacuna de acordo com as opções relacionadas abaixo:
A ____________________ consiste em dividir o mercado em subconjuntos de consumidores relativamente
homogêneos, que possuem desejos e vontades semelhantes. Pode ser considerado um dos primeiros passos no
planejamento estratégico de qualquer organização.
22/02/2017 BDQ Prova
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Indique a única opção correta:
 
 
Pesquisa
Classe Social
Diversidade
  Segmentação
Mercadologia
 
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  4a Questão (Ref.: 201608302872)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
As organizações precisam ajustar suas ofertas para satisfazer aos diferentes tipos de clientes, ou seja,
precisam segmentar os mercados e decidir em qual desses segmentos irá atuar. Marque abaixo a única
alternativa que não constitui uma das bases de segmentação:
(e) Comportamental
(c) Geográfica
(a) Psicográfiica
  (d) Esportiva
(b) Demográfica
 
 
  5a Questão (Ref.: 201608799093)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação de
preços em bases mais consistentes, pois:
  tem­se maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos
  através do S.I. pode­se pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo
usa­se o S.I. para fazer marketing de relacionamento
pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela internet
os S.I. são usados para prever receitas
 
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  6a Questão (Ref.: 201608803798)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação de
preços em base mais consistentes:
usa­se o S.I. para fazer marketing de relacionamento
  tem­se maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos
  através do S.I. pode­se pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo
pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela Internet
os S.I. são usados para prever receitas
 
 
22/02/2017 BDQ Prova
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  7a Questão (Ref.: 201608313692)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A empresa XPTO realizou uma ampla análise de marketing para identificar novas oportunidades de negócio.
Uma das linhas foi a segmentação do mercado brasileiro tendo como critérios a renda, a ocupação profissional
e a disponibilidade de compra. Podemos inferir corretamente que a empresa XPTO focalizou em qual tipo de
segmentação?
Segmentação comportamental.
Segmentação psicográfica.
  Segmentação geográfica.
Segmentação humanista.
  Segmentação socioeconômica.
 
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  8a Questão (Ref.: 201608332909)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de uma fábrica de confecções masculinas,
envolvido em conduzir um processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos aos quais a
empresa está apta a atender com seus produtos. São eles: I ­ homens do sul do Brasil que compram roupas
mais pesadas durante o inverno; II ­ homens com renda mensal superior a R$ 2.000,00; III ­ homens de
espírito jovial, independente da idade. Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente, como:
  demográfico, psicográfico e comportamental.
geográfico, demográfico e por benefícios.
comportamental, por benefícios e geográfico.
  geográfico, demográfico e psicográfico.
psicográfico, comportamental e por benefícios.
 
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