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22/02/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1471&turma=750739&topico=792150&shwmdl=1 1/3 CCA0553_EX_A2_201608063798_V1 FUNDAMENTOS DE MARKETING 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCA0553_EX_A2_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 22/02/2017 14:42:44 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608082636) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Públicoalvo quer dizer: Conjunto de indivíduos muito pouco suscetíveis a ações de marketing e que, por isso, precisam estar sob contínua observação e intervenção. Conjunto heterogêneo de pessoas usuárias de um produto ou serviço, independentemente de quem realizou a compra. Segmento fixo do público que se relaciona com a empresa, seus produtos e serviços. Um segmento contextual e que representa a parcela de um público potencial à qual é dirigida uma ação. Grupo de consumidores exclusivamente finais que compram um produto ou serviço. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608173938) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) (Kotler, 2006) Durante a análise da segmentação do mercado, o profissional de marketing identifica quais segmentos apresentam a maior oportunidade. Esses segmentos são chamados de ________________. mercadosalvo mercados focalizados mercados primários mercados terciários mercados demográficos 3a Questão (Ref.: 201608247248) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Complete a lacuna de acordo com as opções relacionadas abaixo: A ____________________ consiste em dividir o mercado em subconjuntos de consumidores relativamente homogêneos, que possuem desejos e vontades semelhantes. Pode ser considerado um dos primeiros passos no planejamento estratégico de qualquer organização. 22/02/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1471&turma=750739&topico=792150&shwmdl=1 2/3 Indique a única opção correta: Pesquisa Classe Social Diversidade Segmentação Mercadologia Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608302872) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As organizações precisam ajustar suas ofertas para satisfazer aos diferentes tipos de clientes, ou seja, precisam segmentar os mercados e decidir em qual desses segmentos irá atuar. Marque abaixo a única alternativa que não constitui uma das bases de segmentação: (e) Comportamental (c) Geográfica (a) Psicográfiica (d) Esportiva (b) Demográfica 5a Questão (Ref.: 201608799093) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação de preços em bases mais consistentes, pois: temse maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos através do S.I. podese pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo usase o S.I. para fazer marketing de relacionamento pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela internet os S.I. são usados para prever receitas Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201608803798) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação de preços em base mais consistentes: usase o S.I. para fazer marketing de relacionamento temse maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos através do S.I. podese pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela Internet os S.I. são usados para prever receitas 22/02/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1471&turma=750739&topico=792150&shwmdl=1 3/3 7a Questão (Ref.: 201608313692) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A empresa XPTO realizou uma ampla análise de marketing para identificar novas oportunidades de negócio. Uma das linhas foi a segmentação do mercado brasileiro tendo como critérios a renda, a ocupação profissional e a disponibilidade de compra. Podemos inferir corretamente que a empresa XPTO focalizou em qual tipo de segmentação? Segmentação comportamental. Segmentação psicográfica. Segmentação geográfica. Segmentação humanista. Segmentação socioeconômica. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608332909) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de uma fábrica de confecções masculinas, envolvido em conduzir um processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos aos quais a empresa está apta a atender com seus produtos. São eles: I homens do sul do Brasil que compram roupas mais pesadas durante o inverno; II homens com renda mensal superior a R$ 2.000,00; III homens de espírito jovial, independente da idade. Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente, como: demográfico, psicográfico e comportamental. geográfico, demográfico e por benefícios. comportamental, por benefícios e geográfico. geográfico, demográfico e psicográfico. psicográfico, comportamental e por benefícios. Gabarito Comentado Gabarito Comentado