Importância da Comunicação Empresarial

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a Questão (Ref.: 201309018398)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a comunicação interna:
		
	 
	forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização, sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
	
	lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de ideias criativas dentro da organização.
	
	considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as tensões.
	
	despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e desagregadores dos funcionários.
	
	impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201309018341)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
		
	
	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
	
	signos, sinais, elementos, código e avaliação.
	
	emissor, código, entrada, saída e sinais.
	 
	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
	
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201308427215)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
		
	
	Puzemos / quisemos
	
	Pusemos / quizemos
	
	Pusemos / quissemos
	
	Puzemos / quizemos
	 
	Pusemos / quisemos
	
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	 4a Questão (Ref.: 201308574631)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de
		
	
	Rádio Peão.
	
	Desvio de Comunicação.
	
	Inadequação Gramatical.
	 
	Ruído Comunicativo.
	
	Telefone sem Fio.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201308961302)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque:
		
	
	não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
	
	está repleto de estrangeirismos.
	 
	foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
	
	não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
	
	foi rude e ofensiva com os funcionários.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308961530)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Você recebe um impresso publicitário anunciando a inauguração do mais novo espaço de uma firma especializada em recepções, festas, cerimonias e formaturas. Apesar de enviado por uma empresa acostumada a lidar com os mais diferentes públicos e dominar as formas adequadas de tratamento, o informe se encerrava do seguinte modo: "Seria legal você dar uma passadinha por lá." Essa não seria exatamente a forma adequada de comunicação com o público em geral, que inclui pessoas de todas as idades e profissões, por causa:
		
	
	da ambiguidade das palavras empregadas.
	
	do excesso de formalidade.
	 
	da informalidade.
	
	do tom imperativo da frase.
	
	do uso inadequado de termos técnicos.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201308586531)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.
		
	
	Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
	
	Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
	
	Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
	
	Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
	 
	Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201308579422)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Analise as afirmativas apresentadas abaixo e marque a alternativa que apresenta a(s) afirmação (ões) pertinente(s)
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e objetiva, e levando em conta sempre a norma padrão da língua:
II - atualmente, a comunicação informal é tida como natural e permitida ou cabível em quase todas as situações comunicativas de uma empresa;
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da mensagem;
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a comunicação aconteça de maneira efetiva.
		
	
	TODAS SÃO CORRETAS.
	
	SÓ A IV É INCORRETA
	
	NENHUMA É CORRETA.
	
	SÓ A I É INCORRETA.
	 
	A I E III SÃO CORRETAS.
	 1a Questão (Ref.: 201308568185)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	Você precisa redigir um requerimento ao Reitor da Universidade, a fim de solicitar descontos na mensalidade. O tratamento a ser utilizado para tratar o Reitor no corpo do texto será
		
	
	Vossa Digníssima.
	 
	Vossa Magnificência.
	
	Vossa Excelência.
	
	Vossa Eminência
	
	Vossa Senhoria.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201308417418)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	Atraídos pelas formas verbais, que sempre apresentam uma sílaba tônica, os pronomes oblíquos átonos (os clíticos) podem ocupar três posições: _____________ (quando antepostos à forma verbal), ______________ (quando imediatamente pospostos ao verbo) e ___________________ (colocação mais rara, no interior de forma verbal).
		
	
	ênclise - próclise - mesóclise
	 
	próclise - ênclise- mesóclise
	
	ênclise - mesóclise - próclise
	
	mesóclise- próclise - ênclise
	
	próclise -mesóclise - ênclise
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309019092)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	Assinale a assertiva que completa corretamente as lacunas. Pedro passou ___entregar compras ___ domicilio ___ quintas-feiras.
		
	
	à; à; às.
	
	à; a; as;
	 
	a; em; às;
	
	a; à; às;
	
	a; a; as;
	
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	 4a Questão (Ref.: 201309019075)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	Assinale a assertivaque completa corretamente as lacunas.
Agradeço___ Vossa Excelência____ chance para manifestar minha opinião_____ respeito.
		
	
	à; à ; a;
	 
	 a ;a ; a;
	
	à ; a ; a;
	
	à ;a ; à.
	
	a ;à ; a;
	
	 Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201308417494)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	Assinale a opção correta:
I - Não vou a lugares desertos.
II - Marina tem aula a tarde. 
III - Cátia aprendeu a ler aos 4 anos.
IV ¿ O pagamento foi feito a vista.
V ¿ A medida que estudo, aprendo.
 
As frases que necessitam de crase são:
		
	
	III, IV e V
	
	II e IV
	 
	II, IV e V
	
	I e V
	
	I, II e III
	
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	 6a Questão (Ref.: 201308417508)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 22)       Saiba  (3 de 5)
	
	
             http://leticiaramoss.blogspot.com/2011/02/mafalda-diva.html
 
Assinale a alternativa em que o ditado popular apresenta vírgula pela mesma razão que a frase do primeiro quadrinho da tira de Mafalda:
 
		
	 
	"Quando falares, cuida para que tuas palavras sejam melhores que o silêncio."
	
	"Rei morto, rei posto."
	
	"Em terra de cego, quem tem olho é rei."
	
	"Falem bem, falem mal, mas falem de mim."
	
	"Pouco se aprende com a vitória, mas muito com a derrota."
	
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201309060911)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 22)       Saiba  (5)
	
	A alternativa, que exemplica a regra: se houver uma palavra atrativa, a próclise será obrigatória, é:
		
	 
	Talvez nos tornemos amigos.
	
	Aqui, trabalha-se.
	
	Talvez ela possa recebê-lo.
	
	Poder-se-ia trabalhar na semana.
	
	Explique-lhe tudo.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201309019034)
	 Fórum de Dúvidas (22)       Saiba  (5)
	
	Empregue, quando necessário, o acento grave para indicar a crase e aponte a opção VERDADEIRA para validar sua resposta:
I. Não me refiro  .........................    essa revista. 
II. Consegui assistir  .........................    esse filme e não gostei.
III. Deram a resposta  .........................    você.
IV. Apresentou-lhe  .........................    namorada.
V. Fiz alusões  .........................   aquelas provas.
		
	
	Somente a opção I deve receber o acento grave para indicação de crase
	
	Nenhuma das opções deve utilizar o acento grave para indicar a crase
	
	Apenas II e III recebem o acento grave para indicar a crase
	
	Todas as opções devem receber o acento grave para indicar a crase.
	 
	Somente na opção V devemos ter o acento grave.