BDQ Administração de Recursos Humanos

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GST0614_201512667722 V.1
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
Avaiação Parcial: GST0614_SM_201512667722 V.1 
Aluno(a): RAFAEL SOARES LIMA Matrícula: 201512667722
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 23/03/2017 08:42:52 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201512963680) Acerto: 1,0 / 1,0
A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do
conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula:
Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia da cultura e Engenharia da Informação.
Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação.
Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação.
Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional.
Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança.
Gabarito Comentado.
2a Questão (Ref.: 201513338674) Acerto: 1,0 / 1,0
As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua
sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer
serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo
processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização.
Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
3a Questão (Ref.: 201512776617) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que:
A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional.
É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas
potencialidades e capacidades.
Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam
elas públicas ou privadas.
Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro.
A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do
que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 201512993486) Acerto: 1,0 / 1,0
As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados
nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à
Administração de Recursos Humanos na organização:
Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema
organizacional.
A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos,
pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando
atrair talentos para a empresa.
Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco
direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas
com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento,
retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais.
Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco
direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
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Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201513309181) Acerto: 1,0 / 1,0
Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do
mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da
nova Administração de Recursos Humanos, exceto:
Estar alinhada com os objetivos organizacionais
Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos
Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos.
Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro
Ser inflexível
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201513332191) Acerto: 1,0 / 1,0
A Administração de Recursos Humanos possui o papel de contribuir para o desenvolvimento da organização,
fazendo com que ela cresça e atinja seus propósitos com competitividade e lucratividade, mantendo-se sólida
para atuar no mercado. Dos serviços abaixo, qual não está relacionado à Administração de Recursos Humanos?
Reter os recursos humanos na empresa.
Assegurar um bom clima organizacional.
Controlar vendas e produção da empresa.
Assegurar um bom relacionamento entre empresa, funcionários, sindicatos e Estado.
Suprir a empresa com os recursos humanos necessários para seus processos.
7a Questão (Ref.: 201513405782) Acerto: 1,0 / 1,0
A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das
pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que
consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é:
a seleção;
o treinamento;
o recrutamento;
a avaliação do desempenho.
a triagem;
Gabarito Comentado.
8a Questão (Ref.: 201512748420) Acerto: 1,0 / 1,0
Diversos fatores devem ser considerados no momento de optar por um processo de recutamento de candidato a
alguma oportunidade aberta na organização. A modalidade de recrutamento interno se apresenta como:
aplicada para níveis operacionais.
mais cara.
aplicada para níveis estratégicos.
mais econômica.
mais deficiente.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201513304997) Acerto: 1,0 / 1,0
A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um
dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova
empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a:
É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a
integração destes com os colaboradores mais antigos.
É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação
formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e
segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas,
valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o
que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
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Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201512861007) Acerto: 1,0 / 1,0
APONTE UMA AÇÃO QUE CABE AO SUPERVISOR IMEDIATO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DO NOVO
EMPREGADO:
REALIZAR A ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
REALIZAR A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
APRESENTAR O NOVO COLABORADOR AOS SEUS COLEGAS DE EQUIPE.
REALIZAR A ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO.
REALIZAR O EXAME MÉDICO.
Gabarito Comentado.
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