Avaliação parcial - intr. administração

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201704064040)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de:
		
	 
	Visão.
	
	Estratégias.
	
	Missão.
	
	Posicionamento.
	
	Valores.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703974196)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. 
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos. 
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados. 
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados
		
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703802885)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
		
	
	Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
	
	Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
	
	O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
	
	Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
	 
	Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201704069793)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que planejar é analisar o presente e traçar a forma de execução para um status futuro. Portanto em que consiste as etapas da formulação, implantação e acompanhamento do planejamento? Assinale a alternativa correta:
		
	 
	Formulação ou elaboração - Diagnóstico: Análise Externa e Interna Implantação- Avaliação e seleção Acompanhamento ¿ Monitoramento e controle
	
	Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação- Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Monitoramento e controle
	
	Formulação ou elaboração - Monitoramento e controle Implantação- Diagnóstico: Análise Externa e Interna Acompanhamento- Avaliação e seleção de metas e planos
	
	Formulação ou elaboração ¿ Desenvolvimento de metas e planos Implantação- Diagnóstico situacional Acompanhamento- Monitoramento de resultados
	
	Formulação ou elaboração - Avaliação e seleção de metas e planos Implantação - Monitoramento e controle Acompanhamento- Diagnóstico: Análise Externa e Interna
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703927959)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. Característica específica do planejamento organizacional tático é:
		
	
	incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
	
	desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
	
	trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
	 
	limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
	
	lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703465367)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
		
	
	Somente III está correta
	
	Somente I está correta
	 
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente I e II estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703964533)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
		
	
	Todos os itens estão incorretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente o Item IV está incorreto.
	
	Somente o item I está incorreto.
	
	Somente os itens I, III e IV estão corretos.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703466343)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
	
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201703498699)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinalea opção que NÃO representa uma caracterísitca da Teoria Y.
		
	
	Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
	
	O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados.
	
	O gestor Y tende a agir de forma mais participativa.
	 
	Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos.
	
	O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa.