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LOGÍSTICA EMPRESARIAL 
nota 100
Questão 1/20 - Logística Empresarial
Assinale a alternativa correta:
Devido à competitividade do mercado, as empresas precisam se adaptar aos sistemas just-in-time. Dessa forma, a logística contribuiu com a chamada resposta rápida. No que consiste a ideia da logística de resposta rápida?
	
	A
	Desenvolver sistemas que permitam o controle de entrada e saída de mercadorias e matérias-primas de interesse industrial.
	
	B
	Desenvolver sistemas logísticos que respondam rapidamente às mudanças no ambiente empresarial.
	
	C
	Acompanhar as necessidades de clientes e fornecedores, privilegiando os clientes mais antigos.
	
	D
	Desenvolver mecanismo para atender à demanda de mercadorias nas diferentes áreas do comércio.
	
	
	
Questão 2/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
De acordo com Silva (2004, p. 144), “o sistema logístico é composto por seis subsistemas: logística de abastecimento, logística interna/fabril, logística de distribuição, logística reversa, logística verde e logística de infraestrutura”, os quais estão bem definidos na figura abaixo.
A Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply chain Management – SCM),
numa concepção contemporânea se apresenta como um novo modelo competitivo e
gerencial às empresas industriais.
Assinale a alternativa correta sobre como uma SCM pode agregar valor a um cliente?
	
	A
	Entregando o produto em uma embalagem que valorize o produto.
	
	B
	Fazendo a coleta de produtos fora de uso no cliente e realizando a logística reversa.
	
	C
	Entregando o produto o mais rápido possível ao cliente, no lugar certo e na hora certa.
	
	D
	Justificando adequadamente ao cliente qualquer irregularidade que ocorreu no transporte e dando todo apoio ao mesmo.
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Questão 3/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Frequentemente, o conceito de cadeia de suprimentos também costuma ser confundido ou utilizado de forma indistinta com o conceito de Cadeias Produtivas ou Cadeias de Produção.
O termo cadeia produtiva é geralmente usado para referir-se ao conjunto de atividades que representam genericamente determinado setor industrial.
Sendo assim, o gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) exige que a cadeia produtiva seja simplificada e otimizada pela utilização de algumas táticas que são essenciais para melhorar os processos logísticos.
Assinale a alternativa que apresenta uma dessas táticas.
	
	A
	Aumento do número de fornecedores.
	
	B
	Desenvolvimento próprio de seus produtos, sem a intervenção dos fornecedores.
	
	C
	Follow sourcing.
	
	D
	Desenvolvimento próprio de competências.
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Questão 4/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
As atividades oferecidas nas plataformas logísticas estão intimamente ligadas com as atividades primárias e secundárias da logística.Relacione as atividades primárias e secundárias (coluna A) com os respectivos exemplos (coluna B) e  assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Coluna A                                 Coluna B 
	Atividades primárias
Atividades secundárias
	(   ) armazenagem
(   ) manuseio de materiais
(   ) processamento de pedidos 
(   ) manutenção de estoques
(   ) embalagem de proteção
(   ) transporte
(   ) manutenção de informações
	
	A
	1 – 2 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2.
	
	B
	2 – 2 – 1 – 1 – 2 – 1 – 2.
	
	C
	2 – 1 – 1 – 2 – 2 – 1 – 1.
	
	D
	1 – 1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1.
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Questão 5/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Toda a mudança é problemática, imagine então quando falamos em mudança de paradigmas, isso exige um trabalho e um esforço grande por parte das pessoas envolvidas. Relacione a coluna A (paradigma a ser mudado) com a coluna B (habilidades necessárias ao gerente de logística) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	COLUNA A
	COLUNA B
	A – De lucro para lucratividade.
	( ) Técnicas de contabilidade e de controle financeiro.
	B – De produtos para clientes.
	( ) Técnicas de gerenciamento de redes e de otimização.
	C – De transações para relacionamentos
	( ) Definir, medir e gerenciar as necessidades de serviço por segmento de mercado.
	
	A
	) A – C – B
	
	B
	) A – B – C
	
	C
	) B – C – A
	
	D
	) C – A – B
	
	
	
A – C – B  pág. 159/160
Questão 6/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Para Fontana e Aguiar (2001, p. 210), “A logística engloba diversos
segmentos, como a distribuição física, a administração de materiais, os suprimentos,
os transportes, as operações de movimentação de materiais e produtos, entre
outros”.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) é uma nova forma de administrar para evitar desperdícios, reduzir custos, oferecendo melhor serviço ao consumidor, e uma nova forma de visão administrativa. Com base nisso, quais são os três objetivos principais da SCM?
	
	A
	Redução de desperdícios, vantagem competitiva, agregar valor.
	
	B
	Redução de estoques, criação de centros de distribuição, redução de custos.
	
	C
	Agregar valor, redução de estoques, vantagem estratégica.
	
	D
	Redução de custos, agregar valor, vantagem estratégica.
D) - Redução de custos, agregar valor, vantagem estratégica.Você acertou!RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Cápitulo 5, página 169 
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Questão 7/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
A resposta eficiente ao consumidor (Efficient Consumer Response – ECR) é uma ferramenta de tecnologia de informação que possibilita o gerenciamento automatizado de estoques. Com objetivo de reposição automática dos produtos no ponto de venda.
Assinale a alternativa que apresenta algumas formas de reposição de estoques.
	
	A
	CPFR e postponement.
	
	B
	EDI, código de barras, scanner.
	
	C
	JIT e milk run.
	
	D
	global transpark, eadi e CD.
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Questão 8/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Com a economia cada vez mais globalizada e altamente competitiva, as empresas tiveram que mudar a forma de gerir sua organização, ou seja, os paradigmas foram alterados, pois hoje essa gestão deve ser mais eficiente e eficaz do que antigamente. Essa mudança de gestão exigiu novos enfoques e novas formas de administrar. Relacione a coluna A (paradigmas) com a coluna B (enfoque) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	COLUNA A
	COLUNA B
	A – Paradigma atual (antes da globalização).
	( ) Funções.
	B – Paradigma proposto (pós-globalização).
	( ) Estoques.
	                        
	( ) Processos.
	                            
	( ) Informações.
	
	A.
	A – B – A – B
	
	B.
	B – A – B – A
	
	C.
	B – B – A – A
	
	D.
	A – A – B – B
D pág 158 livro logistica empresarial 
Questão 9/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
As plataformas logísticas devem oferecer condições para que suas atividades sejam desenvolvidas com a máxima eficiência possível. Segundo Boudoin(1996), uma plataforma logística conta com três áreas específicas e com funções próprias. Relacione a coluna A (área específica) com a coluna B (características) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	COLUNA A
	COLUNA B
	A – Área para serviços gerais.
	( ) As plataformas logísticas devem ser multimodais, ou seja, devem possibilitar “a integração dos serviços de mais de um modal de transporte”.
	B – Área para transporte.
	( ) Destina-se ao homem, às máquinas e à empresa.
	C – Área para os operadoreslogísticos.
	( ) São áreas adjacentes às áreas públicas para o adequado suporte aos processos logísticos, como serviços de corretagem entre outros.
	 
	A.
	C – B – A
	
	B.
	A – C – B
	
	C.
	B – A – C
	
	D.
	A – B – C
Resposta ( C ) B-A-C Cap 4 Pg 135  Logística empresarial no Brasil
Questão 10/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Assianle a alternativa correta:
A prática de parceria entre membros do canal de distribuição que altera o processo tradicional de reposição de mercadorias e de geração de pedidos elaborados pelo distribuidor, baseado em quantidades economicamente convenientes, para a reposição de produtos baseada em previsão de demanda efetiva, pode ser definida como:
	
	A
	Gerenciamento de Estoque pelo Vendedor – VMI.
	
	B
	Planejamento Colaborativo – CPFR.
	
	C
	Reposição Contínua – CR.
	
	D
	Postergação logística.
reposição contínua – CR 
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. 2. ed. Curitiba: Ibpex, 2011. Página 63. Reposição 
contínua – CR.
 
Questão 11/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
O conceito descrito a seguir é de fundamental importância para a compreensão do papel da logística nas operações globais. “[...] é o movimento ou trânsito de matérias-primas, produtos em processos, produtos acabados, informações e recursos financeiros ao longo da cadeia logística, do ponto de origem ao ponto de consumo ou de destinação final de resíduos [...]” (RAZZOLINI Filho, 2007). 
Assinale a alternativa CORRETA sobre qual conceito o texto acima se refere.
	
	A
	Logística reversa.
	
	B
	Logística globalizada.
	
	C
	Armazenagem logística.
	
	D
	Fluxos logísticos.
Resposta correta letra D (Fluxos Logísticos).
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Cápitulo 5, página 163.
Questão 12/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
De acordo com Christopher (1999), três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes para que a organização seja mais eficiente e, portanto, mais lucrativa. Relacione os aspectos apontados por Cristopher (coluna A) com as suas respectivas definições (coluna B) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	Coluna A
	Coluna B
	1. Tempo de comercialização.
	( ) É o tempo que a organização leva para ajustar sua produção em resposta a demandas voláteis.
	2. Tempo de serviço.
	( ) É o tempo que a organização leva para reconhecer uma oportunidade de mercado e traduzi-la em um produto ou serviço.
	3. Tempo de reação.
	( ) É o tempo que uma empresa leva para receber, registrar um pedido e entregar um produto, satisfazendo às necessidades do cliente.
	 
	A.
	3 – 1 – 2.
	
	B.
	2 – 1 – 3.
	
	C.
	1 – 3 – 2.
	
	D.
	1 – 2 – 3.
	
	
	
B. 2 – 1 – 3 
 
Resp. capítulo 2 página 33/34 livro edição 1 ou capítulo 1 página 48/49 livro 
edição 2. Videoaula 2 
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Questão 13/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Os transportes de cargas possuem cinco tipos de modais, cada um com custos e características operacionais próprias, que os tornam mais adequados para certos tipos de operações e produtos. Todas as modalidades têm suas vantagens e desvantagens. A escolha da melhor opção, deve ser feita analisando os custos, características de serviços, rotas possíveis, capacidade de transporte, versatilidade, segurança e rapidez.
Assinale a alternativa correta que indica o tipo de modal de transporte mais adaptado à logística de reposta rápida, exigida pelos sistemas Just In Time.
	
	A.
	Aéreo.
	
	B.
	Ferroviário.
	
	C.
	Rodoviário.
	
	D.
	Dutoviário.
letra C ( rodoviario). RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Cápitulo 4, página 126
Questão 14/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
A administração da cadeia de suprimentos (SCM) é um conceito ainda confuso para a maioria das pessoas ou empresas, uma vez que a mesma deve considerar toda a cadeia produtiva, e não mais apenas uma parte da cadeia. Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas em relação ao que envolve a SCM.
(   ) Envolve a logística.
(   ) É suportada pela logística.
(   ) É uma postura organizacional.
(   ) É uma metodologia com visão sistêmica.
	
	A
	V – V – F – V
	
	B
	F – V – V – F
	
	C
	V – F – V – V
	
	D
	V – V – V –V
Resposta correta letra D (V-V-V-V).
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Cápitulo 5, página 168
Questão 15/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Os fluxos logísticos envolvem o movimento de matérias-primas, produtos, informações e recursos financeiros ao longo da cadeia logística. Atualmente, novos fluxos logísticos têm despertado a atenção das empresas, por exemplo, a logística reversa.
Assinale a alternativa que explica a logística reversa.
	
	A
	É o fluxo dos resíduos gerados durante o processo de distribuição.
	
	B
	É a remoção de produtos que estão no mercado ou com clientes, devido a defeitos de fabricação.
	
	C
	É a coleta ou recuperação, renovação e eliminação dos restos do processo logístico.
	
	D
	É a produção, armazenamento, distribuição e transporte de produtos até o cliente final.
Questão 16/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Os fluxos logísticos envolvem o movimento de matérias-primas, produtos, informações e recursos financeiros ao longo da cadeia logística. Atualmente, novos fluxos logísticos têm despertado a atenção das empresas, por exemplo, a logística reversa.
Assinale a alternativa que explica a logística reversa.
	
	A
	É a coleta ou recuperação, renovação e eliminação dos restos do processo logístico.
	
	B
	É a remoção de produtos que estão no mercado ou com clientes, devido a defeitos de fabricação.
	
	C
	É o fluxo dos resíduos gerados durante o processo de distribuição.
	
	D
	É a produção, armazenamento, distribuição e transporte de produtos até o cliente final.
	
Questão 17/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
A expressão logística de resposta rápida é bastante ampla, incluindo as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e os sistemas de logística just-in-time.
Analise as proposições a seguir com relação aos itens que possibilitaram o surgimento dos sistemas logísticos de resposta rápida. Em seguida, assinale a alternativa correta.
Conexões das empresas em redes.
Sistema “First in – First out”.
Códigos de barra.
Pontos de venda eletrônicos.
	
	A
	Todas as proposições possibilitaram o surgimento dos sistemas logísticos de resposta rápida.
	
	B
	Somente as proposições 3 e 4 possibilitaram o surgimento dos sistemas logísticos de resposta rápida.
	
	C
	Somente as proposições 1, 3 e 4 possibilitaram o surgimento dos sistemas logísticos de resposta rápida.
	
	D
	Somente as proposições 1 e 2 possibilitaram o surgimento dos sistemas logísticos de resposta rápida.
Questão 18/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
Assinale a alternativa correta:
Devido à competitividade do mercado, as empresas precisam se adaptar aos sistemas just-in-time. Dessa forma, a logística contribuiu com a chamada resposta rápida. Qual a ideia da logística de resposta rápida?
	
	A
	Acompanhar as necessidades de clientes e fornecedores, privilegiando os clientes mais antigos.
	
	B
	Desenvolver sistemas logísticos, TIC’s, que respondam rapidamente às mudanças no ambiente empresarial.
	
	C
	Desenvolver sistemas que permitam apenas o controle de entrada de mercadorias e matérias-primas de interesse industrial.
	
	D
	Desenvolver mecanismo para atender apenas à demanda de mercadorias nas diferentes áreas do comércio.
Questão 19/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIALAssinale a alternativa correta:
Segundo Ballou (1993, p. 24), existem atividades que “contribuem com a maior parcela do custo total da logística ou elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística”. Essas atividades são denominadas atividades primárias.Quais são essas atividades? 
	
	A
	infraestrutura logística multimodal; suporte de recursos de telecomunicações; apoio comercial.
	
	B
	Operadores baseados em ativos; Operadores baseados em informações; Operadores de amplo espectro.
	
	C
	Transporte; Manutenção de estoques; Processamento de pedidos.
	
	D
	Sítios logísticos; Zonas logísticas; Polos logísticos.
Resp. letra C.  Transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
Gabarito: Capítulo 3, págs. 84 e 85, Livro: RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2007).
Questão 20/20 - Logística Empresarial
LOGÍSTICA EMPRESARIAL
O Supply Chain Management (SCM), ou Administração da Cadeia de Suprimentos, é uma abordagem em que se visualiza a cadeia produtiva como um todo, e não apenas uma parte da cadeia.Sobre os principais objetivos do SCM, analise as proposições a seguir.
1-    Redução de custos: eliminação de atividades desnecessárias, evitando desperdícios.
2-    Agregar valor: disponibilização mais rápida do produto para os clientes.
3-    Vantagem estratégica: a visão integrada da cadeia produtiva permite obter diferenciais competitivos.
Assinale a alternativa que apresenta as proposições corretas.
	
	A
	Todas as proposições indicam objetivos do SCM.
	
	B
	Somente as proposições 2 e 3 indicam objetivos do SCM.
	
	C
	Somente as proposições 1 e 2 indicam objetivos do SCM.
	
	D
	Somente as proposições 1 e 3 indicam objetivos do SCM.