Gestão de Cadeia e Suprimentos 6 ao 10

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1a Questão (Ref.: 201512876562) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Identifique entre as afirmações, a seguir, aquela que não corresponde a um SISTEMA LEGADO (sistema de TI 
baseado em tecnologia mainframe) de uma Cadeia de Suprimento. 
 
 
Os Sistemas Legados por já existirem, às vezes requerem menos investimentos para ser operados do 
que a instalação de novos sistemas. 
 
Sistemas Legados são sistemas que apresentam pouca capacidade analítica e costumam interferir apenas 
em transações operacionais que ocorrem na função em que estão focados. 
 
Os Sistemas Legados costumam conseguir realizar a operação. Podem não ser muito eficientes e ser 
lentos, mas como os Sistemas Legados estão em operação há mais de uma década, provaram que 
funcionam. 
 Os Sistemas Legados ou sistemas analíticos não se concentram no nível operacional, mas sim nas 
decisões de planejamento e estratégia. Analisam as informações fornecidas por sistemas legados ou ERP 
para ajudarem os gerentes da cadeia de suprimento a tomarem boas decisões. 
 
Os Sistemas Legados, normalmente funcionam em nível operacional em apenas um estágio ou mesmo 
em uma função dentro de um estágio da cadeia de suprimento. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201512947359) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite 
acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. 
Esse Sistema é conhecido como: 
 
 
Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM 
 
Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI 
 
Identificação por Rádio Frequência - RFID 
 Sistema Integrado de Gestão - ERP 
 
Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI 
 
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 3a Questão (Ref.: 201512501863) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
O programa computacional que integra todos os processos de uma empresa tem como sigla: 
 
 
WMS 
 
MRPII 
 
MRP 
 ERP 
 
EDI 
 
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 4a Questão (Ref.: 201513025578) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão 
do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e 
controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Competitividade¿. 
 
 
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI 
tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. 
 
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não 
estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. 
 Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de 
resposta as novas demandas e Flexibilidade. 
 
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de 
Suprimentos. 
 É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros 
externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201512842434) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Quanto a relevância da TI nos processos de armazenagem, transporte e movimentação de materiais,consta 01 
alternativa incorreta.Assinalar a mesma. 
 
 
O emprego da TI pode reduzir os custos de armazenamento. 
 
O emprego da TI pode reduzir a quantidade de papéis, estoques e pessoal. 
 
O emprego da TI pode reduzir os custos de movimentação da cadeia. 
 O emprego da TI pode reduzir a qualidade das operações de transporte. 
 
O emprego da TI pode melhorar o planejamento destas atividades . 
 
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 6a Questão (Ref.: 201512841531) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão 
executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, 
formação de preços e emissão de faturas. Também é caracterizado por regras formalizadas, comunicações inter-
funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. Marque qual o nível 
de funcionalidade corresponde a sentença acima. 
 
 
Análise de decisão 
 
Setor de Recebimento informatizado 
 Sistema transacional 
 
Controle gerencial 
 
Planejamento estratégico 
 
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 7a Questão (Ref.: 201512428366) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo 
integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual nível de funcionalidade do sistema está 
definido no texto abaixo: Nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão 
executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, 
formação de preços e emissão de faturas. 
 
 Sistema Transacional 
 
Apoio às Decisões 
 
Controle Gerencial 
 
Disponibilidade 
 
Planejamento Estrategico 
 
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 8a Questão (Ref.: 201512844354) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um 
pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: 
 
 É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 
 
O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. 
 
Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. 
 
Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da 
relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. 
 
A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. 
 
 1a Questão (Ref.: 201512843556) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (1) 
 
Existem vários indicadores de produtividade na análise e controle de estoques. Marque a opção abaixo que não 
corresponde a um destes indicadores: 
 
 
Inventário físico. 
 
Nível de estoque. 
 
Cobertura de estoque. 
 
Nível de serviço. 
 Origem dos fornecedores. 
 
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 2a Questão (Ref.: 201513175515) Fórum de Dúvidas (5 de 10) Saiba (1) 
 
Pedro trabalha na Cia XPTO Industrial e cuida da Gestão do Estoque de Produto Acabado da Fabrica. Pela manhã 
do dia 15/12/2015 Pedro verificou que o estoque no armazém era de 600 unidades quando o relatório de 
estoque tinha 1200 unidades. Sobre o estoque da Cia XPTO é correto afirmar: 
 
 
Possui Giro de Estoque de 200% 
 
Possui Cobertura de Estoque de 200% 
 Possui Acurácia de Estoque de 50% 
 Possui Cobertura de Estoque de 50% 
 
Possui Acurácia de Estoque de 200% 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201513180138) Fórum de Dúvidas (5 de 10) Saiba (1) 
 
A empresa Bebam Todas Ltda., verificou que as suas vendas estavam centralizadas em alguns produtos do seuportfólio, tendo em vista 20% da totalidade dos produtos representam 80% da receita da respectiva empresa. 
Podemos considerar esta análise pelo seguinte método: 
 
 
Processos de negócios. 
 
Métodos qualitativos. 
 Métodos quantitativos. 
 Curva ABC. 
 
Análise Swot. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201512428370) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (1) 
 
Foram identificados requisitos e atributos que trazem impactos na eficiência pelo uso da TI na Cadeia de 
Suprimentos. Indique qual requisito ou atributo que está definido no texto abaixo: As empresas conseguem 
simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia 
e facilitando as atividades de planejamento e controle da produção. 
 
 Integração 
 
Disponibilidade 
 
Competitividade 
 
Coordenação Interorganizacional 
 
Velocidade 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201512843612) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (1) 
 
O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma 
maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como 
Classe : (IBGE, 2010 - ÁREA DE CONHECIMENTO: RECURSOS MATERIAIS E LOGÍSTICA) 
 
 
"C" formam o conjunto de itens do estoque que tem pouca demanda acumulada anual. 
 
"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais 
elevados entre os itens em estoques. 
 "A" são os itens em estoque que têm o maior impacto financeiro, considerando-se a sua 
demanda e o seu valor unitários. 
 
"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados 
com mais atenção. 
 
"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do 
estoque. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201513175478) Fórum de Dúvidas (5 de 10) Saiba (1) 
 
Classificação que consiste em separar os itens por classes de acordo com sua importância relativa no estoque, 
com o objetivo de focar ações de controle e de gestão em geral nos itens de estoque com maior valor agregado. 
 
 
Benchmarking 
 
Integração da Cadeia de Suprimentos 
 
ERP 
 
Just in Time 
 Metodologia ABC 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201512961905) Fórum de Dúvidas (5 de 10) Saiba (1) 
 
Em relação à gestão do estoque em uma fábrica, é correto afirma que: 
 
 
O estoque de segurança sempre será zero. 
 O objetivo é minimizar o estoque, sem comprometer o abastecimento do processo. 
 
É fundamental trabalhar sempre com o máximo de estoque possível, de acordo com o espaço disponível. 
 É necessário reduzir o estoque ao máximo, independente da necessidade de produção. 
 
Em todo o processo, deve-se trabalhar com estoque zero. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201512928112) Fórum de Dúvidas (5 de 10) Saiba (1) 
 
3. A Empresa Beta Ltda. teve ótimas vendas, no valor de R$ 680.000,00 sendo o estoque médio de R$ 
170.000,00. Qual a rotatividade dos estoque ? O que esse número representa? 
 
 
3; corresponde ao desempenho da organização em atender à demanda. 
 4; representa o número de vezes em que o estoque é totalmente consumido durante um determinado 
período. 
 
5; quantidade de tempo de duração do estoque, caso este não sofra ressuprimento. 
 
4; quantidade de tempo de duração do estoque, caso este não sofra ressuprimento. 
 
12; representa o número de vezes em que o estoque é totalmente consumido durante um 
determinado 
 
 1a Questão (Ref.: 201512845758) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema de 
CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ? 
 
 
Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem 
grande nível de controle gerencial. 
 
Um exemplo claro são os computadores com a montagem das estações de trabalho, formados por CPUs, 
monitores e teclados. 
 
O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores 
sem estocagem. 
 
As instalações neste caso não mantêm estoques. 
 O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. 
 
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 2a Questão (Ref.: 201513025628) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados 
para revenda, Sendo assim, marque a opção que tenha a finalidade correta dos CDs. 
 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para os clientes. 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais ou clientes. 
 Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes. 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para outras unidades. 
 
Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201512845745) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Os CDs requerem sistemas de controle com alto grau de precisão, capazes de controlar, processar e dar 
agilidade à movimentação de materiais. Essa nova configuração demanda: 
 
 
Competição baseada no ciclo do pedido e na qualidade. 
 
Inventários físicos demorados, com elevado custo de processamento e de veracidade não muito 
confiável. 
 
Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos. 
 Manutenção de fortes investimentos em automação, treinamento de pessoal, sistemas de informações 
e de controle. 
 
A exclusividade ou multiplicidade dos canais de distribuição. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201512890614) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Quando se estuda logística, uma atividade que sempre é alvo de muita discussão por parte de um professor 
diante de sua turma é o CROSS DOCKING. Tal atividade está relacionada com o processo de separação de 
pedidos dentro de uma instalação de uma empresa, através da movimentação e combinação de cargas, sem 
colocá-las necessariamente em estoques. Selecione a alternativa que destaca um conhecimento correto sobre 
CROSS DOCKING: 
 
 
Em operações de CROSS DOCKING não é comum realizar a expedição de produtos. 
 
O CROSS DOCKING somente é feito pelos clientes de uma firma quando o produto desejado é 
recebido. 
 
A atividade de CROSS DOCKING é responsável pelo transporte de cargas para clientes, sobretudo, 
de cargas parceladas e que foram separadas dentro de uma instalação. 
 As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. 
 
Atividades denominadas CROSS DOCKING estão ultrapassadas, pois são muito demoradas e 
representam grande desperdício de tempo para a operação logística de uma firma. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201512845779) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
Escolha a descrição abaixo que está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema 
TRANSIT POINT ? 
 
 É localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e 
opera como uma instalação de passagem, 
 
Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos. 
 
Uma característica básica é que os produtos recebidos já têm os destinos definidos, ou seja já estãopreviamente alocados aos clientes e podem ser imediatamente expedidos para entrega aos clientes. 
 
O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem 
estocagem. 
 
O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201512845739) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
A estruturação do gerenciamento logístico deve se voltar para a questão central da distribuição dos produtos, 
dentro de critérios eficientes do uso das instalações. Para isto é importante: 
 
 A estrutura operacional mínima necessária. 
 
Pedidos mais freqüentes e em quantidades menores 
 
Aumento das atividades de controle de qualidade 
 
Aumento do imobilizado com estoques mínimos necessários 
 
Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para 
embarque, etc.) 
 
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 7a Questão (Ref.: 201512428158) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com 
os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das 
descrições corresponde à tecnologia do EDI ¿ Eletronic Data Interchange? 
 
 
Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e 
cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns; 
 
O sistema tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, sendo 
importante identificar e medir os custos de cada elemento existente na cadeia de transporte; 
 
O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do depósito. 
Facilitando o registro, planejamento e o controle dos processos do depósito; 
 
O fornecedor tem acesso aos dados relativos ao estoque (vendas) do cliente e assume, ele próprio, as 
decisões sobre os reabastecimentos; 
 Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso básico é 
transferir transações de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, aprovações de crédito e 
notificações de envio; 
 
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 8a Questão (Ref.: 201512501013) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) 
 
No Centro de Distribuição os produtos são descarregados e redirecionados, na própria doca de descarga, para 
outros veículos de transporte, sem passar pela área de estocagem. Esse procedimento é chamado: 
 
 
Transit Time 
 
Drive In 
 Cross Docking 
 
Sistema Escalonado. 
 
Merge in Transit 
 
 1a Questão (Ref.: 201512428177) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de 
toda a cadeia de suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de 
representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas 
operações automatizadas. 
 
 
VMI - Vendor Management Inventory; 
 Código de Barras; 
 
WMS Warehouse Management System; 
 
GPS Global Positioning System; 
 
EDI Eletronic Data Interchange; 
 
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 2a Questão (Ref.: 201513025757) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as 
classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. 
 
 
Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. 
 
Um engradado de bebidas ou Pack. 
 Um plástico que embale mais de um Pack. 
 
Os contêineres no caso de exportações e importações. 
 
Os paletes e contêineres. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201512428164) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com 
os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das 
descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation Management System)? 
 
 
É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de 
leitura óptica nas operações automatizadas; 
 
Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de estoque automático 
e próxima à relação entre compradores e os fornecedores; 
 
Integra-se na cadeia de abastecimento como forma de estabelecer uma real colaboração e partilha de 
informação entre o fornecedor e o cliente e com isso, não só permite reduzir o nível de estoque ao longo 
da cadeia como proporciona uma redução de custos; 
 Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de cargas de forma integrada. O sistema é 
desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades; 
 
Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e 
cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço dos armazéns; 
 
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 4a Questão (Ref.: 201512835504) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente 
em contato com o produto que contém é a do tipo: 
 
 Primária. 
 
Terciária. 
 
Quaternária. 
 
De quinto nível. 
 
Secundária. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201513025751) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as 
classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Secundária¿. 
 
 
Os contêineres no caso de exportações e importações. 
 
Os paletes e contêineres. 
 
Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. 
 
Um plástico que embale mais de um Pack. 
 Um engradado de bebidas ou Pack. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201513025766) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a 
embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Comunicação¿ que: 
 
 
É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, 
caracteres, impressões e cores. 
 É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, 
caracteres, impressões e cores. 
 
Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi 
cumprida. 
 
Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao 
consumidor final sem danos. 
 
Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi 
cumprida. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201513025760) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as 
classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿. 
 
 
Os paletes e contêineres. 
 Os contêineresno caso de exportações e importações. 
 
Um engradado de bebidas ou Pack. 
 
Uma caixa de sabão em pó, leite e iogurtes. 
 
Um plástico que embale mais de um Pack. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201512895238) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para a Logística, a embalagem é item de fundamental importância, possui relacionamento em todas as áreas, e 
é essencial para atingir o objetivo logístico de disponibilizar as mercadorias no tempo certo, nas condições 
adequadas ao menor custo possível. 
As principais funções da embalagem são: 
 
 
comunicação, armazenamento e transporte 
 
contenção, transporte e proteção 
 
padronização, transporte e comunicação 
 
armazenamento, manuseio e padronização 
 contenção, proteção e comunicação 
 
 1a Questão (Ref.: 201512428213) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Pode-se observar que no transporte de produtos, várias características precisam ser observadas para que se 
tenha um nível de serviço desejável pelo cliente, com o menor custo possível Qual das características descritas a 
seguir está relacionada ao transporte AQUAVIÁRIO ? 
 
 
Destina principalmente ao transporte de curtas e médias distâncias de produtos acabados e semi-
acabados. Por via de regra, apresenta preços de frete mais elevados do que os modais concorrentes. 
 O modal considerado é o mais lento dos modais de transporte. Por esse motivo não pode transportar 
produtos perecíveis. 
 
É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes 
distâncias. 
 
Neste modal são transportados produtos como instrumentos, móveis e acessórios, metais, bebidas, 
produtos alimentícios e etc. 
 
O transporte é utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, 
cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201512284975) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A gigantesca indústria farmacêutica sempre dependeu de alguns canais para vender e promover seus produtos. 
Sempre dependeram do canal médico-paciente, grandes hospitais, governo, distribuidores, grandes redes de 
farmácias para atingir seus objetivos empresariais. 
 
 
Sistema Cross-Docking 
 
Sistema Sequencial 
 Sistema Misto 
 
Sistema Escalonado 
 
Sistema Direto 
 
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 3a Questão (Ref.: 201513025781) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada 
um melhor do que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características 
do modal RODOVIÁRIO. 
 
 
Menor custo de transporte para grandes distâncias. 
 Alta Capilaridade. 
 Válido para produtos perecíveis e com alto valor agregado. 
 
Operam 24h/dia e 07 dias / semana (com restrições na troca de produtos transportados e 
manutenção). 
 
Cargas com baixo valor agregado (minérios, carvão e cimento). 
 
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 4a Questão (Ref.: 201512428360) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de 
quinto nível. Sendo que: 
 
 
A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária; 
 A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância; 
 
A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária; 
 
A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem. 
 
A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de 
contenedor; 
 
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 5a Questão (Ref.: 201513026365) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
O transporte é um dos principais componentes do sistema logístico das empresas pela possibilidade de redução 
de custos das operações. É acionado pela demanda de consumo que gera a necessidade de produção e 
reposição de bens no mercado, desde as fontes de matéria prima até a industrialização dos produtos para o 
consumidor. Cada modal de transporte apresenta características distintas para cada necessidade de transporte. 
O modal indicado para a distribuição urbana em pequenas distâncias e conexões entre os demais modais é: 
 
 
Aéreo 
 
Aquaviário 
 
Dutoviário 
 
Ferroviário 
 Rodoviário 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201512428655) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Um dos indicadores mais utilizados mundialmente para controlar estoques é o nível de atendimento. Assinale a 
alternativa correta relacionada à definição de NIVEL DE ATENDIMENTO: 
 
 
Indica o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque médio será suficiente para 
cobrir a demanda média. 
 Mede a percentagem de itens corretos em estoques, tanto em quantidade como em valor. 
 Indica o quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. 
 
Aumento ou redução dos níveis de estoques gera forte impacto nas finanças da empresa. 
 
Corresponde ao número de vezes em que o estoque se renovou durante um determinado período 
(normalmente um ano). 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201513300851) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
É único que oferece o serviço de transporte de carga porta a porta, porém, permite o acondicionamento de uma 
menor quantidade de carga por carregamento. Assinale a alternativa correta. 
 
 
Modal ferroviário. 
 
Modal aéreo. 
 Modal rodoviário 
 Modal dutoviário. 
 
Modal aquaviário. 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201512428198) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 
 
Uma empresa vende componentes de produtos de limpeza em um ambiente de muita competição, onde a 
eficiência da entrega é um requisito muito importante. Os produtos são vendidos para restaurantes, hospitais e 
escolas. O tempo de entrega de pedidos determina se uma venda pode obter sucesso. Considerando-se as 
características das operações, bens e serviços descritos no texto, qual o principal requisito de qualidade dos 
serviços de transportes que a empresa deverá priorizar. 
 
 Confiabilidade 
 
Consistência 
 
Disponibilidade 
 Velocidade 
 
Capacidade