Avaliação Parcial Administração de Sistemas de Informação

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201501612501)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
		
	
	Uma forma de obter informações de forma generalizada
	 
	Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	
	Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
	
	O processamento de dados de uma determinada solução
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501954166)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando:
		
	
	Operações
	
	Clientes
	
	Estratégia
	
	Lucro
	 
	Vantagem Competitiva
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502234762)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.
		
	
	Recursos de software.
	
	Recursos humanos.
	 
	Recursos de hardware.
	
	Recursos de dados.
	
	Recursos de rede.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501530831)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que projeta os sistemas com base nas necessidades de informação dos usuários finais, e que de softwares criam programas para computador com base nas especificações dos analistas e os operadores de sistema, estamos nos referindo a:
		
	 
	pessoas
	
	hardware
	
	software
	
	dados
	
	redes
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502261550)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema?
		
	
	Data Warehouse
	
	EIS
	
	SPT
	 
	CRM
	
	Data Mining
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501405216)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC).
		
	
	ERP, CSP e SAD.
	
	SAD, CSP e SIG;
	 
	SPT, SIG e SAD;
	
	CSP, ERP e SAP;
	
	CSP, SPT e SIG;
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502088746)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema.
		
	 
	Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras
	
	Expedição, folha de pagamento e contas a receber
	
	Contas a pagar, compras e recebimento
	
	Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque
	
	Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502039200)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta:
		
	
	Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo especializado de informações, bens e serviços on line.
	
	Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de Hardware e Software.
	 
	Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on-line
	
	Uma LOJA VIRT-TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui também lojas físicas.
	
	Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, para que os potenciais consumidores possam avaliar e decidir pela compra.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502243849)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre sistemas de informação, verifique as opções abaixo: I - ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas interfuncionais que atuam como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios realizados pelas diversas funções da empresa II ¿ WMS (Warehouse Management Systems) são sistemas que utilizam ferramentas que permitem identificar e acompanhar diferentes tipos de clientes dentro da carteira de uma empresa e de posse destas informações, determinar qual a estratégia a seguir para atender às diferentes necessidades dos clientes identificados. III - CRM (Customer Relationship Management) são sistemas de gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos e no aumento da qualidade. Está correto o que se afirma em
		
	 
	I, apenas.
	
	I, III.
	
	I, II.
	
	III apenas.
	
	I, II e III.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501592415)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
		
	
	Integrado de Gestão e ERP.
	
	Produção - MRP.
	 
	Gerenciamento de Clientes - CRM.
	
	Call Center.
	
	Mineração de Dados e Data Mining.