Simulado de Gestão da Qualidade

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GESTÃO DA QUALIDADE
	Simulado: GST0134_SM_201402115695 V.1  
	Aluno(a): FLAVIO FERNANDES DE SOUZA
	Matrícula: 201402115695 
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 07/04/2017 16:31:35 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402393717)
	sem. N/A: Qualidade dos processos
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	3. A aplicação da metodologia Kaizen tem sido uma ferramenta importante na identificação de oportunidades para eliminar os desperdícios, melhorar a produtividade e a qualidade dos processos este objetivo principal indica:
		
	
	c) reduzir as despesas com o transporte de mercadorias. 
	
	a) reduzir a mão de obra no chão de fábrica.
	
	b) reduzir o estoque do setor de matérias.
	
	d) reduzir o número de compras com os fornecedores.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402199477)
	2a sem.: Qualidade Fundamentos
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A variação interna é entendia como sendo
		
	
	Aquela que ocorre num mesmo item como a variação do polimento da face interna para a face externa;
	
	Aquela que ocorre num mesmo no comparativo de dois processos distintos como o processo de fabricação de um espelho lateral e o de fabricação de um banco de couro;
	
	Aquela que ocorre no comparativo de dois itens diferentes como a variação que ocorre entre uma porta de automóvel e a roda;
	
	Aquela que ocorre em nível de hierarquia e que independe das ações do operário; 
	
	Aquela que ocorre no chão de fábrica e que independe das ações da gerência;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402303653)
	3a sem.: Aula 3
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	É muito importante que as organizações estejam preparadas para o mercado e para isso há uma necessidade de estabelecer alguns componentes que nortearão o seu caminho. Dentre esses componentes está o estabelecimento da missão da empresa. Analise as opções abaixo e diga qual delas NÃO representa esse conceito. 
		
	
	Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.
	
	Ser o melhor laboratório farmacêutico do Brasil, preferido pelos consumidores e profissionais de saúde, por viabilizar o acesso a produtos e serviços inovadores que proporcionam saúde e bem-estar para toda a população.
	
	Propiciar á sociedade serviços de telecomunicações adequados ao seu desenvolvimento político e econômico e ao bem-estar social.
	
	Prestar serviços de telecomunicações no âmbito do Estado de Minas Gerais, adequados ás necessidades de desenvolvimento político, econômico, social e tecnológico da comunidade, assegurando lucratividade, que permita o melhoramento, a expansão dos serviços e a justa remuneração do capital acionário.
	
	Atuar no setor de comunicação, com o compromisso de informar com imparcialidade, garantindo a liberdade de expressão, contribuindo para o desenvolvimento cultural e a melhoria da qualidade de vida da sociedade.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402199538)
	3a sem.: Qualidade Fundamentos
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A competitividade e a performance das organizações, em termos de qualidade e produtividade, podem ser afetadas pelos seguintes motivos:
		
	
	Deficiência na preparação de máquinas e equipamentos; Sistemas de melhoria contínua com aumento de retrabalho; 
	
	Deficiência na manutenção corretiva de máquinas e equipamentos; Tomada de decisão com a devida sustentação de dados;
	
	Deficiência na capacitação de recursos humanos; Tomada de decisões sem a devida sustentação de dados;
	
	Autossuficiência na manutenção de estoques de produtos acabados; Insuficiência na estocagem de produtos em processo;
	
	Autossuficiência na estocagem de insumos e matéria prima semiacabados; Insuficiência na permanência de áreas de retrabalho;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402172424)
	2a sem.: Gestão da Qualidade
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Após a segunda guerra mundial o Japão, literalmente destruindo se apresenta dentro da necessidade de reconstrução. A JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers) convidou para apresentar palestras e treinar empresários e industriais o estatístico:
		
	
	W. E. Deming
	
	W. A. Shewhart.
	
	W. E. Juran
	
	Vincente Falconi
	
	Kaoru Ishikawa