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			Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Avaliação:   Data: 01/06/2016 18:05:04 (A)      Critério: AV2
	Aluno: 
	Nota da Prova: 8,0 de 10,0      Nota de Partic.: 0
	
	 1a Questão (Ref.: 60217)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Senhora Marise tem uma pequena empresa que está em fase de crescimento, para melhorar sua administração ela está pensando em departamentalizar, para tanto, começou a estudar as vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização. Após analisar todos os tipos de departamentalização, ela escolheu departamentalizar por produto, por ter mais vantagens para seu tipo de empresa, ou seja, um escritório de contabilidade. Quais seriam estas vantagens?
		
	
Resposta: Maior rapidez e eficácia no atendimento ao cliente; Fluxo simples e direcionado ao(s) especialista(s) nas demandas; Distribuição de responsabilidades; Foco na gestão de problemas e demandas do cliente;
	
Gabarito: R. Vantagem da departamentalização por Produto é porque possibilita a inovação e a melhoria contínua dos produtos e seus processos de produção, bem como facilita uma aproximação às necessidades dos clientes.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 815271)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As pessoas são fundamentais para a existência das organizações. Na verdade, hoje, o elemento humano é considerado fonte de vantagem competitiva para as empresas. Assim sendo, é muito importante gerir os esforços e as atividades dessas pessoas. Esta é a função da Administração de Recursos Humanos (ARH). Face a relevância das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas, identifique os três objetivos centrais da ARH.
		
	
Resposta: Selecionar o profissional mais adequado ao perfil do cargo; Retenção do profissional, mantendo-o motivado e alinhado aos objetivos da empresa; Gerenciar a mão de obra e promover o desligamento, quando necessário.
	
Gabarito: Identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes. Adaptar as pessoas à organização e desenvolver todo seu potencial de crescimento. Manter os Recursos Humanos comprometidos, motivados e satisfeitos com a organização.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 670032)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa atua de forma a:
		
	
	Aumentar lucros ; alterar missão e metas
	
	"fazer a coisa certa" ; maximizar custos
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa"
	
	Utilizar atividades interligadas; alterar objetivos
	
	Minimizar custos ; diminuir linha de produtos oferecidos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 237867)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada:
		
	 
	As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
	
	Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial.
	
	Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema.
	
	As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações.
	
	Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 701064)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	 
	As afirmativas I, II, III IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 239818)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Controlar significa que o administrador utiliza mecanismos e ferramentas para se certificar de que os atos dos funcionários da organização levam-na de fato na direção dos objetivos estabelecidos. A seguir estão listados os elementos do Processo de Controle:
1-medir o desempenho;
2-caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas, ou de melhoria;
3-estabelecer padrões de desempenho;
4-comparar o desempenho com os padrões estabelecidos.
Abaixo, assinale a opção que apresenta CORRETAMENTE a sequência do Processo de Controle:
		
	 
	3, 1, 4 e 2
	
	2, 1, 4 e 3
	
	4, 3, 2 e 1
	
	3, 4, 1 e 2
	
	4, 3, 1 e 2
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 188860)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área da Admnistração responsável pela transformação de insumos e recursos em produtos ou serviços oferecidos aos consumidores é :
		
	
	Marketing
	
	Finanças
	
	Logística
	 
	Operações
	
	Direção
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 570801)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Recentemente, uma loja de roupa feminina foi notícia nos jornais pois resolveu trocar sua forma de atuação no mercado. Reduziu suas atividades em lojas físicas e optou por uma estratégia que virou tendência no mercado. Assinale a alternativa correspondente a este novo canal de distribuiçāo.
		
	
	Varejistas
	 
	Venda on-line pelo site na web;
	
	Lojas próprias da organização;
	
	Rede de franqueados;
	
	Vendedores, consultores ou representantes
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 233306)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Fatores de influencias Ambientais na Administração de Recursos Humanos:
		
	 
	Geografico, Legislação, Tecnologia, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Geografico, Demografia
	 
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Demografia
	
	Globalização, Geografico, Tecnologia, Demografia
	
	Globalização, Legislação, Tecnologia, Geografico
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 232091)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área de administração financeira é importante para a sustentabilidade de todas as organizações. O administrador financeiro toma decisões sobre investimentos, financiamentos, políticas de remuneração do capital dos investidores e outras decisões que podem causar forte impacto na empresa, tanto sob o aspecto positivo quanto negativo. É de suma importância para as organizações que desejam se perenizar no mercado uma sólida área de administração financeira, com profissionais experientes e equilibrados para exercerem seu importante papel na empresa.
Considerando os itens I, II e III, assinale a única alternativa correta:
I - O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentosprivados.
II- Nas organizações privadas, os acionistas ou proprietários têm a justa pretensão de obter um retorno financeiro compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o que certamente vai se refletir no valor da empresa.
III- Nas empresas públicas, a geração de lucros e de recursos é um padrão de desempenho importante, pois permitirá o reinvestimento desses lucros na melhoria do bem-estar social, beneficiando toda a população.
 
		
	 
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	Somente o item I está correto.
	
	Os itens II e III estão corretos.
	
	Somente o item II está correto.
	
	Os itens I e III estão corretos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
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