Conciliação e Resolução de Conflitos

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CONCILIAÇÃO
	Termo derivado do latim conciliatione, cujo significado é ato ou efeito de conciliar, ajustar, acordo ou harmonização de pessoas, união, combinação ou composição de diferenças.
				 Disc.: Conciliação, Negociação, Mediação e Arbitragem
 Profa.: Adriana Bicalho – 9ºP Direito
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	Na Lei 9099/95, o termo conciliação é empregado no sentido de procedimento de órgão judiciário, presidido por um terceiro imparcial (o conciliador), cuja atuação visa aproximar as partes envolvidas no conflito e facilitar o acordo entre elas.
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	Conciliação → é um processo comunicacional cujo objetivo precípuo é abrir o diálogo e recuperar a negociação, a fim de se chegar a um acordo sobre os interesses em questão. 
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	Da leitura dos artigos 125, inciso IV;277; 278; 331; 447 a 449 e 584, inciso III, que disciplinam a matéria no CPC, infere-se que a colocação da atividade conciliatória dentre os atos processuais possui o intuito de viabilizar a obtenção de um acordo entre as partes dentro do processo.
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 Algumas das vantagens da conciliação e da transação é que ambos os institutos proporcionam a extinção da lide processual, total ou parcialmente, através de uma sentença de mérito.
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 Na conciliação não há qualquer espécie de sucumbência, o que, por si só, já atinge um grau bastante elevado entre as partes, de profunda satisfação.Apenas as despesas processuais serão rateadas, e de acordo com a vontade das partes, previamente estabelecida no ajuste.
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	O art. 3º da Lei 9.099/95 preceitua que o Juizado é competente para conciliar, processar e julgar causas cíveis de menor complexidade, que são consideradas da seguinte forma:
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Causas cujo valor não exceda a 40 salários mínimos;
As ações possessórias sobre bens imóeis de valor que não ultrapasse 40 s.m.;
Ações de despejo para uso próprio, embora nos Juizados de M.G. tenham sido aceitas ações de despejo por falta de pagamento.
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 Art. 21, Lei 9.099/95:
 aberta a sessão, o juiz togado ou leigo esclarecerá às partes as vantagens da conciliação, mostrando-lhes os riscos e as consequências do litígio.
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Para o alcance do êxito, o conciliador deve atentar-se para:
facilitar a comunicação;
estimular a negociação;
legitimar as diferenças;
focalizar os conflitos e não as pessoas;
considerar maneiras alternativas de ver a realidade;
ajudar na descoberta de novas opções de solução;
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avaliar os critérios para a eleição de opções;
possibilitar a autonomia das pessoas;
compartilhar informações pertinentes;
favorecer a tomada de decisão responsável;
analisar os custos e benefícios de cada escolha;
coordenar o processo e não as decisões.
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A citação nos Juizados
	é o ato de comunicação processual através do qual o Poder Judiciário convoca o requerido a comparecer à audiência, que foi designada em virtude dos termos da ação que foi proposta, respeitando-se, assim o “Princípio do Contraditório”, para que ele exerça, querendo, sua “Ampla Defesa”, que lhe será garantida.
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 No Juizado Especial, o advogado tem função diversa da habitual, sendo assistente da parte que acompanha, não podendo haver representação em juízo.
	O autor ou réu deverá comparecer sob as penas da lei.
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A dinâmica da Conciliação
Preparação 
 → organização do espaço físico
	 → leitura dos autos
 → auto-observação
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Estrutura Central
→ declaração de abertura
→ escuta das partes
→ Negociação
Conclusão
→ Acordo
→ Outro encaminhamento