Questionário Unidade III 2017

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Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,5 em 2,5 pontos 
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decorrido 
0 minuto 
Instruções ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações: 
o possui número de tentativas ilimitadas; 
o valida sua frequência e nota na disciplina em questão; 
o apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos – porém, 
aconselhamos que as consulte como último recurso; 
o considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas 
e não concluídas/enviadas); 
o possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico) 
– após essa data não será possível o acesso ao conteúdo, então sugerimos 
o armazenamento e/ou impressão do mesmo para futuros estudos; 
o a NÃO realização prevê nota 0 (zero). 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas respondidas 
incorretamente 
 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Como é chamada a correspondência estabelecida entre órgãos oficiais ou entre um 
órgão oficial e uma pessoa? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Ofício. 
 
Respostas: a. 
Telegrama. 
 
 
 
b. 
Carta comercial. 
 
 
 
c. 
Ata. 
 
 
 
 
d. 
Recibo. 
 
e. 
Ofício. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa E. 
Comentário: É uma correspondência estabelecida entre órgãos oficiais 
ou de um órgão oficial para uma pessoa. A linguagem oficial está 
vinculada a uma tradição de impessoalidade e usa diferentes espécies 
de pronomes de tratamento. 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Como é chamado o documento que possui informação de caráter oficial e em que é 
emitido um juízo sobre uma determinada questão, pedido ou processo? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Parecer. 
 
Respostas: a. 
Declaração. 
 
b. 
Aviso. 
 
 
 
c. 
O.S. 
 
 
 
d. 
Parecer. 
 
 
 
e. 
Memorial. 
 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: O parecer é uma informação de caráter oficial, em que 
uma comissão, técnico especialista ou funcionário emite um juízo 
sobre uma questão, pedido ou processo. 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Existe uma forma de correspondência em que um funcionário se dirige a uma 
autoridade expondo uma solicitação e os motivos que o levaram a fazê-la. Quando 
esse tipo de documento traz a solicitação de várias pessoas recebe o nome de: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Memorial. 
 
Respostas: a. 
Declaração. 
 
b. 
Aviso. 
 
 
 
c. 
O.S. 
 
d. 
Parecer. 
 
e. 
Memorial. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa E. 
Comentário: O memorial é uma forma de correspondência em que um 
funcionário se dirige a uma autoridade expondo uma solicitação e os 
motivos para fazê-la. Essa solicitação pode abranger várias pessoas. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Fui a uma loja e comprei um produto. Em troca do pagamento feito pela mercadoria, a 
empresa me fornece um documento que comprova a aquisição feita. Como ele é 
chamado? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Recibo. 
 
Respostas: a. 
Ata. 
 
b. 
Recibo. 
 
 
 
c. 
Ofício. 
 
 
 
d. 
Requerimento. 
 
 
 
e. 
Procuração. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa B. 
Comentário:O documento que comprova o recebimento de um 
pagamento, de uma encomenda ou de uma mercadoria qualquer é o 
recibo. 
 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Qual a forma de comunicação (correspondência) utilizada em indústrias e empresas 
quando estão tratando de negócios? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Carta comercial. 
 
Respostas: a. 
Ata. 
 
 
 
 
b. 
Memorando. 
 
 
 
c. 
Telegrama. 
 
 
 
d. 
Carta comercial. 
 
 
 
e. 
Recibo. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa D. 
Comentário: A carta comercial é um meio de comunicação muito 
utilizado na indústria e no comércio e tem por objetivo iniciar, manter e 
encerrar transações. É uma comunicação escrita em tom formal, 
acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou 
várias pessoas e enviada pelo correio. Com o advento dos meios 
eletrônicos de comunicação, as cartas comerciais também têm sido 
enviadas por fax ou e-mail. 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Qual a forma de correspondência usada em bancos, repartições e entidades 
comerciais? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Aviso. 
 
Respostas: a. 
Telegrama. 
 
 
 
 
b. 
Carta comercial. 
 
c. 
Aviso. 
 
 
 
d. 
Recibo. 
 
e. 
Ofício. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: É uma forma de correspondência usada em bancos, 
repartições, entidades comerciais. Assemelha-se ao ofício (ou ao 
edital), porém não traz destinatário, fecho ou expressões de 
tratamento. 
 
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Qual a forma de expressão oficial que é utilizada para comunicação urgente? 
Resposta Selecionada: e. 
Telegrama. 
 
Respostas: a. 
Carta comercial. 
 
 
 
b. 
Aviso. 
 
c. 
Recibo. 
 
 
 d. 
 
Ofício. 
 
 
 
e. 
Telegrama. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa E. 
Comentário: Utilizado para comunicação urgente; é transmitido 
pelos Correios, pelo telégrafo, por telefone ou via internet 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Qual documento dá uma informação sobre determinada pessoa ou fato e deve 
expressar a verdade e ser datado? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Declaração. 
Respostas: a. 
Declaração. 
 
b. 
Aviso. 
 
 
 
c. 
Recibo. 
 
d. 
Parecer. 
 
e. 
Telegrama. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: A declaração é um documento que dá uma informação 
sobre determinada pessoa ou fato. Como tem validade perante a 
Justiça, deve expressar a verdade e ser datado. O declarante, assim 
como o beneficiário, deve estar identificado no documento. 
 
 
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
Qual é o documento que utiliza papel menor do que o de ofício, usa uma forma 
sucinta de comunicação e é empregado para comunicações breves? 
 
 
Resposta Selecionada: a. 
Memorando. 
Respostas: a. 
Memorando. 
 
b. 
Declaração. 
 
c. 
Aviso. 
 
d. 
O.S. 
 
e. 
Parecer. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa A. 
Comentário: O memorando, uma forma de correspondência usada 
para comunicações breves, se utiliza de papel menor do que o do 
ofício. Pode ser uma correspondência entre dois setores de um mesmo 
órgão ou de um órgão para outro. 
 
 
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Trata-se de uma correspondência oficial de caráter interno, que deve ser numerada, 
datada e assinada pela autoridade expedidora. 
Selecione a alternativa que traz a denominação desse documento. 
 
Resposta Selecionada: c. 
O.S. 
 
Respostas: a. 
Declaração. 
 
b. 
Aviso. 
 
 
 c. 
 
O.S. 
 
 
 
d. 
Parecer. 
 
e. 
Memorial. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: alternativa C. 
Comentário: A ordem de serviço é uma correspondência oficial de 
caráter interno que precisa ser numerada, datadae assinada pela 
autoridade expedidora. Seu texto é sucinto, direto e não inclui fórmulas 
de cortesia. 
 
Quinta-feira, 25 de Maio de 2017 16h23min05s BRT