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Expresse seu incômodo, desagrado ou 
desgosto com assertividade 
Baseado em: Caballo, V. E. (2003). Manual de avaliação e treinamento das habilidades sociais. São Paulo: Santos. 
 
Para manifestar sentimentos negativos assertivamente: 
���� Determinar se vale a pena criticar determinado comportamento: este pode ser 
muito insignificante, não tornará a ocorrer, etc. 
���� Ser breve. Uma vez expresso o que se queria dizer, não é preciso fazer 
rodeios. 
���� Evitar fazer acusações, dirigindo a crítica ao comportamento, e não à pessoa. 
���� Pedir uma mudança de comportamento específico. 
���� Expressar os sentimentos negativos em termos de nossos próprios 
sentimentos, em primeira pessoa, e não em termos absolutos. 
���� Quando for possível, começar e terminar a conversação em um tom positivo. 
���� Estar disposto a escutar o ponto de vista da outra pessoa. Terminar a 
conversa quando esta pode acabar em atrito. 
 
 
Como colocarei em prática essas diretrizes: 
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