Assist. Social Unimed Guaxupé)

Prévia do material em texto

SERVIÇO SOCIAL E A 
MEDICINA PREVENTIVA 
 
NOSSA CASA 
 
A importância do Trabalho em 
Equipe Multidisciplinar 
  Assistente Social 
 
 Enfermeira 
 
 Técnicos de enfermagem 
 
 Fisioterapeuta 
 
 Nutricionista 
 
 Médico 
 
 Psicólogo 
 
Programas desenvolvidos do 
Núcleo de Promoção à Saúde da 
Unimed Guaxupé e atuação do 
Assistente Social. 
ACOMPANHAMENTO DE CASOS CRÔNICOS 
CONCEITO 
 
O Programa de Acompanhamento de Crônicos foi desenvolvido para atender 
beneficiários portadores de doenças crônicas, sem limitações funcionais, 
envolvendo ações de promoção à saúde e a qualidade de Vida, prevenção, 
tratamento de doenças, e redução de fatores de risco. 
 
OBJETIVOS GERAIS 
 
O objetivo do programa é acompanhar os fatores de risco e a evolução clínica 
dos beneficiários portadores de doenças crônicas, no intuito de controlar a 
doença e minimizar complicações para evitar, assim, desfechos graves. 
 
PÚBLICO-ALVO 
 
O Programa de Acompanhamento de Crônicos foi desenvolvido para atender 
aos clientes Unimed, portadores de doenças crônicas, dentre elas: 
 Hipertensão arterial; 
 Diabetes mellitus; 
 Insuficiência cardíaca e coronariana; 
 Depressão. 
 
Atuação do Serviço Social no 
Acompanhamento de Casos Crônicos 
 Captação de clientes elegíveis para o programa; 
 
 
Realização de palestras e dinâmicas educativas; 
 
Organização de eventos, oficinas e festas 
comemorativas; 
 
Elaboração do cronograma dos Grupos; 
 
Coordenação da equipe multidisciplinar; 
 
 
ACOMPANHAMENTO DE CASOS CRÔNICOS 
Grupo de Qualidade de Vida 
Visita do Grupo à FEMAGRI, evento promovido pela Cooxupé. 
 
Grupo de Qualidade de Vida 
 
Caminhada no Country Clube de Guaxupé 
Grupo de Qualidade de Vida 
 
Atividade Física com o profissional de Fisioterapia 
 
GERENCIAMENTO DE CASOS ESPECIAIS – ATENÇÃO DOMICILIAR 
 CONCEITO 
O Programa de Gerenciamento de Casos Especiais é pautado na atenção 
domiciliar; um ramo de atenção á saúde que envolve ações de promoção à 
saúde, de prevenção e tratamento de doenças, além de reabilitação no âmbito 
domiciliar. 
 
OBJETIVOS GERAIS 
 
O objetivo do Programa é facilitar o atendimento aos beneficiários que 
apresentam dificuldades de acesso à rede de serviços Unimed, devido a 
limitações funcionais, a fim de viabilizar o suporte técnico na atenção domiciliar 
e realizar a capacitação e o treinamento do cuidador. 
 
PÚBLICO-ALVO 
 
 Internação de alto custo; 
 Pacientes portadores de doenças crônicas degenerativas; 
 Pacientes portadores de doenças neurológicas e demências; 
 Beneficiários com alto grau de dependência de cuidados de terceiros; 
 Beneficiários em cuidados paliativos (fase terminal); 
 Beneficiários com limitação funcional (fraturas de fêmur, por exemplo); 
Gerenciamento de Casos Especiais – Atenção Domiciliar 
Ações Nível 1 Nível II Nível III 
Ligações telefônicas 1 1 A cada 15 dias 
Visita Médica A cada 4 meses A Cada 2 meses Mensal 
Visita Enfermagem A cada 2 meses Mensal Mensal 
Visita Fisioterapia A cada 3 meses A Cada 2 meses Mensal 
Visita Nutrição A cada 3 meses A cada 3 meses A Cada 2 meses 
Total de Pacientes Gerenciados em 2012: 62 Pacientes 
Atuação do Serviço Social no G.C.E – 
Atenção Domiciliar 
 Captação de clientes elegíveis para o programa; 
 
 Realização de Visitas Domiciliares; 
 
 Esclarecer a família sobre os objetivos do programa; 
 
 Contatar instituições públicas e/ou filantrópicas que 
ofereçam serviços não cobertos pelo plano de saúde 
contratado. 
 
 Coordenação da equipe multidisciplinar; 
 
 
 
Programa Materno Infantil 
O programa Materno Infantil contempla duas, das oito metas, dos Objetivos do 
Milênio: Melhorar a Qualidade de Vida das Gestantes e Reduzir a mortalidade 
infantil. Para tanto o programa foi dividido em duas etapas: 
 
1. CURSO DE GESTANTES 
 
O curso de Gestantes tem como objetivo oferecer à gestante e seu companheiro, 
informação, treinamento e suporte para que tenham uma gravidez tranquila e bem 
orientada. 
O curso é realizado trimestralmente, com duração de quarto dias, onde são 
realizadas palestras e aulas práticas com profissionais capacitados para 
esclarecerem dúvidas, curiosidades e fornecer informações ao casal gestante. 
 
2. VISITA PUERPERAL 
 
Após o nascimento do bebe a puérpera recebe em seu lar, uma visita do profissional 
de enfermagem, no intuito de fornecer todas as informações necessárias para á 
prática da promoção e prevenção da saúde da mamãe e do bebê. 
A ação tem por objetivo identificar riscos e agravos decorrentes ao período 
puerperal, permitindo o crescimento e desenvolvimento saudável para o bebê. 
 
Atuação do Serviço Social no Programa 
Materno Infantil 
Captação de clientes elegíveis para o programa; 
 
Elaboração do Curso de Gestantes, juntamente com a 
Enfermeira Responsável; 
 
Ministração de Palestras no Curso de Gestantes; 
 
Programa Materno Infantil 
Curso de Gestantes 
MEDICINA PREVENTIVA EMPRESARIAL 
CONCEITO 
 
 
Programa de Promoção e Prevenção da Saúde dos trabalhadores visa 
minimizar o adoecimento, melhorar a qualidade de vida e fortalecer as 
relações interpessoais na empresa. 
 
OBJETIVO GERAL 
 
 
Oferecer aos colaboradores orientações, informações, ações e atividades que 
promovam a saúde, com o foco na melhoria da qualidade de vida e a 
prevenção de doenças. 
 
O QUE O PROGRAMA OFERECE: 
 
 
 Palestras educativas com equipe multidisciplinar, no âmbito empresarial; 
 Participação nas SIPATs (Semana Interna de Prevenção à Acidentes de 
Trabalho); 
 Avaliações individuais com os colaboradores, no intuito de verificar os 
fatores de risco e agir de maneira preventiva às doenças crônica; 
 Promover à Qualidade de Vida ao colaborador e resultados positivos para 
empresa. 
 
 
Medicina Preventiva Empresarial 
Empresas Avaliadas 
 Avaliações individuais com os colaboradores, no intuito de verificar os fatores de risco 
e agir de maneira preventiva às doenças crônicas. 
 
 Indicadores avaliados: Diabetes, Hipertensão, Obesidade, Sedentarismo, Tabagismo, 
Antecedentes Familiares e Risco de doenças coronárias. 
 
 O programa avaliou 03 empresas conveniadas e atingiu 331 Colaboradores em 2012. 
Atuação do Serviço Social na Medicina 
Preventiva Empresarial 
Contato com os representantes das empresas 
parceiras, para traçar plano de ação, de acordo com a 
demanda de cada empresa. 
 
Aplicação de questionários individuais; 
 
Realização de palestras educativas; 
 
 
Elaboração de relatórios gerenciais 
 
 
 
 
Medicina Preventiva Empresarial 
Campanha de Promoção e Prevenção à Saúde 
 
Participação da Unimed Guaxupé no SIPAT da Empresa Grupo (O.B.) 
 
Medicina Preventiva Empresarial 
Palestras em Empresas 
 
 
Participação da Unimed Guaxupé no SIPAT da Empresa Qualitrafo. 
Outras ações do Assistente Social 
no Núcleo de Promoção à Saúde 
 
Elaboração de Campanhas de Prevenção e 
Promoção à Saúde 
 
Campanhas elaboradas segundo o Calendário Mundial de Saúde 
Elaboração de Campanhas de Vacinação 
Público Alvo: Empresas parceiras da Unimed Guaxupé 
Responsável pelo setor de Ouvidorias 
 Demora de agendamento das consultas 
 Pronto Atendimento Unimed ( 
Diferencial ) 
 Falta de especialidades médicas 
 Atendimento consultório médico 
 Atendimento em Pronto Socorro 
 
 
Principais 
Reclamações 
 
 
Serviços de Remoções Inter - Hospitalares 
Atuação do Assistente Social: 
 
 
 Contato com o hospital de origem e hospital de destino, para confirmaçãoda vaga para o 
paciente. 
 
 Atendimento à Família e o paciente. 
 
 Acionar a equipe para o transporte. 
 
 
Joice Bueno de Souza Caselato 
Assistente Social 
joicecaselato@yahoo.com.br 
8846-6140 
Obrigada!