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GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO

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GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 1 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603480438) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Afirmar que Estado e suas estruturas devem estar a serviço do povo e não mais do soberano significa 
 
 
que o regime presidencialista é o ideal para se garantir o bem-estar àqueles que elegeram o presidente. 
 que o representante eleito deve se valer de privilégios a si mesmo, a fim de garantir bem-estar ao povo. 
 que o representante do povo deve usar todo o aparato do Estado para garantir bem-estar ao povo. 
 
que segurança, educação, saúde, emprego e infraestrutura devem ser administrados por autarquias. 
 
que administração pública e gestão pública devem ser baseadas em regras e normas para o bem-estar. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603520025) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
As ações da política pública de turismo no Brasil tiveram um desenvolvimento nos últimos anos que 
estruturalmente é resultado de alguns eventos e decisões. Assinale a alternativa que apresenta esses elementos 
estruturais: 
 
 Criação de um Ministério específico, elaboração do PNT, efetivação da gestão descentralizada. 
 
Criação de um Ministério específico, elaboração da gestão descentralizada e modificação do papel 
da EMBRATUR. 
 Criação do Conselho Nacional do Turismo, efetivação da gestão descentralizada, destinação de 
mais verbas do orçamento para o setor. 
 
Criação do Instituto do Turismo, modificação do papel da EMBRATUR, elaboração do PNT. 
 
Criação de secretarias municipais de turismo, elaboração do PNT, realização da copa e da 
olimpíada. 
 
 4a Questão (Ref.: 201604055565) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
¿Comparativamente, podemos dizer que governo é a atividade política e discricionária e com conduta 
independente; administração é a atividade neutra, geralmente vinculada à lei ou à norma técnica, é a conduta 
hierarquizada; quanto à gestão, esta implica o atendimento dos seguintes parâmetros básicos: tradução da 
missão, realização de planejamento e controle, administração de recursos humanos, materiais, tecnológicos e 
financeiros; inserção de cada unidade organizacional no foco da organização; e tomada de decisão diante de 
conflitos internos e externos.¿ (SANTOS, 2006. p. 12) 
 
Marque a segunda coluna de acordo com a primeira. 
 
1- Finalidade ( ) Os bens e recursos públicos não estão disponíveis para uso privados dos servidores, 
 mas para uso do Estado. 
 
2- Indisponibilidade ( ) Suas atividades devem ser dirigidas a todos os cidadãos. 
 
3- Impessoalidade ( ) Suas atividades não podem ser interrompidas. 
 
4- Continuidade ( ) Suas atividades são subordinas ao respeito estrito à lei. 
 
5- Legalidade ( ) Suas atividades devem ser voltadas ao interesse público. 
 
 
3-2-5-4-1 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 2 
 
 
 2-3-4-1-5 
 2-3-4-5-1 
 
2-1-4-3-5 
 
3-2-1-5-4 
 
 5a Questão (Ref.: 201604055546) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
O conceito de Gestão Pública deve ser percebido como uma espécie de união dos dois conceitos acima, num 
período de tempo determinado (ou na duração de um mandato). Além disso, gestão é o exercício das atividades 
administrativas básicas em favor dos objetivos do governo: 
I-Atos de império- Todo aquele que contém uma ordem ou decisão coativa que obriga as pessoas a obedecê-la. 
II-Atos de gestão- Aquele de preparo e movimentação de processos e outros que não envolvam decisão do 
mérito administrativo. 
III-Atos de expediente- Todo ato que organiza a conduta interna da Administração ou cria direitos e obrigações 
para ela e os administrados. 
 Está correto o que se afirma em: 
 
 
II e III apenas 
 I apenas 
 
II apenas 
 
I e II apenas 
 
III apenas 
 
 6a Questão (Ref.: 201603520028) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Considere o texto a seguir e escolha a alternativa correspondente O ___________ em seu sentido estatal, 
corresponde ainda ao direito do __________ de impor sua vontade aos __________, em nome da manutenção 
da ordem _______ e da paz social, inclusive com o uso da força e contra a vontade do cidadão individualmente. 
 
 
Governo, Estado, Juízes, Pública. 
 
Dever, Estado, Cidadãos, Individual. 
 Poder, Cidadão, Políticos, Pública. 
 
Direto, Estado, Políticos, Pública. 
 Poder, Estado, Cidadãos, Pública. 
 
 7a Questão (Ref.: 201603519995) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
"Trata-se no fundo de redefinir a problemática das finanças públicas ¿como se¿ houvesse uma troca entre os 
impostos pagos pelos cidadãos e os bens e serviços recebidos através da despesa pública. Para que essa 'troca' 
fosse voluntária, era necessário não só que os benefícios da despesa pública fossem superiores aos seus custos, 
mas que fossem a melhor aplicação do rendimento de particulares na opção entre bens públicos e bens 
privados." (PEREIRA, 1997, p5). O texto acima refere-se à: 
 
 Visão Contratualista de gestão da finança pública. 
 
Visão Marxista de gestão da finança pública. 
 
Visão Privatista de gestão da finança pública. 
 Visão Tecnicista de gestão da finança pública. 
 
Visão Mercantilista de gestão da finança pública. 
 
 8a Questão (Ref.: 201603519994) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 3 
 
 
 
A percepção de que o ______________ é um agente a serviço do povo, reforço à ideia de _______________ 
como regime que mais se ajusta aos tempos modernos. Qual das alternativas abaixo preenche adequadamente 
as lacunas do texto: 
 
 Estado; Democracia. 
 
Estado; República. 
 
Eleitor; Anarquia. 
 Governo; Democracia. 
 
Governo; Monarquia. 
 
 4a Questão (Ref.: 201603520008) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Os atos da gestão pública são classificados em de Império, de gestão e de expediente. Escolha a alternativa 
corresponda aos atos de Expediente: 
 
 
Todo aquele que contem uma ordem ou decisão coativa, mas não obriga as pessoas a obedecê-la. 
 Todo aquele de preparo e movimentação de processos e outro que não envolvam decisão do mérito 
administrativo. 
 Todo ato que organiza a conduta interna da Administração ou cria direitos e obrigações para ela e os 
administrados 
 
Todo ato que contem uma ordem ou decisão coativa e que obriga as pessoas a obedecê-la. 
 
Todos e qualquer atos dos governantes. 
 
 6a Questão (Ref.: 201603520006) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Os atos da gestão pública são classificados em de Império, de gestão e de expediente. Escolha a alternativa 
corresponda aos atos de Império: 
 
 Todo ato que contem uma ordem ou decisão coativa e que obriga as pessoas a obedecê-la. 
 
Todo ato que organiza a conduta interna da Administração ou cria direitos e obrigações para ela e os 
administrados 
 
Todo aquele que contem uma ordem ou decisão coativa, mas não obriga as pessoas a obedecê-la. 
 Todo aquele de preparo e movimentação de processos e outro que não envolvam decisão do mérito 
administrativo. 
 
Todos e qualquer atos dos governantes. 
 
 8a Questão (Ref.: 201603520003) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
'Em sentido institucional, é conjunto de órgãos instituídos para consecução dos objetivos do governo; em sentido 
funcional, é o conjunto das funções necessárias aos serviços públicos em geral; em sentido operacional, é o 
desempenho perene e sistemático, legal e técnico dos serviços próprios do Estado ou por ele assumidos em 
benefício da coletividade'.(SANTOS, 2006. P.11). A que conceito a afirmação acima corresponde: 
 
 
Gestão Participativa. 
 
Gestão Estatal. 
 
Serviço Público. 
 Governo Nacional. 
 Administração Pública. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201604055528) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Promover o bem comum: esse é um dos princípios filosóficos que justifica o surgimento do Estado Moderno e de 
todas as estruturas de governo que foram criadas ao longo dos séculos XV ao século XX no mundo ocidental 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 4 
 
 
(especialmente na Europa). Esse princípio justificador independe das formas de governo e dos regimes políticos, 
seja uma república, uma monarquia, um sistema parlamentarista ou um presidencialismo. 
I-GOVERNO-É o conjunto de poderes e de órgãos constitucionais. 
II- GESTÃO PÚBLICA -É o conjunto das funções necessárias aos serviços públicos em geral. 
III- ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA-É a inserção de cada unidade organizacional no foco da organização. 
IV- DEMOCRACIA -A liberdade é o princípio central, a obediência é voluntária. 
V-ESTADO-O governo é a expressão da soberania. 
Marque a opção de resposta que represente a correta sequência em relação as afirmativas acima, sendo V para 
verdadeiro e F para falso. 
 
 
V-V-F-V-F 
 V-F-F-V-F 
 
V-V-F-F-V 
 
F-F-V-V-V 
 
V-V-F-F-F 
 
 2a Questão (Ref.: 201603518868) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Considere a figura abaixo e escolha a alternativa adequada sobre o processo de formulação da política pública 
de turismo. 
 
 
 
A política governamental não é definida pela vontade do governante, mas também não há interferência 
da sociedade sobre ela. 
 
Da política governamental deriva a políticas públicas e o interesse do povo. 
 A política governamental é definida pela vontade do governante, entretanto há sempre interferência, 
ainda que indireta da sociedade sobre ela. 
 As políticas de governo são hierarquicamente superiores em extensão e complexidade às políticas de 
Estado e às políticas públicas. 
 
A política governamental é definida exclusivamente pela vontade do governante, não havendo 
interferência, nem indireta da sociedade sobre ela. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603520023) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
A administração pública é dividida em administração direta e indireta. Dentre as formas listadas abaixo. Assinale 
aquela que compõe a administração direta federal: 
 
 
Autarquia Federal. 
 Ministério. 
 Empresa de Economia Mista Federal. 
 
Empresa Pública Federal. 
 
Fundação Pública Federal. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 5 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604055565) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
¿Comparativamente, podemos dizer que governo é a atividade política e discricionária e com conduta 
independente; administração é a atividade neutra, geralmente vinculada à lei ou à norma técnica, é a conduta 
hierarquizada; quanto à gestão, esta implica o atendimento dos seguintes parâmetros básicos: tradução da 
missão, realização de planejamento e controle, administração de recursos humanos, materiais, tecnológicos e 
financeiros; inserção de cada unidade organizacional no foco da organização; e tomada de decisão diante de 
conflitos internos e externos.¿ (SANTOS, 2006. p. 12) 
 
Marque a segunda coluna de acordo com a primeira. 
 
1- Finalidade ( ) Os bens e recursos públicos não estão disponíveis para uso privados dos servidores, 
 mas para uso do Estado. 
 
2- Indisponibilidade ( ) Suas atividades devem ser dirigidas a todos os cidadãos. 
 
3- Impessoalidade ( ) Suas atividades não podem ser interrompidas. 
 
4- Continuidade ( ) Suas atividades são subordinas ao respeito estrito à lei. 
 
5- Legalidade ( ) Suas atividades devem ser voltadas ao interesse público. 
 
 
3-2-5-4-1 
 2-3-4-5-1 
 
2-3-4-1-5 
 
2-1-4-3-5 
 
3-2-1-5-4 
 
 7a Questão (Ref.: 201603520028) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Considere o texto a seguir e escolha a alternativa correspondente O ___________ em seu sentido estatal, 
corresponde ainda ao direito do __________ de impor sua vontade aos __________, em nome da manutenção 
da ordem _______ e da paz social, inclusive com o uso da força e contra a vontade do cidadão individualmente. 
 
 
Dever, Estado, Cidadãos, Individual. 
 
Governo, Estado, Juízes, Pública. 
 
Poder, Cidadão, Políticos, Pública. 
 Poder, Estado, Cidadãos, Pública. 
 
Direto, Estado, Políticos, Pública. 
 
 8a Questão (Ref.: 201603519995) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
"Trata-se no fundo de redefinir a problemática das finanças públicas ¿como se¿ houvesse uma troca entre os 
impostos pagos pelos cidadãos e os bens e serviços recebidos através da despesa pública. Para que essa 'troca' 
fosse voluntária, era necessário não só que os benefícios da despesa pública fossem superiores aos seus custos, 
mas que fossem a melhor aplicação do rendimento de particulares na opção entre bens públicos e bens 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 6 
 
 
privados." (PEREIRA, 1997, p5). O texto acima refere-se à: 
 
 
Visão Tecnicista de gestão da finança pública. 
 
Visão Marxista de gestão da finança pública. 
 Visão Contratualista de gestão da finança pública. 
 
Visão Privatista de gestão da finança pública. 
 
Visão Mercantilista de gestão da finança pública. 
 1a Questão (Ref.: 201603519994) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
A percepção de que o ______________ é um agente a serviço do povo, reforço à ideia de _______________ 
como regime que mais se ajusta aos tempos modernos. Qual das alternativas abaixo preenche adequadamente 
as lacunas do texto: 
 
 Governo; Democracia. 
 
Eleitor; Anarquia. 
 
Governo; Monarquia. 
 
Estado; República. 
 
Estado; Democracia. 
 
 2a Questão (Ref.: 201603520025) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
As ações da política pública de turismo no Brasil tiveram um desenvolvimento nos últimos anos que 
estruturalmente é resultado de alguns eventos e decisões. Assinale a alternativa que apresenta esses elementos 
estruturais: 
 
 
Criação de um Ministério específico, elaboração da gestão descentralizada e modificação do 
papel da EMBRATUR. 
 
Criação do Conselho Nacional do Turismo, efetivação da gestão descentralizada, destinação de 
mais verbas do orçamento para o setor. 
 
Criação do Instituto do Turismo, modificação do papel da EMBRATUR, elaboração do PNT. 
 
Criação de secretarias municipais de turismo, elaboração do PNT, realização da copa e da 
olimpíada. 
 Criação de um Ministério específico, elaboração do PNT, efetivação da gestão descentralizada. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603519982) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Um dos princípios que justificam a existência das diferentes formas de governo e dos regimes políticos sejam 
eles uma república, uma monarquia, um parlamentarismo ou um presidencialismo é: 
 
 
A promoção da eficiência administrativa. 
 A promoção do bem comum. 
 
A promoção de eleições diretas. 
 
A promoção da sustentabilidade. 
 
A promoção de eleições indiretas. 
 
 4a Questão (Ref.: 201603520017) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Assinale os elementos centrais da política pública de turismo no Brasil, tendo como base o enunciado na missão 
no Ministério do Turismo: 'Desenvolver o turismo como uma atividade econômica sustentável, com papel 
relevante na geração de empregos e divisas, proporcionandoa inclusão social. O Ministério do Turismo inova na 
condução de políticas públicas com um modelo de gestão descentralizado, orientado pelo pensamento 
estratégico.' (BRASIL, 2012). 
 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 7 
 
 
 Sustentabilidade; Geração de empregos e divisas e Inclusão social. 
 
Sustentabilidade; Inclusão social e Gestão descentralizada. 
 
Pensamento estratégico; Geração de empregos e Gestão descentralizada. 
 
Gestão descentralizada; Sustentabilidade e Geração de empregos e divisas. 
 
Gestão descentralizada; Pensamento estratégico e Sustentabilidade. 
 
 5a Questão (Ref.: 201603520004) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Há uma relação entre os conceitos de Governo, Administração Pública e Gestão Pública. Assinale a alternativa 
que relaciona adequadamente os três conceitos: 
 
 
A Administração Pública é a expressão do poder soberano, manifesta-se através do Governo que 
comporta atividades formais, baseadas em regras e normas e, na Gestão Pública que compreende as 
atividades gerenciais baseadas em objetivos e metas. 
 
O Governo é a expressão do poder soberano, manifesta-se através da Gestão Pública que comporta 
atividades formais, baseadas em regras e normas e, na Administração Pública que compreende as 
atividades gerenciais baseadas em objetivos e metas. 
 
A Administração Pública é a expressão do poder soberano, manifesta-se através da Gestão Pública que 
comporta atividades formais, baseadas em regras e normas e, no Governo que compreende as atividades 
gerenciais baseadas em objetivos e metas. 
 
A Gestão Pública é a expressão do poder soberano, manifesta-se através da Administração Pública que 
comporta atividades formais, baseadas em regras e normas e, no Governo que compreende as atividades 
gerenciais baseadas em objetivos e metas. 
 O Governo é a expressão do poder soberano, manifesta-se através da Administração Pública que 
comporta atividades formais, baseadas em regras e normas e, na Gestão Pública que compreende as 
atividades gerenciais baseadas em objetivos e metas. 
 
 6a Questão (Ref.: 201604055573) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Para realizar suas diferentes atividades, a administração do Estado Brasileiro está organizada em dois 
tipos: Administração Direta e Administração Indireta. A necessidade e justificativa para o surgimento da 
administração indireta é que os diversos procedimentos e ¿ritos¿ da administração direta fazem com 
que suas atividades e sua capacidade de decidir sejam mais lentas. Além disso, a interferência dos 
políticos nos processos decisórios também comprometia a qualidade técnica das decisões. 
I-Autarquias: São Entidades criadas por uma lei específica para exercerem uma função específica do Estado. 
II-Empresa Pública: São empresas autorizadas por lei a atuar como prestadoras de serviço ou exploradoras de 
alguma atividade econômica. 
III-Fundações Públicas: São entidades criadas a partir da disposição de um patrimônio público a serviço de uma 
finalidade específica, que não pode ser a obtenção de lucro, caso em que seria uma empresa. 
IV-Sociedade de economia mista: São empresas públicas cujo capital social é constituído de recursos públicos e 
privados. 
 V-Administração indireta: Compreende aqueles órgãos e entidades cuja finalidade e atividade podem ou devem 
ser realizadas de modo descentralizado em relação ao governo. 
 
 
 Somente as alternativas I, III, I V e V são modalidades da administração indireta. 
 
 
Somente as alternativas I, II, V são modalidades da administração indireta. 
. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 8 
 
 
 
 Somente as alternativas I, II, III e IV são modalidades da administração indireta. 
 
 
Somente as alternativas I, III e I V são modalidades da administração indireta. 
 
 
Somente as alternativas II, III e V são modalidades da administração indireta. 
 
 7a Questão (Ref.: 201603520029) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Corresponde á sequencia lógica de passos necessários à efetividade das políticas públicas, seguida pelos seus 
operadores e estudada pelos teóricos: 
 
 
Planejamento e controle das políticas 
 
Formação da agenda política 
 
Desenho de Política Pública 
 
Cadeia de produção da política pública. 
 Ciclo da Política Pública. 
 
 8a Questão (Ref.: 201603520032) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que o desenho das ações, atividades, 
investimentos e objetivos é feito: 
 
 
Implementação. 
 Formulação da política. 
 
Formação da Agenda. 
 
Avaliação. 
 
Tomada de decisão. 
 1a Questão (Ref.: 201603520047) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Identifique da relação abaixo algum dos princípios que orientam a política pública de turismo no Brasil estão 
expressos nas diretrizes do PNT: 
 
 
Priorização de projetos nos grandes centros econômicos nacionais. 
 Crescimento do mercado com distribuição de renda e redução das desigualdades. 
 
Valorização do negócio turístico acima de qualquer prioridade 
 
Centralização da política de turismo no Brasil. 
 
Redução das diferenças culturais regionais e unificação da cultura nacional. 
 
 2a Questão (Ref.: 201603520043) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A noção de política pública corresponde a: 
 
 Uma intervenção concreta sobre um problema percebido como de natureza pública e que mobiliza atores 
diversos em sua resolução. 
 
Todas as ações desenvolvidas por detentores de cargos públicos, independente de que tenha sido 
realizada com dinheiro público. 
 São apenas aquelas ações realizadas pelos governantes, desde que tenham sido determinadas pela 
Constituição Federal. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 
Página 9 
 
 
 
Todas as ações desenvolvidas por detentores de cargos públicos, desde que tenha sido realizada com 
dinheiro público. 
 
As formas como os recursos públicos são contabilizados em favor de particulares. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603520046) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A política pública de qualquer tipo, numa sociedade democrática é resultado das intervenções dos diferentes 
atores interessados. São os principais atores da política pública de Turismo no Brasil: 
 
 OMT, MTur, Fóruns e Conselhos de Turismo, Poderes da república, os diversos operadores da 
atividade, EMBRATUR. 
 
MTur, Fóruns e Conselhos de Turismo, órgão de segurança Pública, RIOTUR. 
 
OMT, Poderes da república, os diversos operadores da atividade, os agentes financeiros, segurança 
pública, EMBRATUR. 
 Fóruns e Conselhos de Turismo, Poderes da república, os diversos operadores da atividade, as 
cidades turísticas, EMBRATUR. 
 
OMT, Presidência da república, Fóruns e Conselhos de Turismo, as cidades turísticas, EMBRATUR. 
 
 4a Questão (Ref.: 201603520048) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O que significa a sigla OMT: 
 
 
Organização dos Métodos Turísticos 
 Organização Mundial do Turismo. 
 Organização dos Mercados Turísticos 
 
Organização de Métricas Turísticas 
 
Organização das Metodologias Turísticas 
 
 5a Questão (Ref.: 201603520051) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Tomando como base a definição a seguir escolha a alternativa correta. ¿coordena as ações federais de 
promoção do turismo e articula os atores regionais e locais para que se alcancem definidas no Plano Nacional de 
Turismo (PNT) que foi elaborado com a participação dos diferentes atores da sociedade envolvidos com a 
atividade turística no País¿: 
 
 
Organização Mundialde Turismo 
 
Conselho Nacional de turismo. 
 Fórum Estadual de Turismo 
 Ministério do Turismo. 
 
EMBRATUR (Instituto do Turismo) 
 
 6a Questão (Ref.: 201603520053) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Tomando como base a definição a seguir escolha a alternativa correta. Órgão Responsável pela promoção do 
país no exterior: 
 
 
Organização Mundial de Turismo 
 Fórum Estadual de Turismo 
 EMBRATUR (Instituto do Turismo) 
 
Ministério do Turismo. 
 
Conselho Nacional de turismo. 
 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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10 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603520044) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Considerando a definição apresentada a seguir, assinale a alternativa que relaciona os elementos característicos 
de uma política pública. ¿Uma política pública é sempre um modo de enfrentamento a uma situação considerada 
problemática e de natureza pública, onde se articulam atividade e recursos para a transformação da situação 
problemática em situação desejável possível. Neste sentido, sempre está em jogo um modelo estruturado de 
resolução de problemas que se materializa no ciclo das políticas públicas e suas etapas.¿ (BARROS, 2012) 
 
 
Aplicação de um processo decisório na aplicação de recursos e atividades para a resolução 
de um problema, segundo o ciclo das políticas públicas. 
 Aplicação de recursos e atividades na resolução de um problema de natureza público, 
segundo o ciclo das políticas públicas. 
 
Aplicação de recursos e atividades na transformação de um problema de natureza público, 
segundo um modelo de decisões lógicas. 
 Aplicação de recursos públicos e atividades na resolução de um problema de natureza 
político, seguindo o ciclo das políticas públicas. 
 
Aplicação de recursos e atividades na decisão, segundo o ciclo das políticas públicas, para 
de resolver um problema de natureza político. 
 
 8a Questão (Ref.: 201603487027) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Considerando-se esses agrupamentos, em 1977 foi definido os Prestadores de Serviços Turísticos. 
 
 
Agências, Hotéis, Congressos, Transportadoras e Restaurantes 
 
Transportadoras, Hotéis, Museus, Aéreo e Acampamentos 
 
Restaurantes, Bares, Hotéis, Acampamentos e Agências 
 
Agências, Hotéis, Restaurantes, Parque Temáticos e Acampamentos 
 Hotéis, Restaurantes, Acampamentos, Agências e Transportadoras 
 
 1a Questão (Ref.: 201604057348) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Turismo no Brasil como política pública tem uma história relativamente recente que, entretanto, é muito 
significativa para a compreensão do desenvolvimento dessa atividade no Brasil. Essa cronologia pode ser 
dividida em algumas etapas que demarcam a institucionalização da política de turismo no Brasil e o 
reconhecimento progressivo de sua importância para a economia do País. 
Marque a opção INCORRETA, dentre as alternativas abaixo. 
I-Primeira fase do turismo-O vice-presidente José Sarney assumiu a presidência. 
II- Segunda fase do turismo -Criação da Embratur. 
III- Segunda fase do turismo- O crescimento do turismo aconteceu no contexto de um regime democrático e 
pluralista. 
IV-Terceira fase do turismo-A criação do MTur. 
V-Terceira fase do turismo- Após o impeachment de Fernando Collor , seu vice-presidente, Itamar Franco, 
finalizou o mandato. 
 
 Apenas as alternativas II e V estão erradas 
 
 Apenas as opções I, III, IV estão corretas 
 
Apenas as opções II e V estão corretas 
 Nenhuma das alternativas está correta 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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11 
 
 
 
Apenas as opções II, III estão corretas 
 
 2a Questão (Ref.: 201603520030) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que os temas de interesse da sociedade se 
tornam importante para a política pública: 
 
 Formação da Agenda. 
 Tomada de decisão. 
 
Implementação. 
 
Formulação da política. 
 
Avaliação. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603480440) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para Joan Prats, o conceito de política 
 
 
passa pela gestão pública e, dessa forma, interligado conflitos militares estrangeiros e internos. 
 
está relacionado à gestão pública e, assim, desligado de interesses divergentes de uma sociedade. 
 
está relacionado à gestão pública e, dessa forma, ligado à administração de empresas privadas. 
 passa pela gestão pública e, por isso, desligado da solução pacífica de conflitos no exterior. 
 está relacionado à gestão pública e, por isso, ligado à solução pacífica de conflitos na sociedade. 
 
 5a Questão (Ref.: 201603480428) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para que uma licitação possa ser realizada dentro dos conformes, uma sequência de ações deve ser observada. 
Não faz parte das referidas ações 
 
 a elaboração de orçamento não-detalhado do serviço ou obra. 
 
a especificação detalhada de produtos, insumos e mercadorias. 
 
o desenvolvimento e a referida aprovação do projeto executivo. 
 o desenvolvimento e a referida aprovação do projeto básico. 
 
a previsão dos recursos suficientes para cumprir as obrigações. 
 
 6a Questão (Ref.: 201603480441) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A ordem das etapas do Ciclo da Política Pública está representada na alternativa 
 
 formação da agenda, formulação da política pública, tomada de decisão, implementação, avaliação. 
 formulação da política pública, formação da agenda, avaliação, tomada de decisão, implementação. 
 
formação da agenda, avaliação, tomada de decisão, implementação, formulação da política pública. 
 
formulação da política pública, formação da agenda, implementação, tomada de decisão, avaliação. 
 
implementação, formação da agenda, formulação da política pública, avaliação, tomada de decisão. 
 
 7a Questão (Ref.: 201603520045) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para BENI (2006, p. 91), o principal teórico brasileiro do turismo, a política pública de turismo deve ser 
articulada na perspectiva da ¿gestão diária da atividade turística abrangendo os muitos aspectos dessa 
atividade¿. A principal razão para o autor é que: 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
12 
 
 
 
 Falta organização dos eventos turísticos no Brasil. 
 
A política pública deve cuidar apenas da gestão do dia-a-dia do turismo deixando para ao 
agentes privados a liberdade para agir como quiserem. 
 
Nenhum país se desenvolve sem planejamento do turismo. 
 Criar, desenvolver, conservar e proteger os recursos turísticos é parte integrante e essencial 
ao desenvolvimento planejado de uma região. 
 
O turismo é uma atividade que deveria ser monopólio do governo. 
 
 2a Questão (Ref.: 201603487026) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Decreto Lei nº55 de 1966 definiu pela primeira vez a Política Nacional de Turismo, criando quais entidades? 
 
 CNTUR e Instituto Brasileiro de Turismo 
 CNTUR e Embratur 
 
Turisrio e Riotur 
 
CNTUR e CNI 
 
Embratur e CNC 
 
 3a Questão (Ref.: 201603520042) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Considere o texto a seguir e escolha das alternativas abaixo a que completa corretamente o mesmo. 'O Estado é 
o ____ que define ou restringe o _____________ que terá a política pública, especialmente ao ___________ os 
recursos necessários, a distribuição e ____________ desses recursos e compartilhar poder com os outros atores 
___________'. 
 
 ator, ganho, estabelecer, aplicação, sociais. 
 
ator, desenho, garantir, empenho, políticos.órgão, tamanho, reservar, aplicação, sociais. 
 ator, desenho, estabelecer, aplicação, sociais. 
 
interessado, uiso, estabelecer, reserva, sociais. 
 
 4a Questão (Ref.: 201603520041) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que as correções na implementação são 
realizadas e onde os efeitos da política são medidos e se tomam a decisões sobre a extinção ou continuidade da 
política: 
 
 
Formação da Agenda. 
 
Implementação. 
 
Formulação da política. 
 Tomada de decisão. 
 Avaliação. 
 
 5a Questão (Ref.: 201603520030) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Etapa do ciclo da política pública que corresponde ao momento em que os temas de interesse da sociedade se 
tornam importante para a política pública: 
 
 
Tomada de decisão. 
 
Avaliação. 
 Formação da Agenda. 
 
Formulação da política. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
13 
 
 
 
Implementação. 
 
 6a Questão (Ref.: 201603520052) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Tomando como base a definição a seguir escolha a alternativa correta. define turismo como as atividades que as 
pessoas realizam quando estão em viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um 
período consecutivo superior a 24 horas e inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras: 
 
 
Fórum Estadual de Turismo 
 
EMBRATUR (Instituto do Turismo) 
 
Conselho Nacional de turismo. 
 
Ministério do Turismo. 
 Organização Mundial de Turismo 
 
 7a Questão (Ref.: 201603480442) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Representam os principais atores do turismo, EXCETO 
 
 
os fóruns ou conselhos estaduais de turismo. 
 
no âmbito nacional, o Ministério do Turismo. 
 quem permanece menos de cinco horas numa cidade. 
 
a OMT (Organização Mundial do Turismo). 
 
os poderes do Executivo, do Legislativo e do Judiciário. 
 1a Questão (Ref.: 201604057382) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No Brasil, uma cronologia do turismo e das políticas públicas que têm relação com essa atividade econômica e 
vão se iniciar com a Era Vargas no seu esforço de modernização e urbanização do País. Depois, acompanha o 
desenvolvimento tanto da economia de mercado, quanto da expansão do regime democrático.Marque as fases 
correspondentes aos fatos que aconteceram nas diversas fases do turismo brasileiro. 
( ) Criação do Ministério do Turismo. 
( ) Aconteceu no contexto de um regime democrático e pluralista. 
( ) Criação da Embratur. 
( ) Vice-presidente José Sarney assumiu a presidência. 
( ) Impeachment de Fernando Collor. 
1 - Primeira fase 
2 - Segunda fase 
3 - Terceira fase 
 
 
2-2-3-2-1 
 
3-3-2-1-1 
 2-3-3-1-2 
 3-2-1-1-1 
 
3-2-2-1-1 
 
 2a Questão (Ref.: 201603480443) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O turismo representa 
 
 
uma necessidade moral e natural do homem voltada à mobilidade. 
 
uma necessidade natural do homem somente após o século XXI. 
 uma atividade humana presente em todas as sociedades conhecidas. 
 
a vida estática e cotidiana marcada por atividades de lazer e trabalho. 
 
qualquer atividade humana voltada para a hospedagem em pousadas. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
14 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603480444) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No Brasil, o turismo e as políticas públicas passam a se relacionar 
 
 
com a elaboração e a realização do I Encontro Oficial do Turismo Nacional no País. 
 a partir da Era Vargas, com seu esforço de modernização e urbanização do País. 
 a partir da criação do primeiro curso de formação superior em Turismo no País. 
 
com restrições ao envio de remessas ao exterior, do Comunicado GECAM nº313. 
 
a partir da criação do Ministério do Turismo, com novas funções para a Embratur. 
 
 4a Questão (Ref.: 201603519993) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A gestão da despesa pública numa ¿visão contratualista¿ do Estado, implica em: 
 
 
Considerar que ao cidadão não cabe exigir nada dos governantes, pois toda a soberania do Estado 
pertence aos eleitos. 
 Considerar que as despesas do Estado são assunto exclusivo do governo. 
 Considerar que o cidadão ¿contratou¿ o Estado para aplicar os recursos no seu melhor interesse e 
buscando a eficiência. 
 
Considerar o cidadão apenas como financiador das ações do governo. 
 
Considerar que o Estado pode aplicar os recursos no seu melhor interesse, pois a sua vontade é a 
vontade da maioria que elegeu o governo. 
 
 6a Questão (Ref.: 201603487068) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Cadastro é obrigatório no Ministério de Turismo de Prestadores de Serviços Turísticos. Apresente-os! 
 
 
Meios de Hospedagem, Agências de Turismo, Transportadoras 
Turísticas, Organizadoras de Eventos e Locadoras de Automóveis 
 Meios de Hospedagem, Agências de Turismo, Transportadoras 
Turísticas, Organizadoras de Eventos, Parques Temáticos e 
Acampamentos Turísticos 
 
Parques Temáticos, Acampamentos, Restaurantes, Meios de 
Hospedagem, Transportadoras e Organizadoras de Eventos 
 Centros de Convenções, Bares, Meios de Hospedagem, Agências 
de Turismo, Parques Temáticos e Acampamentos 
 
Meios de Hospedagem, Empresas Turísticas, Organizadoras de 
Eventos, Parques Temáticos, Acampamentos e Marinas 
 1a Questão (Ref.: 201603480445) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O crescimento do turismo brasileiro a partir da década de 1990 está relacionado às seguintes razões, EXCETO 
 
 
a estabilidade econômico-monetária devido ao Plano Real. 
 a estabilidade política desde o final do regime militar. 
 
a abertura de centenas de cursos de turismo e hotelaria. 
 
os investimentos em turismo com a abertura comercial. 
 a proibição de navios estrangeiros de fazerem cabotagem. 
 
 2a Questão (Ref.: 201603520022) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Vários órgãos públicos estão envolvidos nas diferentes atividades associadas ao Turismo no Brasil. O órgão que 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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15 
 
 
tem que priorizar em sua atuação a promoção da imagem do país no exterior: 
 
 
Fórum nacional do Turismo. 
 Instituto do Turismo - EMBRATUR. 
 Secretaria Executiva de assuntos internacionais do Ministério do Turismo. 
 
Essa é uma atribuição exclusiva do Ministro do Turismo. 
 
Conselho Nacional do Turismo. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603487025) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os pontos mais importantes no Planejamento e Gestão de Políticas Públicas para o Turismo são? 
 
 Acessibilidade, Saneamento e Capacitação 
 
Telecomunicações, mídia e hospitais 
 
Promoção e Marketing, Agências de Viagens 
 
Praias, Montanhas e Lagos 
 
Hotéis, Estádios e Entretenimento 
 
 4a Questão (Ref.: 201604060363) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A segunda fase de crescimento do turismo aconteceu no contexto de um regime que beneficiou-se da 
estabilidade econômica e financeira e da abertura comercial do país diante do comércio e dos negócios 
internacionais. Que regime é esse? 
 
 
Presidencialista 
 Autárquico 
 Democrático 
 
Militarista 
 
Monárquico 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603487023) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quando o Poder Público elabora as Políticas Públicas, quais são os principais pontos que deve observar? 
 
 
Manutenção da ordem Social e dos aeroportos e inclusão social 
 
Segurança, limpeza e manutençãoEsporte, lazer e entretimento 
 Construção de ruas, pontes e portos 
 Geração de empregos e renda, saúde e educação 
 
 6a Questão (Ref.: 201603520007) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os atos da gestão pública são classificados em de Império, de gestão e de expediente. Escolha a alternativa 
corresponda aos atos de Gestão: 
 
 
Todos e qualquer atos dos governantes. 
 
Todo ato que contem uma ordem ou decisão coativa e que obriga as pessoas a obedecê-la. 
 
Todo aquele de preparo e movimentação de processos e outro que não envolvam decisão do mérito 
administrativo. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
16 
 
 
 Todo aquele que contem uma ordem ou decisão coativa, mas não obriga as pessoas a obedecê-la. 
 Todo ato que organiza a conduta interna da Administração ou cria direitos e obrigações para ela e os 
administrados 
 
 8a Questão (Ref.: 201603487068) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Cadastro é obrigatório no Ministério de Turismo de Prestadores de Serviços Turísticos. Apresente-os! 
 
 
Parques Temáticos, Acampamentos, Restaurantes, Meios de Hospedagem, Transportadoras e 
Organizadoras de Eventos 
 Centros de Convenções, Bares, Meios de Hospedagem, Agências de Turismo, Parques Temáticos e 
Acampamentos 
 
Meios de Hospedagem, Empresas Turísticas, Organizadoras de Eventos, Parques Temáticos, 
Acampamentos e Marinas 
 Meios de Hospedagem, Agências de Turismo, Transportadoras Turísticas, Organizadoras de Eventos, 
Parques Temáticos e Acampamentos Turísticos 
 
Meios de Hospedagem, Agências de Turismo, Transportadoras Turísticas, Organizadoras de Eventos e 
Locadoras de Automóveis 
 
 5a Questão (Ref.: 201603519990) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A noção de contrato social, no sentido liberal, como explicação para a forma de constituição da sociedade 
política (O Estado), tem implicações na gestão das despesas e receitas públicas. Dentre as alternativas abaixo 
assinale aquela que demonstra a assertiva acima: 
 
 O Estado passa a ter que prestar contas de suas ações aos cidadãos. 
 
O Estado passa a ter que obedecer às leis definidas por legisladores eleitos. 
 
O Estado não precisa prestar contas de suas ações aos cidadãos. 
 
O Estado deve submeter os cidadãos à sua vontade. 
 
O Estado passa a servir melhor aos interesses da igreja. 
 
 6a Questão (Ref.: 201603520000) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O conceito de Governo, em sentido Institucional corresponde, segundo o texto da aula: 
 
 Ao conjunto de poderes e de órgãos constitucionais. 
 
à condução política dos negócios públicos. 
 
aos agentes ¿renunciantes¿ no contrato social. 
 
ao conjunto de sujeitos eleitos. 
 
ao complexo de funções estatais básicas. 
 
 7a Questão (Ref.: 201603487024) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Defina o que entende por Políticas Públicas! 
 
 Conjunto de ações e decisões do governo, voltados para a solução de problemas da sociedade. 
 
Conjunto de decisões entre o governo e as ONG¿s 
 
Legislativo, Judiciário e Executivo 
 
União, Estados e Municípios 
 
São as parcerias entre o Público e Privado 
 
 8a Questão (Ref.: 201603480429) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
17 
 
 
 
São modalidades de licitação, EXCETO 
 
 
leilão. 
 
concorrência. 
 
convite. 
 venda. 
 
pregão. 
 
 3a Questão (Ref.: 201604060724) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No Brasil, há um sólido marco legal para a atuação dos gestores públicos, é a lei 8666/93, conhecida 
usualmente como Lei das Licitações. 
Referente a essa lei, podemos afirmar: 
I. Essa lei regulamenta a forma como devem ser realizadas as licitações no país e, para tal, define termos, 
organiza os processos e os procedimentos necessários para que os atos de compra e contratação no setor 
público ocorram com licitude. 
II. É para categorizar os municípios brasileiros. A partir de quatro variáveis de desempenho econômico: número 
de empregos, de estabelecimentos formais no setor de hospedagem, estimativas de fluxo de turistas domésticos 
e internacionais. 
III. Seu objetivo é estabelecer normas gerais sobre licitações e contratos administrativos pertinentes a obras, 
serviços, inclusive de publicidade, compras, alienações e locações no âmbito dos Poderes da União, dos Estados, 
do Distrito Federal e dos Municípios. 
IV. Garantir a observância do princípio constitucional da isonomia e a selecionar a proposta mais vantajosa para 
a Administração, e será processada e julgada em estrita conformidade com os princípios básicos da legalidade, 
da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao 
instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos. 
Assinale a única opção correta: 
 
 
II, III e IV apenas. 
 I, III e IV apenas. 
 
III e IV apenas. 
 
I, II, III e IV. 
 I, II e III apenas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603487064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Política Nacional de Turismo e o Plano Nacional de Turismo segue as propostas do CNTUR-Conselho Nacional 
de Turismo e é coordenada por qual entidade federal 
 
 Secretaria Nacional de Políticas de Turismo 
 
Secretária da CNTUR 
 
Secretária Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo 
 Embratur 
 
Ministério de Turismo 
 8a Questão (Ref.: 201603480437) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
18 
 
 
O Estado deve promover o bem comum 
 
 independentemente de ser uma república ou uma monarquia. 
 
num regime presidencialista, mas nunca numa monarquia. 
 às vezes numa monarquia, outras vezes num regime ditatorial. 
 
somente se o Estado estiver num regime presidencialista. 
 
exclusivamente numa realidade de governo parlamentarista. 
 
 1a Questão (Ref.: 201604060388) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No ordenamento jurídico do país, os instrumentos legais possuem uma hierarquia entre eles. Qual das 
alternativas indica o considerado mais importante hierarquicamente? 
 
 
Decretos 
 Constituição Federal 
 Leis 
 
Medidas provisórias 
 
Portarias e Resoluções 
 
 2a Questão (Ref.: 201603480432) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Constituição Federal do Brasil determina 
 
 
que o turismo deva ser uma atividade promovida e incentivada por fins que não sejam o 
desenvolvimento econômico. 
 
que o turismo deva ser uma atividade promovida e incentivada somente pela União, pelo Distrito Federal 
e pelos Municípios. 
 
que o turismo deva ser uma atividade que envolva Estados e Municípios da federação brasileira na sua 
promoção e incentivo. 
 que o turismo deva ser uma atividade promovida e incentivada por fins que não sejam oriundos do 
desenvolvimento social. 
 que o turismo deva ser uma atividade que envolva todas as esferas da federação brasileira na sua 
promoção e incentivo. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603487034) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Lei nº8.181 de 1991 do Presidente Collor transferiu a sede da Embratur do Rio de Janeiro para Brasília e 
alterou o nome para Instituto Brasileiro de Turismo e como ficaram as funções da Embratur? 
 
 
Promoção e marketing 
 
Executiva e marketing 
 
Legislativa e fiscalizadora 
 Fiscalizadora e promoção 
 Normativas e executivas 
 
 4a Questão (Ref.: 201604086561) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Lei n.º 11.711, de17 de setembro de 2008, intitulada Lei Geral do Turismo, tornou-se um marco 
regulatório para o setor turístico brasileiro. 
Sobre a Lei Geral do Turismo, avalie as afirmações abaixo. 
I. A lei estabelece normas sobre a Política Nacional de Turismo e define atribuições do Governo Federal para o 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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19 
 
 
planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor. 
II. A lei cria o Comitê Interministerial de Facilitação Turística, que deve compartilhar a execução da Política 
Nacional de Turismo e a consecução das metas do Plano Nacional do Turismo com as demais políticas públicas. 
III. A lei institui o Sistema Nacional de Turismo que tem como órgão central o Ministério do Turismo e será 
composto por esse Ministério, pela EMBRATUR, pelo Conselho Nacional de Turismo e pelo Fórum Nacional de 
Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo. 
IV. A lei extingue o Fundo Nacional de Turismo (FUNGETUR), que tem a finalidade de financiar, ou de apoiar 
planos, projetos, ações e empreendimentos reconhecidos pelo Ministério do Turismo como de interesse turístico. 
V. A lei disciplina a prestação de serviços turísticos, o cadastro, a classificação e a fiscalização dos prestadores 
de serviços, tais como meios de hospedagem, agências de turismo, transportes turísticos, organizadores de 
eventos, parques temáticos e acampamentos turísticos. 
É correto o que se afirma em 
 
 
II, III, IV e V, apenas. 
 
I, II , III e IV, apenas. 
 I, II, III e V, apenas. 
 I, II, III, IV e V. 
 
I , IV e V, apenas. 
 
 5a Questão (Ref.: 201603926269) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Atividade de criar e fazer respeitar os limites às diferentes atividades, no campo econômico, denomina-se 
regulação. Sendo assim, É na organização das atividades econômicas que a regulação ganha maior destaque, 
evitando ou prevenindo o surgimento de formas imperfeitas de relações econômicas e comerciais. Podemos, 
então, citar como exemplo desta regulação nas atividades econômicas: 
 
 
Evitando a formação de partidos políticos. 
 
Implantação de linhas de crédito. 
 
Impedindo ações isoladas dos municípios. 
 Evitando a formação de associações de classe. 
 Evitando a formação de monopólio ou cartéis que prejudicariam o consumidor ao impor-
lhe preços abusivos 
 
 6a Questão (Ref.: 201604060392) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A constituição determina que o turismo deva ser uma atividade que envolva todas as esferas da federação 
brasileira na sua promoção e incentivo e cujo objetivo principal é o desenvolvimento nacional. Na busca da 
uniformidade e homogeneidade às ações dos diferentes atores públicos e privados na política de turismo foi 
criada a lei geral específica para o setor turístico em? 
 
 
Setembro de 2007 
 
Abril de 2007 
 Setembro de 2009 
 
Abril de 2008 
 Setembro de 2008 
 
 7a Questão (Ref.: 201603480431) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre leis, decretos, portarias, resoluções e Constituição Federal, 
 
 
as portarias e as resoluções são normas que regulamentam leis e decretos. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
20 
 
 
 
os regulamentos e as portarias estão no topo da hierarquia das normas. 
 
as leis estão subordinadas entre si e subordinadas às medidas provisórias. 
 os decretos e as leis determinam a forma como as portarias são aplicadas. 
 os decretos regulamentam as leis, informando como elas serão aplicadas. 
 
 8a Questão (Ref.: 201603480433) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Lei Geral do Turismo (Lei 11.771 de 17/9/2008) 
 
 
estabelece as formas de fomento às atividades turísticas nos territórios internacional e nacional e institui 
o Sistema Nacional de Turismo. 
 delimita as competências dos governos e dos agentes privados na formulação e na execução da política 
pública de turismo no território brasileiro. 
 
representa o marco regulatório das ações turísticas brasileiras, abrangendo a lei 14.765 de 21/3/2005 do 
Paraguai, país vizinho e de monta econômica. 
 
é responsável por criar um fundo específico para o setor do turismo, distribuindo recursos para empresas 
privadas exclusivamente brasileiras. 
 
institui o Sistema Nacional de Turismo, com competências que vão além do território brasileiro, 
relacionando países vizinhos ao Brasil. 
 
 1a Questão (Ref.: 201604060390) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como é denominado, no campo econômico, a atividade de criar e fazer respeitar os limites às diferentes 
atividades? 
 
 
Poder 
 
Lei 
 
Decreto 
 
Conduta 
 Regulação 
 
 2a Questão (Ref.: 201603487032) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As entidades de Turismo durante décadas lutaram para serem reconhecidos pelo governo federal como uma das 
mais importantes atividades do mundo com a criação do Ministério do Turismo. 
 Quais foram os Ministérios que o Turismo fez parte? 
 
 Indústria, Comércio e Turismo; Esportes e Turismo 
 
Indústria, Comércio e Turismo; Defesa e Turismo 
 
Esportes, Lazer e Turismo; Comércio e Turismo 
 
Relações Exteriores e Turismo; Indústria, Comércio e Turismo 
 
Esportes e Turismo, Relações Exteriores e Turismo 
 
 3a Questão (Ref.: 201604060391) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No ordenamento jurídico do país, os instrumentos legais possuem uma hierarquia entre eles. Dentre as 
alternativas abaixo qual é a hierarquicamente inferior? 
 
 Portarias e Resoluções 
 
Decretos 
 
Leis 
 
Medidas provisórias 
 
Constituição Federal 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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21 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603454514) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As políticas privadas e públicas do turismo buscam complementação, ao organizar destinos explorados de forma 
sustentável, insersiva e descentralizada. Considerando-se esse contexto, assinale a alternativa que apresenta 
ação INCORRETA das políticas privadas e públicas para incrementar o setor. 
 
 
Ampliação do mercado de trabalho com a qualificação e profissionalização da mão-de-obra. 
 
Organização de produtos turísticos de qualidade para atender ao crescimento da demanda. 
 Centralização das decisões estratégicas no MTur, no Fórum Nacional de Secretários e nos 
Dirigentes Estaduais de Turismo. 
 
Participação da iniciativa privada na estruturação de destinos para oferecer facilidades aos 
turistas. 
 
Cadastramento, controle e fiscalização dos prestadores de serviços turísticos do país, sob a 
responsabilidade do MTur. 
 
 5a Questão (Ref.: 201604060366) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação aos poderes públicos e privados defina quais questões estão corretas. I) No setor público, o agir do 
gestor é regido por um sentido de liberdade completamente diferente do gestor privado. II) Na gestão pública é 
permitido fazer tudo o que a lei não proíbe. III) Na administração particular, o administrador recebe do 
proprietário as ordens e instruções de como administrar as coisas que lhe são confiadas. 
 
 
II e III 
 
I e II 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 
Somente a alternativa I está correta. 
 I e III 
 
 6a Questão (Ref.: 201604060389) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Além dos aspectos regulatórios específicos do turismo, aplicam-se a este segmento todas as regras e normas 
específicas da gestão em organizações públicas. Qual das alternativas NÃO se aplica a essas regras? 
 
 Regras para estruturação do transporte público 
 
Regras para estruturação do orçamento público 
 
Regras para contratação e gestãode pessoal; 
 
Regras para prestação de contas dos recursos 
públicos; 
 
Regras para organização da contabilidade das 
operações; 
 1a Questão (Ref.: 201604057830) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A lei estabelece uma sequência de ações e um conjunto de obrigatoriedades para a realização de licitações de 
obras e serviços; quanto à sequência, ficam estabelecidas as seguintes etapas para a realização de uma 
licitação: 
I-Desenvolvimento e Aprovação do Projeto Operacional. 
II-Desenvolvimento e Aprovação do Projeto Executivo. 
III-Desenvolvimento e Aprovação do Projeto Básico. - 
IV-Execução da Obra ou Serviço. 
V-Desenvolvimento e Aprovação do Planejamento. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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22 
 
 
Marque a sequência correta de acordo com as afirmativas, sendo V para verdadeiro e F para falso. 
 
 F-V-V-V-F 
 
V-V-V-F-F 
 
F-V-F-V-F 
 
F-F-V-V-F 
 
V-F-F-V-F 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201604061064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Licitação nada mais é que o conjunto de procedimentos administrativos para as compras ou serviços 
contratados pelos governos Federal, Estadual ou Municipal, ou seja todos os entes federativos. De forma mais 
simples, podemos dizer que o governo deve comprar e contratar serviços seguindo regras de lei, assim a 
licitação é um processo formal onde há a competição entre os interessados. 
Podemos afirmar quanto as obrigatoriedades da licitação. EXCETO: 
 
 
Previsão dos recursos orçamentários suficientes para cumprir as obrigações contratadas. 
 
Especificação detalhada de produtos, insumos e mercadorias, no caso de compras. 
 Garantia de que o produto da licitação esteja contemplado nas metas do plano plurianual. 
 A elaboração do projeto básico 
 
Elaboração de orçamento detalhado do serviço ou obra, em planilha que inclua todos os 
itens componentes de seus custos. 
 
 2a Questão (Ref.: 201603483042) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Organização Mundial de Turismo (OMT) é uma agência especializada das Nações Unidas e a principal 
organização internacional no campo do turismo. Para o Turismo, ela funciona como: 
 
 
Funciona como um fórum global para questões de políticas turísticas e como fonte de conhecimento 
prático apenas sobre hotelaria. 
 
Funciona apenas como fórum local para questões de políticas turísticas. 
 
Não tem qualquer relação com as políticas turísticas defendidas e implantadas no mundo. 
 Funciona como um fórum global para questões de políticas turísticas e como fonte de conhecimento 
prático sobre o turismo. 
 Funciona como um fórum global para questões de políticas turísticas, mas não serve como fonte de 
conhecimento prático sobre o turismo para nenhuma nação 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603487074) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quem são os principais autores na Gestão Municipal de Turismo 
 
 Governo Municipal, Iniciativa privada e a Sociedade 
 
Governo Municipal, Estadual e Federal 
 Governo Municipal, Estadual e a Sociedade 
 
Iniciativa Privada, Governo Municipal e Federal 
 
Sociedade, Iniciativa Privada e Governo Estadual 
 8a Questão (Ref.: 201603454709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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23 
 
 
O turista vilão é um ser humano que busca, com todo o direito, a felicidade pessoal durante as férias. Ele tem 
uma necessidade crucial dessa liberdade subjetiva que a viagem lhe confere, e a desfruta. Não tem pretensões 
de trabalhar pela compreensão entre os povos, pelo desenvolvimento do Terceiro Mundo, pela expansão 
econômica nem pela proteção da paisagem. Ninguém, até hoje, lhe abriu os olhos sobre as conseqüências 
desse procedimento nem sobre a responsabilidade que lhe cabe no sistema turístico. 
Ele ignora a maioria dos efeitos, sobretudo os efeitos de longo prazo, que as viagens produzem na população, 
na economia e no meio ambiente das regiões visitadas. (KRIPPENDORF, Jost. Sociologia do turismo. São 
Paulo: Aleph, 2000. p. 67, com adaptações.) 
A partir do texto acima, assinale a opção correta. 
 
 
 
O turista não deve ter responsabilidade sobre os efeitos negativos dos atos que comete durante a sua 
atividade turística, já que é um direito seu viajar. 
 
Os efeitos de longo prazo do turismo sobre as comunidades são invariavelmente desastrosos para a 
população, a economia e o meio ambiente. 
 O turista deveria ser mais consciente dos efeitos negativos do turismo sobre as comunidades, sendo 
responsabilidade sua garantir a compreensão entre os povos, o desenvolvimento do Terceiro Mundo, a 
expansão econômica e a proteção da paisagem. 
 A informação e a educação sobre os impactos negativos do turismo são fatores que contribuem para que 
o turista vilão adquira consciência das conseqüências de sua atuação. 
 
Os problemas do turismo no Terceiro Mundo estão exclusivamente relacionados à irresponsabilidade do 
turista vilão. 
 
 1a Questão (Ref.: 201604060535) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O setor público representa 12% do produto no Chile, 16,7% na Colômbia e 10,8% no Peru. Na média, a 
administração pública representa 21,6% do PIB, sob a ótica da demanda, na União Europeia. Nos Estados 
Unidos a fatia é de 18,6%. 
Entre 2000 e 2013, o consumo da administração pública como proporção do Produto Interno Bruto (PIB) 
avançou de 19,2% para 22%, o que colocou o Brasil como um dos países com maior peso do setor público na 
demanda. 
Para economistas ouvidos pelo Valor, houve um aumento mais rápido da fatia da despesa pública no total da 
demanda agregada nos anos recente,0s por causa da política anticíclica implementada pelo governo após a crise 
mundial de 2008. 
O Brasil, no entanto, sempre teve peso grande do Estado na economia, como resultado da Constituição de 
1988, principalmente. Na avaliação do professor Sergio Sakurai, da Faculdade de Economia e Administração de 
Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (FEA-RP/USP), a população brasileira optou, direta ou 
indiretamente, por ter um governo grande, característica que é anterior à Constituição de 1988, já que antes 
disso o governo já tinha participação elevada na demanda interna. Foi opção da sociedade, por exemplo, que o 
Estado fosse o responsável por gerir o sistema previdenciário, por garantir educação, segurança e saúde 
gratuitas e prover benefícios como auxílio-desemprego, diz. Alguns desses itens, comenta o professor, são 
"bens públicos", que dificilmente seriam oferecidos pelo setor privado, como segurança e iluminação. Outros, 
porém, como aposentadoria e educação, não necessariamente precisariam ser providos pelo Estado. 
Fonte: Fenabrave / Valor Econômico 
De acordo com o conteúdo dessa disciplina e o contexto acima, avalie as afirmações abaixo: 
I. Todas as economias modernas, mesmo quando possuem um setor privado muito ativo e empreendedor, têm 
uma parte relevante de suas atividades financiada por compras e contratos firmados com setor público. 
II. Em média, segundo cálculos internacionais, os gastos dos governos representam mais de 20% do PIB da 
maioria dos países médios. 
III. O produto interno bruto (PIB) representa a soma (em valores monetários) de todos os bens e serviços 
finais produzidos numa determinada região (quer sejam países, estados ou cidades), durante um período 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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24 
 
 
determinado (mês, trimestre, ano, etc). 
IV. O PIB é um dos indicadores mais utilizados na macroeconomia com o objetivo de quantificar a atividade 
econômica de uma região. 
V. Mesmo em países que adotaram modelos econômicos radicalmente liberais ou autodenominadosneoliberais, 
o papel dos governos não diminuiu, especialmente no que se relaciona ao impacto do consumo do governo no 
Produto Interno Bruto. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I, II, III e V apenas. 
 I, II, III, IV e V. 
 
II, III e IV apenas. 
 
I, II e IV apenas. 
 
III e V apenas. 
 
 
 
 
 
AULA 6 
 1a Questão (Ref.: 201603983460) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um dos 3 Objetivos Gerais para o Turismo, fala sobre Inclusão Social. O item 
que relaciona a este objetivo é: 
 
 Aumento no setor da economia 
 Promover o turismo no exterior 
 Contribuir para tornar o Brasil mais conhecido 
 Geração de trabalho e renda 
 Melhoria na infraestrutura do Brasil 
 
 2a Questão (Ref.: 201604060465) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sondagem conjuntural mensal realizada em sete regiões metropolitanas, com consultas a 
2.000 famílias, sobre a intenção de realizar viagens nacionais e internacionais nos 
próximos seis meses. A Sondagem do Consumidor ¿ Intenção de Viagem é elaborada 
com base nos dados coletados em uma pesquisa mais ampla, denominada Sondagem de 
Expectativas do Consumidor, analisou amostra de mais de 2.00 domicílios nas seguintes 
cidades: Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São 
Paulo. O levantamento é feito por contato telefônico e foi organizado pelo Instituto 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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25 
 
 
Brasileiro de Economia (IBRE), da Fundação Getúlio Vargas. 
A Sondagem do Consumidor, pesquisa mensal do Ministério do Turismo, registrou, em 
junho de 2015, o melhor índice de intenção de viagem para destinos nacionais dos últimos 
quatro anos, em comparação com os resultados anteriores do mesmo mês. De acordo 
com a pesquisa, 73,3% dos entrevistados que pretendem fazer pelo menos uma viagem 
até dezembro deve optar por visitar alguma cidade turística dentro do Brasil. 
O melhor mês de junho registrado desde 2011 apresentou crescimento de 3,3% em 
relação ao mesmo mês do ano passado (70,9%). O último recorde era de 74,9% (jun/11). 
De acordo com o diretor de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, José Francisco 
Salles Lopes, em um cenário econômico de desafios, a alta na preferência por viagens 
domésticas representa a sustentabilidade do mercado do setor. ¿O trabalho conjunto das 
estruturas pública e privada do Turismo conduzem a uma valorização do destino Brasil. 
Ou seja, dentro da cesta de consumo de turismo, viajar dentro do país está mais atrativo¿, 
analisa. 
 
Conforme a reportagem e da tabela acima, avalie as afirmações abaixo: 
I. Ao final de 12 meses no ano de 2014, a intenção de viagem para a região 
Nordeste foi a única que teve redução percentual. 
II. Comparando dezembro com janeiro de 2014 devido à crise política e 
econômica do Brasil, reduziu o percentual de pesquisados que possuem a 
intenção de viajar nos 6 meses seguintes. 
III. No período de realização da Copa do Mundo de Futebol FIFA no Brasil, a 
região Nordeste era o destino de preferência dos pesquisados. 
IV. Houve crescimento da intenção de viagem doméstica no segundo semestre 
de 2014. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I e III apenas. 
 II, III e IV apenas. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
 Página 
26 
 
 
 II e IV apenas. 
 I, III e IV apenas. 
 I e IV apenas. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603926274) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A cadeia do turismo é composta por setores líderes, setores de apoio, serviços 
e indústrias relacionadas. Os setores líderes são aqueles que entregam aos 
consumidores os serviços e produtos turísticos. E Para que os setores líderes 
possam atuar, várias atividades de apoio à atividade turística devem estar 
articuladas. Encontre, na lista abaixo, a composição da infraestrutrura física ( 
por exemplo, que é apoio para a atividade turística): 
 
 Escolas de Turismo, Universidades e Escolas, Unidades deFormação 
Profissional 
 Consultorias especializadas 
 Bancos oficiais, Bancos privados, Investimentos nacionais e 
internacionais, Estradas, Aeroportos, Terminais rodoviários, 
Terminais hidroviários, Saneamento Básico. 
 Estradas, Aeroportos, Terminais rodoviários, Terminais hidroviários, 
Saneamento Básico 
 Bancos oficiais, Bancos privados, Investimentos nacionais e 
internacionais. 
 
 4a Questão (Ref.: 201603481738) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A criação do MTUR é considerada pelos especialistas na área, como um marco 
(um divisor de águas). Quando foi criado, por qual presidente e quem foi o 1º. 
Ministro? 
 
 1994; FHC; Rubem Berta. 
 2003; Lula; Walfrido dos Mares Guia. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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 2004; Dilma; Gastão Dias Vieira 
 2002; Lula; Rolim Amaro. 
 2011; Dilma; Marta Suplicy. 
 
 5a Questão (Ref.: 201603983433) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Cadeia Produtiva do Turismo abrange além dos setores líderes; os setores de 
apoio, serviços e indústria. Quais exemplos abaixo relacionam com os setores 
de INDÚSTRIA. 
 
 Lavanderias e Locação de Veículos 
 Fornecimento de Alimentação e Lavanderia 
 Universidades e Prontos Socorros 
 Material Elétrico e Construção Civil 
 Telecomunicações e Corpo de Bombeiros 
 
 6a Questão (Ref.: 201603454494) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A última edição do UNWTO World Tourism Barometer confirma a continua 
queda no turismo internacional em 2009. Todas as regiões apresentaram 
resultados negativos no período compreendido entre os meses de janeiro e 
abril, à exceção da África. Incertezas relacionadas à situação econômica global 
continuam a afetar a confiança do consumidor e, assim, a demanda pelo 
turismo. O prognóstico revisado da Organização Mundial do Turismo (OMT) 
para 2009 prevê queda de cerca de 5% 110 turismo internacional. ICTSD 
International Centre for Trade and Sustainable Development, agosto 2009. 
(Adaptado) 
Considerando-se esse trecho, é CORRETO afirmar que o período nele registrado 
foi caracterizado pela... 
 
 estabilização da demanda em razão das oportunidades geradas 
pela crise. 
 homogeneização da demanda e dos mercados a partir da crise. 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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28 
 
 
 retração na demanda turística, sobretudo na Europa e nas 
Américas. 
 ampliação da demanda nos empreendimentos turísticos 
consolidados. 
 manutenção da demanda turística em razão da estabilidade 
monetária. 
 
 7a Questão (Ref.: 201603487077) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os gestores Públicos e Privados do Turismo são: 
 
 Ministro, Secretários, Hoteleiros e Agências de Turismo 
 Membros de Fóruns, Conselhos, Vereadores e Parques Temáticos 
 Secretários, Ministro, Governador e Prefeito 
 ABAV, SINDETUR, Deputados e Senadores 
 ABEOC, ABBTUR, Transportadoras Turísticas e Senado 
 
 8a Questão (Ref.: 201604057945) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sondagem conjuntural mensal realizada em sete regiões metropolitanas, com 
consultas a 2.000 famílias, sobre a intenção de realizar viagens nacionais e 
internacionais nos próximos seis meses. 
A Sondagem do Consumidor - Intenção de Viagem é elaborada com base nos dados 
coletados em uma pesquisa mais ampla, denominada Sondagem de Expectativas do 
Consumidor, analisou amostra de mais de 2.00 domicílios nas seguintes cidades: 
Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo. 
O levantamento é feito por contato telefônico e foi organizado pelo Instituto 
Brasileiro de Economia (IBRE), da FundaçãoGetúlio Vargas. 
A Sondagem do Consumidor, pesquisa mensal do Ministério do Turismo, registrou, 
em junho de 2015, o melhor índice de intenção de viagem para destinos nacionais 
dos últimos quatro anos, em comparação com os resultados anteriores do mesmo 
mês. De acordo com a pesquisa, 73,3% dos entrevistados que pretendem fazer pelo 
menos uma viagem até dezembro deve optar por visitar alguma cidade turística 
dentro do Brasil. 
O melhor mês de junho registrado desde 2011 apresentou crescimento de 3,3% em 
relação ao mesmo mês do ano passado (70,9%). O último recorde era de 74,9% 
(jun/11). De acordo com o diretor de Estudos e Pesquisas do Ministério do Turismo, 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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José Francisco Salles Lopes, em um cenário econômico de desafios, a alta na 
preferência por viagens domésticas representa a sustentabilidade do mercado do 
setor. ¿O trabalho conjunto das estruturas pública e privada do Turismo conduzem a 
uma valorização do destino Brasil. Ou seja, dentro da cesta de consumo de turismo, 
viajar dentro do país está mais atrativo¿, analisa. 
 
Diante da reportagem e da tabela acima, avalie as afirmações abaixo: 
I. Quanto menor a renda, o percentual de intenção de viagem é maior. 
II. Os pesquisados que possuem ensino superior completo, tem em sua maioria a 
intenção de viajar nos próximos 6 meses para fora do país. 
III. Se o pesquisado possui mais de 60 anos, tem renda mensal superior a 
R$10.000,00 e é Pós-graduado, esse é o melhor público-alvo para uma agência de 
viagens que pretenda alavancar suas vendas em até 6 meses. 
IV. Apenas 25,2% dos jovens pretendem viajar para fora do país nos próximos 6 
meses. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, II e IV apenas. 
 III e IV apenas. 
 I, II, III e IV. 
 I e II apenas. 
 II, III e IV apenas. 
 1a Questão (Ref.: 201603983437) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Cadeia Produtiva do Turismo abrange além dos setores líderes; os setores de 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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apoio, serviços e indústria. Quais exemplos abaixo relacionam com os setores 
de SERVIÇO. 
 
 Bancos e Estradas 
 Fornecimento de Alimentação e Lavanderia 
 Material Elétrico e Confecções 
 Universidades e Gráfica 
 Clínicas e Energia Elétrica 
 
 2a Questão (Ref.: 201604086546) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com a criação do Ministério do Turismo (MTUR), em janeiro de 2003, concebeu-se um novo 
modelo de gestão pública para o setor. A figura abaixo representa a estrutura organizacional desse 
modelo, destacando os canais de interlocução entre as diversas esferas da gestão pública e as 
diferentes escalas de representação da iniciativa privada e do terceiro setor. 
 
Acerca do modelo de gestão do turismo brasileiro, avalie as afirmações a seguir. 
I. O Instituto Brasileiro do Turismo (EMBRATUR) é uma autarquia especial do MTUR e tem o 
objetivo de fomentar a atividade turística ao viabilizar condições para a geração de emprego, 
renda e desenvolvimento em todo o país. 
II. O Conselho Nacional de Turismo é um órgão colegiado com a atribuição de assessorar o ministro 
de Estado do Turismo na formulação e aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos, 
programas, projetos e atividades derivadas. 
III. O Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo é um órgão colegiado 
formado pelos Secretários de Estado de Turismo e/ou presidentes de Órgãos Estaduais de Turismo, 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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31 
 
 
que se reúnem para formular a ação do executivo estadual na gestão do turismo, constituindo um 
bloco de expressão técnica e política. 
IV. As Câmaras Temáticas são entidades de representação do turismo nas Unidades da Federação e 
são formadas por representantes do setor público, incluindo representantes dos municípios e 
regiões turísticas, da iniciativa privada e do terceiro setor, além de outras entidades de relevância 
estadual vinculadas ao turismo. 
É correto o que se afirma em 
 
 I e IV, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I, II, III e IV. 
 I, III e IV, apenas. 
 
 3a Questão (Ref.: 201603481738) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A criação do MTUR é considerada pelos especialistas na área, como um marco 
(um divisor de águas). Quando foi criado, por qual presidente e quem foi o 1º. 
Ministro? 
 
 2002; Lula; Rolim Amaro. 
 2011; Dilma; Marta Suplicy. 
 1994; FHC; Rubem Berta. 
 2003; Lula; Walfrido dos Mares Guia. 
 2004; Dilma; Gastão Dias Vieira 
 
 4a Questão (Ref.: 201603983433) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Cadeia Produtiva do Turismo abrange além dos setores líderes; os setores de 
apoio, serviços e indústria. Quais exemplos abaixo relacionam com os setores 
de INDÚSTRIA. 
 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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32 
 
 
 Telecomunicações e Corpo de Bombeiros 
 Lavanderias e Locação de Veículos 
 Universidades e Prontos Socorros 
 Material Elétrico e Construção Civil 
 Fornecimento de Alimentação e Lavanderia 
 
 5a Questão (Ref.: 201603454494) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A última edição do UNWTO World Tourism Barometer confirma a continua 
queda no turismo internacional em 2009. Todas as regiões apresentaram 
resultados negativos no período compreendido entre os meses de janeiro e 
abril, à exceção da África. Incertezas relacionadas à situação econômica global 
continuam a afetar a confiança do consumidor e, assim, a demanda pelo 
turismo. O prognóstico revisado da Organização Mundial do Turismo (OMT) 
para 2009 prevê queda de cerca de 5% 110 turismo internacional. ICTSD 
International Centre for Trade and Sustainable Development, agosto 2009. 
(Adaptado) 
Considerando-se esse trecho, é CORRETO afirmar que o período nele registrado 
foi caracterizado pela... 
 
 homogeneização da demanda e dos mercados a partir da crise. 
 retração na demanda turística, sobretudo na Europa e nas 
Américas. 
 ampliação da demanda nos empreendimentos turísticos 
consolidados. 
 manutenção da demanda turística em razão da estabilidade 
monetária. 
 estabilização da demanda em razão das oportunidades geradas 
pela crise. 
 
 6a Questão (Ref.: 201603487077) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os gestores Públicos e Privados do Turismo são: 
 
GESTÃO PÚBLICA APLICADA AO TURISMO – EX 1 - 5 
 
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33 
 
 
 Ministro, Secretários, Hoteleiros e Agências de Turismo 
 Secretários, Ministro, Governador e Prefeito 
 ABEOC, ABBTUR, Transportadoras Turísticas e Senado 
 Membros de Fóruns, Conselhos, Vereadores e Parques Temáticos 
 ABAV, SINDETUR, Deputados e Senadores 
 
 7a Questão (Ref.: 201604057945) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sondagem conjuntural mensal realizada em sete regiões metropolitanas, com 
consultas a 2.000 famílias, sobre a intenção de realizar viagens nacionais e 
internacionais nos próximos seis meses. 
A Sondagem do Consumidor - Intenção de Viagem é elaborada com base nos 
dados coletados em uma pesquisa mais ampla, denominada Sondagem de 
Expectativas do Consumidor, analisou amostra de mais de 2.00 domicílios nas 
seguintes cidades: Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, 
Salvador e São Paulo. O levantamento é feito por contato telefônico e foi 
organizado pelo Instituto Brasileiro de Economia (IBRE), da Fundação Getúlio 
Vargas. 
A Sondagem do Consumidor, pesquisa mensal do Ministério do Turismo, 
registrou, em junho de 2015, o melhor índice de intenção de viagem para 
destinos

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