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1-Drucker é o grande guru da administração contemporânea, tendo publicado inúmeros livros que são referência até os dias atuais. Em seus estudos, ele trata sobre as diferenças entre eficiência e eficácia nas organizações. * Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a eficácia:
( ) Ser eficaz é obter resultados.
( ) Ser eficaz é atingir os objetivos.
( ) Ser eficaz é fazer as coisas certas. 
( ) Ser eficaz é salvaguardar os recursos.
 Agora, marque a sequência correta:
(A) V, V, V, V.
(B) V, F, V, V.
(C) V, V, V, F.
(D) V, F, F, V.
(E) F, F, F, V.
2-(Inmetro/SC - 2010)  Analise as frases contidas em cada uma das alternativas abaixo, e em seguida escolha a única que possui uma afirmação correta.
(A) Eficiência Organizacional significa minimização da produção de bens e serviços.
(B) Eficiência Organizacional significa maximização de energias consumidas pela produção de bens e serviços.
(C) Eficiência Organizacional significa maximização das despesas e minimização da produção de bens e serviços.
(D) Eficiência Organizacional significa minimização das quantidades de matérias-primas e  energia consumida pela maximização da produção de bens e serviços.
3-Considerando as principais características do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta que demonstra uma dessas características.
(A) Todo esse alinhamento necessário ao qual objetivamos a qualidade nos nossos produtos e o bem estar dos nossos clientes, fornecedores e funcionários, tem um único propósito, lucros maiores.
(B) A ordem é faturar. Por isso não devemos nos ater a impasses burocráticos da empresa e buscar nossos objetivos a todo custo.
(C) O departamento financeiro orientou o departamento comercial para aumentar suas vendas e corrigir possíveis necessidades de caixa. O comercial por sua vez pediu autonomia, principalmente acerca de recursos para promoções, sem monitoramento ou qualquer controle. Sem muita condição de negociar e sem imposições, o departamento financeiro concordou.
(D) Alguns novos termos de qualidade foram objetivados na empresa. Assim, seria necessário a participação de um representante de cada departamento da empresa. Dado esse objetivo, cada um planejou sua área e se reportaram à diretoria com suas ideias.
4-Com base nos processos e objetivos, e nos conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa que estabelece uma relação correta entre esses elementos.
(A) Uma tela de OLED (LED orgânico) das novas TVs de ultra resolução, tem em sua fabricação um processo tão minucioso, tão preciso, que o seu funcionamento na área de testes é eficácia comprovada.
(B) Fazendo um levantamento nos resultados da empresa, chegamos à conclusão que os departamentos de RH, produção e financeiro foram muito eficientes. Essa com certeza é uma empresa eficaz.
(C) O departamento comercial atingiu todas as suas metas estipuladas, embora não tenha seguido as orientações como determinado. De qualquer forma o departamento foi muito eficiente.
(D) A matéria prima chegou como de costume, as máquinas estão bem calibradas, mas o setor de polimento atrasou o fechamento do lote. Um pequeno atraso não torna essa empresa menos eficiente, e nem menos eficaz.
5-Em relação a Eficiência e Eficácia, analise as afirmativas a seguir:
I. A eficácia, ao fazer mais com menos, diminui as chances de erros ligando o trabalho em equipe com a motivação almejada e prevista.
II. A eficácia é a mais importante, pois é indispensável ao gestor apresentar os resultados esperados
III. A eficácia é o processo de atingimento das metas impostas, aproveitando as necessidades do mercado.
IV. A eficácia conciliada com a eficiência apresenta os resultados desejados, qualidade com baixos custos.
Está CORRETO o que consta APENAS em:
(A) I, II;
(B) I, III e IV;
(C) II e IV;
(D) II, III e IV.