GESTÃO INTEGRADA DE RH 3°teste

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2017­6­11 BDQ Prova
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GST1070_EX_A1_201701124912_V3
 
 
 
 
  GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
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Exercício: GST1070_EX_A1_201701124912_V3  Matrícula: 201701124912
Aluno(a): ANDRE LUIZ BORGES GONCALVES DE SOUZA SEIXAS Data: 17/04/2017 22:13:49 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201701721465)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e
a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva;
elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá­los em plasticidade,
recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem,
vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
  a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter­
lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada
membro da organização a habilidade de reflexão.
a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores
inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar
aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e
manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de
comando.
o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente
dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos.
 
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  2a Questão (Ref.: 201701151028)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou
que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das
contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é
gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
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as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas
nas decisões.
os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem
satisfeitos.
  as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
 
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  3a Questão (Ref.: 201701371267)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Toda empresa é considerada um sistema dinâmico em contínua interação. É feito por pessoas e para pessoas. A
organização é composta por vários subsistemas, entre eles a Área de Administração de Recursos Humanos. A
dinâmica organizacional acontece em função da integração desses vários sistemas. Qual das alternativas está
correta ?
somente alguns sistemas têm metas definidas previamente.
a dinâmica da organização está pautada no seu capital financeiro, independente das pessoas.
Toda organização tem uma Área de Administração de Recursos Humanos porque todas valorizam
pessoas.
  todos os sistemas devem ser vistos como estratégicos e devem contribuir diretamente para a
consecução das metas globais da empresa.
todas as organizações valorizam seus empregados.
 
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  4a Questão (Ref.: 201701342577)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários
processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área
de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as
perguntas como ameaçadoras.
Usaria a rede informal de comunicação via e­mail para comunicar aspectos considerados importantes
pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
Proporia entrevistas de seleção por e­mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem
decodificadas de forma inadequada.
  Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da
área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
Usaria uma linguagem única para comunicar, por e­mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os
motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
 
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  5a Questão (Ref.: 201701316708)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH.
Reter os talentos
Gerenciar o desempenho dos colaboradores
Integrar socialmente os colaboradores
Assegurar um bom clima organizacional
  Suprir a empresa de recursos materiais
 
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  6a Questão (Ref.: 201701146550)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se
tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de
agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos
tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam­se mais importantes que os Órgãos ­
aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender
melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz.
A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as
organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As
organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam
executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração.
  As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o
conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A
ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga
cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na
administração de recursos humanos.
As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator
competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades
ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com
pessoal.
 
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  7a Questão (Ref.: 201701316569)  Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba   (4)
Sabe­se que a Administração remonta à antiguidade e que as organizações existem, visando gerar produtos
e/ou prestar serviços que atendam às necessidades de seus clientes. Qual o objetivo que o Sistema de
Administração de Recursos Humanos tem?
Permitir que as normas da empresa sejam disseminadas com velocidade, pois os colaboradores não
têm tempo a perder com os clientes.
Fazer com que os colaboradores estejam mais antenados com as práticasda empresa, evitando o
improviso de procedimentos que geram ineficiências.
Contribuir para o aumento da produtividade e maior eficiência dos processos de trabalho.
Cuidar da sistematização das rotinas e fazer treinamento intensivo nos colaboradores, para que eles
saibam o que estão fazendo.
  Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender
às metas e objetivos pessoais e organizacionais.
 
2017­6­11 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
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  8a Questão (Ref.: 201701179529)  Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba   (1 de 4)
Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê­lo em qualquer outra área.
Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
  Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
 
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