AV1 e AV2 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201503120192)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Diferencie organização formal de organização informal, de um exemplo de cada modelo.
		
	
Resposta: A
	
Gabarito: Organização formal, possui seus registro documentos, possui um organograma definido, gestores formais. Ex: time de futebol possuem um objetivo claro definido. Organização informal: não possui seus registros documentos, não possui um organograma definido, consequentemente sua hierarquia é instável. Ex: torcida de futebol, não tem objetivo definido.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502929033)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Recrutamento é a atividade de localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinados cargos na estrutura organizacional. Cite e explique quais os tipos de recrutamento que os administradores podem utilizar para preencher cargos vagos na organização:
		
	
Resposta: O recrutamento é feito partindo de uma analise da situação atual da empresa e de pessoal para determinar alguma necessidade da empresa. Para isso são utilizados alguns metodos para preencher esses cargos desempenhando as funções que lhe foram atribuidas.
	
Gabarito: Recrutamento interno e externo. O recrutamento interno preenche as vagas mediante a realocação de funcionários da instituição por meio de promoções ou transferências. A prática mais atualizada e recomendada para recrutamento interno é a abertura de um concurso dando oportunidade igual de participação a todos os colaboradores que tenham o perfil necessário para a vaga. O recrutamento externo acontece quando a empresa busca os candidatos no mercado de trabalho e suas principais fontes são anúncios em jornais, rádios ou revistas; pela internet, por meio de sites especializados em recrutamento on-line ou pelo site da própria empresa; agências de emprego; intercâmbio com outras empresas; escolas técnicas e universidades; indicações ou recomendações dos próprios funcionários; banco de dados de candidatos espontâneos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502588889)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
		
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502584751)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
		
	
	empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	 
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão.
	
	funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
	
	funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502922963)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As equipes são mais que simplesmente grupos por quê:
		
	
	Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum.
	 
	Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes.
	
	As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades.
	
	A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa.
	
	As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502931488)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio de análise do retorno sobre o investimento são:
		
	
	Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e departamentos.
	
	Requisitos globais para o controle operacional da área financeira
	 
	Requisitos globais para o controle operacional da empresa.
	
	Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção.
	 
	Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201502544153)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"A função produção tem como essência adicionar valor aos bens e serviços durante o processo de transformação". (TUBINO,2000 citado por SILVA FILHO,BENEDICTO,CALIL , 2010,p.181 ).
Tal afirmativa está diretamente relacionada com a seguinte área da Administração:
		
	
	Contabilidade
	
	Financeiro
	 
	Operações
	
	Marketing
	
	Recursos Humanos
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201502928925)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Lúcia, dona de casa, 2º Grau, 28 anos, é moradora de uma cidade com mais de 500.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado a classificação de Lucia envolve as variáveis:
		
	
	Comportamental e geográfica;
	
	Psicográfica e demográfica.
	 
	Demográfica e comportamental;
	 
	Demográfica e geográfica;
	
	Comportamental e psicográfica;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503053759)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Trata-se das eventuais modificações na estrutura de pessoal de uma empresa, partindo da análise da situação atual de pessoal para chegar às necessidades futuras da empresa, a fim de garantir que a organização possua as pessoas certas, no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas. Neste contexto estamos tratando de:
		
	
	Planejamento estratégico
	 
	Departamentalização
	 
	Planejamento de Recursos Humanos
	
	Organograma
	
	Estruturação funcional
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502542525)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para :
		
	 
	Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
	
	Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
	
	Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
	
	Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
	 
	Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
	1a Questão (Ref.: 201502594189)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:
		
	
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.
	
	A visão empresarial tem relação com a origem e asraízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores.
	
	A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.
	 
	A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.
	
	A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503046368)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis, Assinale a alternativa que contem as funções do processo administrativos, apenas.
		
	
	Agregar, aplicar, monitorar e avaliar
	 
	Planejar, organizar, dirigir e controlar
	
	Estratégico, tático, operacional e supervisão
	
	Logística, contabilidade, gestão e empreendedorismo
	
	Marketing, recursos humanos, produção e finanças
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502956785)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico.
	
	Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto respectivamente.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503182892)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um novo produto. Podemos considerar a seguinte fase desta análise:
		
	 
	Ameaças.
	
	Oportunidades.
	
	Fraquezas.
	
	Colaboração.
	
	Forças.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502586598)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas
	 
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503036445)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são:
		
	
	É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos
	
	É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
	
	É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente.
	
	Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503110632)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira.
		
	
	São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados.
	 
	AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas.
	
	Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho.
	
	No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc...
	
	Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503177947)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A estrutura informal decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Entre as vantagens da estrutura informal está:
		
	
	É reconhecida juridicamente de fato e de direito
	 
	Proporciona maior rapidez no processo.
	
	Dificulta a possibilidade e atrito entre as pessoas.
	
	Enfatiza posição em termos de autoridade.
	
	Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502617115)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão.
I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos organizacionais.
III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional.
		
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201502617116)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmações relacionadas à função dirigir e assinale a que NÃO corresponde a uma de suas características.
		
	 
	Apoia-se na autoridade informal.
	
	Depende de estrutura organizacional (hierarquia) para ser exercida.
	
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.