APOL 05 COMP.EMPREENDEDOR E FUN. GESTÃO

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APOL 05 
 
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor 
Analise e Responda 
Uma das maiores falácias sobre a modelagem de negócios é que ela é burocrática. Não raro 
utilizam o seguinte termo para condená-la: BDUF, sigla que em inglês significa “Big Design 
Up Front”. Numa tradução livre, “um montão de diagramas antes de qualquer coisa”. O 
termo não foi criado exclusivamente para a modelagem de negócios. Mas pegou. E não de 
forma gratuita. Realmente há muita gente que acha que deve modelar todo um negócio, ou 
boa parte dele, antes de fazer qualquer outra coisa em um projeto. 
http://pfvasconcellos.eti.br/downloads/Manuscrito_0.9.pdf 
Com base com nesta reflexão, conclui-se que a modelagem de negócios nos ajuda a: 
I – Modelar a Visão do Negócio: que também pode ser chamada de Visão da Motivação 
(do Negócio). Ela nos ajuda a entender o negócio e seu ecossistema, detalhando 
principalmente as suas motivações, seus objetivos e metas. 
II - Visão da Estrutura: que nos ajuda a analisar todos os recursos utilizados, consumidos 
ou produzidos por uma empresa. 
III - Visão dos Processos: que cuida de toda a parte “viva” de uma organização, toda a sua 
dinâmica. 
Desta forma, é possível afirma que: 
 
A Modelar um negócio implica estabelecer uma visão de seu funcionamento, sua estrutura e processos. 
 
B Modelar o negócio envolve apenas estabelecer a visão de negócio. 
 
C Modelar o negócio envolve apenas estabelecer sua estrutura. 
 
D Modelar o negócio envolve apenas estabelecer seus processos. 
 
E Modelar o negócio envolve a estrutura e os processos, sem a visão do negócio. 
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor 
O termo Freemium foi cunhado pelo investidor Fred Wilson em 2006, apesar de suas 
variações já existirem há muito mais tempo. O que mudou radicalmente nos últimos anos é 
que os serviços Web-based têm uma vocação mais natural à essa aplicação de modelo de 
negócio. 
A premissa básica por trás do modelo é a de que, ao oferecer aos potenciais clientes um 
pedaço gratuito do serviço, diminui-se a barreira para experimentação inicial e aumenta-se a 
efetividade na aquisição de clientes através de marketing boca-a-boca. Então, uma parcela 
desses usuários opta pela opção Premium, e as receitas obtidas com esse grupo são 
suficientes para pagar também pelos usuários Free, já que para produtos digitais grande 
parte desses custos incrementais por usuário são custos marginais. 
A lista abaixo destaca alguns formatos mais comuns: 
* Teste gratuito (free trial) por um tempo determinado (ex. Hubspot); 
* Versão básica gratuita e versões pagas com mais funcionalidades (ex. SurveyMonkey); 
* Versão básica gratuita e versões pagas com mais capacidade (ex. Dropbox); 
* Versão básica gratuita e conteúdo complementar vendido por micro-pagamentos (ex. 
Farmville); 
* Versão básica gratuita e funcionalidades paralelas vendido por pagamentos 
complementares (ex. Skype); 
* Combinações diversas entre os modelos acima (ex. Clicky, Basecamp, etc.). 
Fonte: http://www.manualdastartup.com.br/blog/o-modelo-freemium-para-startups-parte-i/ 
 
Com base nas informações acima analise e responda: 
I - ….à medida que o tempo passa, o custo por usuário cai (devido a escalabilidade da 
tecnologia) e as receitas aumentam (pelo tempo de uso/conversão). Mas o que realmente faz 
com que o modelo freemium funcione é que à medida que o tempo passa, mais o usuário 
depende da ferramenta. 
Desta forma 
II - O Freemium funciona bem com ferramentas que se tornam mais valiosas para seus 
usuários a medida que o tempo passa. Adicione constantemente novas funcionalidades para 
convencer usuários não- pagantes a se tornarem pagantes. 
A respeito dessas afirmações, é correto afirmar que: 
 
A a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira 
 
B a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa 
 
C as duas afirmações são falsas 
 
D as duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira 
 
E as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira 
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão 
As organizações que buscam disseminar o conhecimento organizacional têm desenvolvido 
características de uma organização que aprende. Além disso, entende que o indivíduo além 
de fazer parte da organização, participa de outros grupos como família, amigos, entre outros 
e traz no conhecimento suas experiências. Em contrapartida, a gestão do conhecimento, 
enfrenta alguns desafios e a empresa que souber criar oportunidades para passar esses 
obstáculos tem mais chance de sobreviver no mercado competitivo. Sendo assim, leia as 
afirmativas abaixo sobre gestão do conhecimento. 
 
I - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e 
disseminação do conhecimento nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes 
formas de conhecimento. 
II - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na comunicação entre o 
departamento de recursos humanos e os executivos das empresas, que valoriza as interações 
entre si para se apropriar de diferentes formas de conhecimento. 
III - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e 
disseminação de informações nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes 
formas de conhecimento. 
IV - A gestão do conhecimento dependente, exclusivamente, da aplicação da tecnologia. 
V - A gestão do conhecimento é um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e 
disseminação do conhecimento nas pessoas, que valoriza as interações sociais. 
Leia as afirmativas abaixo e assinale a correta: 
 
A Apenas a afirmativa I está correta 
 
B Apenas a afirmativa I e V estão corretas 
 
C Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas 
 
D Apenas as afirmativas II e V estão corretas 
 
E Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas 
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão 
(adaptado de ENADE 2012) 
A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão 
flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e 
complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla 
aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem 
organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de 
organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o 
modelo fordista de organização do trabalho. 
 
Essas novas formas organizacionais são vistas pelos estudiosos de duas 
maneiras principais: a) como representação de uma lógica de ação diferente da 
instrumental, que é típica do modelo modernista de organização; e b) como 
aperfeiçoamento da abordagem contingencial da administração. Os estudos 
realizados carecem, entretanto, de aprofundamento para que se possa 
considerar as chamadas organizações pós-modernas ou como expressão da 
ruptura qualitativa com a modernidade ou como versão especificamente 
histórica de organizações modernas. Os estudos de Peter Senge sobre 
organizações que aprendem revelam cinco disciplinas, as quais devem se 
integrar, para favorecer o comprometimento e a capacidade de inovação dos 
seus colaboradores. 
 
Considerando as ideias acima, avalie as afirmações a seguir: 
 
I - A abordagem contingencial, própria do projeto modernista de organização, 
procura discutir as novas alternativas organizacionais em um ambiente 
considerado turbulento e competitivo, com a preocupação de desenhar o melhor 
arranjo organizacional para o alcance de maior efetividade. 
II - De acordo com a compreensão sistêmica e comportamental da 
administração, as novas formas organizacionais revelam a ruptura com a 
racionalidade instrumental, caracterizando o paradigma pós-modernista. 
III - A quinta disciplina “pensamentosistêmico”, bem como as outras propostas 
por Senge, são um conjunto de práticas de aprendizagem, por meio das quais 
um indivíduo se modifica, adquirindo novas habilidades, conhecimentos, 
experiências e níveis de consciência de si, e expande assim essa mudança 
para todos os níveis organizacionais. 
É correto o que se afirma em: 
 
A I, apenas 
 
B II, apenas 
 
C I e III, apenas 
 
D II e III, apenas 
 
E I, II e III. 
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor 
O quadro de modelo de negócios apresentado abaixo, usa como exemplo, o Facebook 
representado no quadro do BMG Canvas. Cada cor de adesivos utilizado no quadro indica 
uma das possibilidades de negócios existentes para a rede social mais utilizada no mundo, 
este modelo pode ser conhecido como um padrão de modelo de negócios chamado de 
desagregado ou unbundling, que apresenta as seguintes características: 
 
 
 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
A A mesma proposta de valor para todos os segmentos de mercado 
 
B Uma proposta de valor para cada segmento de mercado. 
 
C Estrutura de negócios idêntica para todos os tipos de negócios 
 
D A mesma estrutura de custos 
 
E A mesma forma de relacionamento com os segmentos de mercado