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1)De acordo com Chiavenato (1999; 2010), o conceito de trabalho que conhecemos hoje é fruto de um grande marco da nossa sociedade: a Revolução Industrial (final do século XVIII). E, posteriormente, ao longo do século XX, o trabalho sofreu grandes metamorfoses, apresentando uma configuração decorrente destas fases. O autor apresenta três eras organizacionais que aconteceram durante todo o século XX: I - Era da Industrialização Clássica - É o período ocorrido logo após a Revolução Industrial, estendendo-se até a primeira metade do século XX, aproximadamente até meados de 1950, apresentando como maior característica o processo de intensificação do fenômeno da industrialização. II - Era da Industrialização Neoclássica - Nesta fase, as mudanças foram mais velozes, acentuadas e menos previsíveis. Estendeu-se entre as décadas de 1950 a 1990, segundo Chiavenato (1999). III - Era da Informação - Esta a fase que estamos vivendo atualmente, sendo que seu início ocorreu na década de 1990. Se na era anterior as mudanças já provocaram grandes efeitos, nesta era, as mudanças foram turbulentas e imprevisíveis. A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta. Alternativas: a) Apenas as alternativas I e II estão corretas. b) Apenas as alternativas II e III estão corretas. c) Apenas a alternativa II está correta. d) Estão corretas as alternativas I, II e III. Alternativa assinalada e) Apenas a alternativa II está correta. 2) Pode-se dizer que o conhecimento vem das pessoas e é por elas disseminado, expandido e renovado. Sendo assim, as pessoas e seus conhecimentos (capacidade intelectual e cognitiva), transformaram-se no fundamento das organizações atuais. Considerando isso pode-se afirmar que: I - É neste contexto que nasce a Gestão de Pessoas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "competências" começam a predominar no ambiente organizacional e o discurso das organizações é o de que as pessoas são parceiras do negócio. II – Verifica-se então uma nova concepção, em que as pessoas deixam de ser simples recursos (humanos) organizacionais para serem abordadas como seres dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, destreza, aspirações e percepções singulares. A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta. Alternativas: a) Apenas a afirmação I é falsa. b) Apenas a afirmação II é falsa. c) As afirmações I e II são verdadeiras. Alternativa assinalada d) As afirmações I e II estão falsas. e) As afirmações I e II são falsas e a afirmação I justifica a afirmação II. 3) As mudanças que ocorreram no contexto das organizações, especialmente no que é pertinente a gestão de pessoas fez como que as organizações se preocupassem mais passa a ser a de atrair talentos, mantê-los, desenvolver suas aptidões e habilidades, além de proporcionar um espaço que contribua com a qualidade de vida no trabalho. Assinale a opção que apresenta características da gestão no século XX: Alternativas: a) Descontinuidade da mudança. b) Comando e controle de cima para baixo Alternativa assinalada c) Orientando para os resultados. d) Foco no ambiente competitivo. e) Foco internacional. 4) A articulação do gerenciamento das pessoas, passa necessariamente pelo planejamento estratégico da organização. Pode-se disser que na organização e as pessoas têm que caminhar lado a lado, sendo primordial que a área de Gestão de Pessoas conheça (ou defina) e dissemine o planejamento estratégico da organização, representado pela descrição da Missão, Visão e Valores organizacionais. (1)____________ Representa a razão de existência de uma organização. Significa a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada e para o que ela deve servir. Quem somos? O que fazemos? Por que fazemos? (2) ___________É a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro. Geralmente, a visão está mais voltada para aquilo que a organização pretende ser do que para aquilo que ela realmente é. Onde queremos chegar? (3) __________ São normas, princípios, padrões sociais. Os valores orientam a conduta das pessoas na organização. Como exemplo, podemos citar a confiança, a lealdade, a ética, etc. Assinale a opção que contempla corretamente as lacunas: Alternativas: a) (1) Missão; (2) Visão e (3) Valores. Alternativa assinalada b) (1) Missão; (2) Valores e (3) Visão. c) (1) Visão; (2) Valores e (3) Missão. d) (1) Valores; (2) Visão e (3) Missão. e) (1) Visão; (2) Missão e (3) Valores. 5) Segundo Chiavenato (1999; 2010) são cinco processos que abrangem os cinco subsistemas que caracterizam a área de Gestão de Pessoas. Segundo o mesmo autor têm-se os seguintes subsistemas: 1 – O subsistema de Provisão ou Suprimento consiste no processo de agregar pessoas. 2 – O subsistema de Aplicação consiste no processo de aplicar pessoas; 3 – O subsistema de Manutenção consiste no processo de manter pessoas; 4 – O subsistema de Desenvolvimento consiste no processo de desenvolver pessoas; 5 – O subsistema de Monitoração consiste no processo de monitorar dados das pessoas. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 1999. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Assinale a opção que contempla a correta correlação entre as afirmações serem verdadeira (V) ou falsas (F): Alternativas: a) 1-F; 2-F; 3-V; 4-F; 5-F. b) 1-V; 2-F; 3-F; 4-F; 5-F. c) 1-V; 2-V; 3-V; 4-V; 5-V. Alternativa assinalada d) 1-F; 2-F; 3-V; 4-V; 5-V. e) 1-V; 2-V; 3-F; 4-F; 5-V
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