arquitetura de informaçao - estacio

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ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO E USER EXPERIENCE 
 
A presente proposta tem como objetivo o desenvolvimento do website 
para empresa de agencia de viagens TRAVEL, a qual oferecem vendas de 
passagens aéreas e pacotes de viagens para cruzeiros. 
Os serviços oferecidos são para jovens e adultos que buscam viagens 
com reservas em hotéis, passagens áreas, tudo completo em apenas um 
clique. 
 Os pacotes de viagens vão oferecer promoções que atendam todos os 
consumidores, como forma de garantir maior sucesso em vendas, devido a 
grande concorrência. 
Entender quem é o publico, o consumidor e o seu comportamento de 
compra, é o intuito da empresa. Assim, a Travel busca garantir sua estratégia 
de marketing para expandir seus negócios. 
Serão envolvidos no projeto do website, profissionais em designers, 
desenvolvedores, arquitetos de informação, profissionais de marketing, 
especialistas, redatores e os usuários. Todos eles terão interação completa 
com a equipe de desenvolvimento. 
 O site terá um layout exclusivo, com a identidade visual atualmente 
utilizada pela empresa. Os elementos que terão destaques serão o logotipo e o 
espaço destinado à publicidade. 
 O site será dividido em pagina inicial, paginas dinâmicas e um menu 
com conteúdo global que aparecera em todas as paginas. 
 Na página inicial será implantado um slide cujo conteúdo poderá ser 
inserido dinamicamente através do painel de administração. 
 Todo o conteúdo será gerenciado pela a própria empresa através de um 
painel de controle, no qual o cliente poderá cadastrar-se no site. 
O sistema apresentara total segurança para que os dados sejam 
protegidos e recuperados, caso a rede caia, ou o cliente clica em outra pagina. 
O projeto do site é esteticamente agradável. Todas as paginas vão 
possuir o mesmo estilo para assim contextualizar a navegação e orientar o 
usuário. 
A fonte escolhida será a arial, com sentença maiúscula e minúscula. 
Para os títulos, as letras serão serifada e com negrito. 
 As cores das fontes predominantes serão o branco, amarelo e o cinza, e 
para os links acessados serão da cor vermelha. 
Os links são bem claros, lógicos e bem redigidos. 
O site vai ser desenvolvido de forma funcional independente do 
dispositivo e navegador. 
O Sistema de organização será baseado na linguagem humana, ou seja, 
ambígua. 
 
 Figura 1: Menu 
 Fonte: Própria 
 
Através do menu, o sistema vai organizar os itens por diferentes 
públicos, dividindo-os por assunto. 
Todos os serviços oferecidos no site serão apresentados na tela da 
pagina inicial, onde são encontradas informações de publicidade e noticias. 
Também na pagina inicial será encontrado um gif com comentários das 
melhores ofertas, viagens feitas, e espaço para que o cliente expresse sua 
opinião. 
Na barra lateral, serão encontradas informações por categorias de 
tempo para que o cliente possa ver as promoções semanais e localização de 
cidades que serão incluídas no pacote de viagens. 
Serão disponibilizadas ofertas para atender diferentes públicos, com 
pacotes de viagens para a família, datas comemorativas e ofertas de pacotes 
individuais. 
Os conteúdos possui sistema hibrido, embasados em publico alvo e nas 
tarefas, onde o cliente efetua a consulta de pacotes de viagens de acordo com 
o que procura. 
Em todas as paginas é encontrada a pagina de contato, que possuem 
informações que são facilmente visualizadas, com varias opções de contato, 
como telefone e email. 
O símbolo do site será um navio, ou seja, e o que evidencia o nome do 
website “Travel viagens”. 
 
Cada pacote de viagem será apresenta a imagem daquela determinada 
cidade, deixando a interface mais atrativa ao ponto de vista do usuário. 
 Compartilhamento, favorito, formas de pagamento e carrinho de 
compras receberam símbolo, para fácil visualização do usuário. 
 No rodapé terá um link, “quem somos”, que possui informações para 
representar a empresa, às pessoas envolvidas, os guias, empresa física e 
informações sobre hotéis e resorts. 
A baixo temos uma região digital composta por diversos rótulos que 
remetem o usuário aos parceiros da empresa Travel. Os rótulos referem-se às 
logomarcas imagéticas em seus respectivos web sites. 
 
 Figura 2: Parceria 
 Fonte: Própria 
 
 
O sistema de navegação será embutido, formado pelo os elementos de 
navegação que são apresentados juntos ao conteúdo: logotipo, barra de 
navegação global e menu. 
A barra de menu integra ao design gráfico no site inteiro, que possui 
navegação global. 
Nos rodapés serão encontrados, guias e tutorias com fotos de tour de 
viagens feita por outros clientes e também um mapa do site que incluem todas 
as paginas e seções de conteúdo. 
A empresa vai oferecer um catálogo de pacotes de viagens e este 
catálogo vai possuir um estilo de navegação diferenciado. Isto seria a parte do 
sistema de navegação local do site. 
A logo do site vai possuir um link, que automaticamente clicando vai 
para pagina do home. 
Para não se perder o usuário vai encontrar vários atalhos espalhados 
que retornam para qual pagina inicial. Os links serão encontrados durante o 
texto com a cor vermelho caso o usuário passe o mouse por cima, ou seja, vai 
ter destaque sublinhado. 
O objetivo do site é garantir o Maximo de compreensão para o usuário, 
então o sistema vai implementar resultados rápidos esperados como ofertas e 
descontos, promoções, informações de hotéis, cidades. 
O sistema de busca será na pagina de conteúdo, onde se encontram por 
categoria as informações que o usuário procura. 
No sistema de busca o usuário vai informar o local, origem, destino, 
datas de ida e volta, para que o sistema verifique e informa se encontra pacote 
para o determinado dia. 
A caixa de texto vai ser grande para que o usuário consiga visualizar 
todo o texto digitado. 
No sistema de busca serão encontradas sugestões de palavras chaves, 
baseados em itens mais procurados e históricos de busca de usuario. 
De acordo com o que o usuário busca, vai aparecendo sugestões com 
símbolos, para que facilite o entendimento com o site. 
Caso o que o usuário procure não tende encontrado no sistema, vai 
aparecer uma mensagem informando, paginas sem resultados e também fale 
conosco. 
 
 
 
Michele de Souza Lima