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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Simulado: GST0580_SM_201307109829 V.3 VOLTAR Aluno(a): ILMA RIBEIRO DE ALMEIDA BARROS Matrícula: 201307109829 Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 11/10/2013 14:16:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200815188609) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É o processo de definir objetivos ou resultados a serem alcançados, bem como os meios para alcançá-los. ( ) É o processo de interferir na realidade, com o propósito de passar de uma situação conhecida para outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. ( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza. ( ) É propiciar a criação de um futuro pontual, restrito ao negócio, segundo dados e informações já utilizados em situações idênticas. A sequência CORRETA, é: F, F, F e V F, F, V e F V, V, F e F V, V, V e F V, F, V e F 2a Questão (Ref.: 200815188614) Pontos: 1,0 / 1,0 A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: F, V, F, V e F F, F, F, V e V V, V, V, F e F V, F, V, F e V F, V, V, F e V 3a Questão (Ref.: 200815193021) Pontos: 1,0 / 1,0 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão. Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa. Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante. Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos. Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade. Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas. 4a Questão (Ref.: 200815187885) Pontos: 1,0 / 1,0 Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação? Organização Controle Planejamento Execução Direção 5a Questão (Ref.: 200815188582) Pontos: 0,0 / 1,0 Para Sobral e Peci, "Organizar é distribuir tarefas e recursos pelos membros da empresa, que determina quem tem autoridade sobre quem, e quanto e onde se devem tomar decisões". Organizar, então, é o processo de dividir, integrar e coordenar. Qual dos conceitos a seguir significa a integração dentro das organizações. Agrupamento e associação das tarefas, atividades e recursos organizacionais em unidades de trabalho a fim de permitir melhor coordenação. Mecanismos que buscam a colaboração entre os vários departamentos, a fim de alcançar os objetivos globais da organização. Pode levar à perda da visão da organização como um todo, fazendo com que cada departamento possa se centrar apenas em suas próprias atividades ou objetivos. Se manifesta na especialização vertical e horizontal das tarefas sob responsabilidade de um trabalhador, na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de comando, e nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos de uma organização. Tem o objetivo de evitar conflitos interdepartamentais, sem reduzir as diferenças. 6a Questão (Ref.: 200815193355) Pontos: 0,0 / 1,0 O ambiente que influencia as organizações por intermédio de leis, regulamentos e portarias e que possui o governo como agente de regulação, competição e compras é o: ambiente sociocultural Ambiente econômico demográfico Ambiente natural Ambiente político-legal Ambiente histórico 7a Questão (Ref.: 200815193085) Pontos: 1,0 / 1,0 As tomadas de decisões dentro das organizações são feitas dentro de um conjunto de fatores internos e externos à organização, que serve para identificar várias alternativas de curso de ação. Podemos conceituar ambiente organizacional como: (Fonte: Sobral e Alketa Peci, aula 2) e) Ambiente é a área onde a organização troca seus recursos por produtos com outras organizações. b) Ambiente organizacional é a agregação de todas as condições, eventos e influências que envolvem a organização e interagem nesse ambiente. a) Ambiente é o local onde as organizações estão instaladas e devem responsabilidade pela sua utilização c) Tudo o que envolve e não afeta os negócios torna-se parte do ambiente: política partidária, política ambiental, controle de natalidade, restrições ao IPI de automóveis, segurança da sociedade. d) Ambiente é onde a organização operacionaliza suas atividades e seus processos e entrega seus produtos. 8a Questão (Ref.: 200815188604) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa. Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. 9a Questão (Ref.: 200815160868) Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A partir desse ententimento, como se caracteriza a organização formal? Sua Resposta: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. Compare com a sua resposta: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. 10a Questão (Ref.: 200815170287) O planejamento é à base de todas as outras funções da administração. Não seria possível organizar os recursos e a estrutura da empresa se não existissem objetivos e planos. Sem planejamento, as organizações andariam sem rumo. Baseado nisso cite as vantagens do planejamento. Sua Resposta: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência... Compare com a sua resposta: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência, reduz o impacto do ambiente, define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o autoconhecimento organizacional, fornece consistência.
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