AULA 05 – DESENHO DEPARTAMENTAL I - EXERCÍCIO

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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
GST0964_A5_201702299481_V1
	
	
	
	
	
	
	
	Aluno: JEFFERSON LOPES HERDY
	
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Quando os produtos são muito diversificados, uma solução adequada para estruturar a organização é a departamentalização por produtos ou serviços. Ela permite o agrupamento em uma mesma unidade das pessoas que lidam com um mesmo produto ou linha de produtos, possibilitando a especialização nos aspectos de fabricação e comercialização de cada produto e serviço. Dentre as opções abaixo, assinale a única que representa uma vantagem da departamentalização por produtos e serviços:
	
	
	
	
	
	Dificulta a coordenação intra-departamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias.
	
	 
	Permite maior flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional como um todo.
	
	
	A responsabilidade relativa à cada produto ou serviço deixa de ser imposta para cada divisão dos departamentos, ou seja, o administrador no cargo de chefia de cada departamento deixa de ser responsável pelo seu produto ou serviço.
	
	
	Perda na qualidade e dificuldade de inovações, já que a concentração é em um único produto ou serviço.
	
	
	O foco desse tipo de estrutura é predominante sobre a estrutura organizacional interna e não sobre o produto ou serviço.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Todas as opções abaixo são consideradas vantagens da departamentalização funcional, exceto:
	
	
	
	
	
	Indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras.
	
	
	Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os objetivos primários e fundamentais da organização.
	
	 
	A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contato e a comunicação entre diferentes departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades.
	
	
	Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
	
	
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A respeito das vantagens da departamentalização funcional, marque a opção incorreta.
	
	
	
	
	
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.
	
	 
	Esta estrutura é indicada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam inalterados por longo tempo.
	
	 
	Esta estrutura é indicada para empresas que tenham grandes linhas de produtos ou serviços, os quais permaneçam em constante mutação.
	
	
	Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
	
	
	Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
	
	
	
	
	 
	Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem atendidas.
	
	
	Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
	
	
	Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
	
	
	Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários, por causa da preocupação com o cliente.
	
	
	Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Entre as aplicações de departamentalização funcional podemos encontrar:
	
	
	
	
	
	Todas as principais vantagens similares ou não, relacionadas com o produto ou serviço estão dentro de um único departamento a fim de aumentar a melhoria na coordenação.
	
	
	Recomendada para empresas que tenha muitas linhas de produto ou serviço, que necessitem de constante mudança.
	
	
	A departamentalização por funções facilita a resolução de problemas como atrito nas comunicações e permite a diminuição da burocracia.
	
	 
	Reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a própria estrutura interna e com a eficiência nas suas atividades.
	
	
	É indicada para ambientes instáveis e que necessitem de permanente alteração e desempenho que busque a inovação.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Selecione a opção correta.
	
	
	
	
	
	A departamentalização por produto foca o desempenho técnico, financeiro e econômico dos nichos de mercado.
	
	 
	A departamentalização geográfica pode apresentar a duplicação de atividades funcionais e concentra a sua atenção em cada território de atuação da organização.
	
	
	A departamentalização funcional tem como principal característica a existência de uma estrutura funcional por produto.
	
	
	A departamentalização por clientes concentra competências semelhantes do seu corpo de funcionários em uma mesma unidade.
	
	
	A departamentalização por fases do processo produtivo facilita o monitoramento das tendências do mercado e garante a verticalização da organização.
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Aponte qual a vantagem da departamentalização funcional:
	
	
	
	
	
	Cria bitolamento das pessoas contribuindo para comportamentos paroquiais
	
	
	Contribui para a inovação, requer cooperação de todos
	
	 
	Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas dos colaboradore
	
	
	Aumenta o riscos de obsolescência técnica entre as áreas
	
	
	Colabora para o conflito de interesses e aumento de competitividade
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		A departamentalização surge à medida que as empresas tornam-se maiores e envolvem atividades mais diversificadas; forçando-as a dividir as principais atividades e tarefas organizacionais e transformá-las em responsabilidades departamentais ou divisionais. Os diferentes tipos de departamentalização definem os critérios usados para agrupar as pessoas em unidades organizacionais, para que possam ser mais bem administradas. A respeito do exposto marque assertiva relacionada a departamentalização funcional.
	
	
	
	
	
	O profissional deve ter conhecimentos genéricos.
	
	
	O profissional deve ter conhecimentos divisionais.
	
	
	O profissional deve ter conhecimentos administrativos apenas.
	
	 
	O profissional deve ter conhecimentos específicos.
	
	
	O profissional apenas deve entender de globalização.