Um pouco das aulas de evolução do pensamento administrativo

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O que é Organização? (Sobral 2009)
As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.
Características Comuns nas Organizações 
Possui um proposito ou finalidade que confere uma razão de existir = Missão
São Compostas por Pessoas
Possui uma estrutura que define e delimita qual é o comportamento e as responsabilidades de cada um de seus membros.
O que é Administração?
É um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente.
	EFICIENCIA
	EFICACIA
	Fazer bem as coisas
	Fazer as coisas certas 
	Preocupação c/ os meios
	Preocupação com os fins
	Minimização dos Recursos humanos 
	Maximização dos objetivos alcançados 
	Ênfase nos processos
	Ênfase nos resultados 
	Ausência de desperdicios
	Escolhas dos objetivos 
O que é um Administrador? (Gestor)
Trabalha coordenando ou dirigindo as atividades de outras pessoas.
Possui a responsabilidade de ajudar os trabalhadores operacional alcançar os objetivos da administração.
Pode ser classificado por nível que ocupa na estrutura organizacional e pelo âmbito das atividades pelas quais é responsável.
O que são trabalhadores?
Pessoas que trabalham diretamente na realização de uma tarefa.
Não tem a responsabilidade de supervisionar o trabalho de outros.
Processos da Administração
Planejamento (nível estratégico)
Organização (todos os níveis)
Controle 
Direção
	Nível Estratégico
	Nível Gerencial 
	Nível técnico
	Planejar 28%
	Planejar 18%
	Planejar 15%
	Organizar 36%
	Organizar 33%
	Organizar 24%
	Dirigir 22%
	Dirigir 36%
	Dirigir 51%
	Controle 14 %
	Controle 13%
	Controle 10%
Áreas funcionais da organização
Produção e Operações (Principal)
O sistema de operações inter-relacionadas é o conjunto de atividades e operações inter-relacionadas envolvidas na produção de bens e prestação de serviços em uma organização, representando o modo como esta transforma insumos em produtos ou serviços agregando valor, de forma a alcança os objetivos organizacionais.
Etapas da área 
Planejamento do produto 
Instalações 
Processo produtivo
Organização do trabalho
Planejamento da produção (quantidade)
Administração de estoques 
Controle
Compras
Marketing/ Comercial 
O foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e assim alcançar o propósito da organização. O objetivo é captar e manter os clientes da organização.
Funções da área 
Pesquisa de mercado 
Produto 
Preço
Distribuição
Comunicação
Vendas
Financeira
As finanças são uma área de apoio não estando diretamente relacionadas com a atividade principal da organização. Seu principal objetivo consiste em captar e utilizar de maneira eficaz os recursos financeiros de forma a alcançar os objetivos organizacionais.
 
Funções da área 
Informação de gestão 
Analise 
Investimento 
Financiamento 
Distribuição de divideiros.
Recursos humanos 
Objetiva administrar o comportamento individual em função dos objetivos coletivos. A organização deve atrair, preparar e desenvolver as pessoas p conseguirem colaborar p/ o alcance dos objetivos organizacionais.
Funções da área 
Implantações de políticas e procedimentos (regras, regulamento, código de ética)
Planejamento dos recursos humanos (quantidade e perfil)
Recrutamento e seleção 
Treinamento e desenvolvimento 
Avaliação de desempenho 
Remuneração e compensação
Melhorias das condições no local de trabalho 
Gestão administrativa do pessoal.
Papeis do administrador
Decisório
Empreendedor 
Solucionador de conflitos
Administrador de recursos
Negociador 
Interpessoal 
Símbolo (comunicação)
Liderança 
Elemento de ligação
Informacional
Monitoramento 
Disseminação
Porta-voz 
Definição dos papeis
Decisório 
Envolve todos os eventos que implicam a tomada de decisão considera a essência do trabalho de um administrador.
Interpessoal 
Envolve as relações dos administradores com outras pessoas, sejam membros da organização ou indivíduos e grupos externos a essa.
Informacional 
Envolve a coleta do processamento e a comunicação de informações e representam uns dos aspectos mais importantes no trabalho do administrador.
Definição das habilidades 
Conceitual 
Estão relacionadas com a capacidade do administrador para coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização ou grupo.
Humanas
Dizem respeito a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos.
Técnicos 
Estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativo a sua área de atuação especifica 
Administração do Brasil
Características do ambiente organizacional 
Elevada carga tributária (37.4 % do PIB)
Elevados custos de financiamento (9,25)
Burocracia ineficaz 
Produtividade reduzida 
Perfil das empresas Brasileiras 
Existem cerca de 5.2 milhões de empresas formais e 11 milhões de empresas informais.
Empresas formais empregam um total de 28 milhões de pessoas e as informais 14 milhões.
O desemprego chega a 14 milhões no brasil
50% das empresas formais atuam no setor do comercio, 38% no setor de serviços e 12% no setor da indústria e construção.
99% das empresas são de micro e pequeno porte 
São Paulo com 38% e rio de janeiro 26% são responsáveis pela concentração de 63% da receita liquida das mil empresas brasileiras.
92% dos milionários brasileiros construirão sua própria riqueza.
15% dos herdeiros dos maiores empresários do século passado permanecem no mundo dos negócios.
66%das empresas privadas que estavam na lista das 50 maiores a 30 anos desapareceram do Ranking.
No brasil 50% dos novos negócios falham nos 2 primeiros anos de atividade e entre as principais razões da mortalidade estão as falhas gerenciais na condução do negócio.
Os custos de uma administração ruim não se limitam a um desperdício de recursos financeiros e materiais, mas também acarretam custos para a sociedade (lava jato)
Além disso uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações em um momento as vida elas foram administradas ou administraram o trabalho de outros. 
O estilo brasileiro de administrar
O estilo tem a ver com a cultura de um povo, um pais, uma organização. No contexto gerencial, administrar requer o domínio das quatro funções da administração: Planejar, organizar, dirigir e controlar. No brasil, assim como em qualquer outro Pais, as organizações são gerenciadas por pessoas e estas respondem a dimensões humanas, entre elas a cultura. O estilo brasileiro de administrar é determinado diretamente pelos valores, comportamento e conhecimento técnico. Neste sentido Sobral (2008:17) apresenta os seguintes aspectos relativos ao gestor Brasileiro: 
Concentração de poder: representa o lado institucional da relação líder e liderado. As decisões são unilaterais e os liderados devem cumpri-las sem questiona-las.
Personalismo: reflete a tendência para cultivar a proximidade e o afeto nas relações interpessoais.
Postura de espectador: é um reflexo do protecionismo e da dependência que caracterizara o historicamente a sociedade brasileira. O liderado deve aguardar uma orientação e agir sem questionar. 
Aversão ao conflito: reflete a tendência para evitar situação de confronto, normalmente como uma forma de lidar com a concentração de poder.
Formalismo: resulta na intolerância a incerteza e é caracterizado pela necessidade de construir e instituir praticas por meio de leis e regulamentos que prevejam e impeçam desvios comportamentais.
Lealdade as pessoas: representa a contra partida dos subsistema pessoal ao formalismo do subsistema institucional.
Paternalismo: permite a articulação entre a concentração de poder e o personalismo do líder perante os liderados, assumindo o papel de pai e protetor.
Flexibilidade:caracteriza-se pela facilidade de adaptação a novas situações (o famoso jeitinho brasileiro).
Impunidade: resulta na permissividade á transgressão de normas para proteger as redes e grupos as quais o indivíduo pertence(lealdade as pessoas) e na aceitação de outras para evitar o confronto (aversão ao conflito)