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A negociação é comportamento , ou seja uma sequencia de etapas se embaraçam do inicio ao fim levado por um poder, negociação é um processo para se alcançar objetivos, negociação é um processo sistemático com entradas processos e saídas significa tem inicio meio e fim meta sempre alcança objetivos sempre para alcançar algo é preciso oferecer O planejamento do negocio se faz um mapeamento para lista informação identificar prioridade outra é a montagem do cenário complementando a agenda local e participantes outra e a montagem do cenário , participantes, na etapa de estabelimento de paramentro é aonde sabe dos detalhes oque é necessário para alcançar objetivos finais. A negociação não é um ato isolado lembra que pode haver emoção
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