ONLINE Gestao de Projetos em Marketing 06

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CADERNO DE ATIVIDADES
Disciplina: Gestão de
 Projetos em Marketi
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Tema 06: Equipe para
 o Desenvolvimento d
o Projeto
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Tema 06
Equipe para o Desenvolvimento do Projeto
Como citar este material:
SANTOS, Michelle Beatriz Godoy. Gestão 
de Projetos em Marketing: Equipe para o 
Desenvolvimento do Projeto. Caderno de 
Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 
2014.
SeçõesSeções
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Tema 06
Equipe para o Desenvolvimento do Projeto
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Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Gestão de Projetos: uma 
abordagem global, do autor Ralph Keelling, Editora Saraiva, 2008. Livro-Texto 123.
Roteiro de Estudo:
Prof. Michelle Beatriz 
Godoy Santos
Gestão de Projetos em 
Marketing
Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 Nenhum planejamento, orçamento ou controle é 100% eficaz se as pessoas envolvidas 
nesse processo não forem devidamente habilitadas para manuseá-lo.
•	 Os desafios na formação de equipes e administração destas.
•	 O conhecimento do gerente de projeto.
conteúdosEhabilidades
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conteúdosEhabilidades
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
•	 Qual o papel da equipe na organização de projetos?
•	 Quais os fatores que influenciam diretamente o líder de equipe?
•	 Quais devem ser as habilidades de um gerente de projeto?
•	 Qual a relação entre liderança e trabalho em equipe?
leituraobriGaTória
Equipe para o Desenvolvimento do Projeto
Dentro de um projeto, cada indivíduo desempenha um papel fundamental. A somatória 
dos esforços reflete diretamente no resultado do projeto em questão. Entretanto, equipes 
são sensíveis a conflitos pessoais – o que redobra as tarefas de um gerente de projeto. 
Cabe a ele ter sensibilidade ao conduzir os funcionários, levando em conta a capacidade 
individual. Além disso, é necessário motivação e direcionamento para que haja empatia 
entre os membros e, principalmente, respeito mútuo. 
Outro ponto que o autor Keeling (2008) destaca nesse tema é a importância da delegação 
de autoridade. Cabe ao gerente dosar a sua supervisão, para que a equipe não se sinta 
demasiadamente fiscalizada. A possível solução para esse tipo de problema começa na 
contratação das pessoas que irão trabalhar no projeto. Quando há a possibilidade de 
gerenciamento em grupos especializados, eles deverão ser envolvidos no planejamento. 
No planejamento, os cronogramas das atividades serão definidos, os métodos selecionados 
e, principalmente, deverá ocorrer uma comunicação eficaz. Isso tudo resulta no 
comprometimento de todos. Para isso, o gerente de projeto tem que possuir conhecimento 
em três áreas superpostas: orgânica, profissional e administrativa.
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leituraobriGaTória
Habilidades orgânicas de administração: ele precisa ser habilidoso no tratamento com 
pessoas, ter liderança e capacidade de inspirar a equipe. 
Habilidades e conhecimentos profissionais e especializados: esses conhecimentos são 
avaliados em realizações passadas, na execução de projetos anteriores, similares ao projeto 
para o qual está sendo contratado no momento.
Habilidades e conhecimentos mecânicos: são habilidades administrativas, produção de 
planejamentos, compras, controle financeiro e operacional. 
Quadro 6.1 - Habilidades e Conhecimento em Administração de Projetos
Fonte: Keelling (2008).
Quando um membro da equipe é selecionado de forma indevida, o projeto sofrerá prejuízos 
e atraso no cronograma. Para que isso seja evitado, a seleção dos colaboradores é um 
processo fundamental dentro de qualquer projeto – independentemente do tamanho dele.
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linksiMPorTanTEs
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Sites
Acesse o artigo científico de Ruy Bouer e Marly Monteiro de Carvalho, intitulado 
“Metodologia singular de gestão de projetos: condição suficiente para a maturidade em 
gestão de projetos?”, no site Scielo. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/prod/v15n3/
v15n3a05.pdf>. Acesso em: 28 out. 2013. O referido artigo aborda o tema por meio de uma 
revisão dos modelos de maturidade e do estudo de caso na subsidiária brasileira de uma 
empresa multinacional do segmento de iluminação, mediante combinação de uma pesquisa 
documental da metodologia singular praticada pela empresa com uma pesquisa de campo 
para avaliar o seu grau de maturidade.
Consulte, no site Scielo, o artigo científico de Rosária de F. Segger Macri Russo, Jose 
Moreno Ruiz e Rosana Paulo Da Cunha, intitulado “Liderança e influência nas fases da 
Gestão de Projetos”. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/prod/v15n3/v15n3a06.pdf>. 
Acesso em: 26 out. 2013. O referido artigo analisa o papel de liderança como um dos 
fatores críticos de sucesso do gerente de projetos.
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agoraéasuavez
Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
Questão 1:
Apoiar, incentivar, desarmar tensões, dar 
atenção e ajudar a excluir elementos per-
turbadores são:
a) Recursos pouco usados na liderança 
de equipe.
b) Recursos pouco úteis à liderança de 
equipe.
c) Papéis de orientação da equipe.
d) Papéis de manutenção da equipe.
e) Importantes para aumento do lucro.
Questão 2:
Na discussão de grupos, quais instruções 
devem ser dadas?
Questão 3:
“O conceito de _____________ está ba-
seado em pesquisas que demonstram que 
as pessoas têm uma necessidade humana 
inerente de controlar seu próprio ambiente 
e importantes aspectos do trabalho.”
Qual das opções seguintes completa cor-
retamente a lacuna do parágrafo anterior?
a) Incentivo.
b) Competência.
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c) Liderança.
d) Autoritarismo. 
e) Delegação de autoridade.
Questão 4:
Explique a importância de um gerente de 
projeto possuir habilidades orgânicas de 
administração.
Questão 5:
O conceito de empowerment ou delegação 
de autoridade é particularmente útil para a 
superação de dificuldades imprevistas e:
a) Avaliação do treinamento.
b) Escolha de candidatos.
c) Melhoria da qualidade.
d) Orientação aos colaboradores.
e) Exclusão de elementos perturbadores.
Questão 6:
Justifique a importância da avaliação da 
sensibilidade dos candidatos na seleção da 
equipe de projetos.
Questão 7:
A conclusão bem-sucedida ou a excelên-
cia na contribuição de um indivíduo são de 
pouco valor, a menos que contribua para o 
sucesso da equipe na consecução do ob-
jetivo requerido. Logo, existe uma relação 
dinâmica entre:
a) Tarefa, equipe e indivíduo.
b) Tarefa, chefe de equipe e especialista.
c) Pesquisa, especialista e coordenador.
d) Tarefas e líder.
e) Especialistas e tarefas.
Questão 8:
Justifique a importância da avaliação da 
compatibilidade e da empatia na seleção 
dos participantes da equipe de projetos.
Questão 9:
De acordo com a análise do ciclo de vida 
de um projeto, à medida que um projeto 
avança, a equipe:
a) Fica indiferente.
b) Amadurece e torna-se mais 
dependente.
c) Amadurece e torna-se mais 
autossuficiente.
d) Deixa de se preocupar com problemas 
rotineiros.
e) Deixa de se preocupar com mudanças 
de escopo.
Questão 10:
Qual a importância do equilíbrio dos papéis 
da equipe?
agoraéasuavez
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finalizando
Neste tema, você viu que, em qualquer projeto, existe a tendência de surgirem possíveis 
conflitos entre os membros da equipe de trabalho. Para que esses conflitos possam ser 
devidamente administrados, o gerente de projeto deve disporde habilidades interpessoais 
para trabalhar corretamente em cada dificuldade com a equipe, buscando a motivação 
geral e despertando o espírito de equipe.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
referências
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Dissertação (Mestrado em Administração Estratégica). Universidade Salvador, Sal-
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03T155327Z-104/Publico/Dissertacao%20Mariella%20Braga%20Texto%20Completo%20
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referências
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asp?cod=16000>. Acesso em: 17 de out. 2013. 
referências
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gabarito
Questão 1
Resposta: Alternativa D.
Questão 2
Resposta: Esse teste deve ser entendido pelos participantes como um e-xercício e não 
uma prova. Na busca de soluções para os problemas, o grupo deve procurar um consenso 
com a equipe. Cada participante recebe uma cópia da atividade.
Questão 3
Resposta: Alternativa E.
Questão 4
Resposta: Pois essas habilidades são referente a capacidade de lidar com pessoas, 
atributos pessoas e conceituais.
Questão 5
Resposta: Alternativa C.
Questão 6
Resposta: É preciso lembrar que a equipe necessita de controle e liderança. Eles são 
sensíveis e tendem a refletirem no estilo do próprio gerente.
Questão 7
Resposta: Alternativa A.
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Questão 8
Resposta: É preciso levar em conta cada um da equipe possui diferenças entre si. Por isso 
devem haver medidas para manter o respeito mútuo e disposição de cooperação para o 
trabalho em conjunto.
Questão 9
Resposta: Alternativa B.
Questão 10
Resposta: É possível encontrar na equipe um conjunto de comportamento que favoreça a 
sinergia e ajude na conclusão das tarefas e no alcance dos objetivos.
gabarito