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GST0399_EX_A1_201502442108 » 00:00 de 50 min. 
 
 Lupa 
 
 
Aluno: ANA KARINE DA SILVA ALMEIDA Matrícula: 201502442108 
Disciplina: GST0399 - ADM. NOVOS NEG. Período Acad.: 2015.2 (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo 
de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
1. 
 
 
Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento 
da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada 
vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo 
consumidor: 
 
 
 
 
 
 
O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido. 
 Não valoriza o bom atendimento. 
 Não pesquisa antes de comprar. 
 Redução do poder de compra. 
 Pouca informação sobre tudo. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e 
ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
 
 
 Menor espaço para erros. 
 Margens de lucros mais apertadas. 
 
 
Mercados menos exigentes. 
 Maior diversidade de produtos e serviços. 
 Necessidade de busca de diferencial competitivo. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Uma organização formalmente constituída possui normas e regulamentos, hierarquia, 
cultura organizacional, recursos, pessoas ocupando cargos e etc. As empresas têm todas as 
características de quaisquer organizações, mas com um grande detalhe: seu objetivo 
principal é: 
 
 
 
 
 Tornar-se globalizada. 
 
 
Lucro. 
 Definir sua Visão. 
 Aumentar sua participação no mercado. 
 Definir sua Missão. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Com a Globalização associada à Tecnologia da informação são eliminadas as barreiras 
entre os países, diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os concorrentes de 
outras nações parecem vir de nenhum lugar e abocanham participação de mercado. 
Baseado no entendimento sobre Globalização assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
 
 A globalização gerou a queda das barreiras entre os países. 
 A globalização exige um diferencial competitivo das empresas. 
 A globalização gerou uma maior diversidade de produtos e serviços. 
 
 
A globalização gera uma competição cada vez menos acirrada. 
 A globalização gera margens de lucros menores em função do aumento da concorrência. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 5. 
 
 
Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta 
forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e 
ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e 
concorrentes fazem parte do: 
 
 
 
 
 
 
Ambiente de Tarefa. 
 Ambiente interno. 
 Ambiente Geral. 
 Ambiente maior. 
 
 
Macro-ambiente. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
6. 
 
 
Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de 
novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do: 
 
 
 
 
 Ambiente geral. 
 Ambiente maior. 
 Macroambiente. 
 Ambiente interno. 
 
 
Ambiente de tarefa. 
 
 
 
 
 
 
 
FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada