Aula 22 09 Fayol

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Principais autores da abordagem Clássica
Adaptado de Fayol (1994) e Maximiano (2004).
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
	Henri Fayol, engenheiro de minas francês, nasceu em Constantinopla, em 29 de julho de 1841. Estudou na Escola de Minas de Saint-Étienne e foi diretor de diversas sociedades de sua especialidade. Convencido da necessidade de organizar o pessoal das grandes empresas de modo racional, dedicou-se desde a juventude ao estudo dessa matéria, chegando a criar a doutrina que leva o seu nome: fayolismo. 
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Principais autores da Abordagem Clássica
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
	Em 1916, Henri Fayol publicou o livro Administração geral e industrial. Nesse livro ele afirmava que a administração é composta por cinco funções: previsão (planejamento), organização, comando, coordenação e controle. Segundo Fayol (1994, p. 26):
 Prever é “explorar” o futuro e traçar o programa de ação; 
 Organizar é constituir o duplo organismo, material e social, da empresa, ou seja, montar uma equipe e possuir recursos materiais para o desenvolvimento do trabalho;
 Comandar é dirigir o pessoal;
 Coordenar é ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os reforços; 
 Controlar é cuidar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas. 
Principais autores da Abordagem Clássica
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
 Para Fayol, administrar não era inventar sistemas e métodos para aumentar a velocidade de processamento, era um arranjo organizado e integrado entre produção, vendas e finanças, levando em consideração as funções da organização (WREN, 2005);
 Fayol afirmava que nada era rígido ou absoluto em se tratando de problemas administrativos. Por esse motivo, os 14 princípios escritos por ele deveriam ser aplicados de forma flexível, de acordo com a situação e a realidade de cada empresa.
Principais autores da Abordagem Clássica
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
1) Divisão do trabalho;
8) Centralização;
2) Autoridade;
9) Hierarquia;
3) Disciplina;
10) Ordem;
4) Unidade de comando;
11) Equidade;
5) Unidade de direção;
12) Estabilidade e manutenção do pessoal;
6) Subordinação do interesse individual ao interesse geral;
13) Iniciativa;
7) Remuneração;
14) Espírito de equipe;
Quadro 2 – Os 14 princípios de Henri Fayol
Adaptado de Bateman e Snell (1998).
Principais autores da Abordagem Clássica
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
		Administradores, de acordo com Henri Fayol, precisavam de certas qualidades, conhecimentos e experiência (WREN, 2005, p. 213):
 	Qualidades físicas: saúde, vigor, trato (literalmente, modo de se 	comportar);
 	Qualidades mentais: habilidade para compreender e aprender, 	julgamento, vigor mental e adaptabilidade;
 	Qualidades morais: energia, firmeza, vontade para aceitar as 	responsabilidades, iniciativa, lealdade, tato, dignidade;
	 Educação geral: deveria ir além do necessário à função;
 	Conhecimentos especiais: esses eram peculiares à função, 	seriam técnicos, financeiros, administrativos, entre outros;
 	Experiência: conhecimento que surge do trabalho adequado; a 	memória de outras lições aprendidas.
Principais autores da Abordagem Clássica
Conceitos-chave
As 5 funções e os 14 princípios de Fayol
Os executivos formulam o propósito da organização, protegem os empregados e mantêm as comunicações
Os administradores devem responder aos acontecimentos que se modificam
Contribuições
Viam a administração como uma profissão que pode ser treinada e desenvolvida
Enfatizavam os amplos aspectos de políticas dos administradores
Ofereciam prescrições administrativas
Limitação
As prescrições universais necessitavam de qualificações para fatores ambientais, tecnológicos e de pessoal
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
Quadro 3 – Resumo da abordagem da gestão administrativa
Adaptado de Bateman e Snell (1998)
Principais autores da Abordagem Clássica
HENRI FAYOL – A escola do processo administrativo
	As ideias de Fayol se agregaram às contribuições de pessoas, que evoluíram, e o uso as consagrou como as quatro funções do processo administrativo: planejamento, organização, execução e controle (MAXIMIANO, 2004).
PLANEJAMENTO
CONTROLE
ORGANIZAÇÃO
EXECUÇÃO
Figura 1 – Ciclo de decisões do processo administrativo
Adaptado de Chiavenato (2004)