Apol 3 Liderança e Coaching e Processo decisorio

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Questão 1/5 - Liderança e Coaching
Leia com atenção as seguintes afirmações:
I) O coaching é um processo que envolve diálogo.
II) A comunicação não se dá apenas por meio de palavras, mas também por meio do que não é dito: gestos, posturas e silêncios.
Com base nas frases apresentadas, assinale a alternativa correta:
	
	A
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	B
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	C
	Ambas as afirmações são falsas.
	
	D
	Ambas as afirmações são verdadeiras e a primeira complementa a segunda.
	
	E
	Ambas as afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.
Questão 2/5 - Liderança e Coaching
O processo de Coaching também é um extraordinário aliado quando o objetivo é desenvolver a capacidade de tomar decisões. Por meio de suas técnicas e ferramentas, o método auxilia a pessoa a identificar os fatores que a bloqueiam e impedem de assumir suas deliberações. O processo é tão poderoso porque além de desvendar as origens do problema, também atua no desenvolvimento de novas habilidades e competências técnicas, emocionais e comportamentais. O objetivo, com isso, é permitir que indivíduo conquiste: maior autoconfiança, autoestima, automotivação e possa, finalmente, se reconhecer como alguém capaz de tomar as próprias decisões.
Disponível em: MARQUES, José Roberto.  Como o coaching  pode ajudar na tomada de decisões. http://www.jrmcoaching.com.br/blog/como-o-coaching-pode-ajudar-na-tomada-de-decisoes/ Acesso em: 07 / 03 / 2016 às 20h40
 
Com base no texto, avalie as afirmações a seguir.
I. A função do coaching é desenvolver as capacidades das pessoas a fim de tomarem decisões seguras.
II. O coaching tem como principal foco de atuação as pessoas.
III. O processo de coaching contribui para o desenvolvimento das habilidades e competências dos integrantes da organização.
É correto o que se afirma em: 
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	I e III, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	I, II e III.
Questão 3/5 - Processo Decisório
Em termos éticos, sabemos que não existe um padrão formal universalmente aceito. A ética de um negociador depende de vários fatores e por este motivo os negociadores podem utilizar diferentes critérios para fazer uma escolha ética.
Assim, os três principais critérios da Ética são:
	
	A
	Utilitarista, da Concessão e da Reciprocidade;
	
	B
	Utilitarista, dos Direitos e da Assertividade;
	
	C
	Utilitarista, da Concessão e da Justiça;
	
	D
	Utilitarista, dos Direitos e da Justiça;
	
	E
	Nenhuma das alternativas anteriores é correta.
Questão 4/5 - Processo Decisório
Vimos que os estilos de negociadores estão ligados ao comportamento predominante em cada profissional. Os estilos mais conhecidos são: catalisador; apoiador, controlador e analítico.
Em relação a isto, é correto afirmar que:
	
	A
	Analítico é o estilo orientado para ideias e conquistas, possui dinamismo, criatividade e persuasão;
	
	B
	Catalisador é o estilo orientado para relacionamentos, busca harmonia e trabalha sempre para o grupo;
	
	C
	Apoiador é o estilo orientado para resultados, valoriza o cumprimento de metas e pode ser visto como exigente;
	
	D
	Controlador é o estilo orientado para informações, segurança, possui controle e disciplina;
	
	E
	Nenhuma das alternativas anteriores é correta.
Questão 5/5 - Processo Decisório
Como vimos anteriormente, em uma organização, gestores precisam tomar decisões estruturadas e decisões não estruturadas, sendo que cada uma delas requer formas diferentes de informação.
São características das decisões não estruturadas:
	
	A
	Decisões de natureza rotineira e que se repetem com regularidade;
	
	B
	Decisões que ocorrem em grande maioria nas organizações;
	
	C
	Decisões singulares, que podem ser tomadas uma única vez;
	
	D
	Os parâmetros para as tomadas de decisão são bem entendidos;
	
	E
	Nenhuma das alternativas anteriores é correta.