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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaiação Parcial: GST0580_SM_201708240438 V.1 Aluno(a): MARIA RAQUEL LIRA ALVES Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 11/10/2017 15:30:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201708846925) Acerto: 1,0 / 1,0 Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da: Direção Alta cúpula Missão Operação Visão Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201708934496) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao atuar em determinado nível da empresa , o administrador deve pensa-la como um todo, mostrar-se preocupado com o futuro dela e saber representa-la eventualmente , tanto como presidente quanto em qualquer um cargo de diretoria . Este nível hierárquico a que o texto se refere é : Intermediário Estratégico Técnico Tático Operacional Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201708832002) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: Análise SWOT. Matriz BCG. Classificação A B C. Balanced Scorecard. Matriz GE/McKinsey. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201708830490) Acerto: 1,0 / 1,0 A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. Ambiente externo Ambiente de mercado Ambiente geral Ambiente interno Ambiente tarefa Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201709104972) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático? Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais. São implementados por meio de decisões do nível estratégico. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. 6a Questão (Ref.: 201708498600) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos que os planos operacionais relacionados com métodos são denominados: Procedimentos ou processos Procedimentos ou virtuais Mercadológicos ou virtuais Metodológicos ou virtuais Processos ou ações Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201708510959) Acerto: 1,0 / 1,0 O José recentemente aceitou um trabalho como auditor interno em uma empresa de seguros de grande dimensão. José descobriu que seu novo trabalho é bem diferente do que teve no estágio em uma empresa de consultoria contábil. A empresa de seguros tem definido estritamente responsabilidades de trabalho e linhas de comunicação. Parece que para cada decisão que José precisa tomar, a aprovação deve ser obtida a partir de gerência superior! Em geral, lhe parece que o ambiente de trabalho é bastante formal, em comparação com o estágio. José corretamente concluiu que uma das seguintes opções, caracterizava a organização da empresa de seguros: autoridade descentralizada uma grande amplitude de controle um elevado grau de centralização uma equipa de gestão ineficaz um desenho organizacional matricial Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201708495227) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando: Fontes de poder Amplitude de controle Organograma Departamentalização Cadeia de comando Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201708964646) Acerto: 1,0 / 1,0 Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto? Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados. Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Em garantir a execução do plano estratégico. Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado. Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201709102579) Acerto: 1,0 / 1,0 Andréa, gerente geral da ABQ Consultores Associados, considera que os membros de sua equipe são preguiçosos e não gostam de assumir responsabilidades, assim a gestora dá muita ênfase no controle das pessoas no ambiente de trabalho. Segundo McGregor, o estilo básico de direção da gestora é compatível com a: Teoria Z Teoria XY Teoria Y Teoria X Teoria XYZ
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