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1a Questão (Ref.: 201701890248) Acerto: 1,0 / 1,0 A Psicologia é uma ciência bastante recente, tendo o seu início datado no final do século XIX. Para se constituir como área de conhecimento científico, a Psicologia precisou eleger objetos de estudo e construir explicações teóricas que se diferenciassem das explicações encontradas no senso-comum. Marque a alternativa que apresenta uma diferença entre o conhecimento científico e o conhecimento advindo do senso-comum. O conhecimento científico é verificado, transmitido e passível de refutação por outras teorias. Já o senso comum é uma tradição que faz parte da nossa cultura e nem sempre é questionado quanto a sua veracidade. O conhecimento científico sempre é verdadeiro e o senso comum pode se tratar de uma ilusão, na medida em que é elaborado a partir da livre observação da realidade. A diferença consiste na qualidade dos conhecimentos, pois o senso comum não apresenta valor no que se refere às explicações sobre o psiquismo. Partindo da premissa que o senso comum é um conhecimento desorganizado sobre a realidade, é possível afirmar que o conhecimento científico é originado das camadas superiores da população. O conhecimento científico é informal escolarizado e o senso comum é formalmente escolarizado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201701385829) Acerto: 1,0 / 1,0 O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de: Senso comum Psicologia Jurídica Psicologia Organizacional Psicologia Social Psiquiatria Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201701385020) Acerto: 1,0 / 1,0 O Psicólogo Organizacional desenvolve muitas atividades nas organizações, voltadas para a organização, o trabalho e a gestão de pessoas. Sobre a atuação do Psicólogo Organizacional, podemos dizer que: Identifica as competências de cada colaborador. Todas as afirmativas estão corretas. Auxilia na Gestão do Clima Organizacional. Gerencia conflitos nas relações interpessoais. Estimula a cooperação entre os colaboradores. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201701780228) Acerto: 0,0 / 1,0 No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo os diálogos fundamentais para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas diferentes equipes de trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação no espaço organizacional. São elas: Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de interação. desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber as limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se valer a hierarquia. produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de intimidade entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem sucedidas observadas. Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção (favorecer a interação interpessoal). Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as pessoas possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em decisões importantes. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201701396010) Acerto: 0,0 / 1,0 Os ambientes corporativos demandam rotineiramente que os colaboradores decidam em questões que envolvem a sua produção. Bergamini (2005) observa que tomar decisões envolve caracteres pessoais e ambiente e que há divergências frequentes nos momentos de decisão principalmente: Por falta de proatividade. Por situações da produção; Por questões de liderança; Pela dificuldade de decidir; Pelos traços de personalidade; Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201701758881) Acerto: 0,0 / 1,0 É uma estrutura dinâmica e, portanto, mutável; sofre influência de condições variáveis , que são percebidas de modo subjetivo, isto é, pessoal; nunca está concluída. Estamos falando de: Aprendizagem Percepção Dinâmica de grupo Personalidade Psicologia Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201701777376) Acerto: 1,0 / 1,0 Administrar condições de estresse evidencia várias inteligências, principalmente a emocional. Admitindo-se que nossa vida oferece desafios permanentes, precisamos aprender a lidar com os mesmos de modo a não nos prejudicarmos. Sendo assim, podemos afirmar que: Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de agitação; Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia; Excesso de tarefas resulta no estresse de monotonia e a falta delas no estresse de sobrecarga; Excesso de tarefas resulta no estresse de auto realização e a falta delas no estresse de monotonia; Excesso de tarefas resulta no estresse de sobrecarga e a falta delas no estresse de monotonia. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201702004555) Acerto: 0,0 / 1,0 Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define o Autocontrole: Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas; Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir; Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais; Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas. Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam; 9a Questão (Ref.: 201701418023) Acerto: 1,0 / 1,0 Para desenvolver competências nas pessoas para que as tornem mais produtivas, criativas, e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais é necessário as empresas investirem cada vez mais em: Avaliação de desempenho Desenvolvimento Recrutamento Treinamento Processo de Seleção Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201701736748) Acerto: 1,0 / 1,0 Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define a diferença entre competências técnicas e comportamentais. As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições, e as comportamentais são conhecimentos e habilidades específicas para uma função. As competências técnicas referem-se a capacidade individualde atuação de cada integrante da empresa. Já as competências comportamentais incluem as experiências e os valores que são compartilhados pelo grupo de trabalhadores. Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são habilidades que o indivíduo já tem antes de entrar na empresa, e as comportamentais podem ser desenvolvidas dentro das empresas. As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições. Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, não havendo diferença entre elas.
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