Simulados de marketing

Prévia do material em texto

2017­5­18 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/2
  DEIVID DOS SANTOS FERREIRA201503535835       MADUREIRA Voltar  
 
    ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201503535835 V.1 
Aluno(a): DEIVID DOS SANTOS FERREIRA Matrícula: 201503535835
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 15/05/2017 22:47:25 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201503822385) Pontos: 0,1  / 0,1
As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia
ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades
com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza
da:
Orientação de produto
Orientação de marketing holístico
Orientação de vendas
  Orientação de marketing
Orientação de produção
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201503761572) Pontos: 0,1  / 0,1
Atualmente, pode­se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo
e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos
entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras.
São elas?
  Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor.
Os 5 P's.
Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo.
Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda.
Os 4P's, mais o mercado.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201503818713) Pontos: 0,1  / 0,1
Qual autor que em seu conceituado artigo "Miopia em Marketing", publicado em 1960, explicou sobre essa falta
de visão, visão curta ou obstruída das empresas, impedindo a adequada definição das reais possibilidades de
mercado. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer
carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Esse era o pensamento de marketing da época.File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility­menu.js
2017­5­18 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/2
Micael Levy
  Theodore Levitt
Barton Weitz
Michael Porter
Philip Kotler
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 201504345987) Pontos: 0,1  / 0,1
Segundo a American Marketing Association (AMA, 2007), "marketing é a atividade, conjunto de instituições e
processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores,
clientes, parceiros e a sociedade como um todo". Assinale abaixo a alternativa que melhor descreve o processo
de marketing:
Nenhuma das alternativas.
1. Desenvolver um programa de marketing que proporcione valor superior, 2. Entender o mercado e as
necessidades e desejos dos clientes, 3. Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento do
cliente, 4. Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes, 5. Capturar valor dos
clientes em troca.
1. Entender o mercado e as necessidades e desejos dos clientes, 2. Desenvolver um programa de
marketing que proporcione valor superior, 3. Construir relacionamentos lucrativos e criar o
encantamento do cliente, 4. Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes, 5.
Capturar valor dos clientes em troca.
1. Elaborar uma estratégia de marketing orientada para os clientes, 2. Entender o mercado e as
necessidades e desejos dos clientes, 3. Desenvolver um programa de marketing que proporcione valor
superior, 4. Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento do cliente, 5. Capturar valor
dos clientes em troca.
  1. Entender o mercado e as necessidades e desejos dos clientes, 2. Elaborar uma estratégia de
marketing orientada para os clientes, 3. Desenvolver um programa de marketing que proporcione valor
superior, 4. Construir relacionamentos lucrativos e criar o encantamento do cliente, 5. Capturar valor
dos clientes em troca.
 
  5a Questão (Ref.: 201504227663) Pontos: 0,0  / 0,1
O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades,
interesses e opiniões é denominado de segmentação
  demográfica.
por pensamentos e sentimentos.
  psicográfica.
geográfica.
comportamental
 
 
 
File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility­menu.js