GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
	 1a Questão (Ref.: 201603903126)
	sem. N/A: GESTOR EM SUPPLY CHAIN
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um Gestor em SCM.
		
	
	O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações negociações com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com fornecedores.
	
	O Gestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua função é apenas adquirir suprimentos e verificar fornecedores
	
	Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se preocupar com as informações dos produtos pedidos por compras.
	
	Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos fornecedores e assistência técnica disponível.
	
	Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim manteve sua decisão de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que a empresa prima por qualidade e maior vida útil dos equipamentos em funcionamento
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	 2a Questão (Ref.: 201603988744)
	3a sem.: LOGÍSTICA EMPRESARIAL E COMPETITIVIDADE
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Não é considerada uma das principais atividades logísticas:
		
	
	Gestão de instalações.
	
	Gestão de processamento de pedidos.
	
	Gestão de projetos.
	
	Gestão de transportes.
	
	Gestão de Estoques.
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	 3a Questão (Ref.: 201603375105)
	2a sem.: FUNÇÃO LOGISTICA
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A função logística tem como objetivo : 
		
	
	pedido correto 
	
	agregar valor aos clientes e fornecedores 
	
	controle de preço
	
	racionalizar a matéria-prima 
	
	melhorar a estrutura 
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	 4a Questão (Ref.: 201603158357)
	sem. N/A: Atividades Logísticas
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES.
		
	
	As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. 
	
	Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos.
	
	São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos. 
	
	Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. 
	
	A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
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	 5a Questão (Ref.: 201603716250)
	sem. N/A: CADEIA DE SUPRIMENTOS / ESTOQUES
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Existem algumas limitações que prejudicam a eficácia de um sistema integrado de planejamento de estoques, tais como: Marque a opção que NÃO está correta. 
		
	
	Menor espaço de armazenagem ocupado, em vista de menores níveis de estoque.
	
	Incerteza dos tempos de ressuprimento.
	
	Falta da classificação ABC dos itens estocados.
	
	Atividade de atendimento do pedido não automatizada.
	
	Interrupções na produção e atrasos nas entregas.
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	 6a Questão (Ref.: 201603895434)
	sem. N/A: A Importância da Demanda na Logística
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a ¿Produção¿. 
		
	
	É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão transformados em um produto final.
	
	Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais clientes da empresa, sejam parceiros.
	
	Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
	
	Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
	
	É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão transformados em um produto final.
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	 7a Questão (Ref.: 201603281333)
	sem. N/A: Niveis de Serviços ao Cliente
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
		
	
	Flexibilidade
	
	Dispobilidade
	
	Consistência
	
	Velocidade
	
	Confiabilidade
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	 8a Questão (Ref.: 201603281345)
	sem. N/A: Niveis de Serviço ao Cliente
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	
	A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes.
	
	Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. 
	
	É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
	
	A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
	
	Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
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	 9a Questão (Ref.: 201603898945)
	sem. N/A: A TI Aplicada na Logística
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿. 
		
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	Éo planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
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	 10a Questão (Ref.: 201603759908)
	sem. N/A: Sistemas de Informações
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Um dos níveis de funcionalidade da informação logística é composto das seguintes atividades: formulação de alianças, desenvolvimento de capacitação, análises do serviço ao cliente baseadas no lucro. Nesse nível de funcionalidade está o: 
		
	
	Controle gerencial.
	
	Apoio á decisão.
	
	Controle técnico.
	
	Planejamento estratégico.
	
	Sistema transacional.
	 1a Questão (Ref.: 201603167864)
	Fórum de Dúvidas (29)       Saiba (5) 
	
	Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos:
		
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	Demanda, Suprimento e Caixa 
	
	Pedido, Entrega e Pagamento 
	
	Pedido, Suprimento e Caixa 
	
	Demanda, Suprimento e Pagamento 
	
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	 2a Questão (Ref.: 201603894239)
	Fórum de Dúvidas (16 de 29)       Saiba (3 de 5) 
	
	Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento?
		
	
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante.
	
	Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor;
	
	Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	
	Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor;
	
	Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor;
	
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	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603903104)
	Fórum de Dúvidas (16 de 29)       Saiba (3 de 5) 
	
	"As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam. " (Bill Gates) Diante do comentário e das alternativas abaixo, Marque a resposta correta em relação as posturas de um Gestor em SCM.
		
	
	Bag Log, recebeu produtos próximo as 12:00hs. O gerente gritou de lá: Hora do rancho !!
	
	Na tintas Coral, um gestor da área de carga e descarga. Verifica as planilhas com os destinos e quantos caminhões entrarão no pátio da empresa, agindo assim terá um dia mais complicado
	
	A Zero bronca, faz premiações para funcionários criativos, neste mês,o Sr. Neves ganhou o prêmio por ter melhor adaptado a carga de Frios
	
	Realizar alternativas confiáveis para redução de custos são comportamentos assertivos que um gestor em SCM conquista no desuso de regras de movimentações e princípios de armazenagens.
	
	Pró-log deseja contratar um gestor. Um candidato respondeu ao entrevistador, trabalho sempre do meu jeito , sempre deu certo e não preciso mudar. 
	
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	 4a Questão (Ref.: 201603152033)
	Fórum de Dúvidas (6 de 29)       Saiba (1 de 5) 
	
	A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management):
		
	
	Fase de amplo uso de alianças estratégicas.
	
	Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição.
	
	Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações.
	
	Fase em que a logística atua na gestão da demanda.
	
	Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de transportes e administração de materiais.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201603810025)
	Fórum de Dúvidas (16 de 29)       Saiba (3 de 5) 
	
	Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
		
	
	dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta. 
	
	evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos. 
	
	indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave.
	
	propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras. 
	
	promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201603898954)
	Fórum de Dúvidas (5 de 29)       Saiba (5) 
	
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Coordenação Inter Organizacional¿.
		
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201603281299)
	Fórum de Dúvidas (6 de 29)       Saiba (1 de 5) 
	
	A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA 
		
	
	Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados.
	
	Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. 
	
	Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados.
	
	Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia.
	
	Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201603716311)
	Fórum de Dúvidas (29)       Saiba (1 de 5) 
	
	Menor custo de capitalpossível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta.
		
	
	Aumentar os níveis de estoques.
	
	Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro
	
	Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a aquisição de lotes maiores.
	
	Melhorar o nível de serviço ao cliente.
	
	Maximizar o retorno sobre o investimento
	 1a Questão (Ref.: 201603393972)
	Fórum de Dúvidas (4)       Saiba (0) 
	
	A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o item que se refere à principal função de um sistema de estoques: 
		
	
	Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível.
	
	Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram desnecessários.
	
	Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento.
	
	Desprezar as variações da demanda para as projeções
	
	Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201603895404)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o processo de transporte que: 
		
	
	Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as mercadorias.
	
	É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos.
	
	Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito difícil para a grande maioria das empresas.
	
	Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil para a grande maioria das empresas.
	
	É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos. 
	
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	 3a Questão (Ref.: 201603317879)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação desta atividade ?
		
	
	Transportes
	
	Armazenagem
	
	Produção
	
	Distribuição
	
	Estoques
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603317878)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ?
		
	
	Distribuição
	
	Suprimentos
	
	Produção
	
	Estoques
	
	Transportes
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603375230)
	Fórum de Dúvidas (4)       Saiba (0) 
	
	Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é: 
		
	
	isolamento das empresas lideres 
	
	maior sincronização e cooperação das informações 
	
	a performance logística de excelência da empresa 
	
	interligação entre os participantes da cadeia 
	
	o sucesso dos clientes não depende do sucesso da empresa 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603375227)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	O último elo da cadeia de suprimentos é:
		
	
	a satisfação do cliente pelo produto recebido
	
	o marketing do produto
	
	distribuição do produto
	
	pós venda
	
	a qualidade do produto e da embalagem 
	
	Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201603988757)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Os três ciclos de atividades logísticas são:
		
	
	Manutenção, produção e distribuição.
	
	Suprimentos, manutenção e distribuição.
	
	Suprimentos, produção e distribuição.
	
	Suprimentos, compras e distribuição.
	
	Suprimentos, produção e manutenção.
	
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	Gabarito Comentado
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	 8a Questão (Ref.: 201603158356)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM 
		
	
	A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. 
	
	As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. 
	
	Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos. 
	
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. 
	
	O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente.
	 1a Questão (Ref.: 201603985907)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Em relação ao estoque de produtos acabados podemos afirmar que são:
		
	
	Itens que foram finalizados e estão disponíveis para embarque ou para atender futuros pedidos de clientes.
	
	Estão em trânsito no pátio da fábrica.
	
	Aguardam ordem de despacho para embarque nos portos.
	
	Representam o giro do estoque.
	
	Itens selecionados nos pátios para embarque imediato nos navios graneleiros.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201603716250)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Existem algumas limitações que prejudicam a eficácia de um sistema integrado de planejamento de estoques, tais como: Marque a opção que NÃO está correta. 
		
	
	Menor espaço de armazenagem ocupado, em vista de menores níveis de estoque.
	
	Incerteza dos tempos de ressuprimento.
	
	Interrupções na produção e atrasos nas entregas.
	
	Falta da classificação ABC dos itens estocados.
	
	Atividade de atendimento do pedido não automatizada.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603856156)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como:
		
	
	Entrega no prazo
	
	Precisão no atendimento.
	
	Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) 
	
	Cumprimento do tempo de entrega.
	
	Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.)
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603317882)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (0) 
	
	Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre sematrasos. Qual a denominação deste ciclo ?
		
	
	Suprimentos
	
	Produção
	
	Estoques
	
	Distribuição
	
	Transportes
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603798182)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (0) 
	
	Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo de suprimentos?
		
	
	distribuidor e fábrica
	
	varejista e cliente final
	
	varejista e atacadista
	
	fabricante e fornecedor
	
	atacadista e distribuidor
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603374334)
	Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba (0) 
	
	Percebe-se que o gerenciamento dos ciclos de atividades logísticas torna-se essencial para alcançar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos. Qual das descrições está relacionada com o ciclo de atividades SUPRIMENTOS ?
		
	
	Está diretamente relacionada à forma como comercialmente a empresa distribui seus produtos, ou seja, como ela estabelece seu canal de distribuição. 
	
	Refere-se as ações com relação aos insumos. Sendo assim, os insumos serão comprados, armazenados e transferidos para o processo produtivo à medida que forem solicitados para cumprir planos de produção. 
	
	Refere-se a ações que atendem às necessidades de movimentação dos produtos desde a retirada no almoxarifado até a disposição desses nas diferentes etapas do processo produtivo. 
	
	É necessário é definir sobre localização de unidades de movimentação, controle de expedição, tipos de embalagem, administração de frota ou contratação de especialistas em transporte, gerencia de rotas entre fábricas e centros de distribuição. 
	
	Esse ciclo envolve os subprocessos de armazenagem no processo produtivo e a movimentação interna de materiais ou semiacabados.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603317901)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de : 
		
	
	Planejamento de Produção.
	
	Marketing
	
	Logistica
	
	Produção
	
	Finanças
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603895434)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a ¿Produção¿. 
		
	
	Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista.
	
	É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão transformados em um produto final.
	
	É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão transformados em um produto final.
	
	Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais clientes da empresa, sejam parceiros.
	
	Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais fornecedores da empresa, sejam parceiros.
	 1a Questão (Ref.: 201603281351)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.
		
	
	Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado.
	
	Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
	
	Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros.
	
	As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas.
	
	Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603894262)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	Dentro da Cadeia de Suprimento, todas as decisões acerca de estoques, transportes, localização, compras etc influenciam diretamente o nível de serviço ao cliente, que envolvem Elementos da pré-transação, transação e pós-transação. Neste aspecto, os elementos pós-transação estão descritos na alternativa:
		
	
	Política de atendimento ao cliente, Acessibilidade, Estrutura organizacional, Flexibilidade do Sistema;
	
	Tempo de ciclo do pedido, Disponibilidade de estoque, Taxa de atendimento de estoques, Política de atendimento ao cliente.
	
	Tempo de ciclo do pedido, Disponibilidade de estoque, Taxa de atendimento de estoques;
	
	Política de atendimento ao cliente, Acessibilidade, Estrutura organizacional, Flexibilidade do Sistema, Peças sobressalentes;
	
	Peças sobressalentes, Rapidez em atender aos chamados de reparo, Reclamação dos clientes;
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603385956)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
		
	
	Confiabilidade.
	
	Consistência.
	
	Flexibilidade.
	
	Velocidade.
	
	Disponibilidade. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603317898)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços.
		
	
	Consistência
	
	Velocidade
	
	Disponibilidade
	
	Confiabilidade
	
	Flexibilidade
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603317894)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área:
		
	
	Logistica
	
	Exportação
	
	Finanças
	
	Marketing
	
	Recursos Humanos
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603281333)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
		
	
	Velocidade
	
	Confiabilidade
	
	Flexibilidade
	
	Consistência
	
	Dispobilidade
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603281331)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	Para atingir o Nível de Serviços esperadopelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
		
	
	Flexibilidade
	
	Disponibilidade
	
	Confiabilidade
	
	Velocidade
	
	Consistência
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201604011208)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (0) 
	
	O Nível de Serviço Logístico representa a a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar: 
		
	
	A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional.
	
	O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull). 
	
	A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente. 
	
	A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação flexível. 
	
	Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo. 
	
	 1a Questão (Ref.: 201603281358)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Pode-se observar que as funcionalidades das informações das atividades logísticas estão dispostas em nível de relacionamento. Qual nível de funcionalidade dos sistemas de informações que está definido no texto abaixo: Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Escolha a denominação que define o texto acima. 
		
	
	Apoio às Decisões
	
	Sistema Transacional
	
	Planejamento Operacional
	
	Controle Gerancial
	
	Planejamento Estratégico
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603281364)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima. 
		
	
	Controle Operacional
	
	Planejamento Estratégico
	
	Apoio a Decisão
	
	Sistema Transacional
	
	Controle Gerencial
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603715864)
	Fórum de Dúvidas (5 de 15)       Saiba (1) 
	
	A análise ABC classifica as mercadorias através de alguma medida de desempenho: Marque a única alternativa correta. 
		
	
	Itens C ¿ Esses itens recebem um esforço grande no momento das estimativas.
	
	Itens A não devem ser ressupridos automaticamente em função de seu giro ser lento.
	
	Itens C - Esses itens devem ser ressupridos minimamente em função de seu baixo giro.
	
	Itens A ¿ A administração dessa categoria de itens recebe uma atenção média com enfoque rotineiro.
	
	Itens B ¿ Essa classe é mais importante, uma vez que consome um volume alto de capital.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603317937)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de Informações é :
		
	
	Tempo Hábil
	
	Apoio às Decisões
	
	Transacional
	
	Controle Gerencial
	
	Planejamento Estratégico
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603899750)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A eliminação dos operadores de check-out nos estabelecimentos de varejo é possível através de um scanner ou sensor de leitura de etiqueta inteligente (RFID) que registra os produtos selecionados para compra. Ao sair, um processador eletrônico automático checa os produtos e debita a despesa diretamente no cartão de débito ou crédito do consumidor. O fator chave na estratégia da cadeia de suprimento que caracteriza este sistema é:
		
	
	Operação de transporte
	
	Procedimento de armazenagem
	
	Gestão de estoque
	
	Tecnologia da informação
	
	Infraestrutura de instalações
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603317921)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	As informações logísticas devem refletir o Status atualizado e incorporar atividades periódicas de avaliação. Significa o grau de conformidade entre as informações geradas e os dados da realidade. Qual o requisito do Sistema de Informações ?
		
	
	Transacional
	
	Precisão
	
	Disponibilidade
	
	Tempo Hábil
	
	Flexibilidade
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201604008831)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Marque a definição que melhor se aplica a tecnologia de informação aplicada a logística que é utilizada para identificar, rastrear e gerenciar desde produtos e documentos até animais ou mesmo indivíduos, sem contato e sem a necessidade de um campo visual. Utiliza-se de uma etiqueta ou tag transponder. Contém chips de silício e antenas que lhe permite responder aos sinais de rádio enviados por uma base transmissora. Essa tecnologia também é também é utilizado para maior agilidade em pagamento de pedágios e estacionamentos de shoppings 
		
	
	TMS (Transportation Management System) 
	
	EDI (Electronic Data Interchange) 
	
	WMS (Warehouse Management System ) 
	
	RFID (Radio Frequency Identification ( Identificação por Rádio Freqüência) 
	
	B2B (Business-to-Business)
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603281366)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima. 
		
	
	Planejamento Estratégico
	
	Sistema TRansacional
	
	Controle Gerencial
	
	Apoio às Decisões
	
	Controle Tático
	 1a Questão (Ref.: 201604015817)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	Entendemos que EDI trata-se de:
		
	
	Intercambio Eletrônico de Dados Fixados
	
	Intercambio Eletrônico de Dados Variáveis
	
	Intercambio de Dados Eletrônicos
	
	Intercambio Eletrônico de Dados
	
	Intercambio Inteligente de Dados
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201604128930)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0)O intercâmbio eletrônico de dados (Eletronic Data Interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. a redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em: 
		
	
	I, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I, II e III.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603375236)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	O programa computacional que integra todos os processos de uma empresa tem como sigla:
		
	
	MRP
	
	WMS
	
	MRPII
	
	ERP
	
	EDI
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603759944)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Quando dizemos que um dos quatro princípios básicos que um Sistema Logístico de Informações deve ter é precisão, estamos dizendo que ele deve: 
		
	
	Ter prazo certo, para permitir o uso sem comprometer o resultado. 
	
	Ser flexível, para que se consiga fazer as modificações do momento. 
	
	Ter conformidade e coerência com as informações que entram no sistema. 
	
	Estar disponível no exato momento em que precisa ser utilizado. 
	
	Ser rápido e acessível, para que o atendimento seja bem efetivado. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603385998)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Marque a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de transportes.
		
	
	EDI ¿ Intercâmbio Eletrônico de dados.
	
	TMS.
	
	RFDI ¿ Identificador por rádio freqüência. 
	
	WMS.
	
	GPS.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603717727)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: 
		
	
	Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos.
	
	É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros.
	
	Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. 
	
	A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. 
	
	O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603378647)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Segundo Feldens (2005) seis variáveis são impactadas pelo uso da Tecnologia da Informação na Gestão da Cadeia de Suprimentos. Indique qual das variáveis abaixo tem relação com a descrição a seguir: "É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros."
		
	
	Velocidade
	
	Competitividade 
	
	Processos de Armazenagem ,Transportes e Movimentação
	
	Coordenação Interorganizacional
	
	Integração
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603856158)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	É denominado "sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistema de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistema de informações gerenciais, sistema de apoio a decisão etc.)". 
		
	
	MRP (Material Requirements Planning).
	
	CRM (Customer Relationship Management).
	
	ERP (Enterprise Resource Planning).
	
	WMS (warehouse management system).
	
	VMI (Vendor Managed Inventory). 
	
	 1a Questão (Ref.: 201603378780)
	Fórum de Dúvidas (15)       Saiba (1) 
	
	O Estoque tem uma participação crucial na capacidade da cadeia de Suprimentos em apoiar a estratégia competitiva das empresas. Os estoques se dividem em categorias, sendo estas vinculadas ao fluxo de material e à forma em que será encontrado. Qual das opções abaixo denominam o tipo de estoque relacionado a seguinte definição: São aqueles que ficam estocados esperando alguma operação a mais que os adaptem as variadas formas de uso.
		
	
	Materia-prima
	
	Estoque de distribuição
	
	Produto semi-acabado
	
	Estoque em consignação
	
	Produto acabado
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603899722)
	Fórum de Dúvidas (5 de 15)       Saiba (1) 
	
	O valor do volume de vendas anual de uma empresa é de R$ 200.000,00 e o giro de estoque anual é de 5 vezes. O estoque médio anual em reais é de:
		
	
	R$ 35.000,00
	
	R$ 60.000,00
	
	R$ 50.000,00
	
	R$ 40.000,00
	
	R$ 30.000,00
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603301743)
	Fórum de Dúvidas (15)       Saiba (1) 
	
	Foram identificados requisitos e atributos que trazem impactos na eficiência pelo uso da TI na Cadeia de Suprimentos. Indique qual requisito ou atributo que está definido no texto abaixo: As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando as atividades de planejamento e controle da produção. 
		
	
	Integração
	
	Competitividade
	
	Disponibilidade
	
	Coordenação Interorganizacional
	
	Velocidade
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603717038)
	Fórum de Dúvidas (1 de 15)       Saiba (1) 
	
	O inventário físico é um importante instrumento de controle de estoques. A respeito da sua obrigatoriedade, é correto afirmar que:
		
	
	Ele avalia os gastos na aquisição dos materiais armazenados.
	
	Ele identifica eventual discrepância entre a apuração do estoque físico e do estoque contábil. 
	
	Ele obriga a redução dos custos de recebimento frente aos registros contábeis.
	
	Ele permite a reavaliar a arrumação física do estoque frente aos registros contábeis. 
	
	Ele exige a verificação do tamanho das embalagens e do volume a ser estocado.
	
	Gabarito Comentado
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	 5a Questão (Ref.: 201603895438)
	Fórum de Dúvidas (5 de 15)       Saiba (1) 
	
	São considerados pontos impactantes na cadeia de suprimentos o Fluxo de Informações, os Inventários e Processamento de Pedidos. Sendo assim, é correto afirmar sobre Inventários. 
		
	
	Começa pelo cliente que irá informar o que deseja consumir e quanto quer consumir.
	
	É uma atividade logística que poderá ser mal administradapara dar suporte ao micro processo logístico.
	
	Começa pelo fornecedor que irá informar o que deseja consumir e quanto quer consumir.
	
	É uma atividade logística que deverá ser bem administrada para dar suporte ao macro processo logístico.
	
	É uma atividade crítica dentro da Cadeia de Suprimentos, pois vai servir de controle aos estoques.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603899725)
	Fórum de Dúvidas (15)       Saiba (1) 
	
	O ponto de ressuprimento é o nível de estoque no qual é necessário um pedido de reabastecimento de uma quantidade fixa pré-determinada de um item em um estoque. O ponto de ressuprimento na atividade de controle de estoque de materiais para abastecer um processo é identificado por:
		
	
	Demanda no lead time somado ao estoque de segurança.
	
	Estoque de segurança subtraído da demanda no lead time.
	
	Volume do estoque disponível subtraído do estoque de segurança.
	
	Volume do estoque disponível para a demanda.
	
	Taxa de utilização da demanda no processo.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201603386023)
	Fórum de Dúvidas (15)       Saiba (1) 
	
	O giro de estoque de um item é a calculado pela relação entre a quantidade movimentada (vendida) pela quantidade que permaneceu paralisada no estoque num determinado período de tempo. O giro de um ítem A que, em um ano, tenha vendido 5.000 unidades, e mantido 2.500 unidades em média no estoque é de:
		
	
	2,5.
	
	3,0. 
	
	0,5.
	
	1,0. 
	
	2,0.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603768147)
	Fórum de Dúvidas (5 de 15)       Saiba (1) 
	
	A gestão de estoques constitui uma série de ações que permite ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. (MARTINS, 2000, p.155) Gerenciamento de estoque nada mais é do que fazer um total planejamento de como: 
I- Controlar os estoques evitando a falta de material sem que esta diligência resulte em estoques excessivos às reais necessidades da empresa. 
II- Os estoques de produto acabado matéria - primas e material em processo devem ser visto como independentes. 
III- A existência de estoques não implica em gasto, mas sim induz o seu crescimento. 
IV- A necessidade de controlar os estoques deve-se à grande influência das falta de matéria-prima. 
Está correto a afirmação em: 
 
		
	
	I, III e IV, apenas. 
	
	II, apenas. 
	
	I, apenas. 
	
	III, apenas. 
	
	I, II e III. 
	 1a Questão (Ref.: 201604042556)
	Fórum de Dúvidas (5 de 9)       Saiba (1 de 2) 
	
	Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA: 
		
	
	é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante.
	
	é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia. 
	
	é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtos  chegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento.
	
	opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos. 
	
	consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. 
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603719131)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (1 de 2) 
	
	Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema de CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ?
		
	
	O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. 
	
	Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível de controle gerencial. 
	
	As instalações neste caso não mantêm estoques. 
	
	O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem.
	
	Um exemplo claro são os computadores com a montagem das estações de trabalho, formados por CPUs, monitores e teclados. 
	
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	 3a Questão (Ref.: 201604138230)
	Fórum de Dúvidas (2 de 9)       Saiba (2) 
	
	Sobre o Cross Docking, qual alternativa está correta?
		
	
	É uma estratégia de transporte, utilizando-se mais de uma modal de transporte.
	
	É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde a mercadoria recebida do fornecedor não é armazenada, sendo já encaminhada (após conferência e/ou separação) para o(s) cliente(s) da empresa.
	
	É uma ferramenta de gestão de estoque pelo método da revisão contínua.
	
	É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde se utiliza o conceito de RFID.
	
	É uma estratégia de transporte utilizado exclusivamente no comércio exterior.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603719112)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (2) 
	
	A estruturação do gerenciamento logístico deve se voltar para a questão central da distribuição dos produtos, dentro de critérios eficientes do uso das instalações. Para isto é importante:
		
	
	Aumento das atividades de controle de qualidade
	
	A estrutura operacional mínima necessária. 
	
	Pedidos mais freqüentes e em quantidades menores
	
	Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.)
	
	Aumento do imobilizado com estoques mínimos necessários
	
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	 5a Questão (Ref.: 201603374386)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (2) 
	
	No Centro de Distribuição os produtos são descarregados e redirecionados, na própria doca de descarga, para outros veículos de transporte, sem passar pela área de estocagem. Esse procedimento é chamado:
		
	
	Drive In
	
	Sistema Escalonado.
	
	Cross Docking
	
	Transit Time
	
	Merge in Transit
	
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	 6a Questão (Ref.: 201603281316)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (2) 
	
	O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM. 
		
	
	Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos;
	
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias; 
	
	O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente;
	
	É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos;
	
	É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos;
	
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	 7a Questão (Ref.: 201603409837)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (2) 
	
	9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. Marque a opção que trata do objetivo do transit point:
		
	
	d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância eo alto custo de transporte.
	
	e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular.
	
	a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais.
	
	c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem.
	
	b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201603158323)
	Fórum de Dúvidas (9)       Saiba (2) 
	
	Para não manter estoque e permitir um rápido fluxo de produtos a baixos custos de transporte, é possível utilizar instalações intermediárias entre as unidades produtoras e os clientes finais. As definições estão relacionadas com os seguintes conceitos citados abaixo, na ordem apresentada: a) Não apresentam estoque e os produtos que recebem já possuem destinos certos, não havendo a necessidade de espera por um pedido. b) São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino. c) Seu objetivo é montar produtos ao longo da cadeia de distribuição. Cada vez mais produtos possuem suas peças fundamentais produzidas em diversos países. 
		
	
	Cross Docking - Merge in Transit - Transit Point 
	
	Transit Point - Merge in Transit - Cross Docking 
	
	Merge in Transit - Transit Point - Cross Docking
	
	Merge in Transit - Cross Docking - Transit Point
	
	Transit Point - Cross Docking - Merge in Transit 
	 1a Questão (Ref.: 201603301550)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas.
		
	
	EDI Eletronic Data Interchange;
	
	Código de Barras; 
	
	VMI - Vendor Management Inventory;
	
	GPS Global Positioning System;
	
	WMS Warehouse Management System;
	
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	 2a Questão (Ref.: 201603899101)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: 
		
	
	Logística.
	
	Marketing.
	
	Vendas.
	
	Finanças.
	
	Compras.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603743364)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	O modal que apresenta maior capilaridade para que os produtos alcancem seus destinos, sendo portanto o mais independente dentre todos aqueles que podem contribuir para a distribuição dos produtos, refere-se ao:
		
	
	Rodoviário.
	
	Ferroviário.
	
	Aéreo.
	
	Marítimo.
	
	Dutoviário.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201603301537)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation Management System)?
		
	
	Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de estoque automático e próxima à relação entre compradores e os fornecedores;
	
	Integra-se na cadeia de abastecimento como forma de estabelecer uma real colaboração e partilha de informação entre o fornecedor e o cliente e com isso, não só permite reduzir o nível de estoque ao longo da cadeia como proporciona uma redução de custos;
	
	Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de cargas de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades; 
	
	É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas;
	
	Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço dos armazéns;
	
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	 5a Questão (Ref.: 201603708872)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada: 
		
	
	Secundária. 
	
	De quinto nível. 
	
	Primária. 
	
	Terciária. 
	
	Quaternária. 
	
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	 6a Questão (Ref.: 201603899139)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Comunicação¿ que: 
		
	
	Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida.
	
	Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos.
	
	É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores.
	
	Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida.
	
	É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201603383028)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA:
		
	
	As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem
	
	A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém.
	
	As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias
	
	A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária
	
	São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes
	
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	 8a Questão (Ref.: 201603899130)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. 
		
	
	Um plástico que embale mais de um Pack.
	
	Os contêineres no caso de exportações e importações.
	
	Os paletes e contêineres.
	
	Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes.
	
	Um engradado de bebidas ou Pack.
	 1a Questão (Ref.: 201603926240)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	As empresas têm utilizado, preferencialmente, o transporte rodoviário para movimentação de cargas no mercado interno. Uma dasvantagens inerentes ao transporte rodoviário,em comparação ao ferroviário e o aéreo, é: 
		
	
	Ser mais confiável.
	
	Apresentar frete mais barato (competitividade de custos)
	
	Possibilitar serviços para o mercado de cargas de grande porte.
	
	Apresentar serviço de coleta e entrega de produtos, porta a porta.
	
	Ser mais rápido o tempo de entrega para longas distâncias.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201604132282)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Qual das alternativas abaixo NÃO representa uma vantagem do modal rodoviário?
		
	
	Grande flexibilidade de rotas
	
	Baixo custo operacional (custos fixo e variáveis)
	
	Apropriado para curtas distancias
	
	Possui alta disponibilidade
	
	Entrega porta a porta
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603984835)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	A empresa precisa decidir se vai despachar seus produtos diretamente aos clientes ou se vai utilizar uma série de distribuidores. Por isso conceitualmente dizemos que rota é: 
		
	
	A capacidade de atingir os objetivos globais da organização.
	
	Um fator conflitante, pois as empresas precisam ser vis¬tas como sistemas.
	
	O caminho pelo qual um produto é transportado.
	
	A relação entre as áreas de logística e marketing.
	
	A interseção entre logística e marketing.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201603301571)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	Uma empresa vende componentes de produtos de limpeza em um ambiente de muita competição, onde a eficiência da entrega é um requisito muito importante. Os produtos são vendidos para restaurantes, hospitais e escolas. O tempo de entrega de pedidos determina se uma venda pode obter sucesso. Considerando-se as características das operações, bens e serviços descritos no texto, qual o principal requisito de qualidade dos serviços de transportes que a empresa deverá priorizar.
		
	
	Confiabilidade
	
	Velocidade 
	
	Disponibilidade
	
	Capacidade
	
	Consistência
	
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	 5a Questão (Ref.: 201603379307)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	O transporte é o principal componente do sistema logístico. Sua importância pode ser medida através de pelo menos três indicadores financeiros: custos, faturamento, e lucro. Na Infraestrutura de Transportes, uma das primeiras dimensões a ser considerada na escolha do modal é a estrutura de custos fixos/variáveis. Analisando a estrutura dos custos em três tipos de modais, temos as seguintes definições: 
I - O modo ferroviário apresenta altos custos fixos em equipamentos, terminais e vias férreas, porém seu custo variável é baixo.
II - O transporte rodoviário apresenta custos fixos baixos, porém seu custo variável ( combustível e manutenção ) é médio. 
III - O transporte hidroviário apresenta custo fixo alto e custo variável médio (capacidade para transportar grande quantidade de tonelagem). Está correto apenas o que se afirma em: 
		
	
	II e III
	
	I e II
	
	I, II e III
	
	I e III
	
	III
	
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	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603158347)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	A Avon pode atender os consumidores, conhecer as suas necessidades individuais e então recomendar e demonstrar os produtos apropriados para satisfazer as suas necessidades. Os representantes mostram os catálogos com poucas semanas de intervalo e respondem o que, quando e onde os consumidores querem comprar. Este tipo de contato pessoal ajuda a Avon a manter relacionamentos lucrativos e de longa duração com consumidores. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema que mais se adaptaria à distribuição? 
		
	
	Sistema Misto 
	
	Sistema Merge-in-Transit
	
	Sistema Direto 
	
	Sistema de Unidades Avançadas
	
	Sistema Sequencial 
	
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	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603798693)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	É o modal mais utilizado para transportar óleo e gás.
		
	
	dutoviário
	
	ferroviário
	
	marítimo
	
	aéreo
	
	rodoviário
	
	Gabarito Comentado
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	 8a Questão (Ref.: 201604138387)
	Fórum de Dúvidas (2)       Saiba (0) 
	
	O sistemas de rastreamento e localização por computadores conectados a satélites, que emitem feixes elétricos, cujo cruzamento determina a posição sobre o globo terrestre, é conhecido como
		
	
	SCM;
	
	EDI;
	
	GPS;
	
	WMS;
	
	VAN;