TRABALHO FEITO AIDS POLITICAS PUBLICAS, LEGISLAÇÃO

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM SAUDE MENTAL E ATENÇÃO PSICOSSOCIAL
Fichamento de Estudo de Caso
Nome do aluno: Viviane Santana santos 
Trabalho da disciplina:
 políticas publicas, Legislação
 e saúde mental no Brasil...,
 Prof. Ralph Ribeiro mesquita
 
 Salvador 
 2017
Estudo de Caso : 
psicofarmacologia
Farmacias Similares: Saúde publica e privada para a base da pirâmide no México
Fichamento do livro: Saúde Mental e Atenção Psicossocial
Michael Chu nasceu em Kunming e cresceu em Montevidéu, Uruguai. Formou com um AB (Honors) do DartmouthCollege e recebeu um MBA com a mais alta distinção (Baker Scholar) pela Harvard Business School. Suas pesquisas são focadas nos setores de atividade de baixa renda, em especial no uso de plataformas comerciais para entregar o que tem sido tradicionalmente considerada responsabilidades públicas. O autor abrange investimento de impacto, aplicação de práticas de investimento a realizar intervenções de alto impacto social procurando proporcionar retornos financeiros para os prestadores de capital. Seu interesse é identificar fatores-chave por trás do sucesso (e fracasso) de modelos de negócios focados em setores de baixa renda e as condições em que eles criam (ou destroem) retornos financeiros e valores sociais, e na relação entre os dois.
Narrado em primeira pessoa pelo próprio pesquisador, ele conta a história de Victor Gonzales Torres, criador do império farmacêutico. No enredo relata a história do sistema de saúde do México, reforma desse sistema de saúde em 2003, a origem das farmácias Simi e a revolução da indústria farmacêutica mexicana. Descreve o impacto das Farmácias Similares no sistema público de saúde no México, hoje considerada a maior rede de farmácias da América Latina, servindo todo o setor de baixa renda, com sua alta venda de medicamentos a baixo custo, e quantidade de drogarias espalhadas, enquanto as reformas profundas para ajudar os pobres varreu o sistema público de saúde.Ao lado de cada loja os clientes tem acesso as clinica médicas, laboratórios, além de uma linha de cuidados por 24 horas. Chu relata o crescimento da cadeia, examina as razões para o seu sucesso, e projeta uma forma pró dos retornos financeiros da empresa. Por fim, expõe as farmácias similares no contexto do sistema de saúde pública e da indústria farmacêutica.
A empresa mexicana foi criada em 1997 a fim de oferecer produtos e serviços de saúde para as camadas mais vulneráveis do país. No momento em que se posiciona como um líder em vendas e distribuição de medicamentos genéricos no México e na América Latina da empresa. Atualmente, Farmácias Similares, também conhecidas como farmácias do Dr. Simi, têm mais de 4000 filiais e franquias estabelecidas no México, El Salvador, Honduras, Guatemala, Costa Rica, Equador, Peru, Chile e Argentina, ou seja, seus estabelecimentos estão localizados em todas as principais cidades do país e servir quase a metade da população mexicana.Com ganhos que variam de R $ 900 milhões, a rede de farmácias Dr. Simi é uma opção para adquirir medicamentos semelhantes a um custo muito mais baixo em comparação com outros grandes conglomerados farmacêuticos.Victor Gonzalez Torres, criador do império farmacêutico, tem mais de 3000 locais só no México, metade dos quais lida com ele e o resto operar como franquias, por isso conhecido criador do império farmacêutico.
Hoje, se pararmos para pensar, o sucesso de uma empresa não depende somente do produto no qual ela comercializa, mas também da maneira na qual ela é apresentada ao cliente e os valores agregados a este produto. Gonzales por exemplo não precisou vender produtos originais, nem mesmo de alto custo para obter seu sucesso, ele optou por trabalhar com produtos similares com baixo custo e obteve um sucesso enorme. Talvez se pensasse nessa estratégia de trabalho, porém com outros produtos, poderia fracassar não é verdade? Com a competitividade que o comércio vive nos dias atuais e a situação financeira em que a maioria das pessoas se encontra, foi possível perceber que o sucesso de uma empresa depende de uma série de fatores. Nas farmácias Similares, por exemplo, a empresa obteve sucesso pois optou em dar ênfase na qualidade em saúde, responsabilizando as suas farmácias pela prestação de serviços de saúde de qualidade a preços baixos, oferecendo medicamentos semelhantes com preço reduzido mais de 75%.
Podemos perceber também que a empresa preocupou em fornecer um negócio com uma marca reconhecida no mercado com um sistema operacional comprovada, oferecendo total apoio de uma empresa em constante crescimento e desenvolvimento. Além disso, trabalham diretamente com os laboratórios mexicanos, além de um Departamento de garantias de controlo de qualidade e apoia a origem dos produtos que distribui.Eles conseguiram identificar essas áreas não trabalhadas consumo, incidindo sobre o quadro geral e nos números, indo além da demanda existente.Implementaram consultórios médicos em cada uma das farmácias que têm ou própria ou franquias. Assim, mais fácil para os consumidores a comprar drogas.
Pelo exposto, compreende-se que marketing não se limita apenas à propaganda ou ações de comunicação, nem tão pouco um conjunto de técnicas para a alavancagem do faturamento, mas, sim, toda uma abordagem sistêmica de atuação da empresa em seu mercado.
Assim, decisões quanto aos produtos comercializados, serviços prestados, política de preços, localização e ambientação das lojas, comunicação com o mercado e equipe de trabalho são cuidadosamente determinadas.
No mercado varejista farmacêutico, com suas características peculiares, tanto em relação aos bens que comercializa como pelos serviços atuais e potenciais que pode prestar à sociedade, o pensamento estratégico de marketing e a utilização de suas ferramentas para a criação de valor superior é não apenas cabível, mas necessário para os desafios do setor.