gestao de vendas

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1a Questão (Ref.: 201501190425) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sabe-se que para cada cliente atendido diversas informações podem ser passadas à empresa. Essas 
informações são ___________ para a tomada de decisão em marketing 
 
 
Secundárias. 
 
Sem Importância. 
 Muito valiosas 
 
Irrelevantes. 
 
Comuns para a prestação de serviços, tão somente. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201501190418) Acerto: 1,0 / 1,0 
A área de vendas de uma empresa congrega, geralmente, um conjunto de: 
 
 
Bons vendedores, em qualquer caso. 
 
Situações apenas inusitadas. 
 
Verdades absolutas. 
 
Reuniões periódicas. 
 Decisões complexas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201501297952) Acerto: 1,0 / 1,0 
Não fazem parte do planejamento da administração da força de vendas 
 
 Previsão de vendas e busca por fornecedores 
 
Determinação do potencial do mercado e previsão de vendas 
 
Previsão de vendas e orçamento de vendas 
 
Seleção dos canais de distribuição, segmentação do mercado 
 
Orçamento de vendas e determinação do potencial do mercado 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201501293139) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais são três as fases de Planejamento e Administração de uma força de vendas. 
 
 
Tecnologia de Vendas / Estrutura de Vendas / Superação de Vendas; 
 
Tecnologia de Vendas / Motivação de Vendas / Reestruturação de Vendas; 
 
Administração de Vendas / Supervisão de Vendas / Coordenação de Vendas ; 
 Implementação da Força de Vendas / Controle da Força de Vendas / Planejamento e Organização 
Estratégica da Força de Vendas; 
 
Gestão de Pessoas de Vendas / Informação de Vendas / Desempenho de Vendas; 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201501190478) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos considerar como aspectos críticos na gestão da interface de vendas e comunicação, a utilização correta 
de suas muitas ferramentas. Esta afirmação está? 
 
 
Correta em parte. 
 Correta. 
 
Nenhuma das opções estão corretas. 
 
Errada. 
 
Errada em parte. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501256326) Acerto: 1,0 / 1,0 
Diante da variedade de produtos no mercado e da competição cada vez mais acirrada as estratégias de vendas 
devem : 
 
 
Ser independente das estratégias de marketing de cada produto e de cada mercado, em particuular 
 Ser extensão das estratégias de marketing de cada produto e de cada mercado em particular 
 
Ser extensão das estratégias de marketing, mas não de cada produto em particular 
 
Ser extensão das estratégias de marketing de cada produto independentemente do mercado-alvo 
 
Ser independente das estratégias de marketing cada mercado em particular 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501639775) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para Peter Drucker, em Administração em Tempos Turbulentos, o que pode ser vistas como ameaças por muitos 
executivos, mas todas precisam ser exploradas como uma oportunidade 
 
 
Estratégia; 
 
Previsões; 
 Mudanças; 
 
Tendências; 
 
Planejamento; 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201501190488) Acerto: 1,0 / 1,0 
Constitui parte de extrema importância para vendas e para a empresa em geral. Por exemplo: uma empresa 
resolve entender melhor o contexto na qual está inserida, estamos falando do que podemos chamar de? 
 
 
Análise da concorrência, apenas. 
 Análise ambiental. 
 
Análise de processos. 
 
Análise tecnológica. 
 
Análise textual. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201501894030) Acerto: 1,0 / 1,0 
O gerente de uma equipe de vendas poderá optar por vários modelos de quotas, porém, o modelo mais 
completo e desafiador é: 
 
 Quota combinada 
 
Quotas por volume de vendas 
 
Quota por visita 
 
Quotas por despesas 
 
Quotas por lucro liquido 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201501829106) Acerto: 1,0 / 1,0 
No livro de Castro e Neves (2005) são apresentados cinco principais tipos de quotas baseadas em resultado de 
vendas: O que aborda volume de vendas de determinadas linhas de produtos ou até itens. Quotas de vendas de 
produtos específicos podem ser utilizadas justamente para direcionar o esforço de venda. É chamado de: 
 
 
Volume a clientes específicos 
 
Total de pontos 
 Venda de produtos específicos 
 
Venda físico 
 
Venda financeiro