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GST1170 – GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E DO CONHECIMENTO Aula 2: Conceitos introdutórios sobre Gestão de Competências Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS A empresa desenvolve pessoas. E estas, ao se desenvolverem, desenvolvem a empresa. Gestão por Competências: um novo modelo Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS O que mudou? A competência profissional não pode mais ser enclausurada em definições prévias de tarefas a executar em um posto de trabalho. O trabalho é a ação competente do indivíduo diante de situações dinâmicas e não previsíveis. Há, com isso, uma transformação radical da maneira de se encarar a aprendizagem profissional e de se avaliar a experiência de um colaborador. Gestão por Competências: um novo modelo Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS O que são competências? Conceito Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Competências Empresariais x Individuais Conceito “Em organizações bem-sucedidas, qualquer que seja o setor ou a área, as competências individuais estão se transformando em capacidades organizacionais.” Dave Ulrich Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Quais as competências empresariais requeridas para chegar aonde queremos? Competências Empresariais Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Ponto de Partida: Alinhamento Estratégico Competências Empresariais Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Qualificações Capacidades Habilidades Atitudes Performance + Valor Competências Individuais Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Competências Empresariais Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS PLANEJAMENTO E ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA GESTÃO DE NEGÓCIOS GESTÃO E FORMAÇÃO DE PESSOAS CAPACIDADE EMPREENDEDORA SENSO DE URGÊNCIA REPRESENTATIVIDADE INSTITUCIONAL Competências de Liderança Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS GERAÇÃO DE VALOR INICIATIVA COMUNICAÇÃO FOCO NO CLIENTE AUTODESENVOLVIMENTO TRABALHO EM EQUIPE NEGOCIAÇÃO Competências Básicas Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Conjunto de conhecimentos e habilidades requeridas por cada segmento ou área de atuação da empresa. São inerentes a cada função, processo ou perfil profissional. Principais características: Representam o mínimo exigido para que os indivíduos possam exercer as suas atividades profissionais. São relacionadas às áreas de conhecimento de uma determinada atividade ou área de negócio. São comuns a mais de um grupo de indivíduos, mas podem variar de complexidade. Cada competência pode ser formada por um número variado de conhecimentos e habilidades. Competências Técnicas Gestão por competências e do conhecimento AULA 2: CONCEITOS INTRODUTÓRIOS SOBRE GESTÃO DE COMPETÊNCIAS Gestão de Competências é... Um modelo de gestão de pessoas Avaliar... Desenvolver... Gerenciar... Conhecimentos, Habilidades e Atitudes que agregam valor à organização. Assuntos da próxima aula: Novas Tecnologias de Gestão Organizacional. * *
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