GESTÃO POR COMPETENCIAS AV III

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D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Toda a organização precisa estar comprometida com a avaliação de desempenho, desde a alta gerência 
até as pessoas que ocupam as funções mais operacionais. Nesse cenário, um tipo de modelo de 
avaliação de desempenho relevante se refere aquele em que são utilizados formulários que são 
compilados para uso na entrevista de desempenho conduzida pelo gerente/superior imediato e o 
colaborador.
Considerando seu conhecimento sobre quem deve avaliar o desempenho, assinale a alternativa que 
corresponde ao modelo de quem deve realizar a avaliação de desempenho descrita no texto:
A Avaliação indivíduo e gerente.
B Avaliação do subordinado.
C Autoavaliação do desempenho.
D Avaliação de pares.
É muito comum nas empresas um certo receio com a chegada da época de avaliação de desempenho, 
principalmente porque, depois que for feita, será necessário dar o feedback aos funcionários. Mas a 
verdade é que se a organização souber como implantar avaliação de desempenho e deixar claro seus 
objetivos, todo esse processo será bem mais fácil. Por isso existem uma série de critérios a serem 
considerados no programa de formação de avaliadores. 
Fonte: Adaptado de: Como implantar avaliação de desempenho em uma empresa e orientar o 
crescimento da equipe. Siteware, Gestão de equipe, 01 de agosto de 2018. Disponível em: 
http://bit.ly/2kzMYhb. Acesso em: 16 set. 19.
Considerando o texto e os estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a seguir:
I. O critério cognitivo está relacionado a respostas comportamentais dos funcionários e dos gestores, 
assim cabe ao avaliador reconhecer o valor do conhecimento de cada pessoa e o comportamento de 
cada um.
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http://bit.ly/2kzMYhb
II. O critério gerencial está relacionado às características administrativas e de coordenação, assim 
cabe ao avaliador reconhecer o valor do conhecimento de cada pessoa e o comportamento de cada 
um.
III. O critério comportamental está relacionado às características pessoais, ou seja, cabe ao avaliador 
desenvolver a capacidade de escuta e de observação, assim como respeitar e manter sigilo do que foi 
conversado.
IV. O avaliador precisa conhecer e reconhecer com clareza os instrumentos relacionados ao programa 
que vai coordenar, sendo assim o critério cognitivo está relacionado aos conhecimentos teóricos, 
técnicos, operacionais e situacionais.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D II e III, apenas.
Uma pesquisa refere-se a um estudo de caso realizado em uma empresa de construção civil que 
utilizou a metodologia de entrevista para obter as informações. Ao considerar a cultura organizacional 
e as práticas dos Recursos humanos, elas estavam em processo de restruturação e eram 
constantemente revisadas. Na visão dos diretores as práticas estavam precisando de melhoras, mas 
atendiam as necessidades da empresa. Se era preciso dispensar funcionários a ordem advinha dos 
interesses da direção. Na visão dos colaboradores as políticas e práticas de RH eram confusas, com 
carência de visão clara e de fala incerta. Os feedbacks dos encarregados eram informais e sem riqueza 
de detalhes. As avaliações de desempenho, segundo os funcionários indicava certo descompasso entre 
a visão deles e dos diretores. Os diretores já entendiam como uma forma de controle e alinhamento 
dos colaboradores com os interesses organizacionais.
Fonte: adaptado de: PHILADELPHO, P. B. G.; MACEDO, K. B. Avaliação de desempenho como 
um instrumento de poder na gestão de pessoas. Aletheia, Canoas, n. 26, p. 27-40, dez. 2007. 
Disponível em: https://bit.ly/31Uc2ET. Acesso em: 11 nov. 2021. 
Com base nas informações apresentadas e considerando a Gestão do Desempenho, avalie as 
afirmativas a seguir: 
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https://bit.ly/31Uc2ET