Apostila de Informática FAETEC

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APOSTILA 
DE 
INFORMÁTICA I 
 2012 
 
 
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CONCEITOS BÁSICOS DE 
INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1- INTRODUÇÃO 
Muita gente imagina que o computador é uma espécie de máquina milagrosa, algo que pode 
tornar as pessoas milionárias, que nunca falha e não precisa de consertos. Há quem pense que um 
computador pode resolver todos os problemas de uma empresa e, porque não, as dificuldades pessoais 
também. 
Infelizmente, quase nada disso é verdade. Um computador é apenas uma máquina construída 
para armazenar, recuperar, comparar, combinar e transmitir sinais elétricos. A única mágica que existe 
é ele ser capaz de operar com estes sinais de uma forma quase inimaginavelmente rápida. 
Atualmente os computadores estão presentes em quase todas as empresas e faculdades, na 
maioria das boas escolas, em muitas residências e nas mãos de muitos executivos e profissionais 
liberais. 
Embora existam computadores do tamanho de um guarda-roupa, ou tamanho de um livro, a 
maioria dos equipamentos produzidos atualmente tem o tamanho de três ou quatro caixas de sapato 
sobrepostas. 
O computador pode ser comparado com o ser humano, pois sua estrutura de funcionamento 
lembra, de certa forma, a estrutura de quem o criou. 
O ser humano possui um corpo constituído de órgãos, formados por tecidos, que, por sua vez, 
são constituídos de células e assim por diante. No caso do computador e de seus periféricos, os 
dispositivos internos são constituídos de placas nas quais são montadores os componentes eletrônicos. 
O nome que damos ao conjunto que compõe o ser humano é corpo. No computador, o nome dado é 
hardware. 
A diferença é que no sistema computacional a palavra hardware não se aplica apenas ao 
conjunto que forma o computador, mas a qualquer componente físico do sistema: o computador, os 
drivers, o vídeo, o teclado, o mouse, as placas internas, etc. tudo que é visível e está no sistema 
computacional faz parte do hardware. 
No computador as informações são processadas no processador central (ex: Pentium). 
O computador, e todos os equipamentos ligados a ele tem algumas instruções que determinam 
o seu funcionamento básico e o caracterizam perante outros equipamentos ou máquinas. A estas 
instruções que são originais de fábrica, e que só podem ser modificadas por profissionais mais 
experientes, damos o nome de firmware. 
O computador também necessita receber vários conjuntos de instruções lógicas, que lhe 
permitirão executar certos serviços. Somente com estas instruções a máquina poderá comunicar-se 
 
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com o seu operador. A estes conjuntos de instruções, elaborados por programadores, damos o nome 
de software. 
Chamamos de sistema computacional o conjunto formado pelo hardware, seu firmware e 
software. 
 
 
2 - A INFORMAÇÃO E SEU PROCESSAMENTO 
O QUE É INFORMAÇÃO? 
Informação é qualquer idéia ou fato que tenha sido registrado ou transmitido de alguma forma. 
Um jornal, por exemplo, está repleto de informações. A informação, porém, não precisa ser 
guardada apenas na forma de letras impressas sobre papel. A música que está gravada num disco 
também é informação, assim como tudo o que uma pessoa consegue guardar em sua memória. 
 
O PROCESSAMENTO DE DADOS 
Os dados são elementos que servem para compor uma informação. No entanto, qualquer 
informação seria inútil se não pudesse ser armazenada de modo que nos permitisse recuperá-la quando 
precisássemos dela. 
O termo processamento de dados (ou de informações) engloba qualquer trabalho de 
manipulação de dados que tenha como finalidade obter resultados previamente estabelecidos. 
Esse grupo de atividades envolve a transmissão, o armazenamento, a recuperação, a 
comparação e a combinação de informações. 
 
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Desde os primórdios a humanidade tem processado dados e seu desenvolvimento sempre 
esteve ligado à capacidade de processar novas informações. Sem esta habilidade não haveria 
aprendizado e nenhum tipo de desenvolvimento científico. Mas o homem nem sempre foi tão hábil 
nesta tarefa. Uma história repleta de erros e acertos nos levou dos primeiros registros nas paredes das 
cavernas até aos computadores, que são apenas máquinas construídas para processar, de forma 
extremamente rápida, as informações. 
 
REPRESENTAÇÃO DAS INFORMAÇÕES 
Toda a informação introduzida em um computador (sejam dados que serão processados 
ou instruções de um programa) precisa ser entendida pela máquina, para que possa corretamente 
interpreta-la e processá-la. 
O computador, sendo um equipamento eletrônico, armazena e movimenta as 
informações internamente sob forma eletrônica; esta pode ser um valor de voltagem ou de corrente 
(sabemos também que na memória secundária as informações são armazenadas sob a forma magnética 
ou ótica). 
Para que esta máquina pudesse representar eletricamente todos os símbolos utilizados na 
linguagem humana, seriam necessários mais de 100 diferentes valores (ou de corrente). Tal máquina 
certamente seria difícil de ser construída para fins comerciais e, possivelmente, teria confiabilidade 
muito baixa. 
Depois do ENIAC, as próximas máquinas (computadores) construídas foram máquinas 
binárias. Devido ao fato que seria muito mais simples e confiável um circuito capaz de gerar e 
manipular o menor número possível de valores distintos, isto é, capaz de entender apenas dois valores 
diferentes: 0 e 1. 
Além disso, com uma máquina binária, torna-se mais simples o emprego da lógica 
booleana (do SIM/NÃO, ABERTO/FECHADO, ACIMA/ABAIXO, LIGADO/DESLIGADO etc.). 
Dessa forma,os computadores digitais (que trabalham com valores discretos) são 
totalmente binários. Toda a informação introduzida em um computador é convertida para a forma 
binária, através do emprego de um código qualquer de armazenamento. 
As linguagens utilizadas pelos humanos possuem uma estrutura de informação criada para 
permitir a construção dos elementos necessários à comunicação entre pessoas, seja no formato falado 
 
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seja no escrito. Assim é que nos comunicamos uns com os outros através de trechos do conjunto de 
elementos disponíveis na nossa linguagem, como os caracteres e as palavras, unindo-os de acordo com 
as regras de construção estabelecidas (léxica e sintaxe). 
A menor unidade de informação armazenável em um computador é o algarismo binário 
ou dígito binário, conhecido como bit (contração das palavras inglesas binary digit). O bit pode ter, 
então, somente dois valores: 0 e 1. 
No entanto, um caractere isoladamente posto praticamente nada significa para nosso 
sentido de comunicação, razão por que criaram-se as palavras que são conjuntos de caracteres 
formando um sentido de informação útil. 
Da mesma forma que na nossa linguagem a menor unidade de informação pouco ou nada 
significa como informação útil, em computação, com possibilidades tão limitadas, o bit pouco pode 
representar isoladamente; por essa razão, as informações manipuladas por um computador são 
codificadas em grupos ordenados de bits, de modo a terem um significado útil. 
O menor grupo ordenado de bits que pode representar uma informação em 
computadores é o caractere da linguagem dos humanos, justamente a menor unidade de informação 
das nossas linguagens (como se pode verificar, em computação há um nível ainda mais baixo de 
representação de informação que é o bit). 
Qualquer caractere a ser armazenado em um sistema de computação é convertido em um 
conjunto de bits previamente definido para o referido sistema (chama-se de código de representação de 
caracteres). 
A primeira definição formal atribuída a um grupo ordenado de bits, para efeito de 
manipulação interna mais eficiente, foi instituída pela IBM e é, atualmente, utilizada por praticamente 
todos os fabricantes de computadores. Trata-se do byte, definido como um grupo ordenado de oito 
bits, tratados de forma individual, como unidade de armazenamento e transferência. 
O byte foi definido para servir de elemento de referência para a construção e 
funcionamento dos dispositivos de armazenamento e também como referência para os processos de 
transferência de dados para os periféricos e CPU/MP. 
Como os computadores são máquinas binárias, todas as indicações numéricas referem-se 
a potência de 2 e não a potência de 10 como, por exemplo, no sistema métrico, e por essa razão, o Kb 
(kilobyte) representa 1024 unidades, o Mb (megabyte) representa 1.048.576 unidades e o Gb (gigabyte) 
indica um valor igual a 1024 Mb ou 1.048.576 Kb ou 1.073.741.824 unidades (byte). 
 
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Com o progressivo aumento da capacidade dos dispositivos de armazenamento dos 
computadores, estão sendo utilizados mais dois novos elementos para abreviar valores mais elevados: 
trata-se do termo tera (Tb), para representar um valor igual a 1024 Gb, e do peta (Pb) para representar 
1024 Tb. Certamente, em um futuro próximo, estaremos utilizando outras abreviaturas mais poderosas. 
Dessa forma, os valores utilizados em computação para indicar capacidade de memória 
são normalmente compostos de um número (sempre entre 0 e 999) e uma das abreviaturas citadas, 
como mostra a tabela abaixo: 
 
 
 
 
3- O COMPUTADOR 
Um computador é um equipamento que tem a capacidade de processar dados, ou seja, que 
pode realizar certo trabalho envolvendo o armazenamento, a recuperação, a comparação ou a 
combinação e a transmissão de informações, manipulando-as com a finalidade de buscar resultados 
previamente estabelecidos. Por essa definição, um computador não precisa necessariamente ser um 
dispositivo eletrônico. 
Os computadores são classificados em analógicos ou digitais. 
O computador analógico compara dados para exprimir um resultado, ou seja, opera por 
analogia. 
Os computadores digitais não operam por comparação, mas pela manipulação aritmética de 
algarismos (dígitos, daí o nome digital), efetuando cálculos pra exprimir um resultado. 
Outra característica que diferencia um computador analógico de um digital é a maneira de 
tratar valores intermediários. 
Os computadores que hoje conhecemos nas empresas e residências são computadores 
eletrônicos digitais. No entanto, por questão de hábito e praticidade, são chamados apenas de 
computadores. 
1 Kb = 1024 bytes 
1 Mb = 1024 Kb = 1024 x 1024 = 1.048.576 bytes 
1 Gb = 1024 Mb = 1.048.576 Kb = 1.048.576 x 1024 = 1.073.741.824 bytes 
256 Kb = 256 x 1024 = 262.124 bytes 
64 Mb = 64 = 1024 = 65.536 Kb = 65.536 x 1024 = 67.108.864 bytes 
16 Gb = 16 x 1024 Mb = 16.384 x 1024 = 16.777.216 Kb = 16.777.216 x 1024 = 17.179.869.184 bytes 
 
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O avanço da informática nos últimos anos tem sido muito dinâmico. Tudo muda tão 
rapidamente que é difícil manter-se atualizado. Muitas vezes as empresas levam um certo tempo para 
avaliar qual a melhor opção disponível no mercado e, finalmente, quando se decidem por um 
equipamento, surge outro mais interessante ... 
Uma forma de preservar o investimento é adquirir uma máquina que permita a atualização 
(upgrade) de seus componentes, sobretudo no que se refere ao processador. 
 
CLASSIFICAÇÃO DE COMPUTADORES 
Classificar os computadores pelo tamanho, pela capacidade de processamento ou pela 
velocidade não é uma tarefa fácil, pois as diferenças entre as diversas categorias tornam-se cada vez 
menores e mais difíceis de serem delimitadas. Entretanto, mostraremos as principais características de 
cada grupo. 
 
Microcomputadores ou Computadores Pessoais (PC) 
São computadores de dimensões relativamente pequenas, de modo que é possível a uma carregá-lo. 
Podemos subclassificar os microcomputadores em palmtop, laptop ou desktop. 
 Computador Palmtop: é um computador pessoal do tamanho de uma agenda ou de 
calculadora, pesando mais ou menos 600 gramas. É alimentando por pilhas ou por 
energia convencional, não possui drive interno e tem um sistema operacional residente. 
 
 
 
 
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 Computador Laptop: é um computador pessoal, do tamanho de uma pasta de executivo 
ou de um livro grosso. Pode ser alimentado por baterias ou energia convencional, utiliza 
qualquer software ou periférico de um micro de mesa. 
 
 
 
 Computador Desktop: pode ter uso pessoal ou empresarial, pode ser mono ou 
multiusuário, tem o tamanho aproximado de três caixas de sapato, pesa cerca de 5 kg, 
mas para ser utilizado exige o acoplamento de um monitor de vídeo e de um teclado. É 
alimentado via tomada. 
 
 
 
Supermicro 
Pode ser pessoal ou empresarial, monousuário ou multiusuário. São, geralmente, mais rápidos que os 
micros, mas muito semelhantes a estes, tendo, no entanto, configurações maiores. 
 
 
 
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Estação de Trabalho ou Workstation 
Se o micro, ou supermicro dispuser de entradas para periféricos para periféricos destinados a trabalhos 
de alta resolução gráfica e não for um servidor, será denominado estação de trabalho. 
 
Minicomputador 
São equipamentos empresariais multiusuários de alta performance, equipados com discos de alta 
velocidade, geralmente dotados de processadores RISC de alto desempenho. 
 
Grande Porte ou Mainframe 
São equipamentos empresariais, multiusuários, destinados a instalações que precisam processar 
grandes quantidades simultâneas de dados e controlar grande quantidade de terminais. 
 
4 - O HARDWARE 
O QUE É O HARDWARE? 
O hardware do computador é tudo aquilo que o compõe fisicamente. Constitui-se em 
hardware o próprio gabinete do computador e seus periféricos, como monitor de vídeo, o teclado, o 
mouse e a impressora e também todos os componentes internos de cada equipamento citado. 
 
A DIVISÃO INTERNA DO COMPUTADOR 
Quando observamos um computador vemos o seu gabinete, que é a estrutura que o embala e 
protege, definindo seu design. Na figura abaixo, vemos um computador vertical ou “tipo torre”. 
Na parte frontal do gabinete geralmente temos: 
 
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 O botão que liga ou desliga o computador; 
 Um led, que é uma lâmpada muito pequena 
e de baixíssimo consumo, que indica se o 
equipamento está ligado; 
 O botão de reset, que serve para reiniciar 
todo sistema computacional; 
 O drive de disquete 3 ½”, com um led que 
indica o seu funcionamento; 
 O drive de cd-rom, com um led que indica o 
seu funcionamento; 
 Um led que indica o funcionamento do disco 
rígido. 
Internamente o microcomputador se subdivide em várias partes: a fonte, a placa-mãe, na qual 
normalmente são acopladas as unidades de entrada e de saída, a unidade central de processamento 
(CPU), as memórias principais e auxiliar, o barramento com seus slots e as placas acopladas ao 
barramento. 
 
Fonte 
A fonte é um elemento que recebe corrente alternada de 110 ou 220 volts vinda do 
estabilizador (que é um equipamento utilizado na ligação do computador à rede elétrica, com o objetivo 
de evitar que pequenas oscilações de tensão na rede afetem o funcionamento do computador) e a 
transforma em corrente contínua. Ela é necessária, pois, no processamento de dados, os sinais elétricos 
envolvidos são de corrente contínua e de baixa voltagem. 
 
Placa Mãe 
A placa mãe é uma grande placa de circuito impresso. Ela define a arquitetura do 
microcomputador, pois na sua fabricação são embutidos os barramentos que esta placa utiliza. 
Cada placa mãe é fabricada de forma a receber um ou mais processadores específicos e eventualmente 
seus upgrades. Nesta são acopladas as memórias ROM e RAM, dentro dos limites que a placa suporta, 
bem como os processadores auxiliares das unidades de entrada e saída de dados. 
 
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Unidade de Entrada 
A unidade de entrada de dados é um dispositivo eletrônico, situado na placa mãe, que recebe 
os dados de todos os periféricos de entrada – como o teclado e o mouse – e traduz as informações 
recebidas em um código que a unidade central de processamento é capaz de entender. 
 
Unidade Central de Processamento (CPU) 
A unidade central de processamento é acoplada à placa mãe e tem como principal elemento o 
chip processador. Ela é encarregada de gerenciar todo o tráfego de informações e também de efetuar 
todo o processamento de dados. 
 
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A CPU se divide em Unidade de Controle (UC – que é responsável pelo gerenciamento das 
atividades da CPU) e Unidade de Lógica e Aritmética (ULA – que é responsável pelos cálculos realizados 
pela CPU). 
 
Unidade de Memória 
A unidade de memória também é acoplada à placa mãe, sendo a responsável pelo 
armazenamento de todos os dados transitórios ao processamento, ou seja, os dados a serem 
processados, os resultados intermediários e as instruções que indicarão o que fazer com os dados. Além 
disso, ficam armazenadas tabelas internas e informações necessárias ao funcionamento básico do 
equipamento, assim como parte do sistema operacional e dos softwares que estiverem sendo 
executados no momento. 
 
Unidade de Saída 
Na unidade de saída os dados processados, que vêm da CPU em forma de bits, são convertidos 
em impulsos elétricos que possam ser entendidos pelos dispositivos de saída, como vídeo, a impressora, 
etc. 
 
Barramento 
Barramento ou bus é o nome dado ao meio de transporte dos bits entre o processador e os 
demais componentes do computador, ou seja, é o local físico na placa mãe por onde trafegam os bits 
que saem da memória para o processador, do processador para as placas controladoras etc. Mantidos 
os demais fatores, quanto maior for a velocidade de tráfego no barramento maior será a velocidade 
final de processamento do computador. 
 
Interface 
Interface é um circuito eletrônico que controla a interligação entre dois dispositivos do 
computador, como a CPU e o teclado, e os ajuda a trocar dados de forma confiável. Qualquer periférico 
 
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necessita ser conectado ao computador através de uma interface, que faça a compatibilização entre o 
padrão de comunicação do micro e o padrão do periférico. 
Atualmente uma das grandes preocupações dos maiores fabricantes de microcomputadores é 
com a simplificação máxima de sua instalação e operação. Um desses objetivos é que o usuário, ao 
comprar um computador, possa simplesmente ligá-lo na tomada e começar a usá-lo, com os programas 
já pré-instalados. Outra preocupação é que ele possa, ao adquirir uma nova placa, simplesmente 
encaixá-la no slot e ligar o micro, sem maiores preocupações. 
 
A MEMÓRIA DO COMPUTADOR 
Chamamos de memória do computador qualquer meio que a máquina utilize para armazenar 
ou recuperar informações. Classificamos as memórias em dois tipos distintos: memória principal e 
memória auxiliar. 
A memória principal está localizada dentro do gabinete, diretamente ligada pelo barramento a 
CPU. É fabricada em forma de chip e caracteriza-se pela velocidade com que pode ser acessada e pelo 
tamanho reduzido. Esta pode ser dividida em três grupos: a memória ROM, a memória RAM e a 
memória CACHE. 
 
Memória ROM 
A memória ROM (Read Only Memory – Memória Apenas para Leitura) é uma memória que tem 
características muito especiais. O tempo gasto pelo computador para acessar uma determinada 
informação contida na ROM é extremamente pequeno, pois o acesso à informação é feito de maneira 
direta. Outra característica da ROM é que as informações que ela contém não se perdem, pois seu 
conteúdo não é destruído quando acessa o fornecimento de energia, e por esta características é que a 
denominamos de memória não volátil. 
Em virtude de seu alto custo, os fabricantes de computadores só utilizam a memória ROM para 
gravar informações imprescindíveis ao seu funcionamento, tais como: a rotina de boot, que é um 
programa responsável pelas atitudes iniciais da máquina quando ela é ligada, as tabelas de conversão de 
caracteres, etc. 
 
 
 
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Memória RAM 
A memória RAM é utilizada pelo computador para armazenar o programa que estiver sendo 
executado, além dos próximos dados a serem processados, os resultados intermediários e as instruções 
operacionais. Os microcomputadores atuais geralmente são vendidos com memória RAM de 128 a 512 
Mb de capacidade, mas existem computadores dotados de alguns Gb de memória principal. 
Quanto maior a capacidade da RAM, mais facilmente o computador conseguirá operar. No 
entanto, o alto custo das memórias faz com que a maioria dos equipamentos não disponha de grande 
capacidade de RAM, exigindo um esforço redobrado do sistema operacional. 
A memória RAM possui como características principais a alta velocidade de acesso, a 
possibilidade de ser lida e gravada durante o processamento e o fato de não reter a informação caso 
seja interrompido o fornecimento de energia, o que obriga o usuário a armazenar as informações a 
serem recuperadas posteriormente em um meio de memória auxiliar. Por isso classificamos a memória 
RAM de memória volátil, isto é, memória que perde as informações quando o computador é desligado. 
 
Memória CACHE 
Quando o computador efetua uma leitura ou uma gravação em um meio de armazenamento 
externo qualquer, como um disco rígido ou um drive, este acesso atrasa muito o processamento. Por 
isso alguns equipamentos são dotados de uma memória que tem características de funcionamento 
muito peculiares e que acelera significativamente o processamento em certas circunstâncias. Trata-se 
de um tipo de memória RAM que exerce uma função um pouco diferente e é denominada de memória 
CACHE. 
Esta memória é chamada interna, quando se encontra na própria CPU, ou externa, quando 
ocupa uma parte da memória RAM, configurada através de software pra servir de CACHE de disco. 
 
Memória Auxiliar 
A memória auxiliar é constituída por todos os equipamentos ligados ao computador 
(periféricos) que se prestam ao armazenamento de informações, tais como a unidade de disco rígido, as 
unidades de fita magnética usadas em computadores de grande porte, etc. 
Funciona como memória secundária, tendo certas características que faltam à memória 
principal: os dados da memória auxiliar podem ficar guardados por longos períodos de tempo, mesmo 
quando o computador não estiver ligado, ou seja, ela não é volátil. Outro ponto é que a memória 
 
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auxiliar tem uma capacidade de armazenamento muito superior à da memória RAM e, 
proporcionalmente ao que grava, tem um custo muito baixo. 
 
Memória dos Periféricos ou Buffer 
O buffer é um reservatório de dados que libera o equipamento para outras tarefas. Uma rotina 
ou meio de armazenamento temporário de dados. Em comunicação de dados, é usado para compensar 
as diferenças de taxas do fluxo de dados ou de sincronia de eventos na transmissão de um dispositivo a 
outro. 
 
5 - OS PERIFÉRICOS 
O QUE SÃO OS PERIFÉRICOS? 
Periférico é o nome dado a qualquer equipamento auxiliar ao computador. O periférico pode 
estar dentro ou fora do gabinete, o que importa é que ele cumpra alguma finalidade não essencial ao 
sistema. Um periférico pode ser importante, como o teclado, mas não é essencial, pois ainda que com 
sérias dificuldades, poderíamos operar um computador sem teclado, utilizando apenas o mouse ou uma 
tela interativa. Os periféricos podem ser classificados segundo sua atuação em: 
 De Entrada 
 De Saída 
 De Entrada/Saída 
 
 
PERIFÉRICOS DE ENTRADA 
 
Periféricos de entrada são todos aqueles através dos quais enviamos comandos, dados e 
informações externas ao computador, ou seja, dispositivos que convertem dados e informações em 
sinais eletrônicos que podem ser utilizados pelo computador. 
 
 
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Teclado 
O teclado é o principal periférico de entrada usado na interação direta com o computador. 
Permite operação de entrada de dados, um caracter (ou símbolo) de cada vez. 
Uma tecla pode ser compreendida como uma chave. Ao pressioná-la, estamos acionando a 
chave e, como conseqüência, algumas ações vão ser realizadas pelos circuitos de controle inseridos no 
próprio teclado. Normalmente, embaixo das teclas há um circuito impresso com vários componenteseletrônicos, inclusive um microprocessador. 
É interessante conhecer a utilização de algumas teclas dotadas de funções específicas: 
 
TECLA FUNÇÃO 
←| ou ENTER Serve para indicar ao computador que terminamos de escrever o comando 
ou o texto e que ele pode executar o que foi digitado. 
← ou BackSpace Retorna o cursor uma posição, apagando o caractere que está 
imediatamente à sua esquerda. 
Tab Provoca o avanço do cursor para a próxima posição da tabulação existente. 
CapsLock Permite que se escreva só em maiúsculas, sem a necessidade de ficar 
apertando a tecla SHIFT. 
↑ ou SHIFT Enquanto apertada, possibilita a digitação dos caracteres que se encontram 
na parte de cima das teclas e inverte a posição do CapsLock. 
NumLock Provoca o acionamento do teclado numérico reduzido, localizado no lado 
direito do teclado. Caso esta tecla não esteja ativa, estarão valendo as 
funções Home, PgUp, PgDn, Ins, Del e as teclas de direção →, ↓, ← e ↑. 
Insert ou Ins Muda o modo de operação de sobrepõe para insere ou vice-versa. 
Delete ou Del Apaga o caractere que estiver sob o cursor. 
Ctrl ou Control Utilizada em conjunto com outras teclas serve para um acesso rápido às 
opções de comandos dos menus. 
 
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TECLA FUNÇÃO 
Alt ou AltGr É utilizada em conjunto com outras teclas para acessar os comandos na 
barra de menus, além de gerar caracteres especiais em alguns programas. 
F1 ... F12 A mais utilizada é a tecla F1 (comumente para a ajuda). Estas teclas têm sua 
utilidade alterada de acordo com o software que está sendo utilizado. 
Page Up ou PgUp Exibe uma tela acima. 
Page Down ou PgDn Exibe uma tela abaixo. 
ESC Cancela comandos e operações. 
Home Move o cursor para o início da linha e/ou sentença. 
End Move o cursor para o fim da linha e/ou sentença. 
PrintScreen Grava a tela na área de transferência do computador. 
 
 
 
 
 
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Mouse 
Um mouse é um dispositivo periférico simples, servindo como apontador. É um dispositivo de 
entrada usado tão somente para movimentação de cursor e seleção de itens, e não para a entrada de 
dados alfanuméricos como o teclado. Apenar de sua simplicidade, ou mouse tornou-se imprescindível 
para agilizar a comunicação homem-máquina. 
Um mouse típico consiste de uma pequena esfera dentro de uma caixa anatômica que rola 
sobre uma superfície plana. Podem ser construídos com outras formas ou outros tipos de tecnologia, 
como exemplos temos: o TrackBall e o mouse ótico. 
 
 
Scanner 
O scanner é um periférico de entrada capaz de capturar a imagem de uma página impressa. 
Essa imagem pode ser gravada em um arquivo de computador, que fica em condições de ser editado, 
transferido ou modificado. 
O princípio de funcionamento do scanner é similar ao de uma fotocopiadora. Uma luz brilhante 
movimenta-se sobre a página. A luz refletida em cada ponto é medida e quantificada, criando uma 
imagem correspondente àquela contida na página original. 
 
 
 
 
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Câmera Fotográfica Digital 
As câmeras digitais evoluem rapidamente. Possui tela de LCD. Pode-se imprimir as fotos em 
quase tipos de documento. 
Essas câmeras permitem, também, tirar fotos de ações contínuas, podendo armazenar mais de 
200. 
Já que as fotos estão em formato de bits, é possível alterá-las no micro com a ajuda de um 
software para tratamento de imagens, inseri-las na Internet, ou mesma utiliza-las para incrementar as 
apresentações multimídia. Todas têm uma característica em comum: dispensam o uso de filme e papel 
fotográfico. 
 
 
Leitora de Código de Barra 
É sem dúvida o dispositivo mais utilizado na área de automação comercial. Consiste na leitura 
de conjuntos de barras diferentes espessuras, impressas numa embalagem ou etiqueta, e que 
identificam a origem, o fabricante, o produto e o preço do material, que trazem em si o código do 
produto em questão. 
 
Câmera de Vídeo Digital 
Este aparelho é utilizado pra gravar ou transmitir voz e imagem permitindo a realização, por 
exemplo, de videoconferência – um recurso que têm sido bastante difundido no últimos tempos. 
 
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PERIFÉRICOS DE SAÍDA 
Periféricos de saída são dispositivos que convertem sinais elétricos internamente armazenados 
no computador e os transforma em informações úteis ao mundo exterior. Essas informações podem 
sair do computador na forma de dados, de textos, de imagens, de som, ou ainda de forma digital para 
que um outro computador possa ter acesso àquelas informações. 
 
Impressora 
Este periférico se destina a escrever em papel ou transparência plástica os resultados do 
computador. Atualmente existem diversas tecnologias de impressão. Entre as mais utilizadas estão: 
TECNOLOGIA DESCRIÇÃO 
Matricial Impressora popular que imprime os dados através de prensagem de 
agulhas em uma fita de nylon entintada. Apresenta boa flexibilidade, mas 
baixa qualidade de impressão. 
Uma das aplicações atuais são as mini impressoras que autenticam 
documentos, imprimem tickets, recibos, cupons ou passagens. 
Jato de Tinta Sendo uma impressora que apresenta uma qualidade de impressão muito 
boa e uma resolução excelente, além de possibilitar a impressão colorida é 
o novo padrão, em substituição à matricial. 
 
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TECNOLOGIA DESCRIÇÃO 
Jato de Cera As impressoras baseadas nesta tecnologia foram concebidas para atender 
a um mercado profissional voltado mais para a qualidade do produto do 
que para o custo de cópia produzida. 
Laser É a melhor impressora utilizada atualmente. É veloz, tem uma qualidade 
ótima e, dependendo do modelo, pode imprimir colorido. 
A tecnologia de impressão a laser é a mesma das fotocopiadoras: através 
de deposiçãode toner e aquecimento, provoca uma impressão durável e 
segura. 
 
 
 
 
 
Monitor de Vídeo 
Um dos periféricos mais populares (e, também, um dos mais necessários) é o vídeo. Vivendo 
na era da informação, necessitamos de ferramentas que nos permitam, da melhor forma possível, 
encontrar, assimilar e manipular os dados de que precisamos. A maneira mais simples de o ser humano 
identificar uma informação é através do sentido da visão. Esta é a razão da popularidade e importância 
vital do monitor de vídeo em um sistema de computação. 
 
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23 
 
Há atualmente diversas tecnologias na fabricação de vídeos, que lhes dão diferentes 
apresentações físicas, sendo, por isso, também usadas em diferentes aplicações. Quanto a tecnologia, 
os vídeos podem ser classificadas como: 
 CRT - válvula de raios catóticos 
 LED - diodos emissores de luz 
 LCD - vídeos de cristal líquido 
 TDP - vídeos com painel estreito 
 
 
 
Plotter 
Um plotter é um tipo especial de impressora usado principalmente em engenharia, arquitetura 
e CAD. 
Ao contrário as impressoras comuns, o plotter utiliza canetas, que se movimentam segundo 
comandos enviados pelo computador para criar as linhas do desenhos. Dessa forma, o plotter é capaz 
de gerar linhas contínuas, ao contrário do que ocorre em uma impressora comum, que cria linhas 
utilizando seqüências de pontos. 
 
 
 
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PREIFÉRICOS DE ENTRADA E SAÍDA 
Os periféricos de entrada e saída (E/S) correspondem aos equipamentos utilizados para envio e 
recebimento de dados entre dois ou mais computadores. 
 
Unidade de Disco Magnético (Flexível e Rígido) 
Discos magnéticos são componentes de um computador que podem ser enquadrados em duas 
áreas distintas: como memória secundária e como dispositivos periféricos de E/S. Atualmente, esses 
dispositivos são largamente utilizados seguindo os dois pontos de vista. 
Discos e disquetes magnéticos são meios permanentes de armazenamento e recuperação de 
informações. Assim, unidades acionadoras (drivers) de disco e disquetes são periféricos de E/S, ou seja, 
de leitura e gravação de dados. Discos e disquetes reinam atualmente soberanos como meios de 
armazenamentos em computadores de todos os portes, mantendo mais ou menos as mesmas 
características e organização em qualquer tipo de máquina. A grande diferença entre eles se dá 
principalmente na capacidade de armazenamento. 
 
UNIDADE DE DISCO DEFINIÇÃO 
Flexível São periféricos que executam a leitura e a gravação das informações em 
discos flexíveis popularmente conhecidos como disquetes. Os disquetes são 
pequenos discos plásticos recobertos de material magnético em que 
gravadas as informações. 
Rígido São chamados de rígidos porque ao invés da camada magnética ser 
depositada numa superfície plástica flexível, elas é colocada sobre uma placa 
rígida de uma liga de alumínio. São periféricos utilizados para o 
armazenamento magnético de grandes quantidades de informações. As 
unidades de disco rígidos interligam-se à placa mãe do computador, por 
intermédio de placas controladoras específicas. 
 
 
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Unidade de CD-ROM, CD-R, CD-RW e DVD 
Os discos óticos armazenam bits como variações da reflexão de luz. Os disco é constituído de 
uma superfície circular composta de material altamente reflexivo, organizado em uma única trilha em 
forma de uma espiral contínua a partir do centro do disco. Estes discos chamam-se CD (Compact Disk). 
 
UNIDADES DE DEFINIÇÃO 
CD-ROM Compact Disk Read Only Memory – Podem armazenar uma grande quantidade de 
informações, o que é uma vantagem, porém sua recuperação é bastante lenta se 
comparada com os tempos de acesso de discos magnéticos. 
CD-R Compact Disk Recordable – Permitem a gravação de CDs que posteriormente 
podem ser lidos em qualquer unidade de CD. Um CD-R pode ser lido várias vezes, 
mas gravado uma só vez. 
CD-RW Compact Disk Read and Write – Permitem várias escritas e são compatíveis com 
os leitores de CD-ROM. Unidades CD-RW operam de forma semelhante, mas 
permitem que seu conteúdo seja apagado para depois pode ser reescrito. 
DVD Digital Versatile Disc – Foi originalmente projetado para armazenamento de vídeo. 
O seu uso é o mesmo do CD-ROM, ou seja, armazenamento tanto de fotos, filmes 
e áudio digitalizados como de dados e programas. 
 
 
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Unidade de Fita Magnética 
A fita magnética é um dos meios mais antigos de armazenamento de informações em 
computador, servindo também como meio de E/S de programas e dados. Os dispositivos 
eletromecânico, capaz de ler e gravar as informações nas fitas, é o periférico (unidade de fita magnética 
ou driver), enquanto a fita em si é o meio de armazenamento. 
 
 
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Modem 
Um modem é usado sempre que uma transmissão deve ocorrer por uma linha telefônica ou em 
conexões locais com distâncias maiores que 50 metros. A palavra é formada pela combinação de 
modulador-demodulador. Toda comunicação dá se modem a modem, ou seja, tanto receptor quanto 
transmissor devem estar conectados cada um a um modem. 
Este equipamento converte sinais digitais do computador em sinais analógicos – de modo que 
eles possam ser transmitidos na forma de ruídos através de linhas telefônicas -, sendo, também, capaz 
de executar a operação inversa. 
Os modems podem ser internos ou externos. 
 
 
 
 
6 - O SOFTWARE 
Para seu computador funcionar de fato, ou seja, servir à você, precisará “rodar” programas que 
sejam de seu interesse. Quando dizemos “rodar” estamos utilizando um termo da informática que 
significa executar, fazer funcionar um programa ou software. 
São incontáveis a quantidade de softwaresexistente atualmente. São programas com as mais 
diversas funções. Basicamente, entretanto, existem três tipos de grupos de softwares: Sistemas 
Operacionais, Aplicativos e Desenvolvedores. 
 
 
 
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SISTEMAS OPERACIONAIS 
Um Sistema Operacional é o chefe dos softwares. Sem ele nenhum software pode ser 
executado. 
Ele é uma espécie de “gerente” do computador, responsável por controlar a máquina para os 
outros programas rodarem. Ele gerencia seus discos e arquivos, controla como o monitor exibe a 
imagem, define as prioridades de impressão de uma impressora, reserva um espaço da memória para 
cada programa, enfim, organiza tudo para nós rodarmos nossos programas. 
Existem alguns tipos de Sistemas Operacionais: MS-DOS (Microsoft Disc Operation System), 
Windows (95, 98, Millenium, 2000, 2003, NT, XP - todos da Microsoft), OS2-Warp (da IBM), Unix, Mac 
OS (da Apple, para computadores Machitosh), dentre outros. 
Cada Sistema Operacional tem uma finalidade e é produzido para um determinado tipo de 
computador. O Windows XP, por exemplo, é o principal Sistema Operacional para PCs, e o mais vendido 
hoje em dia. 
 
 
SOFTWARES APLICATIVOS 
São programas que cumprem finalidades específicas para determinados grupos de pessoas ou 
interesses individuais 
Alguns aplicativos complementam o sistema operacional, mas a maior parte deles apenas 
utilizam o sistema operacional para desenvolver suas funções. Na maioria têm funções específicas 
muito importantes. 
 
SOFTWARE 
APLICATIVO 
FUNÇÃO 
Editores de Texto Produzem documentos, cartas, malas-diretas, jornais, livros, etc. Ajudaram a 
acabar com a máquina-de-escrever, pois permitem corrigir um erro 
automaticamente, e melhorar o texto quando bem desejar, aumentando o 
tamanho da letra, alterando a cor, dividindo em colunas, inserindo um desenho 
ou foto, etc. Os principais editores de texto são Word (Microsoft), WordPró 
(Lotus) e Word Perfect (Corel). 
 
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SOFTWARE 
APLICATIVO 
FUNÇÃO 
Planilhas 
Eletrônicas 
São editores especiais, capazes de construir planilhas de cálculos, envolvendo 
fórmulas que você cria ou muitas outras científicas, financeiras, etc. As planilhas 
eletrônicas criam ainda gráficos com variados recursos em 3D, dentre muitas 
outras aplicações. 
Com as planilhas você pode construir apresentações utilizando programação, 
sofisticando um relatório financeiro com resultados de cálculos, botões que 
realizam movimentações e ações, tudo em um único documento, ou pasta, como 
é chamada. As principais planilhas eletrônicas são o Excel (Microsoft), Lotus 1-2-3 
(Lotus), QuattroPro (Corel), dentre outras. 
Gerenciadores de 
Banco de Dados 
São programas de uso específico para o controle e gerenciamento de dados. 
Servem, por exemplo, para uma empresa que deseja controlar seus clientes, 
endereço, dados, e atrelá-los à diversos tipos de consulta e exibição, desde 
relatórios até o envio de cobrança. Por exemplos temos o Access (Microsoft), 
Dbase, Approach e o Fox Pró. 
Softwares de 
Apresentação 
Os softwares gráficos para apresentações são ferramentas de trabalho 
extraordinárias à disposição do usuário de microcomputadores. Trata-se de 
softwares que permitem a criação de apresentações, essenciais quando se deseja 
transmitir uma idéia, apresentar um novo projeto, ministrar treinamentos e 
palestras ou simplesmente criar um folheto. 
Esses softwares permitem a criação de apresentações eficientes com facilidade. 
Entre os softwares que se enquadram nessa categoria, merecem destaque 
produtos como o PowerPoint (Microsoft) e Freelance (Lótus). 
Editores Gráficos e 
Editoração 
Eletrônica 
 
São programas específicos, com a capacidade de trabalhar com alta resolução 
gráfica e produzir criações profissionais, como jornais, panfletos publicitários, 
etc., utilizando fotos, imagens e layout próprio. Destacam-se nos editores 
gráficos o Corel, Photo Style, MS Imager, Imager Composer, etc. Entre os 
programas de editoração eletrônica o Page Maker, Publisher, dentre outros. 
 
 
 
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SOFTWARES DESENVOLVEDORES 
São programas com a finalidade especial de criar programas. Muitos de nossos programas 
foram criados por eles, e utilizam diferentes linguagens de programação, dependendo da finalidade 
desse programa. 
Quando queremos criar algum programa, utilizamos estes desenvolvedores, e digitamos ou 
usamos seus recursos de criação. Ao criarmos o programa, o desenvolvedor compila-o, ou seja, 
transforma o editado em um arquivo de execução do programa. 
Dependendo do uso e como foi criado, os desenvolvedores podem ser usados para distintas 
situações. Como exemplo, temos o Visual Basic (da Microsoft), o C++ Builder, Active X, J++ Builder e 
Delphi. 
 
VÍRUS E ANTIVÍRUS 
A Tecnologia de Informação mudou totalmente a vida das pessoas. Hoje quase tudo é 
informatizado. A cada semana ouve-se notícias de lançamentos de novas tecnologias que vão 
substituindo as atuais numa velocidade espetacular. 
Num ritmo mais acelerado, tecnologias da mesma área, vão se multiplicando a cada dia, e 
infelizmente não são desenvolvidas para auxiliar na melhoria das tecnologias atuais, pelo contrário, são 
ameaças suficientemente poderosas e com um notório poder de destruição, conhecidas como: vírus de 
computador. 
Os vírus de computador podem ser inofensivos como uma simples brincadeira de criança, como 
também podem ser o fim de todo um trabalho. Essas ameaças do mundo da informação eletrônica, são 
frutos de mentes doentias que se privilegiam de conhecimentos em linguagens de programação, e a 
partir delas, criam códigos que fazem de nossos vulneráveis computadores, verdadeiros bonecos de 
marionetes. 
Mas esse alto conhecimento em programação já não é tanto assim um pré-requisito. Hoje 
existem programas que criam vírus ao gosto do usuário. É preciso estar atento e preparado para 
identificar o inimigo e poder combatê-lo de forma eficaz. 
É um programa como outro qualquer, mas com um único diferencial: seu código é nocivo aos 
sistemas operacionais e respectivos aplicativos. Gerados como arquivos executáveis, têm como 
característica principal a possibilidade de auto replicação, ou seja, uma vez executado, ele passa a ficar 
ativo na memória do computador e é feita uma cópia de seu código para dentro da unidade de 
 
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armazenamento (disquete ou disco rígido) onde serão rodadas suas instruções nocivas no sistema 
infectado. 
As finalidades desses programas nocivos não são outras senão a de alterar, corromper e ou 
destruir as informações acondicionadas em disquetes e discos rígidos de microcomputadores. 
 
7 - PEOPLEWARE 
Com o grande leque de opções de hardware e software existentes no mercado atual, a 
Informática está ganhando cada vez mais adeptos. Ao mesmo tempo, é cada vez maior o número de 
pessoas que têm suas funções intrinsecamente ligadas a Informática. São pessoas que estão inseridas 
em todas as áreas do diversificado mercado de trabalho. 
Esses profissionais são responsáveis por inúmeras funções específicas, encontradas em uma 
empresa, tais como: análise e projeto de sistemas, de banco de dados e de redes; programação; 
manutenção de equipamentos; instalação e manutenção de redes; digitação e operação de dados; 
desenvolvimento de sites; desenvolvimento de projetos de multimídia; editoração eletrônica; controle 
de qualidade; apoio a usuários; entre outras funções. 
A quantidade e a diversidade de profissionais que trabalham em uma empresa, dependem, em 
grande parte do seu tamanho e necessidades. Abaixo listamos alguns cargos mais comuns nas 
empresas. 
 
 Analista de Sistema Senior/Pleno/Junior 
 Programador Senior/Pleno/Junior 
 Analista (ou Projetista) de Internet Senior/Pleno/Junior 
 Analista (ou Projetista) de Banco de Dados Senior/Pleno/Junior 
 Analista (ou Projetista) de Redes Senior/Pleno/Junior 
 Analista de Design Gráfico Senior/Pleno/Junior 
 Operador de Computador Senior/Pleno/Junior 
 Digitador 
 
 
 
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SECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIA E TECNOLOGA 
FUNDAÇÃO DE APOIO À ESCOLA TÉCNICA 
CENTRO VOCACIONAL TECNOLÓGICO CIDADE DE DEUS 
Uma nova geração de Escola Técnica 
 
 
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Avenida Edgard Werneck, 1615 – CEP 22763-011 – Cidade de Deus 
Telefax: (21) 2333-6609/10 
e-mail: cvtcidadededeus@faetec.rj.gov.br 
 
 
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MICROSOFT WINDOWS 7 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Introdução ao Windows 7 
 
O Windows 7 apresenta novas telas amigáveis, menus simplificados e muito 
mais. O Windows 7 torna a computação pessoal fácil e agradável! 
Capacidade, desempenho, novo layout e muita ajuda quando você precisar. 
O Windows 7 tem tudo isso, além de confiabilidade e segurança inigualáveis. 
Familiarize-se com suas tarefas principais e seus comandos básicos. Pratique 
bastante, pois é na prática que se adquirem conhecimentos para a formação de 
ótimos profissionais. 
 
 
Área de trabalho 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A área de trabalho é a tela principal do Windows e dos demais Sistemas 
Operacionais, é o ponto de partida para a realização dos trabalhos, pois, é neste 
local que geralmente encontram-se os ícones (figuras que representam os 
programas instalados no computador) e a barra de tarefas. 
 
 
 
 
Barra de tarefas 
 
A barra de tarefas normalmente é encontrada na parte inferior da tela, nela 
estão disponíveis o menu iniciar o relógio, controle de volume e algumas outras 
 
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funções que dependerão dos tipos de programas disponíveis no computador. Serve 
também para mostrar quais os programas que se encontram abertos no momento. 
Quando muitas janelas de documento e programa estiverem abertas, o 
agrupamento na barra de tarefas disponibilizará mais espaço na barra. Por 
exemplo, se você tiver dez janelas abertas e três delas forem documentos do 
Wordpad, os botões da barra de tarefas desses três documentos serão agrupados 
em um botão denominado Wordpad. Clique nesse botão e, em seguida, clique em 
um dos documentos para visualizá-lo. 
Para melhorar a organização na barra de tarefas, os ícones na área de 
notificação (ao lado do relógio) ficarão ocultos quando não estiverem em uso por 
algum tempo. Se algum ícone ficar oculto, clique na seta (‹) para exibir 
temporariamente esses ícones. Se você clicar em um deles, ele será exibido 
novamente. 
 
O menu Iniciar 
 
Quando você clica em Iniciar, é exibido um menu que oferece acesso rápido 
à maioria dos itens mais úteis do computador. Você pode clicar em Ajuda e 
suporte para aprender a usar o Windows, obter informações sobre a solução de 
problemas, receber suporte, e muito mais. Quando você clica em Todos os 
programas, é aberta uma lista dos programas instalados no computador. 
A lista de programas no menu Iniciar é dividida em duas partes: os 
programas exibidos acima da linha separadora (também conhecidos como lista de 
itens fixos) e os programas exibidos abaixo da linha separadora (também 
conhecidos como lista dos programas mais usados). Os programas da lista de itens 
fixos permanecem lá e estão sempre disponíveis para serem iniciados quando 
clicados. Você pode adicionar itens a essa lista. 
Os programas são adicionados à lista dos programas mais usados quando 
você os usa. O Windows tem um número padrão de programas exibidos na lista dos 
programas mais usados. Quando esse número é alcançado, os programas que não 
são abertos há algum tempo são substituídos pelos programas usados mais 
recentemente. 
Você também pode personalizar o menu Iniciar e adicionar uma pasta 
denominada Meus documentos recentes que conterá os arquivos abertos 
recentemente. 
Outra maneira de personalizar o menu Iniciar é definir que os itens sejam 
abertos quando você mantiver o mouse sobre eles, uma forma simples de visualizar 
o conteúdo do item. 
 
Para alterar o estilo do menu Iniciar 
1. Clique com o botão direito do mouse no botão e, em seguida, clique 
em Propriedades. 
 
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2. Na guia Menu Iniciar, clique em uma destas opções: 
 
 Para selecionar o menu Iniciar padrão, clique em Menu Iniciar. 
 Para selecionar o estilo da versão anterior do Windows, clique em Menu 
Iniciar clássico. 
Na próxima vez que você clicar em Iniciar, esse menu exibirá o novo estilo. 
 
Observação 
· Para fazer seleções adicionais para o estilo do menu Iniciar, clique em 
Personalizar. Essas seleções adicionais incluema especificação dos itens que você 
deseja exibir no menu Iniciar, a configuração de submenus para que sejam abertos 
quando você mantiver o mouse sobre eles e a limpeza da lista de programas, 
documentos e sites usados recentemente. 
 
 
Ícones 
 
Os ícones são pequenas figuras que representam os programas e as pastas 
que encontram-se no computador. Com eles fica fácil ter acesso aos programas e 
pastas. Para abri-los basta dar um clique duplo no ícone que representa o programa 
ou pasta que você deseja executar. 
Cada ícone contém o nome, do programa ou pasta, correspondente. Este 
nome pode ser modificado conforme a necessidade. 
 
 
Para renomear um ícone da área de trabalho 
 
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho que você 
deseja renomear. 
2. Clique em Renomear. 
3. Digite o nome que você deseja exibir no ícone. 
 
Observações 
· É possível usar letras, números, espaços e alguns sinais de pontuação nos nomes 
dos ícones da área de trabalho. Não é possível usar os seguintes caracteres nos 
nomes dos ícones: \ : / * ? " > < | 
· Também é possível renomear um ícone clicando lentamente em seu nome duas 
vezes e digitando o novo nome. 
 
Para adicionar um ícone de área de trabalho 
 
1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho, aponte para Novo e, 
em seguida, clique em Atalho. 
 
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2. Em Linha de comando, digite o caminho e o nome do arquivo ou programa que 
você deseja adicionar como ícone ou clique em Procurar para procurar pelo nome 
de arquivo e, em seguida, clique em Avançar. 
3. Digite o nome que você deseja exibir no ícone e, em seguida, clique em Concluir. 
 
Observações 
· Os arquivos de programa normalmente utilizam a extensão.exe ou .dll. Os 
programas do Windows, como o Bloco de notas (Notepad.exe), normalmente se 
encontram na pasta Windows, enquanto os outros programas geralmente se 
encontram na pasta Arquivos de programas no computador. 
 
 
Janelas 
 
Todos os arquivos e programas são exibidos dentro de janelas que são 
caracterizadas pelos seguintes itens: Barra de títulos, localizada na parte superior e 
que traz o nome do arquivo ou programa que está sendo executado no momento, 
nela também temos os botões minimizar, maximizar e fechar, localizados no canto 
direito da barra de títulos; Barras de rolagem vertical e horizontal, a barra vertical 
aparece ao longo do lado direito de qualquer janela quando esta contém 
informações maiores que o comprimento da janela, ela exibe os arquivos numa 
janela verticalmente, sem alterar o tamanho ou a localização da mesma, a barra 
horizontal aparece ao longo da parte inferior de qualquer janela, quando esta 
contém informações maiores que a largura atual da janela; Barra de status, 
localizada abaixo da barra de rolagem horizontal, serve para apresentar 
informações sobre a situação da janela como idioma, número de páginas, posição 
do cursor e outras que dependem do programa que está sendo exibido. 
 
 
Programas e Arquivos 
 
Existe uma diferença muito grande entre programa e arquivo. Programa é o 
software utilizado para a criação dos arquivos. Ex.: o Paint é o programa usado 
para a criação de arquivos de desenhos, o Word é o programa específico para a 
elaboração de arquivos de texto, o Photoshop é o programa para editar arquivos de 
fotos. 
 
 
 
Pastas e Arquivos 
 
Após a criação do arquivo é possível sua organização por meio de pastas. 
 
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Quando executamos vários trabalhos, cada qual em um programa especifico, 
criamos com isso diferentes tipos de arquivos e para não misturar uns com os 
outros, o que dificulta na hora de procurar por um deles, colocamos cada um dos 
tipos em suas respectivas pastas. Ex.: em uma pasta ficariam todos os trabalhos de 
digitação, em outra todos os arquivos de música e assim por diante. No entanto, 
pasta é o elemento usado para guardar os arquivos. 
 
 
Criação de pastas 
 
Para criar uma nova pasta: 
 
1. Abra a pasta Meus documentos . 
 
2. Em Tarefas de arquivo e pasta, clique em Criar uma nova pasta. 
 
Será exibida uma nova pasta com o nome padrão, Nova pasta, selecionado. 
 
 
3. Digite um nome para a nova pasta e pressione ENTER. 
 
Observações 
Para abrir Meus documentos, clique em Iniciar e, em seguida, clique em 
Meus documentos, caso ele não esteja na área de trabalho. 
Você também pode criar uma nova pasta clicando com o botão direito do 
mouse em 
uma área em branco na janela da pasta ou na área de trabalho, apontando para 
Nova e clicando em Pasta. 
 
Para mover um arquivo ou pasta 
 
1. Abra a pasta Meus documentos. 
Se a pasta ou o arquivo que você deseja mover não for encontrado 
 
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nesta pasta ou em suas subpastas, use a opção Pesquisar para localizá-lo. 
Para abrir Pesquisar, clique em Iniciar e, em seguida, clique em 
Pesquisar. Consulte o instrutor para melhor detalhe sobre este assunto. 
 
2. Clique no arquivo ou pasta que você deseja mover. 
 
3. Em Tarefas de arquivo e pasta, clique em Mover este arquivo ou Mover esta 
pasta. 
Observe que para excluir uma pasta basta clicar em Excluir esta pasta. 
 
 
4. Em Mover itens, clique no novo local do arquivo ou pasta e, em seguida, clique 
em Mover. 
 
Observações 
Para abrir Meus documentos, clique em Iniciar e, em seguida, clique em 
Meus documentos. 
Para selecionar um grupo de arquivos consecutivos, clique no primeiro 
arquivo, pressione e mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique no último 
arquivo. Para selecionar arquivos ou pastas não consecutivos, pressione e 
mantenha pressionada a tecla CTRL e, em seguida, clique nos itens desejados. 
 
 
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· Você também pode mover uma pasta ou arquivo arrastando-o para o local 
desejado. 
Também é possível excluir uma pasta clicando com o botão auxiliar do 
mouse e escolhendo a opção Excluir. 
 
 
Discos 
 
No computador existem duas espécies de discos: os discos fixos e os discos 
removíveis. Os discos fixos correspondem exatamente ao HD, este é o local de 
maiorarmazenamento de dados do computador, nele são gravados todos os 
trabalhos realizados, fotos e também é onde ficam os programas instalados. Em um 
computador pode haver mais de um HD, porém apenas um será considerado como 
mestre e o outro será o escravo. O mestre é o HD de maior importância, onde 
ficam armazenados os arquivos do sistema e que são fundamentais para o 
funcionamento do Windows, além disso, também podem ficar gravados assuntos 
pessoais. O escravo serve apenas para o armazenamento de coisas pessoais como 
trabalhos, programas, fotos e etc. 
A capacidade de armazenamento de dados de um computador depende 
exclusivamente do HD, quanto maior for sua capacidade maior será também a 
capacidade de todo o PC (Personal Computer, Computador Pessoal – o computador 
em si). 
 
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Os discos removíveis correspondem aos CD’s, DVD’s, disquetes e pendrives, 
ou seja, todo tipo de mídia que pode ser removido do computador. Com eles é 
possível armazenar dados e transportá-los para outro computador. 
 
 
Capacidade de um disco 
 
Para poder entender sobre capacidade de um disco é preciso um pouco de 
matemática. 
Cada letra digitada em um computador é formada por um byte , ou seja, 
1.000 bytes corresponderam a 1Kb (um Kilo byte); 1.000.000 de bytes 
correspondem a 1Mb (1 Mega byte); 1.000.000.000 de bytes corresponde a 1Gb (1 
Giga byte); 
1.000.000.000.000 de bytes corresponde a 1Tb (1 Tera byte). 
 
O disco de menor capacidade é o disquete com apenas 1,44Mb, este tipo de 
disco está praticamente entrando em desuso; o Cd encontra-se em quarto lugar 
com capacidade igual a 700Mb; o DVD possui uma capacidade igual a 4,7Gb; os 
pendrives variam de alguns Mb à dezenas de Gb; o HD é o campeão e possui 
capacidade que pode superar os 400Gb. 
Geralmente em um computador doméstico moderno o HD possui capacidade 
entre 40Gb e 160Gb. 
 
 
Formas de armazenamentos 
 
Quando abrimos Meu computador podemos encontrar os seguintes ícones: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Para poder ter acesso a qualquer um deles é preciso somente dar dois 
cliques com o botão esquerdo do mouse sobre o ícone desejado. 
O ícone do HD estará presente em todos os computadores, pois, trata-se de 
um componente fundamental para o funcionamento do PC; os demais só existiram 
se estiverem instalados no computador. 
Antes de armazenar um arquivo em qualquer um desses dispositivos é 
preciso, primeiramente, saber se o disco possui espaço suficiente para o 
armazenamento, para isto siga os seguintes passos: 
 
1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone desejado. Surgirá neste 
momento o menu correspondente; 
 
 
 
2. Clique em Propriedades, neste momento será exibida a seguinte janela: 
 
 
 
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Esta janela mostra o tamanho total do disco, que neste caso é de 983MB ou 
para arredondar, 1GB; mostra também o espaço disponível (representado pela cor 
rosa) e o espaço usado (representado pela cor azul). Para sair é só clicar no “X” ou 
em um dos botões “OK” ou “Cancelar”. Este procedimento é valido para qualquer 
um dos dispositivos. 
Depois de verificar o espaço disponível no disco é só comparar o tamanho do 
arquivo a ser armazenado com o tamanho do espaço disponível. Somente será 
possível o armazenamento se o tamanho do arquivo for menor ou igual ao tamanho 
disponível no disco. 
 
 
Enviando um arquivo para um disco 
 
Para enviar um arquivo qualquer para um disco siga as seguintes instruções: 
 
1. Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo que deseja; 
 
 
 
 
2. Aparecerá um menu. Siga com o mouse até a opção Enviar para. Surgirão as 
opções de envio, escolha a que deseja e dê um clique com o botão esquerdo do 
mouse. 
 
Observações 
Se optar por enviar para Meus documentos o arquivo será salvo 
automaticamente no HD do computador exatamente na pasta correspondente a 
este nome. Este procedimento serve tanto para transferir um arquivo de um disco 
 
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removível para o computador como também para transferir um arquivo do 
computador para uma unidade de disco removível ou também entre duas unidades 
de disco removível. 
Atenção: Os arquivos transferidos desta maneira não serão apagados do seu 
local de origem. 
 
Para transferir um arquivo para uma unidade de CD ou DVD o caminho se torna um 
pouco mais comprido. Após ter realizado os passos anteriormente mostrados, siga 
as seguintes instruções: 
 
1. Vá para Meu computador, abra a unidade de CD ou DVD, você verá que o 
arquivo que se quer salvar está presente com uma cor meio que transparente. 
 
2. Em Tarefas de gravação clique em Gravar este item no CD. A partir daí é só 
seguir as instruções na tela. 
 
 
Recortar, Copiar e Colar. 
 
A técnica mostrada anteriormente, para enviar arquivos para um disco 
removível e vice versa, é uma técnica de movimentação de arquivos, porém, 
existem outras que podem ser usadas, como é o caso das opções Recortar, Copiar 
e Colar, as quais também servem para mover informações. 
A opção Recortar é usada quando se necessita retirar um arquivo de um 
local e colocá-lo em outro. Para usar esta opção siga os passos seguintes: 
 
1. Selecione os arquivos ou as informações que deseja mover. 
 
2. No menu Editar, clique em Recortar ou, clique com o botão direito do mouse em 
cima do arquivo ou informação selecionado e escolha a opção Recortar. 
 
3. Clique no local do documento em que deseja exibir as informações. 
 
4. No menu Editar, ou um clique com o botão direito do mouse, clique em Colar. 
 
Observação 
As informações são removidas do documento original e inseridas no novo 
local. Para a opção Copiar, siga as próximas instruções: 
 
1. Abra a pasta Meus documentos. 
 
2. Clique no arquivo ou pasta que você deseja copiar. 
 
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