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Disciplina: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Avaliação: GST0565_AV_201603168941 Data: 22/11/2016 10:08:05 (A) Critério: AV Aluno: 201603168941 - PATRÍCIA CABRAL DOS SANTOS Nota Prova: 6,0 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 1a Questão (Ref.: 247966) Pontos: 1,0 / 1,0 O supervisor, chefia imediata, tem um papel importante no processo de integração do novo trabalhador. Cite quatro ações que cabem ao supervisor imediato, neste contexto. Resposta: Fazer interação e acompanhamento ao novo funcionário ao setor de trabalho e função que vai exercer. Fundamentação do Professor: Vc respondeu parcialmente.Faltou:O aluno deverá citar quatro das sete ações a seguir: 1. esclarecer as dúvidas das informações recebidas na Ambientação ou programa de integração; 2. - apresentar o novo empregado aos colegas de equipe de trabalho; 3. - apresentar o local no qual desenvolverá suas atribuições; 4. - esclarecer sobre a estrutura da área na qual trabalhará; 5. - indicar as áreas e as pessoas com as quais deverá trocar informações mais constantemente; 6. - fornecer orientações iniciais sobre as atividades que irá desenvolver e as respectivas responsabilidades, inclusive materiais, equipamentos e/ou valores; 7. - manter contato constante durante os primeiros meses de atividade, buscando acompanhar seu processo de adaptação. Gabarito: O aluno deverá citar quatro das sete ações a seguir: 1. esclarecer as dúvidas das informações recebidas na Ambientação ou programa de integração; 2. - apresentar o novo empregado aos colegas de equipe de trabalho; 3. - apresentar o local no qual desenvolverá suas atribuições; 4. - esclarecer sobre a estrutura da área na qual trabalhará; 5. - indicar as áreas e as pessoas com as quais deverá trocar informações mais constantemente; 6. - fornecer orientações iniciais sobre as atividades que irá desenvolver e as respectivas responsabilidades, inclusive materiais, equipamentos e/ou valores; 7. - manter contato constante durante os primeiros meses de atividade, buscando acompanhar seu processo de adaptação. 2a Questão (Ref.: 603766) Pontos: 0,0 / 1,0 Um ciclo de ações corretas, com diagnósticos bem elaborados, com bases sustentáveis, objetivos claramente identificados, técnicas utilizadas adequadamente, é que poderão propiciar mudanças, e não um passe de mágica, como muitos ainda acreditam ser possível. Estamos nos referindo ao Ciclo de Treinamento. Explique as etapas do Ciclo de Treinamento. Resposta: Treinamento, desenvolvimento da organização e Desenvolvimento dos Recursos Humanos. Assim desenvolvendo seus talentos humanos, focando em metas e resultados a serem alcançados. Fundamentação do Professor: Sua colocação não responde o questionamento solicitado,está incorreta.Vc deveria ter respondido O aluno deverá explicar as 04 etapas do Ciclo de Treinamento : LNT, Planejamento, Execução e Avaliação. Gabarito: O aluno deverá explicar as 04 etapas do Ciclo de Treinamento : LNT, Planejamento, Execução e Avaliação. 3a Questão (Ref.: 661286) Pontos: 1,0 / 1,0 O sistema que tem como propósito conhecer e tratar as questões dos indivíduos nos seus ambientes de trabalho, além de proporcionar a busca, o conhecimento, a ordenação, o treinamento e o desenvolvimento de seus talentos humanos, promovendo o desenvolvimento organizacional, focando as metas e os resultados a serem alcançados, é chamado de sistema de: Gestão Estratégica. Administração Contábil. Administração da Logística. Gestão da Produção. Administração de RH. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 619643) Pontos: 1,0 / 1,0 O ser humano está em processo de aprendizagem todo o tempo até o último dia de sua vida. A cada instante recebe a oportunidade de rever suas percepções e posicionamentos, buscando sempre uma maneira melhor de pensar e de agir. Desta forma podemos afirmar que a aprendizagem: é a oportunidade de revermos nossas percepções e posicionamentos sem no entanto mudarmos as nossas atitudes em todas as situações. acontece quando adotamos antigos comportamentos e ações diante de situações novas em busca, talvez, de resultados práticos. se constata através da adoção de novos comportamentos e atitudes diante de situações já enfrentadas anteriormente. é um conjunto de conhecimentos, especialmente científicos, que se aplicam a uma determinada situação. acontece quando mantemos nosso comportamento estabelecendo as mesmas atitudes diante de determinadas situações. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 613071) Pontos: 1,0 / 1,0 Vivemos em um ambiente veloz e instável, em que o mercado está repleto de concorrentes. Para sobreviver e crescer nessas condições, as empresas necessitam desenvolver seus diferenciais. Das alternativas abaixo, qual é aquela que NÃO representa uma medida no sentido de ganhar competitividade? Aumentar o controle de custos das suas atividades. Buscar entender o mercado para melhorar a oferta da empresa. Aumentar, constantemente, os níveis de burocracia e controle interno. Melhorar o nível de qualidade dos seus produtos. Investir continuamente na capacitação de seus funcionários. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 573275) Pontos: 1,0 / 1,0 A competitividade nas organizações ocorre de forma interligada a partir de cinco eixos, segundo Marcos Felipe Magalhães, relacionados a seguir. Marque a alternativa que não faz parte do contexto. Tecnologia (gestão da produção, TIB, Telecom, TI, PD&I): lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações. Mercado (gestão orientada para o mercado): é a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado. Processos (gestão da qualidade): são os indicadores de qualidade e produtividade. Pessoas (gestão competitiva de recursos humanos): trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação. Conexões (comunicação entre processos): trata das redes sociais, internet e intranet essenciais e utilizadas pelas organizações. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 241827) Pontos: 0,5 / 0,5 Sabemos que é parte das atribuições da administração de recursos humanos, muitas vezes da própria área de treinamento e desenvolvimento, promover ações com a finalidade de facilitar o engajamento do novo empregado à cultura da organização. estes programas são denominados, dentre outros nomes, de: integração formação reciclagem aperfeiçoamento especialização Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 57805) Pontos: 0,0 / 0,5 É definição de Treinamento: Educação diz respeito apenas às atividades que ocorrem em ambientes escolares Educação que obedece a um programa preestabelecido e que tenha dinâmicas para desenvolver pessoas Educação que visa adaptar a pessoa para o exercício de uma função. Educação baseada em tarefas práticas. Educação indicada e realizada pela empresa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 663277) Pontos: 0,5 / 0,5 Chiavenato (2010) detalha todas as etapas do processo de treinamento. Aquela que se refere a "determinação dos requisitos básicos do trabalho; análise de problemas depessoal; resultados da avaliação do desempenho; dentre outras", é denominada: Execução do treinamento. Levantamento dos resultados do treinamento. Avaliação dos resultados do treinamento. Levantamento de necessidades de treinamento. Programação de treinamento. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 574319) Pontos: 0,0 / 0,5 Arnaldo faz parte do setor de Recursos Humanos de sua empresa e está preparando um treinamento específico para desenvolver as competências da área de produção/operações. Com base nas competências dessa área apresentadas por Chiavenato(2010), qual das seguintes competências não deve ser trabalhada no treinamento? Imaginação Logística Inovação Produtividade Qualidade Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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