COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL 3

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1a Questão (Ref.: 201702190954)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em época de crise, essas práticas tornam-se práticas ainda mais utilizadas pelo apreensivos funcionários, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade a uma velocidade impressionante. Para reduzir as consequências negativas dos rumores, as empresas devem adotar os seguintes procedimentos EXCETO:
		
	 
	Ignorar os boatos na empresa, afinal boatos são boatos;
	 
	Manter sempre aberto os canais de comunicação.
	
	Combater os boatos com fatos;
	
	Lidar com os boatos o mais breve possível;
	
	Empreender esforços para combater os boatos;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702205948)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Cada empresa constrói a cultura de acordo com os elementos que considera importantes para o seu negócio, com seus valores e suas crenças. Algumas empresas têm uma cultura bem sedimentada, com valores compartilhados por todos, não havendo grandes divergências em relação aos seus principais elementos.  Uma empresa que apresenta tais características tem uma cultura:
		
	
	conservadora
	
	psicossocial
	
	adaptativa
	
	fraca
	 
	forte
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702224077)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	As midias sociais são espaços de interação entre usuários. São considerados exemplos de mídias sociais: blogs, microblogs (Twitter), redes sociais (Facebook), fóruns, e-groups, instant messengers, wikis, sites de Compartilhamento de conteúdo multimidia (YouTube, Flickr,SlideShare, Vimeo). Atualmente, as empresas necessitam além de incluir as mídias sociais como simples ferramenta de marketing, planejá-la considerando quatro papeis importantes. São eles:
		
	
	Gestão de Comunicação Empresarial, Gestão do marketing digital, Gestão das Habilidades Comunicativas e Gestão do Desenvolvimento.
	 
	Gestão de Conhecimento, Gestão do marketing digital, Gestão da comunicação Organizacional e Gestão do Desenvolvimento.
	 
	Gestão de Comunicação Empresarial, Gestão do marketing digital, Gestão da comunicação pessoal e Gestão do conhecimento.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	Gestão de Marketing, Gestão da Comunicação Organizacional, Gestão das Mídias Sociais, Gestão das Habilidades Comunicativas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702210001)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e atitudes são de
		
	
	avaliação de desempenho
	 
	comunicação
	
	controle
	
	pensamento crítico
	
	planejamento
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702198565)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O processo de comunicação não verbal, assume uma significativa importância, nas relações internas e externas de uma organização. Dentre as suas diferentes formas de manifestações podemos identificar as seguintes: (Identifique a alternativa incorreta)
		
	
	Postura no estar sentado;
	
	Acenos com a cabeça;
	
	Gestos.
	 
	Discutir com ênfase uma ideia;
	
	Foco do olhar;