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30/10/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/2 COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL Simulado: GST1225_SM_201508945667 V.1 Aluno(a): DANIEL LOYOLA BATISTA Matrícula: 201508945667 Desempenho: 0,2 de 0,5 Data: 30/10/2017 15:41:18 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201510034427) Pontos: 0,0 / 0,1 Cultura organizacional I. é a maneira tradicional de pensar e fazer compartilhada por todos os membros de uma organização. II. refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros que distingue a organização das demais organizações. III. exprime as estratégias das lideranças atuais de uma organização que, pela capacidade de impor determinados valores aos membros, fazem com que esses valores passem a impregnar todas as práticas da organização. IV. tem como essência a maneira como a organização atua, como trata os clientes e empregados e o grau de autonomia e liberdade que existe nos departamentos ou escritórios. V. tem seus valores sempre compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e, por basear-se na tradição, toda cultura organizacional é forte. Está correto o que se afirma APENAS em III e V. III, IV e V. I, II, III e IV. I, II e IV II e IV. 2a Questão (Ref.: 201510111535) Pontos: 0,1 / 0,1 Se orador tiver um problema físico, como rouquidão, gripe e dor de cabeça: A comunicação verbal é muito mais fácil de ser controlada do que a comunicação escrita. Nem sempre é o emissor a fonte primária da mensagem comunicada; Não deverá revelar esse fato ao auditório no início, para não desviar sua atenção da mensagem; Deverá revelar esse fato o auditório logo no início, para conquistar sua simpatia; Deverá revelar esse fato se sentir que ele irá diminuir a qualidade da sua apresentação. 3a Questão (Ref.: 201510044296) Pontos: 0,1 / 0,1 Analise as afirmativas e classifique cada uma em Verdadeira ou Falsa. ¿ A cultura de uma empresa é construída por todos os profissionais que trabalham nela, de qualquer nível hierárquico. ( ) ¿ O presidente, os diretores e os gestores são os responsáveis em manter e adequar a cultura organizacional. ( ) ¿ A cultura organizacional reflete a mentalidade da empresa, mas não condiciona a forma de administrar as pessoas. ( ) Agora, escolha a alternativa correta: C ¿ V, F, V E ¿ F, F,V D ¿ V, V, F B ¿ V, V, V A ¿ F, V, V 4a Questão (Ref.: 201510048797) Pontos: 0,0 / 0,1 A respeito da Comunicação Interpessoal na empresa pode-se afirmar que é um recurso de grande importância, mas não atinge o status de recurso estratégico de gestão, pois pouco tem a ver com a coesão do funcionamento da organização. se utiliza apenas de canais informais de comunicação. 30/10/2017 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/2 é a relação da empresa, exclusivamente, com seu público interno. se realiza somente quando uma área, divisão ou unidade relaciona-se com outra para a transmissão de dados ou troca de informações. se realiza através do contato, mediado ou não, entre duas ou mais pessoas que podem ter seus papéis de receptor e emissor exercidos de modo recíproco. 5a Questão (Ref.: 201510071224) Pontos: 0,0 / 0,1 Veja as afirmações a seguir sobre comunicação interna: I - É a comunicação entre a empresa e o seu público interno, que deve ser um sistema de mão dupla, estruturado e capaz de disseminar o fluxo de informações que a organização tem interesse em compartilhar e que o colaborador precisa saber. II - Representa um conjunto de ações que a empresa coordena com o objetivo de ouvir, informar, mobilizar e manter a coesão dos líderes da empresa. Os demais níveis da organização são atendidos por outras estratégias de comunicação. III - A estratégia de comunicação interna se mostrará eficiente quando o público interno estiver comprometido e envolvido com a empresa, tornando-se seus principais porta-vozes. IV - Após a comunicação da imprensa sobre um fato importante que diz respeito à empresa, o público interno deve ser o segundo o ser comunicado. V - A cultura organizacional pouco interfere na estratégia de comunicação interna, visto que não há associação direta entre ambas. Está CORRETO apenas o que se afirma em: I e III. III e IV. I e II. II , III e V. II, IV e V.
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