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2017­6­11 EPS: Módulo Aluno
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
 
 
  RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
3a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: GST0575_EX_A3_201603438874_V1  Matrícula: 201603438874
Aluno(a): LUCIANA DE JESUS DOS SANTOS Data: 28/02/2017 23:22:42 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201603556811)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências, destacamos alguns
benefícios gerados. Marque a alternativa correta:
Padronização do critério de avaliação de candidatos.
Maior nível de produtividade e contribuição.
  Todas estão corretas
Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade
de pessoal) da organização.
Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de
competências organizacionais
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201603556791)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
Em geral, as organizações estabelecem ___________________________________que estejam relacionadas
diretamente à visão, missão, cultura e valores da empresa e possam ser incorporadas por todos os seus
funcionários, refletindo­se em suas atividades diárias, independente de seu nível hierárquico. Marque a opção
que preenche a lacuna As competências estratégicas são traduzidas internamente por meio do estabelecimento
de conceitos que facilitam a compreensão de seu significado.
  competências estratégicas ou organizacionais
abordagens institucionais
competência funcional
objetivos estratégicos
responsabilidade social
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201604219390)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
Nos casos em que uma empresa aplica o processo de provisão ou recrutamento e seleção, tendo como base o
2017­6­11 EPS: Módulo Aluno
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
modelo de competências, podem ser observados diversos benefícios. Neste sentido, analise as afirmativas que
seguem:
I ­ A seleção por competências garante a atração de candidatos mais bem qualificados.
II ­ Não Permite a padronização dos critérios de avaliação de candidatos.
III ­ Possibilita melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos com rotatividade.
IV ­ Contribui para um maior nível de produtividade e contribuição para a empresa.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
  As afirmativas I e II são falsas.
As afirmativas II, III e IV são falsas.
As afirmativas II e III são falsas.
  As afirmativas I e IV são verdadeiras.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
 
 Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201604182176)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (0)
Sabemos que nos dias atuais o mercado encontra­se estruturado, vimos os desafios impostos aos profissionais
nele inseridos e como a área de Recursos Humanos pode ser analisada sob a perspectiva de um sistema,
composto de vários subsistemas integrados. Mediante esta afirmativa, responda: Por que as organizações são
consideradas sistemas abertos?
  Porque interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetando­os e sendo
afetadas por eles o tempo todo.
Porque as empresas tem o capital aberto, e qualquer um pode ser acionista.
  Porque não interagem com outros sistemas em seu ambiente, não existindo assim uma relação
sistêmica em que existem os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos
(processamento) gerando elementos de saída (outputs), sendo esta cadeia retroalimentada
continuamente.
Porque fazem parte de uma economia globalizada e sofrem influência de políticas internas e externas
Porque devem interagir internamente com todos os departamentos em seu ambiente, existindo os
elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando
elementos de saída (outputs),principalmente em se tratando de documentos.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201604182164)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
De acordo com Gramigna, Maria Rita ( 2002), identificar as competências essenciais é uma tarefa altamente
trabalhosa e criativa. Além de conversar com os clientes, é preciso dedicar um tempo razoável conversando
com os funcionários de todos os níveis e tipos. Atualmente, percebe­se que desenvolver competências
essenciais é muito importante e que o cenário mercadológico exige esse dinamismo por parte das empresas.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I ­ Nesse caso, estamos trabalhando o conceito de competências estratégicas ou organizacionais, que são as
competências que garantem a competitividade e sustentabilidade de uma empresa, tornando­a única e
diferenciada na relação com seus clientes, reforçando sua imagem e reputação no mercado.
PORQUE
II ­ Implementar técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos, relacionados, única e exclusivamente, à
infraestrutura e à logística são as principais inquietações estratégicas nas diversas lideranças empresariais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
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 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201603730340)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de serviços do
segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto forte, rapidez de entrega com
qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras empresas do mesmo segmento um:
produto
comportamento
  diferencial
mercado
valor
 
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  7a Questão (Ref.: 201603722746)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
Cada vez mais o trabalho do Recrutamento e Seleção vem sendo realizado através da gestão por competência
e, como sabemos, ela é formada pelo CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude). Analise os exemplos abaixo:
Exemplo 1: O senhor A faz a prova teórica para obter a habilitação para dirigir automóveis e obtém a nota 10.
No entanto, na prova prática sua nota foi 2,5 e ele fica reprovado. Exemplo2: O senhor B faz as mesmas provas
e obtém, respectivamente, 10 e 9,7. Entretanto, quatro dias depois de receber sua habilitação é multado
trafegando pelo acostamento. Segundo esses exemplos, assinale a opção correta:
  O senhor B mostrou conhecimento, mas não habilidade.
O senhor B mostrou habilidade e atitude.
O senhor B mostrou atitude, mas não conhecimento.
O senhor A mostrou habilidade, mas não atitude.
  O senhor A mostrou conhecimento, mas não habilidade.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  8a Questão (Ref.: 201603710488)  Fórum de Dúvidas (2 de 3)       Saiba   (0)
Dentro do conceito de competências, a sigla CHA refere­se a:
  Conhecimento, habilidade e atitude
Competência, habilitação e atuação
Conhecimento, hábitos e atitudes
Conhecimento, Informação e formação
Competência, Habilidade e atitude
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
 
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