Questões sobre Resolução de Conflitos

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1.
		Marque a resposta correta:
Dentre os objetivos da conciliação, NÃO se encontra:
		
	
	
	
	
	apontar vantagens da conciliação e desvantagens da sentença judicial
	
	
	apaziguar as diferenças entre os participantes
	
	 
	transformar o padrão de comunicação dos envolvidos
	
	
	sugerir e formular propostas para as partes
	
	 
	controlar as negociações entre as partes
	 Gabarito Comentado
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	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Marque a alternativa incorreta: Arbitragem é (SENASP/MJ,2009)
		
	
	
	
	 
	Forma de resolução de disputas, determinada por um terceiro.
	
	
	A criação e promoção de mecanismos alternativos de tratamento de conflitos.
	
	 
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão é produzida pelo poder judiciário.
	
	
	Forma de resolução pacífica de disputas, realizada por um árbitro.
	
	
	Forma de resolução de disputas, cuja decisão não é produzida pelo poder judiciário.
	 Gabarito Comentado
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		3.
		No que diz respeito à resolução de conflitos através da mediação é necessário :
		
	
	
	
	
	um encaminhamento do conflito para a conciliação
	
	 
	uma atuação do mediador decidindo o acordo entre as partes
	
	
	uma maior ênfase na utilização da arbitragem
	
	 
	uma mudança de paradigma nas atuações do indivíduo
	
	
	uma atuação maior do Judiciário, buscando acelerar o processo
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A evolução da sociedade brasileira nos últimos 100 anos foi tamanha, na medicina percebemos a cura de diversas doenças, na política a quebra de alguns regimes e ascensão de outros, temos o surgimento do computador, do aparelho celular, da internet, entretanto, as mudanças no Poder Judiciário não acompanharam o ritmo da evolução geral. Neste sentido, percebe-se que ainda temos como regra geral para a resolução dos conflitos o juiz, terceiro imparcial, resolvendo o conflito, impondo uma sentença. Quais as outras opções para resolução dos conflitos, que não seja pela via judicial ?
		
	
	
	
	 
	Negociação, conciliação, mediação e arbitragem
	
	
	Negociação, adjudicação, arbitragem e autodefesa
	
	
	Mediação, conciliação e adjudicação e autodefesa
	
	
	Conciliação, mediação, arbitragem e adjudicação
	
	 
	Jurisdição, conciliação, arbitragem e negociação
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Frequentemente em nossas vidas temos que negociar algumas questões. Desta forma podemos dizer que a negociação é :
		
	
	
	
	 
	o estabelecimento de padrões de resposta para se chegar a um acordo
	
	
	uma estratégia para estabelecer julgamentos sobre questões não resolvidas
	
	
	a vitória de uma pessoa sobre a outra a partir de discussões em conjunto
	
	
	a avaliação das pessoas juntamente com um terceiro imparcial
	
	 
	o caminho natural nas relações humanas para resolução de conflitos
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II ¿ A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III - O negociador bem preparado é aquele que procura interesses, prioriza interesses e considera os interesses do outro lado. IV - A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água
		
	
	
	
	
	(a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	 
	(d) Se somente as afirmativas II, III e IV estiverem corretas.
	
	 
	(e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	
	(b) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	
	(c) Se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas
	
	
	
		7.
		São características do método de mediação, à exceção de:
		
	
	
	
	
	As partes têm liberdade de expressar suas opiniões e criar soluções para o conflito
	
	
	O acordo tem a genuína autoria das partes.
	
	 
	O mediador não opina, não sugere e não oferece parecer técnico de qualquer natureza.
	
	
	É confidencial.
	
	 
	Busca a confirmação das diferenças.
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	 Gabarito Comentado
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		8.
		Marco procura o Núcleo de Prática Jurídica da Universidade X e informa que tem enfrentado alguns problemas com a Tinturaria Lava Tudo, pois há cerca de 1 mês deixou seu terno branco para lavar e quando foi buscar verificou que a tinturaria manchou o terno inteiro. Marco entendeu os argumentos do dono da loja quanto a um problema que teve na máquina que faz as lavagens da loja, entretanto, ainda não conseguiu ser reembolsado pelo prejuízo que teve. Marco afirma no Núcleo que não tem interesse em propor ação judicial e que gostaria que uma terceira pessoa pudesse intervir no caso para aproximar as partes, controlar as negociações e sugerir e formular propostas, apontando as vantagens e desvantagens de se fazer um acordo. Neste sentido, qual dos meios alternativos de resolução de conflitos abaixo deve ser indicado pelo Núcleo de Prática Jurídica para ajudar Marco ?
		
	
	
	
	 
	Conciliação
	
	
	Arbitragem
	
	 
	Adjudicação
	
	
	Mediação
	
	
	Negociação