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CCJ0057_201702311163 V.1
 
 
   MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Avaiação Parcial: CCJ0057_SM_201702311163 V.1   
Aluno(a): MATHEUS FELLIPE JESUS SILVA DE SOUZA Matrícula: 201702311163
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 28/10/2017 20:07:36 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201702914648) Acerto: 1,0  / 1,0
As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não podemos tratar os
conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como
matriz:
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
Confronto e avaliação de soluções.
 Cooperação e construção conjunta de soluções
Respeito mútuo e aplicação da lei.
Diálogo e sentença judicial.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201702914674) Acerto: 1,0  / 1,0
As relações sociais são extremamente ricas de detalhes emocionais e culturais, e, ao mesmo tempo (e também por esta razão)
demasiadamente frágeis. Diante desta fragilidade e alcance, não podem os conflitos serem tratados de forma superficial e
generalizada, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente. A lógica determinista binária, nos meios
extrajudiciais de resolução de conflitos , representa:
arriscar/perder
perder/perder
ganhar/ganhar
 ganhar/perder
trabalhar/descansar
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  3a Questão (Ref.: 201702966282) Acerto: 1,0  / 1,0
Maria e Cláudio celebraram um contrato de locação, sendo ela a locadora e ele o locatário. Nos contrato foi estipulada uma cláusula
compromissória segundo a qual, na hipótese de qualquer conflito em razão do contrato, os litígios não serão solucionados pela
jurisdição. Qual método de resolução de conflitos foi escolhida pelas partes no caso em tela:
Consensuação
Conciliação
 Arbitragem
Mediação
Negociação
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201702966183) Acerto: 1,0  / 1,0
Em relação aos métodos alternativos de solução de conflitos, assinale a alternativa correta:
 Na mediação, as partes não devem ser entendidas como adversárias, o mediador atua como facilitador da comunicação,
não podendo induzir as partes ao acordo. O acordo é consequência da real comunicação entre as partes;
Na conciliação, o conciliador tem como objetivo restaurar o diálogo entre as partes, levando-as a encontrarem a solução
para as suas controvérsias;
O mediador tem função ativa na solução das controvérsias existentes entre as partes, podendo propor soluções e
apresentar propostas, visando sempre a solução do conflito;
A arbitragem não é considerada um meio alternativo voluntário de solução de conflitos, pois o árbitro decide a
controvérsia;
A arbitragem é um meio privado, alternativo e voluntário de solução de controvérsias extrajudiciais de direitos patrimoniais
disponíveis, comerciais e trabalhistas. Porém a decisão do árbitro é submetida ao Poder Judiciário;
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201703065413) Acerto: 1,0  / 1,0
A mediação no Brasil não possuía legislação própria até 29/06/2015, quando foi publicada a Lei nº 13.140. Segundo esta lei, a
mediação pode ser extrajudicial ou judicial. Em relação a esta última, no que se refere ao prazo para sua conclusão
O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído, impreterivelmente, em até sessenta dias, contados da primeira
sessão, não se admitindo sua prorrogação.
 O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até sessenta dias, contados da primeira sessão, salvo
quando as partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até três meses, havendo ou não acordo.
O procedimento de mediação judicial deverá ser concluído em até três sessões, salvo quando as partes, de comum acordo,
requererem sua prorrogação.
O procedimento de mediação judicial será concluído em até trinta dias, contados da primeira sessão, salvo quando as
partes, de comum acordo, requererem sua prorrogação.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201702930642) Acerto: 1,0  / 1,0
Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores.
Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que
cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em
uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III A ideia visual do
iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil
de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água. IV- A técnica do loop-feedback consiste na repetição da
informação recebida seguida de uma explanação sobre como a ideia está sendo interpretada, requisitando-se, então, a confirmação
da outra parte em relação à interpretação oferecida. Assinale:
Se somente as afirmativas III e IV estiverem corretas.
Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
 Se todas as afirmativas estiverem corretas.
Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201703058139) Acerto: 1,0  / 1,0
Perante o juízo de família tramita uma ação de divórcio cumulada com alimentos e guarda de filho menor. Durante a primeira
audiência, o Juiz percebe que o problema do casal é a falta de diálogo, sendo que as partes não conseguem de forma amigável
definir com quem ficará a gaurda da filha menor, assim como também não chegam a um consenso em relação à divisão do
patrimônio construído na constância da união e valor dos alimentos, porque um não escuta o outro, e cada um interpreta as falas do
outro de forma equivocada. Desta forma, o Magistrado explica para as partes sobre a possibilidade de se submeterem à uma
mediação e pergunta se possuem interesse. Conscientes da deficiência na comunicação, as partes optam voluntariamente por se
submeter o conflito à mediação. Já na primeira sessão, a mediadora se identifica muito com uma das partes e, sendo assim,
aconselha a outra parte a aceitar as suas propostas , sob a alegação que seriam as melhores opções para o ex casal, assim como
para a filha menor. Ante o exposto, qual princípio da mediação foi desrespeitado pela mediadora nesse caso concreto?
Princípio da confidencialidade
 Princípio da imparcialidade
Princípio da consensualidade
Princípio da autodeterminação
Princípio da voluntariedade
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201702518414) Acerto: 1,0  / 1,0
A mediação é o procedimento mais adequado para certos casos em que não se quer
autonomia
voluntariedade
privacidade
 publicidade
liberdade
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201702484654) Acerto: 1,0  / 1,0
Complete a frase, com a melhor resposta: A ________________________ tem se mostrado eficaz na resolução de conflitos tanto no
âmbito interpessoal, quanto na prevenção de agressões, na reconciliação de comunidades e na criação de sistemas de parceria e
convívio
Teoria Sistêmica
Teoria da construção social
Teoria Geral dos Sistemas
 Comunicação não violenta
Teoria da Cibernética
 Gabarito Comentado.
Acerto: 1,0  / 1,0
  10a Questão (Ref.: 201703055455)
Marque a resposta correta: Um fato importante para o trabalho com a Mediação, em relação à teoria da cibernética é :
Entender as várias fases do conflito , antes dele se expressar fora do sistema de relações estabelecidas
 Compreender que o conflito passou a ter a função de mostrar que algo não vai bem no sistema
Afirmar que a teoria dos sistemas pode anular a validade da teoria dacibernética na mediação
Discutir a validade da teoria dos sistemas em relação á teoria da cibernética
Analisar que o sistema de relações estabelecidas não tem relação com o conflito
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.