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Definição do Projeto
Um projeto é um esforço temporário para 
atingir um objetivo exclusivo
Projeto x Operação
Projeto
Início e fim definidos
Termina quando:
- objetivos são alcançados
- objetivos não podem ou 
não serão atingidos
- a necessidade não existe 
mais
Trabalho temporário
Resultado probabilístico
Operação
Trabalho contínuo
Termina quando;
-o produto é descontinuado
- a organização encerra 
sua operação
Resultado determinístico
Sem fim definido
Projeto e Operação
Projeto Operação
Realizados por pessoas
Recursos limitados
Planejados, executados e 
controlados
Problemas mais frequentes em 
projetos
• Não cumprimentos dos prazos – 62%
• Mudanças do escopo constantes – 59%
• Problemas de comunicação – 58%
• Escopo não definido adequadamente – 53%
• Ricos não avaliados corretamente – 47%
• Recursos humanos insuficientes – 45%
O que é o gerenciamento de 
projetos?
O gerenciamento de projetos é a aplicação de 
conhecimento, habilidades, ferramentas e 
técnicas às atividades do projeto a fim de 
cumprir seus requisitos
O que é PMI ?
• O PMI (Project Management Institute) foi criado 
em 1969
• Ideia de que existiam muitas práticas comuns de 
gerenciamento de projeto e que estas práticas 
poderiam ser documentadas.
• Objetivo de organizar, difundir e incentivar as 
melhores práticas em gerenciamento de projetos 
no mundo.
• É a maior instituição sem fins lucrativos do mundo 
dedicada à disseminação do conhecimento e ao 
aprimoramento das atividades de gestão de 
projetos
O que é PMBOK?
• Em 1996, o PMI produziu “Um Guia do Conjunto 
de Conhecimentos em Gerenciamento de 
Projetos” (Guia PMBOK®) que consiste de uma 
referência básica no nível de conhecimentos e 
práticas do gerenciamento de projetos. 
• Edições do Guia PMBOK®):
–2ª edição – 2000
–3ª edição - 2004
–4ª edição – 2008
–5ª edição - 2012
O que é PMP e CAPM?
• Certificação PMP® (Project Management 
Professional), através de exame internacional 
para avaliar conhecimentos e experiência em 
gerenciamento de projetos. Há necessidade de 
comprovação de experiência profissional e 
conhecimento teórico.
• Certificação CAPM ® (Certified Associate of
Project Management), que exige menos 
experiência profissional
O ambiente empresarial e a origem 
dos projetos
Atender necessidades de 
negócios
Aumentar a eficiência 
operacional 
Melhorar a satisfação do cliente
Projetos
Plano 
Estratégico
Como os projetos são selecionados?
• Alinhamento estratégico
• Análise custo/benefício (custos do projeto 
menor que o retorno financeiro esperado)
• Payback ou tempo de retorno 
• Valor Presente Líquido (VPL)
• Taxa Interna de Retorno (TIR)
Grupo de projetos relacionados entre si 
coordenados de forma a obter os benefícios que 
não estariam disponíveis se fossem 
administrados isoladamente. 
Programa e Portfólio
Conjunto de programas ou projetos que tem por 
finalidade atingir objetivos estratégicos do 
negócio. Os projetos não precisam estar 
relacionados diretamente.
Programa
Portfólio
É uma unidade organizacional que supervisiona o 
gerenciamento de projetos, programas e portfólio 
de uma área ou de toda a organização. 
Escritório de projetos - PMO
Pessoas e organizações impactadas pelo projeto. 
Partes interessadas no projeto –
stakeholders
Influenciam ou são influenciadas pelo projeto.
• Gerente do projeto
• Patrocinador
• Cliente
• Parceiros
• Gerentes funcionais
• Equipe do projeto
• Escritório de Projetos
ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
• Agrupadas por função
• Membros do projeto agrupados por especialidade 
(marketing, contabilidade e engenharia)
• Gerentes de projeto, em geral, são os próprios 
gerentes funcionais.
Tipos de organizações
 
CEO 
Gerente funcional 
Marketing 
Gerente funcional 
Tecnologia da 
Informação 
Gerente funcional 
Finanças 
Equipe 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Coordenação do 
projeto
Tipos de organizações
Funcional
ORGANIZAÇÃO PROJETIZADA
• Agrupadas por projetos
• O gerente de projeto têm total autoridade sobre o 
projeto 
• Os recursos são dedicados ao projeto até a sua 
conclusão
Tipos de organizações
Coordenação do projeto
Tipos de organizações
Projetizada
 
CEO 
Gerente de Projetos Gerente de Projetos Gerente de Projetos 
Equipe 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
ORGANIZAÇÃO MATRICIAL
• Misto da organização projetizada e funcional
• Membros do projeto se reportam ao gerente funcional e 
ao gerente de projetos (dois chefes)
• Gerente funcional aloca profissionais para os projetos
Tipos de organizações
Tipos de organizações
Matricial
 
CEO 
 
Coordenador de 
Gerente de Projetos 
Gerente funcional 
Tecnologia da 
Informação 
Gerente funcional 
Finanças 
Gerente 
de 
Projetos 
Gerente 
de 
Projetos 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Equipe 
 
Coordenação do projeto
Abertura do 
projeto
Plano do projeto Entregas do 
projeto
Construção do 
produto
Recursos
Tempo
Início
Organização 
Preparação
Planejamento
Execução do 
trabalho
Encerramento
Ciclo de vida genérico do projeto
Grupos de processos
• Processos de Iniciação
Abrange as ações necessárias para o início do projeto
Processos de Planejamento
Inclui as ações para planejar e manter um plano de trabalho
viável para atingir os objetivos do projeto
• Processos de Execução
Coordena as ações planejadas para realizar o trabalho e
produzir os produtos a serem entregues pelo projeto
• Processos de Monitoramento e Controle
Monitora e avalia o desempenho do projeto a fim de
assegurar que seus objetivos estão sendo atingidos
• Processos de Encerramento
Formaliza o encerramento do projeto
Áreas de conhecimento
• Gerenciamento da integração
• Gerenciamento do escopo
• Gerenciamento do tempo
• Gerenciamento dos custos
• Gerenciamento da qualidade
• Gerenciamento dos recursos humanos
• Gerenciamento das comunicações
• Gerenciamento das partes interessadas
• Gerenciamento dos riscos
• Gerenciamento das aquisições
Áreas de conhecimento
Gerenciamento de Integração 
Garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo 
coordenados de maneira integrada
Gerenciamento de Escopo
Garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário 
para o sucesso do projeto
Gerenciamento de Tempo 
Garantir que o projeto será concluído no prazo previsto
Gerenciamento de Custos
Garantir que o projeto será concluído dentro do custos previstos
Gerenciamento de Qualidade 
Garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade 
requisitados
Gerenciamento de Recursos Humanos
Garantir a utilização efetiva dos recursos humanos do projeto
Gerenciamento de Comunicações
Garantir a geração, coleta, disseminação, armazenamento e 
disponibilidade das informações do projeto no tempo e de forma 
adequada
Gerenciamento as Partes Interessadas
Garantir o engajamento das partes interessadas
Áreas de conhecimento
Gerenciamento de Riscos
Garantir a identificação, análise, planejamento e controle dos riscos 
do projeto
Gerenciamento de Aquisições
Garantir o fornecimento de bens e serviços de terceiros para o 
projeto
Áreas de conhecimento
As organizações desenvolvem metodologias próprias de 
gerenciamento de projetos adequados às suas 
necessidades, que abrangem a definição de:
• processos de gerenciamento de projetos
• ferramentas e técnicas a serem utilizadas
• modelosde documentos.
Usualmente estas metodologias tomam como referência o 
Guia PMBOK
Metodologia de gerenciamento de 
projeto
Gerenciamento 
de projetos
Carlos Fernando da 
Rocha Santos, PMP
Atividade 1
Neste projeto, seu chefe é o Diretor Executivo de 
Finanças. Para ele o sucesso de qualquer projeto 
somente é atingido quando orçamento planejado é 
rigorosamente cumprido. 
Outro envolvido no projeto é o Diretor Executivo de 
Transportes, que entende que este projeto deverá 
ser considerado bem sucedido se conseguir agilizar 
a entrega dos produtos aos clientes finais da 
empresa.
28
Atividade 1
Por fim, o terceiro membro da diretoria diretamente 
impactado pelo resultado do projeto é o Diretor 
Executivo de Administração, que entende que o 
projeto somente poderá ser aceito caso facilite o 
processo de contagem física dos produtos 
estocados, de modo a garantir o bom desempenho 
do processo de inventário dos estoques.
Diante desta situação, qual seria o mais 
recomendável para definição dos objetivos do 
projeto?
29
Atividade 1
Resposta
Todas as partes interessadas devem ser 
consultadas quanto as suas necessidades e 
expectativas em relação ao projeto. 
É importante que cada objetivo do projeto seja 
claro, específico, mensurável, alcançável, relevante 
e com prazo definido (SMART).
Você deverá balancear as demandas concorrentes 
e estabelecer os objetivos do seu projeto.
Lembre-se que seu sucesso profissional depende 
do atingimento dos objetivos do projeto!
30