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ADMINISTRAÇÃO Disciplina: Diagnóstico e Intervenção Empresarial Prof. (a): Natália Woitas Aula 02: Diagnóstico Organizacional Semestre: 7º/8º Aula Atividade Objetivo da Atividade: • Esta atividade tem por finalidade realizar um debate preliminar sobre o assunto da aula de hoje (Diagnóstico Organizacional), e também sobre a importância das ferramentas de auxílio ao diagnóstico organizacional. • Tendo experiência ou não sobre o assunto abordado, o importante é que todos participem e contribuam com suas ideias, pensamentos e experiências, com objetivo de desenvolver a capacidade de análise e raciocínio crítico. Orientações: Caro Aluno, A melhor forma de aprender o conceito sobre o diagnóstico organizacional é demonstrar de forma prática como essa é uma atividade que visa melhorar o conhecimento sobre a empresa, para poder indicar soluções adequadas para as questões levantadas, de forma mais assertiva. A atividade a seguir, proporcionará uma reflexão sobre esses aspectos. 1 – Leia o texto individualmente e atentamente. 2 – Utilize o Livro da disciplina como referência. 3 – Leia o texto logo abaixo. 4 – Após a leitura, há uma “proposta de discussão” localizada no final do texto que deve ser preenchida de acordo com a sua visão, com objetivo de direcionar o debate. 5 – Ao final, discuta suas respostas com os colegas de classe, procurem em conjunto, a formar um consenso sobre as respostas das questões propostas. 6 - Não é necessário enviar as repostas, o mais importante é debatermos sobre os pontos apontados, estarei no Chat para acompanhar o debate e sanar as possíveis dúvidas. Bons Estudos! Profaº Natália Woitas ADMINISTRAÇÃO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL, O QUE É, COMO E POR QUE FAZER? Sivaldo Dal-Ry O QUE É? – Assim como na vida pessoal, na vida empresarial é indispensável que, anualmente, façamos um check-up. O diagnóstico é um instrumento para levantar todos os aspectos da empresa, vendas, estoques, processos produtivos, estrutura de custos, ações de marketing, posicionamento mercadológico, posições financeiras. Esses levantamentos e avaliações devem compor uma série histórica para comparativo interno, com os dados anteriores da empresa, e externo, dentro do setor onde ela atua. Seu principal objetivo é identificar, através de questionamentos objetivos, dificuldades e oportunidades para que a empresa possa crescer e desenvolver, quando ela está equilibrada ou, recuperar-se e equilibrar-se, quando está com déficit, seja ele financeiro, de lucratividade ou ainda ambos. COMO FAZER? – Como qualquer diagnóstico inicia respondendo, de forma imparcial, a algumas perguntas; Que poderia ter feito a empresa? Que pode fazer a empresa? Que quer fazer a empresa? Que deverá fazer a empresa? Tenho realmente vontade de agir? Intervenções visando modificar certas atividades serão rentáveis no curto prazo? O clima da empresa admite tal intervenção? E quanto ao longo prazo, o que fazer? Com as respostas e frente aos levantamentos efetuados traçar metas, objetivos e prazos de execução. POR QUE FAZER? - A finalidade principal é responder a questões colocar em evidência qualquer desarmonia entre as estruturas da empresa ou entre a empresa e a realidade do mercado onde está inserida. O diagnóstico é um instrumento indispensável de gestão, uma técnica gerencial de primeira ordem, mesmo que a empresa apresente resultados satisfatórios. Neste caso, as decisões poderão ser mais importantes, porque poderão melhorar os resultados de uma empresa lucrativa. Em resumo, quando tudo vai mal, não fazer nada é a pior solução. O diagnóstico é o instrumento que apresenta uma ADMINISTRAÇÃO visão global e dinâmica da empresa e que define um roteiro geral ao processo de decisão. É um procedimento que possibilita ao empresário obter uma visão clara, simples e precisa do conjunto do seu negócio. Não se adota aqui soluções já prontas, empacotadas ou milagrosas. Para apontar diretrizes, o diagnóstico prevê uma abordagem direta, profunda e eficaz, adequada ao objetivo a ser alcançado. Objetivo este que é levantar os pontos fortes e fracos da empresa em todos os seus aspectos. Os pontos fortes serão explorados ao máximo; os pontos fracos serão elencados com causas e sugestões de correção. A decisão de implementar ações deve ser cuidadosamente pesada. O diagnóstico, então, terá cumprido suas finalidades: identificar os problemas, determinar suas causas, avaliar os recursos humanos e suas qualificações e ajudá-lo a implantar as soluções encontradas. Lembre-se: sempre é tempo de avaliar e reavaliar sua empresa. A pior atitude é nada fazer, pois, quem para é ultrapassado por quem continuamente atualiza-se. Questões para debate: 1. Em sua opinião, como o diagnóstico organizacional deve ser conduzido dentro de uma empresa para se levantar os possíveis problemas da organização? 2. O diagnóstico é o processo mais importante antes de tomar qualquer decisão dentro da organização? 3. Sendo os objetivos principais de um diagnóstico organizacional: - Identificar alguma alteração; - Analisar da situação atual; - Sugestões para alteração diversas; - Definir de novos projetos; - Propor alternativas de ações a serem tomadas. ADMINISTRAÇÃO Frente ao exposto, após a realização de todo o diagnóstico organizacional, qual seria o próximo passo? Referências: DAL-RY. S, Diagnóstico Empresarial, o que é, como e por que fazer? Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/diagnostico-empresarial- o-que-e-como-e-por-que-fazer/30450/ >. Acesso em Março de 2017.
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