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24/06/2015 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 1/4 Avaliação: GST0034_AV2_201407095579 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201407095579 VIVIAN GABRIELLE PEREIRA Professor: ELIDA MATTOS VAZJOSE ARNALDO GUIMARAES FILHO Turma: 9019/HM Nota da Prova: 3,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 11/06/2015 19:56:19 1a Questão (Ref.: 201407353387) Pontos: 0,0 / 1,5 Reescreva a frase abaixo, eliminando a ambiguidade: Fátima encontrou o filho em seu quarto. Resposta: Em seu quarto, Fátima encontrou o filho. Gabarito: Fátima encontrou o filho no quarto dele ou Fátima encontrou o filho no quarto dela. 2a Questão (Ref.: 201407333603) Pontos: 0,0 / 1,5 Num vagão de metrô, um anão começou a escorregar pelo banco e outro passageiro, solidário, o recolocou na posição. Pouco depois, lá ia o anão escorregando e o mesmo passageiro o recolocava no assento. Quando a situação se repetiu pela quinta vez, o homem, já irritado, esbravejou: Será que você não consegue ficar sentado direito? O anãozinho respondeu muito zangado: Meu amigo, a umas cinco estações tento desembarcar e o senhor não deixa. O texto constitui um gênero e uma tipologia textual. Identificar o gênero e a tipologia textual encontrada. Resposta: Texto Descritivo. Ocorre um ruído comunicativo. Gabarito: Tratase de uma Piada, cujo humor é um elemento marcante. A tipologia é Narrativa, pois apresenta um episódio, com personagens, ambiente, tempo e ações realizadas e contadas por um narrador. 3a Questão (Ref.: 201407333520) Pontos: 0,5 / 0,5 24/06/2015 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 2/4 O médico alerta o paciente: Puxa, meu amigo, não consigo encontrar a razão das suas dores. Só pode ser por causa da bebida. Não se preocupe não, doutor. Eu retorno amanhã, quando o senhor estiver mais sóbrio! Houve incompreensão da mensagem. Podese afirmar que ocorreu, tecnicamente, um problema de comunicação chamado Rádio Corredor. Telefone sem Fio. Incompreensão Textual. Vício de Linguagem. Ruído Comunicativo. 4a Questão (Ref.: 201407312332) Pontos: 0,5 / 0,5 Indique a única alternativa que contém o desvio chamado de frases siamesas. Envie o ofício ao Conselho Tutelar mais próximo. O presidente da empresa sofreu com o relatório. Olá Joana estou com saudades apareça em breve. Imagino que a Secretaria esteja aberta até agora A Bovespa encerrou o dia em forte queda ontem 5a Questão (Ref.: 201407676473) Pontos: 0,5 / 0,5 Adoro praia, porém detesto muito calor . A palavra "porém" é um articulador sintático de: condição. finalidade. causa. explicação. oposição. 6a Questão (Ref.: 201407372153) Pontos: 0,5 / 0,5 Recomendase que na comunicação empresarial os períodos textuais sejam curtos e objetivos, pois isso facilita a economia de tempo, de papel e de espaço em arquivos. motivação, a eficiência e a eficácia das atividades profissionais. sintaxe, a semântica das palavras, bem como a regência verbal. pontuação correta, a objetividade e o entendimento do texto. chefia, a liderança e a formação de grupos informais. 24/06/2015 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 3/4 7a Questão (Ref.: 201407333525) Pontos: 0,5 / 0,5 Você precisa redigir um requerimento ao Reitor da Universidade, a fim de solicitar descontos na mensalidade. O tratamento a ser utilizado para tratar o Reitor no corpo do texto será Vossa Excelência. Vossa Senhoria. Vossa Eminência Vossa Magnificência. Vossa Digníssima. 8a Questão (Ref.: 201407344898) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a opção em que só estão elencados gêneros textuais: Petição, email, injunção, requerimento e bula de remédio. Petição, requerimento, email, narração e conto. Romance, memorando, bula de remédio, receita e argumentação. Ata, conto, poema, letra de música e romance. Crônica, dissertação, carta, poema e letra de música. 9a Questão (Ref.: 201407342712) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação ao processo de comunicação, é correto afirmar que: quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade entre duas ou mais pessoas, maior será a eficácia da comunicação. um administrador de elevada hierarquia e status terá mais condições de realizar uma comunicação eficaz pelo prestígio de seu cargo. na comunicação consumatória, aquela que tem como fim exclusivo a troca com o outro, como um sujeito, a quem se vai ao encontro e com quem se deseja falar, o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir ou enganar. o relacionamento empresarial não depende nem de um bom processo nem de uma boa cultura de comunicação. a comunicação entre um empregado e seu chefe se torna eficaz à medida que este procura manter distância daquele. 10a Questão (Ref.: 201407350237) Pontos: 0,0 / 1,0 As verbas organizacionais destinadas à comunicação devem constar do orçamento específico de comunicação. Na aula cujo tema é PLANO BÁSICO DE COMUNICAÇÃO mencionamse vários critérios para o dimensionamento dessas verbas. Segundo o conteúdo da referida aula, o critério mais competitivo é o valor calculado a partir: Do Faturamento atual do produto/serviço ou da organização. De igual percentual de participação do produto/serviço no mercado. Daquele valor que a concorrência direta destina ao investimento em comunicação. Do dinheiro que a organização tem em caixa, na época de se elaborar o orçamento. Da estimativa do volume de venda do produto/serviço. 24/06/2015 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 4/4 Período de não visualização da prova: desde até .
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