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ATPS – CUSTOS LOGÍSTICOS
CUSTOS LOGÍSTICOS NO PROJETO DIRECT SHIPMENT DA 
 HEWLETT-PACKARD BRASIL
O Projeto Direct Shipment
Projeto logístico, criado pela empresa Hewlett-Packard (HP) e suas parceiras Penske Logistics e Flextronics
As mercadorias saem direto da fábrica para um Armazem Geral em Sorocaba, e de lá sai para o CD do cliente.
Reduz custos de armazenagem, inventários, movimentação, gerenciamento de risco, impostos, lead time e danos causados pelo manuseio.
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Empresa americana de tecnologia fundada em 1939 pelos estudantes Bill Hewlett e David Packard, sua sede é em Palo Alto na Califórnia, Estados Unidos.
A ORGANIZAÇÃO HP
Fabricante e desenvolvedora de produtos tecnológicos 
Opera em mais de 170 países
Possuí 317.500 funcionários
Faturou em 2013 : $112.298 bilhões de dolares
Central de Negócios Brasil : Barueri – SP
Centros de Distribuíção Brasil: Louveira e Sorocaba -SP
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Fabricação e Armazenagem: FLEXTRONICS 
Está no Brasil desde 1998
No estado de São Paulo tem fábricas em Sorocaba e Jaguariúna
Fábrica HP em Sorocaba há 15 anos
Criou o Armazém dedicado ao Direct Shipment em 2013
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Empresa de fabricação de produtos eletrônicos e serviços, com sede em Singapura.
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Provedor Logístico: PENSKE 
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Empresa americana de logística fundada em 1969 por Roger Penske, tem presença na América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia.
No Brasil desde 1998
Atende os clientes Natura, LG, Ford, Harley Davidson, Brastemp, 
 Consul, entre outros.
Trabalha com a HP desde 2005
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REDE E PROCESSOS NO DIRECT SHIPMENT
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Operação de outbound, com cargas FTL - LOTAÇÃO
Tem inicio com o envio do mateiral para o Armazém
Termina quando ocorrea a entrega.
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CUSTOS NA ARMAZENAGEM
HP paga ao Armazém Geral Flextronics
Faturamento em Dólar
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CUSTOS NO TRANSPORTE
Modal Rodoviário
Fretes com preços fixos mais o GRIS
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Exemplo Frete BA:
A taxa de GRIS é calculada a partir do valor da mercadoria e somada ao FRETE
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CUSTOS DE EMBALAGEM
Produtos tranportados paletizados
Strechados
Cintados
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CUSTOS DE MANUTENÇÃO DO INVENTÁRIO
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 Custos de Oportunidade de Estoque:
CMPC:
R$ 737.022,00 capital de terceiros, aos juros de 36,11 % ao ano, representando 62,059% do valor total.
R$ 450.578,00 capital próprio, com o retorno de 6% ao ano, representando 37,940% do valor total.
O CMPC 24,68%
Oportunidade de Estoque:
ESTOQUE MÉDIO: R$ 15.000.000,00
 Custo de oportunidade de estoque: R$ 15.000.000,00 x 24,68%
 R$ 3.702.398,25
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CUSTOS DE MANUTENÇÃO DO INVENTÁRIO
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Custos de Serviço de Inventário
Corresponde aos seguros dos materiais
No Brasil não incidem impostos sobre estoques
Custo do Seguro no Armazém: U$ 0,06
Estoque médio 150.000 por 7 dias.
 Assim podemos calcular:
 150.000 x $ 0,06 = $ 9.000,00
Considerando que cada produto permanece em média 07 dias no estoque do armazém temos:
 7 (dias) x $ 9.000,00 = $ 63.000,00 
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CUSTOS DE MANUTENÇÃO DO INVENTÁRIO
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Custos de Espaço de Armazenagem
Custo fixo em relação ao espaço reservado para estocagem e custos variáveis por posição paletes.
Custo fixo: U$ 114,00 mês o metro quadrado, 1.300 metros quadrados de armazém. 
 114,00 x 1.300 = U$ 148.200,00
Custo variável: U$ 1,07 a posição ocupada pelo palete, com a ocupação média de 
500 paletes.
 1,07 x 500 = 535,00
O custo total de armazenagem é de U$ 164.500,00 .
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CUSTOS DE MANUTENÇÃO DO INVENTÁRIO
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Custos de Risco de Estoque
 Armazena as mercadorias por períodos curtos
 Não corre riscos relacionados a obsolescência
 Calculados apenas os custos relacionados a avarias. 
 A média de produtos avariados é de 2 a cada 10.000 produtos na expedição
 
Custo médio de R$ 250,00 por danos.
30 produtos avariados mês
 250,00 x 30 = 7.500,00
A média seria então: R$ 7.500 ao mês.
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CUSTOS DE MANUTENÇÃO DO INVENTÁRIO
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Custos Total de Manutenção de Inventário
Custo de oportunidade de estoque: R$ 3.702.398,25.
Custos de serviços de inventário: R$ 198.715,68.
Custo de espaço de armazenagem: R$ 470.778,95.
Custo de risco de estoque: R$ 7.500,00.
Custo total de manutenção de inventário é R$ 4.379.392,88.
Corresponde ao valor da soma dos custos anteriores, conforme relacionados:
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ESTRUTURA E APLICAÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Hardwares e Softwares Flextronics
Hardwares: 
Computadores de mesa, notebooks e impressoras – comuns da marca HP
Coletor de serial 
Softwares: 
SAP - É um sistema WMS (Warehouse Management System) 
BAAN – É um ERP (Enterprise Resource Planning) 
GKO FRETE – É um sistema TMS (Transportation Management System) 
Hardwares e Softwares Penske
Hardwares: 
Computadores de mesa, notebooks, impressoras – comuns da marca HP
Rastreadores de carga 
Softwares: 
E-CARGO – É um software TMS (Transportation Management System) 
CARGO TRACK – É um sistema GPS (Global Positioning System) .
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CUSTOS TRIBUTÁRIOS NAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS
Custos Tributários HP
Os tributos das atividades logísticas pagos pela HP para a venda de seus produtos são: 
ICMS
PIS
IPI 
 COFINS. 
Custos Tributários Penske
 A tributação das atividades logísticas pagos pela Penske para o transporte são: 
ICMS: (7% A 12%)
 PIS (1,65%) 
COFINS (7,6%) 
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NÍVEL DE SERVIÇO OFERECIDO
 Mensuração através de métricas impostas pela HP:
Indice de Atendimento de Pedido – Flextronics - Target: 100 % 
Indice de Avarias – Flextronics - Target: 98,5% 
Tempo de Ciclo do Pedido – Flextronics -Target: 2 horas 
Acuracidade do Inventário – Flextronics - Target: 97,7% 
Performance On Time Delivery – Penske - Target: 98,5 % 
Performance Agendamento – Penske - Target: 98,5% 
Information of Delivery – Penske -IOD (E-cargo) – Target: 97,5% 
Performance Delivery Quality – Penske - Target: 100 % 
Métricas na Comunicação- Penske - Target: 99,8% 
Problemas principalmente devido as estruturas rodoviárias
Roubos de Carga
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VISIBILIDADE DOS CUSTOS LOGÍSTICOS E A UNIDADE DE NEGÓCIO
Relatórios e Indicadores Gerenciais
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Os gestores fazem uso dos indicadores da HP, mas necessitam de outros tantos para monitorar as atividades internas e executar correções, quando necessário.
EXEMPLOS:
Tempo das atividades realizadas de: Recebimento, conferência, coleta de serial, faturamento, expedição e etc.. – Flextronics – Avalia o tempo da realização das atividades e colaboradores dedicados a estas, a avaliação é semanal.
Colaboradores: horários de trabalho, faltas, atestados, entre outros relacionados a mão de obras – Flextronics / Penske - Controle dos recursos humanos locais.
Quantidades de: paletes embarcados, volumes embarcados, veículos embarcados, veículos em trânsito, veículos disponíveis, entregas realizadas – Penske – Avaliação diária.
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VISIBILIDADE DOS CUSTOS LOGÍSTICOS E A UNIDADE DE NEGÓCIO
Identificação e Justificativa do Método de Custeio 
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Método utilizado para o custeio no projeto Direct é o ABC
Hewlett-Packard foi uma das primeiras empresas a adotar o método no EUA. 
Flextronics e Penske, utilizam o ABC
Custos são distribuídos e atribuídos as atividades, e não ao serviço de um modo geral.
Flextronics e Penske, precisam utilizar o ABC para justificar seus custos perante o cliente HP.
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PROJEÇÕES FUTURAS HP
Em setembro, a HP irá agrupar as suas operações logísticas nacionais em apenas um Centro de Distribuição, esse está em fase de conclusão localizado no espaço da empresa Flextronics, em Sorocaba-SP.
Em novembro, em nível internacional ocorrerá oficialmente a divisão da HP em duas empresas, a HP e a HP Enterprise, essa ação faz parte da estratégia de crescimento da empresa para os
próximos anos.
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CONCLUSÃO
COM O ESTUDO PUDEMOS CONSTATAR:
Importância dos custos logísticos para as organizações.
Estruturar projetos para redução de custos e aumento dos níveis de serviço, são fatores essenciais a sobrevivência das empresas. 
A visibilidade dos custos, permite que a empresa planeje e realize trade-offs, trocando a forma de realizar suas atividades para ganhar competitividade.
Meios tecnológicos, se bem estruturados, são excelentes ferramentas de gestão, estando presente em toda a cadeia de suprimentos.
Podemos concluir que os trade-offs precisam ser continuamente realizados, pois as empresas precisarão melhorar sempre, para atender a demanda cada vez mais exigentes de consumidores, em um mercado com cada vez mais concorrentes.
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