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ANÁLISE ORGANIZACIONAL Avaiação Parcial: GST0964_SM_201702217507 V.1 Aluno(a): HILLARY LEMOS DE OLIVEIRA LIMA Matrícula: 201702217507 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 06/10/2017 08:40:46 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702979460) Acerto: 1,0 / 1,0 Trata das regras e regulamentos que a organização utiliza. Pergunta e responde questões como: Quem?, Quando?, Como?, cada tarefa deve ser realizada. Marque a opção correta: Integração. Centralização. Formalização. Diferenciação. Coordenação. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201702983193) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que as organizações possuem estruturas formais e informais. As estruturas informais emergem com a interação social estabelecida entre as pessoas, progredindo espontaneamente à medida que as pessoas se reúnem. Assinale o texto abaixo que aborda corretamente o conceito de estrutura informal. A estrutura informal não traz dificuldades ao oferecer resistência às ordens formais, alterá-las ou ainda cumpri-las com procedimento diferente do desejado. Uma característica fundamental da estrutura informal é que ela pode ser extinta pela estrutura formal. Traduz relações que habitualmente aparecem no organograma. A autoridade informal flui de maneira ascendente ou horizontalmente e focaliza as pessoas e suas relações. É resultante de comportamentos institucionais hierarquizados documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros organizacionais. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201702839360) Acerto: 1,0 / 1,0 A estrutura de uma organização deve ser estabelecida de acordo com os objetivos e as estratégias determinadas pela alta administração. Para definir a estrutura, é necessário que se avaliem a rotina e os procedimentos que darão suporte às atividades para que os objetivos sejam alcançados. As empresas constituem organizações de dois tipos: a organização formal e a informal. A estrutura organizacional requer principalmente uma organização: Formal, que é instável porque está sujeita ao controle da direção da empresa. Informal, que pode ser extinta porque não faz parte do organograma. Formal, que é aquela planejada e resultado das relações pessoais do corpo funcional. Formal, que enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade. Informal, que é aquela que se desenvolve espontaneamente e está retratada no organograma. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201702820588) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao desenhar a estrutura de sua organização, o gerente precisa atender a alguns requisitos fundamentais, pois os desenhos devem retratar: a estrutura básica, o mecanismo de operação, o mecanismo de decisão e o mecanismo de coordenação. Quando um gerente quer dar ênfase à descentralização da autoridade, deslocando o processo decisório do topo para outros níveis da organização, diz-se que ele está usando a estrutura para mostrar: a estrutura básica. o mecanismo de decisão. o mecanismo de coordenação. o mecanismo de operação. o mecanismo de alienação. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201702266723) Acerto: 1,0 / 1,0 O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Os principais tipos de departamentalização são: funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo, por projeto e matricial. Identifique a alternativa que corresponde a uma das vantagens da departamentalização funcional: permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e competências permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da organização encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de sucesso de um departamento especializado ênfase na tecnologia torna-se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e posições facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201702979638) Acerto: 1,0 / 1,0 No modelo de estrutura Linear, a linha de comando é muito clara e entre os subordinados e seus superiores existe apenas uma linha de comando. A comunicação é formal e acontece obedecendo as linhas de autoridade e subordinação. A estrutura Linear apresenta muitas vantagens, EXCETO: Estrutura simples e fácil de se compreender. Estável devido à centralização do comando. Fácil implementação. Responsabilidades bem distribuídas e delimitadas. Estrutura democrática. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201702267137) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações bem-sucedidas na era da globalização, estão substituindo os seus tradicionais departamentos funcionais pelas estruturas em redes.As redes podem conter unidades organizacionais ou equipes multifuncionais e interdisciplinares. Enquanto os departamentos tradicionais são definitivos,as redes são mais ágeis.Com base nessas informações, podemos apontar algumas características da estrutura de redes , são elas: Elevada flexibilidade,mobilidade,conectividade, coordenação própria e autonomia Auto-suficiência e mobilidade coordenação própria , baixa flexibilidade e elevada mobilidade Elevada flexibilidade mas pouca mobilidade Coordenação lenta e pouca autonomia 8a Questão (Ref.: 201702267113) Acerto: 1,0 / 1,0 A Centralização implica na concentração das decisões no topo da organização, isto é, no nível institucional, com pouca ou nenhuma delegação para o nível gerencial. Podemos analisar que : Uma empresa centralizada eleva o nível de motivação para as equipes funcionais Há uma total dependência e submissão dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se meros repetidores. A centralização torna a empresa com decisões ágeis Há uma total independência dos demais níveis, e os níveis intermediários e operacionais tornam-se mais ativos. Quanto maior a centralização maior será o conhecimento das necessidades do cliente Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201702852186) Acerto: 1,0 / 1,0 Hoje a departamentalização é uma realidade importante para auxiliar as empresas a alcançar seus objetivos. Seguem três características de um dos tipos de departamentalização. Leia atentamente e após marque a opção correta. I) Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias. II) Permite flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional como um todo. O foco desse tipo de estrutura é predominante sobre os produtos e não sobre a sua estrutura organizacional interna. III) As tomadas de decisões são mais independentes e pode-se responder melhor aos requisitos e às necessidades do cliente. Trata-se de uma departamentalização por projetos. Trata-se de uma departamentalização por equipes. Trata-se de uma departamentalização por produtos ou serviços. Trata-se de uma departamentalização funcional. Trata-se de uma departamentalização divisional. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201702852195) Acerto: 1,0 / 1,0 A departamentalizaçãoescolhida pela empresa Highway, requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. É utilizada geralmente por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos. É altamente atrativa para empresas de larga-escala e cujas atividades estejam física ou territorialmente dispersas. As empresas multinacionais utilizam esta estratégia para as suas operações fora do país onde estão sediadas. É mais indicada para a área de produção e de vendas. Essa departamentalização é chamada de: Funcional. Por processos. Por área geográfica. Matricial. Por clientes. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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