Princípios do Direito do Consumidor

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Nome: Amanda Santos e Silva
Ano: 2017
Direito do Consumidor
Aula 2
2. Princípios
Art. 4º do CDC
VULNERABILIDADE
É aquele que estabelece, de antemão, que o consumidor deve ser considerado uma parte mais fraca dentro de uma relação jurídica de consumo. A vulnerabilidade é uma característica humana, todos nós somos vulneráveis. Quando, além de vulneráveis nós tivermos uma debilidade no respeito à produção de prova, dificuldade de produzir a prova do meu direito, haverá hipossuficiência.
HIPOSSUFICIÊNCIA
Quando se há dificuldade em produzir a prova do direito.
CONFIANÇA
Quando eu acredito numa marca, num serviço, na credibilidade do fornecedor.
SEGURANÇA
 O consumidor tem direito básico à proteção de sua vida e saúde. Assim, o fornecedor não pode colocar no mercado produtos ou serviços que possam oferecer riscos ao consumidor
HARMONIZAÇÃO DOS INTERESSES
Visa a compatibilizar os interesses e direitos dos consumidores com o desenvolvimento econômico e tecnológico dos fornecedores.
BOA FÉ
Subjetiva: ausência de conhecimento do ilícito
Objetiva: a ética esperada no momento das contratações
# A boa-fé objetiva atua ainda como um dos princípios norteadores da atividade econômica, uma vez que é refletida em aspectos econômicos e sociais do contrato, onde, se busca respeitar a autonomia da vontade que esta atrelada aos efeitos sociais que serão produzidos, permitindo assim, o restabelecimento da igualdade e do equilíbrio entre
consumidor e fornecedor. A boa-fé objetiva apresenta-se como ferramenta para viabilizar a harmonização e o equilíbrio contratual.
Exercício
(OAB 2011.1) No âmbito do Código de Defesa do Consumidor, em relação ao princípio da boa fé, é correto afirmar que:
a) sua aplicação se restringe aos contratos de consumo.
b) para a caracterização de sua violação, imprescindível se faz a análise do caráter volitivo das partes.
c) não se aplica à fase pré-contratual.
d) importa em reconhecimento de um direito a cumprir em favor do titular passivo da obrigação.